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本文以网络口碑对消费者购买决策的影响为研究对象。通过对相关文献的整理以及对信息采纳模型的建构,从网络口碑信息质量维度(相关性、全面性、及时性)和来源可信度维度(可靠性、专业性)出发,构建网络口碑对购买决策影响模型,探讨网络口碑对消费者购买决策的影响,并找到影响消费者购买决策的网络口碑的关键点,进而对企业运用网络口碑营销提出合理建议:企业应该加强对网络口碑的质量管理,及时有选择的更新;企业应该积极鼓励购买者发布网络口碑。 相似文献
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本文以微博为研究平台,以使用微博的广大用户为研究对象,研究基于技术接受模型(TAM)的微博网络口碑对购买意愿的影响模型.该模型包括微博网络口碑对购买意愿的影响因素的五个构面:微博口碑发送者构面;口碑信息构面;微博信息接收者构面;微博信息发送者和接收者的关系构面;微博口碑感知构面.本文对这五个构面所包括的10个变量及其相关关系作了介绍. 相似文献
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影响消费者对在线营销商信任的因素分析 总被引:5,自引:0,他引:5
构建在线消费者对在线营销者的信任是制约网络营销健康发展的重要因素。本文首先在Zuker(1986)提出的信任构建框架下,系统的分析了影响在线购物信任建立的各因素及影响机制,随后对初次购买信任影响因素进行了深入的实证分析,在此基础上得出了相应的营销启示。 相似文献
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近年来随着网络的迅速发展,消费者对消费者电子商务模式(Consumer to Consumer,C2C)作为一种新的电子商务模式表现出了强大的生命力,C2C网上购物的交易额也逐年迅速上涨.但在这种模式下的网上购物也必然存在一些安全问题,为了使C2C网上购物顺利发展,必须对其存在的安全问题进行透彻的分析. 相似文献
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B2C网站顾客忠诚影响因素实证分析 总被引:1,自引:0,他引:1
文章在前人研究成果的基础上,提出了影响B2C网站顾客忠诚的概念模型和研究假设,并采用结构方程模型(Structural equation model)方法,用LISREL8.70分析软件对模型的适配度及相关研究假设进行检验.最后,依据研究结果,就B2C网站如何提高顾客忠诚度提出了一些有价值的建议. 相似文献
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基于信号理论和理性行为理论,以店铺信誉和在线评论作为前因变量,引入品牌态度作为中介变量,以体验感知作为调节变量,构建网络口碑视角下消费者回购意愿模型。通过SEM分析方法,对各因素关系进行检验。结果表明:店铺综合体验星级、店铺评分、在线评论中的评论形式对品牌态度有正向的作用;体验感知对店铺综合体验星级、店铺评分、评论形式、评论相似度与品牌态度之间的关系有正向的调节作用;品牌态度正向影响回购意愿;在线评论的评论相似度和差评负向影响品牌态度;体验感知负向影响差评与品牌态度的关系。 相似文献
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所谓出口跨境电子商务B2C模式就是立足中国,面向全球的B2C外贸出口零售模式。也有人称为电子商务小额外贸,或者简称“外贸B2C”。它主要分为出口跨境型平台(速卖通,敦煌网)和出口跨境型企业(DX,兰亭集序)两类。它们是在2008年金融危机时逐步开始发展起来的。到了2010年进入了高峰期,如阿里巴巴速卖通2011年的销售额增长了60倍。而据敦煌网公开的信息,目前已经实现100多万家国内供应商在线,2500万种产品在线,遍布全球224个国家和地区的400万买家的规模,每小时有10万家买家定时在线采购,6秒钟产生一张订单。 相似文献
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我国现阶段电子商务B2C类型物流配送模式的经济学分析:以B2C网上书城为例 总被引:4,自引:0,他引:4
