旅行社低价竞争的原因探析

我国旅游业发展迅速,旅行社在旅游业的发展中明显占据着重要的地位.现今我国旅行社业随着企业数目的不断增加,竞争日益激烈,旅行社市场中随之出现低价竞争现象.     

我国中小型旅行社的现状和发展对策浅探

随着旅游业对外开放领域的不断扩大和各方面保护壁垒的逐步消除,我国旅游市场的竞争越来越激烈,旅行社业面临的压力也越来越大。中小型旅行社在我国旅行社业里占了绝大多数的比例,而其暴露的“竞争力弱、管理水平低”等越来越多的问题使其发展举步艰难,也导致了整个旅行社行业的发展渐入困境。本文试图通过对中小型旅行社目前存在问题的系统分析,提出了适应我国中小型旅行社未来发展的若干策略,如营造良好的外部环境、界定自身的发展空间、采取合理的经营模式等等。为把我国中小型旅行社导入一个良性发展轨道提供理论支持,从而更为有效地迎接挑战和参与竞争。     

浅谈旅行社加强导游人员的情商培训

近年来,随着旅游市场的日趋成熟和旅行社业竞争的加剧,越来越多的旅行社意识到只有为游客提供优质的服务质量,提高游客的满意度和信任感,才能建立、保持和发展与游客的长期关系.     

中国旅行社业市场绩效及其影响因素分析

改革开放以来,我国旅游收入不断增长,旅行社数目不断增加,市场容量与行业规模都在扩大。但与此同时,我国旅行社业的利润率却大幅度下滑,维持在一个较低的水平。本文运用数理统计的方法和SPSS统计分析软件全面分析旅行社业市场绩效及其影响因素,获得了对我国旅行社业情况的一些新知,为政府制定科学的产业政策、为企业采取合理的企业行为提供依据。     

浅析中外旅行社业发展趋势

旅游业的发展与繁荣同世界经济与科学技术密切相关,作为旅游业重要组成部分的旅行社也从发展初期的寡占行业发展成为现在的旅游业的垄断竞争行业,行业觌膜己经基本形成,在旅游业中具有重要作用。文章从国际旅行社业的发展趋势着手,分析了我国旅行社的发展现状和趋势,以及我国旅行社业存在的不足及其原因,并就我国旅行社业发展战略提出了相关策略。     

浅析中外旅行社业发展趋势

旅游业的发展与繁荣同世界经济与科学技术密切相关,作为旅游业重要组成部分的旅行社也从发展初期的寡占行业发展成为现在的旅游业的垄断竞争行业,行业规模己经基本形成,在旅游业中具有重要作用。文章从国际旅行社业的发展趋势着手,分析了我国旅行社的发展现状和趋势,以及我国旅行社业存在的不足及其原因,并就我国旅行社业发展战略提出了相关策略。     

旅行社低价竞争问题分析

目前,在我国旅游市场上,众多旅行社为了争夺市场份额,大打价格战。旅行社的低价竞争造成整个行业在总收入不断提高的同时,利润率却不断下降,同时也引发了导游与旅行社矛盾等社会问题。本文主要从旅行社低价竞争的原因和影响、避免旅行社低价竞争的对策等三方面,对旅行社低价竞争问题进行分析。     

旅行社业的品牌建设

品牌是企业与产品深入人心,得到顾客认可的标志.旅行社由于提供的是信息性产品,更需要,甚至只能通过品牌来确立企业与产品的独一无二的地位.我国旅行社业在走过了十余年的品牌建设之路后,品牌仍然集中度较低,竞争力弱.这种状况一是由于旅行社业的行业特性造成品牌建设的难度,二是我国旅行社业在品牌打造和维护方面还有不成熟的地方.     

旅行社低价竞争问题分析

目前,在我国旅游市场上,众多旅行社为了争夺市场份额,大打价格战.旅行社的低价竞争造成整个行业在总收入不断提高的同时,利润率却不断下降,同时也引发了导游与旅行社矛盾等社会问题.本文主要从旅行社低价竞争的原因和影响、避免旅行社低价竞争的对策等三方面,对旅行社低价竞争问题进行分析.     

