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传统的营销组合理论(4Ps)在服务市场营销中具有其局限性.本文在服务营销组合理论7Ps(即产品、价格、分销、促销、人员、有形展示和过程)的基础上,通过分析重庆美的空调服务营销存在的问题,提出了美的空调服务营销策略:产品策略、价格策略、渠道与促销策略、内部营销策略、有形展示策略、过程管理策略、关系营销策略. 相似文献
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21世纪营销理论的最新演变 总被引:2,自引:1,他引:1
展望21世纪的营销理论,不难发现这是一个演变的过程.4Ps(产品、价格、渠道、促销)营销策略自50年代末由Jerome McCarthy提出以来,对市场营销理论和实践产生了深刻的影响,被营销经理们奉为营销理论中的经典.而且,如何在4Ps理论指导下实现营销组合,实际上也是公司市场营销的基本运营方法.即使在今天,几乎每个企业的营销计划书大都是以4Ps的理论框架为基础拟订的. 相似文献
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用整合营销传播重构营销组合策略的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
近几年,在理论界作为营销学教材核心内容的4Ps营销组合理论正面临着新思想的严峻挑战,有的甚至指出营销4Ps组合理论已经过时。随着整合营销传播(IMC)的盛行,有学者甚至主张用IMC完全取代4Ps组合理论。本文认为4Ps营销组合理论是市场营销学理论的重要基础,任何流行的理论只能对其完善,而无法取代它。站在继承与发展的角度,笔者提出用整合营销传播对4Ps营销组合模型进行适当的修正,而非全面否定。 相似文献
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7Ps是服务营销组合战略,是在传统4Ps营销战略上发展起来的,其主要包括产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)、人员(People)、有形展示(Physical evidence)和过程管理(Process Management)。本文将对目前国内饭店行业出现的诸多营销奇招的表面现象,从7Ps角度予以分析和评价。 相似文献
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本文应用SWOT方法针对康定旅游业发展所面临的机遇和威胁及自身的优、劣势进行分析,并在此基础上应用"4Ps"理论对康定旅游的发展从产品、价格、旅游者、服务、文化、传播等六个方面提出具体的营销策略。 相似文献
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一、服务企业与关系营销范式的关系
传统营销范式中被称为4Ps(产品、促销、销售渠道、价格)的营销组合管理办法,是一种目前仍占重要地位的营销方法.这种理论是在上个世纪50至60年代从美国发展起来的.它对于以有形产品为主导的市场非常有效.当时顾客在购买汽车时直接面对产品(第一个P)和电视、报纸(第二个P)等媒介,他们亲自到零售商处购买产品(第三个P,即销售渠道),他们也清楚的知道价格(第四个P). 相似文献
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对4PS营销策略及服务营销理论进行了简单论述,针对我国物流企业服务营销现状,提出了树立现代化物流服务营销意识、实施差异化产品策略,注重产品创新、注重品牌策略,强化战略发展能力、科学实施多种营销策略组合等基于4PS理论的我国物流企业服务营销策略优化路径。 相似文献
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品牌国际化的营销策略已经从"全球品牌"时期发展到"后全球品牌"时期。这种变化以及整体趋向于"新保守主义"的国际环境加剧了实施品牌国际化的企业在进行全球营销过程中的不确定因素。按照麦卡锡(M cCarthy)的4Ps营销组合策略理论框架,"后全球品牌"时期企业品牌国际化的营销组合风险包括产品风险、价格风险、销售渠道风险和促销风险。 相似文献
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70年代后期,美国的经济重心开始向服务产业偏移。以Shostack发表的名为《从产品营销中解脱出来》的文章为标志。学术和实践界对服务营销的研究拉开了序幕。Booms和Bitner(1982)建议在传统的4Ps中增加3个P,以树立服务营销的概念框架。服务越来越被企业当作一种特殊的资源来经 相似文献
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网络经济、消费升级等使体育用品企业面临全新的消费环境,因此,其营销策略必须实现消费导向的转型调整。基于4Ps营销理论对体育用品企业采用的营销策略进行归纳分析,进而指出其目前存在的主要问题,并提出打造差异化产品体系、建立体验性和互动性营销、优化线上线下营销渠道等针对性优化建议,为体育用品营销实践及营销转型提供指导和参考。 相似文献
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<正>传统营销理论中,企业营销主要关注4Ps:即价格(price)、产品(product)、渠道(place)和促销(promotion)。对于企业自身而言,追求利润最大化、追求规模不断增大的 相似文献
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本文应用SWOT方法针对镇江旅游业发展所面临的机遇和威胁及自身的优、劣势进行分析,并在此基础上应用"4Ps"理论对镇江旅游业的发展提出了具体的营销策略,包括产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。 相似文献
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我国物流企业长期以来受传统4Ps营销理论的影响较深,随着现代物流业的兴起,4Cs营销理论将为我国物流企业发展注入新的活力。首先阐述了在4Cs营销理论视域下我国物流企业营销的内涵,然后剖析了目前我国物流企业发展的现状,并针对我国物流企业营销存在的问题提出了对策见解。 相似文献
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本文以劳特朋的"4C理论"为基础,从促销宣传、资源利用及服务质量三个层面对新疆旅游产品营销现状进行了分析,提出了基于消费者、成本、便利性及沟通四个方面实施口碑营销策略的构想。 相似文献
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我国物流企业长期以来受传统4Ps营销理论的影响较深,随着现代物流业的兴起,4Cs营销理论将为我国物流企业发展注入新的活力.首先阐述了在4Cs营销理论视域下我国物流企业营销的内涵,然后剖析了目前我国物流企业发展的现状,并针对我国物流企业营销存在的问题提出了对策见解. 相似文献
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基于电力企业的基层三产工程类公司在市场营销工作中面临的现实问题,运用市场营销学中的相关理论和4Ps模型,对相应问题进行诊断分析。首先,找出企业的营销问题,提出关键是目标市场选择;扫描营销环境后,根据市场细分指标,以此划分细分市场;参考以往成功的案例,确定目标市场和定位。最后,针对目标市场的目标客户进行产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略的决策。 相似文献
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<正>对于服务含量比较大、产品比较贵重耐用的房地产行业来说,4Ps营销(产品策略、价格策略、分销策略和促销策略)显得过于狭隘,无法涵盖房地产企业与客户建立、保持和发展长期互惠关系的全过程。因为客户购房不是一种短暂的交易关系,而是一种长期互 相似文献