本文尝试以现阶段制约B2C电子商务发展的约束条件作为假设构造模型理解电子商务企业在此之下的优化选择,并且结合案例进行分析,进而提出相关的政策建议。由于现阶段信用体制的缺失,选择送货上门的配送模式是B2C电子商务网站通过把违约的风险转嫁到自己身上从而赢取消费者信任的产物。然而由此引发的较高的成本问题使得网站不得不通过设立配送费用这种价格歧视方式舍弃利润微薄的部分,在需求最为密集的小范围内进行集中经营,同时引导消费者把多单消费转为单单消费。另外,由配送体制本身的时间问题导致了整个B2C电子商务市场的现状;网上商店和传统商店的比较优势只能体现在价格上。在此基础上对电子商务企业和政府提出相关建议。 相似文献
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当前我国电子商务的发展显示了B2C的模式将成为电子商务应用的主线。如何进一步提升B2C电子商务网站的市场占有率与核心竞争力成为热门的议题。本文着重从B2C电子商务网站运营的核心环节、B2C电子商务网站运营的工作内容、影响B2C电子商务网站运营的因素等三大方面进行分析与研究,以阐述如何进一步做好B2C电子商务网站的运营工作。 相似文献
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面对同质化的商品和琳琅满目的品牌,消费者该如何做出品牌取舍的决策呢?文章按照先归纳后实证的研究逻辑,通过开放式调查、深度访谈和问卷调查三项系列研究,以手机行业消费为例,对影响消费者品牌决策的关键因素及其维度结构进行了归纳总结和实证检验.研究表明,影响消费者品牌决策的因素主要包括营销刺激因素和消费心理因素在两个方面,其中营销刺激因素包括产品要求,广告诱导,促销吸引3个维度;消费心理因素包括风险规避,个性化偏好,群体参照3个维度,这些影响因素与西方经典理论有一些共同之处,但也显示了中国消费者蕴含着特有的“平衡”特征. 相似文献
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边界效应是指边界对跨边界经济行为的影响。基于边界效应的视角,本文从实证角度对欧盟一体化的影响因素进行了定量分析。结论如下:第一,欧盟25国的内部边界效应数值很大,反映了欧盟25个成员国之间仍然存在诸多的发展障碍。第二,欧盟25国的内部边界效应小于国际边界效应,表明欧盟25个成员国之间的一体化水平高于其与外部国家的一体化水平。第三,欧盟15国的边界效应值远小于欧盟25国的边界效应值,特别是欧盟15国的国际边界效应值也远远小于欧盟25的内部边界效应值,折射出东扩后的欧盟在融合和协调中所遇到的尴尬和困窘。 相似文献
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互联网的发展使传统价值链的适用性受到限制,由传统价值链分化出的虚拟价值链逐渐成为价值链的主要研究方向.在电子商务环境下,企业缩短了物理价值链的环节,创新了价值创造的方式,为电商企业发展注入了新的活力.本文从虚拟价值链的构成要素、影响机制等方面对B2C电商企业的虚拟价值链架构进行分析,并对B2C电商企业提出整合物理和虚拟价值链、实现企业间联盟等建议,以期对B2C电商发展起到一定借鉴作用. 相似文献
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"面对来自外商和国内同行的激烈竞争,一些百货企业开始尝试推出自有品牌。消费者的认可和购买是自有品牌成功的前提。本文通过实证研究,检验了影响消费者购买意愿的多种因素,并建立回归模型,测度出产品复杂度、百货商场内部环境和服务是影响最显著的因素。文章最后根据研究结果,向百货企业提出了开发自有品牌的几点建议。" 相似文献
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单边效应是并购可能产生的一种反竞争效应,结果可能会提高价格、降低产量、减少社会福利.影响单边效应的因素很多,但对于不同行业、不同的并购,这些因素的重要程度不同.文章在分析单边效应的基础上,对反垄断审查应该在什么情况下重点关注哪些因素给予说明. 相似文献
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本文从需求角度分析影响房价的各因素,包括经济发展水平、城镇化水平、城镇居民收入水平和通货膨胀等,并选取一系列房地产价格的影响指标在2001-2010年的十年数据,建立31个省市房价的多种面板数据模型。对不同模型间进行选择和比较,得出最佳模型为个体固定效应模型,力图揭示各选取因素是否能够对房地产价格产生显著影响,从而确定需求层面上房价的影响因素,以及得出相应建议。 相似文献