试论顾客让渡价值理论

顾客让渡价值理论是市场营销的新理论,它是指顾客总成本与顾客总价值的差额。当前,国内企业普遍不景气,大多数企业找不到解决的办法。如果能够认真理解顾客让渡价值理论的核心内容,这对当前企业改进营销方法有比较现实的意义。企业完全可以通过产品创新、改进服务、提高人员素质以及形象价值等手段来提高顾客的让渡价值,并由此促进企业的发展。     

顾客让渡价值新探

在继承原有理论体系的基础上，本对顾客让渡价值的具体构成了作了更加深入细致的探讨，为企业提高顾客满意度和市场营销效率提供了更加完善的操作参考。     

金融产品营销中顾客让渡价值理论的应用分析

顾客在选择金融产品时,通常会比较产品的投资收益,以及投资成本,综合分析之后会选择投资成本低并且收益较好的金融产品,将这种产品的选购方案作为投资的基础方案,采用这样的投资方式主要目的就是将顾客让渡价值最大的金融产品作为选购对象。随着人们生活水平的提升,金融产品营销已进入买方占主导地位的时代,顾客对产品的购买多看中产品成本的最小化和利润的最大化,因此,为了刺激顾客购买欲望,需增加产品带给顾客的投资总收益,进一步降低投资成本,搭建差异化的价值体系,实现产品价值的最大化。本文主要就金融产品营销中顾客让渡价值理论的应用进行分析。     

顾客让渡价值与银行顾客管理

随着各类金融企业的出现，中国银行业面临的市场竞争日益激烈，银行服务买方市场蝗特征愈加明显，做好银行的整体营销和全员营销工作就十分重要，而研究顾客需求，使顾客满意不仅能提升银行整体形象，也是实现银行利益最大化的终极途径。     

网络营销中顾客让渡价值的最大化

随着网络的普及和人们观念的不断转变,出现了网络经济热,网络营销也应运而生。网络营销的出现和普及在于它在营销中的许多优势,本文讨论了网络营销中的顾客让渡价值,详细全面地阐述了网络营销中顾客让渡价值最大化的途径。这为企业有效、成功实施网络营销、发挥网络营销的最大优势提供了建议,同时为消费者的理性消费决策提供了参考。     

提高保险顾客让渡价值的途径

保险业作为服务行业，顾客让渡价值的提高对提高顾客满意度有重要影响。本文对构成顾客总价值和顾客总成本的要素作了具体分析，对提高顾客总价值和降低顾客总成本的途径作了相应描述，并对提高顾客满意度、巩固顾客忠诚度的重要性作了相应阐述。     

基于顾客让渡价值的医药零售业顾客满意度研究

本文从顾客让渡价值的角度,在问卷调查的基础上,借助统计学软件,分析了各个因子重要性和满意度及不同背景消费者对各个因子的差异性,进行了相关分析,建立了顾客总体满意度的回归模型,提出了提高顾客满意度的相应对策.     

顾客让渡价值理论在物流价值链中的增值效应分析

文章利用顾客让渡价值理论,通过价值链各环节的协调和优化,探讨了顾客让渡价值理论在物流价值链中的增值效应.     

顾客让渡价值与旅游景区经营管理系统建设

顾客让渡价值理论是一个全新的营销理论,它要求企业着眼于顾客的附加价值,通过各种措施,增加顾客的总价值和降低顾客总成本,以求实现顾客让渡价值最大化.从顾客让渡价值理论角度看,旅游景区经营管理需要以游客为中心,狠抓顾客让渡价值系统建设,提升景区品牌的识别性和竞争力.     

提高酒店顾客让渡价值的营销策略分析

本文通过对顾客让渡价值的内涵进行分析,制定了顾客让渡价值提高方案;并针对酒店行业的特殊情况,分析了酒店顾客让渡价值的影响因素;最终提出提高酒店顾客让渡价值的六种营销手段:逆向营销、服务营销、内部营销、品牌营销、关系营销、网络营销。     

医疗服务顾客满意研究的理论基础分析

顾客满意理论作为管理学、营销学的前沿理论,在很多领域得到了广泛的运用。但在医疗服务行业的运用才刚刚开始,本文是对其在这个特殊领域具体应用的支撑理论进行了尝试性的分析,而且是对其影响较大的心理学、经济学、管理学等基础理论进行了阐述。     

马克思价值理论与西方价值理论的比较研究

价值理论是自经济学创立以来众多经济学家论述的基本问题之一，是构建整个经济学大夏的理论基石。在价值理论的历史发展中，最具代表性的是马克思的劳动价值论和边际效用学派的边际效用价值论。两种价值理论在理论依据、分析方法、研究的层面等方面均不同。对两种价值理论的比较研究，可使我们更加坚定地坚持马克思的劳动价值论，并对其进行重新认识和不断创新，以对我国经济运行中现存的某些问题做出更加科学合理的解释和认识。     

市场导向理论在医疗服务领域的适用性研究

近年来,我国市场营销学者们对于市场导向理论的研究逐步深入,具体表现为理论研究视角的扩展和实证研究的跟进。然而,这些研究均局限于一般产品、服务市场领域,对于与之具有明显差异的医疗服务领域的相关研究则相当少见。本文在阐述医疗服务市场规律特殊性的基础上分析指出,这些特殊性并没有割裂医疗服务市场与一般产品市场规律之间的联系,市场导向理论可以应用于一定条件下的医疗服务领域,并有利于医疗服务机构实现持续竞争优势。     

劳动价值论与效用价值论关系辨析

劳动价值论和效用价值论长期以来被认为是价值理论上完全对立的两个范式,通过其基本内容与观点的比较分析,可以看出两种价值理论既存在区别,又互相渗透.但总体评价应是效用价值论在理论体系的全面性、科学性上并没有达到劳动价值论的水平,更不具备取代劳动价值论的条件,我们应当坚持以劳动价值论作为商品价值理论的基础.     

服务劳动与创造价值辨析

该文从马克思对生产劳动这一经济范畴的阐释入手，提出对“服务业是否是生产劳动，是否创造价值”的命题进行讨论。通过对目前理论界两种完全不同的理论辨析，认为服务劳动并不都是生产劳动，但非生产劳动也可以创造价值。生产劳动与创造价值之间并无必然联系。在新经济时代，应淡化生产劳动与非生产劳动的界限，以此来深化劳动价值论。     

服务质量差距的弹性分析

服务质量差距模型表明了服务质量的形成过程。采用经济学中的弹性理论对服务质量的差距进行分析．并指出这些差距对总体服务质量的影响程度(即弹性),阐述了差距弹性理论在管理中的应用。     

马克思信用理论及当代价值探析

信用是马克思剖析资本主义经济危机的强有力工具,与货币、生产过剩、价值论共同构建信用与危机的批判性理论体系。信用是市场经济良性运行与协调发展的内在要求,马克思信用理论对于防范市场经济发展中蕴含和潜在的经济风险,依然具有重要的指导价值。通过梳理马克思货币、信用在总生产过程中与经济危机之间的联系和作用机理,结合VAR模型对金融发展与经济增长间联动效应分析,有利于我国的信用发展。     

劳动价值论与知识价值论

科学的知识价值论应该建立在科学的劳动价值论的基础上。马克思当时已经有了最初的知识价值的思想萌芽。知识经济条件下价值的唯一源泉仍然是劳动，是知识劳动。从本质上看，知识价值论不过是一种名词上的创新而已，只不过是劳动方式由以前的由体力劳动为主转变为以创造科技知识的脑力劳动为主上来。     

新型农村合作医疗中的政府职能分析

由于农村合作医疗制度特殊的公共产品属性,决定了政府在其建立和发展中起着举足轻重的作用。各级政府只有切实履行职责,发挥其主导地位,农村合作医疗制度的改革才能顺利进行。     

基于教育服务产品理论的教育产业分析

教育产业问题是教育经济学的一个重要基础理论问题。以服务产品理论为依据，对教育的产业属性、教育产业化、发展教育产业的意义等问题做一些探讨，有助于全面认识和正确理解教育产业并以此推进我国当前和未来教育的发展。