广之旅的服务管理征程--访广州广之旅国际旅行社股份有限公司董事副总经理张维新

作为一家扎根在南粤的沃土上成长起来的企业,25年来广之旅拥有很多的荣誉:1993年开始步入全国一、二类旅行社百强企业;1994年在全国旅行社业首家导入CI,逐渐形成了在市场上的品牌竞争优势,业绩更是蒸蒸日上;1996年晋身国际旅行社百强全国第五名,国内旅游百强全国第二名,广东省第一名;2004年度成为广东地区惟一全国双百强旅行社.     

从价格竞争到价格联盟:旅行社业存在的一个博弈均衡解

目前，由于我国旅行社业存在产品模仿行为，使我国旅行社提供给旅游市场的旅游产品趋同，从而导致了旅行社之间为争夺客源市场的价格竞争。为了规避价格竞争给双方带来的经济损失，旅行社之间达成了维护各自利益的价格联盟。本文从产业组织理论的角度，并使用博弈论的方法，探讨了旅行社业发生价格竞争的原因和价格联盟终遭解体的原因。最后，本文给出避免价格竞争的有效方法是实施旅行社产品的差异化战略。     

旅行社信用问题研究

经济是信用经济,信用是包括旅行社在内的产业发展和市场运作的基石.然而,我国旅行社行业却普遍存在信用缺失的问题.建立旅行社市场信用,一直是事关我国旅行社业乃至旅游业总体发展的重要方面.旅行社业市场信用的缺失,也是多年来困扰我国旅游行业管理、发展的一个顽症.在我国已加入WTO、旅游业必须积极入世的今天,能否迅速解决行业内这一顽症,已成为影响我国整个旅游产业国际竞争力和发展潜力的重要因素.     

旅行社电子商务市场营销战略刍议

在信息化竞争的新形势下,对我国旅行社电子商务的营销战略进行分析,通过探讨旅行社电子商务市场的构建,以期为实现旅行社电子商务与国际接轨和营销整合提供新的视野.     

江西旅行社业人才需求与构建

提高江西省旅行社业的核心竞争力,关键是要造就一支高素质的人才队伍,而目前江西省旅行社业人才存在着量少质低等问题,为此,需要对江西旅行社业人才进行一个中长期的规划,分析并预测江西旅行社人才需求量,提出人才构建的指导思想、总体目标,通过加强人才培养及管理,建设并完善旅行社业人力资源管理系统等具体措施,形成人才群不断涌现的良好机制,构建江西旅行社业人才队伍。     

云南旅行社满意度调查分析

目前云南旅行社市场品牌众多，成为很多游客出行的必然选择。但是云南旅行社业在游客满意度水平方面参差不齐，相关的理论指导也不够全面、深入。本文围绕着“云南旅行社满意度”这个问题进行研究，对云南市场上的旅行社从旅行社形象、旅行社服务、导游服务和其他四个方面对游客进行了满意度的调查。经过满意度分析发现：旅行社的标识设计、旅行社的宣传工作、旅行社的承诺兑现、导游合理安排行程、用餐环境这几个方面的满意度明显低于平均水平。说明云南旅行社还应进一步提高服务质量，增加游客满意度。     

关于旅行社业削价竞争的思考

旅行社业作为一个新兴行业,由于自身特点和内部机制的不成熟,在营销竞争中出现了一些不正常现象,其中最为突出的是削价竞争。本文在分析削价竞争产生原因及危害性的基础上,提出了一系列非价格竞争策略。     

服务质量:旅行社经营管理的核心

在激烈竞争的旅游市场上，旅行社必须通过提供优质的服务才能在市场竞争中取得优势。服务质量是旅行社经营管理的核心内容。文章从旅行社服务质量的内涵入手，分析了旅行社服务的现状和产生的原因，提出了提高旅行社服务质量的有效途径。     

西部旅行社业发展存在问题及对策探析

西部旅行社发展面临外部环境改善、行业整体素质提高、旅游市场扩大的机遇;也面临观念落后、人才匮乏、信息手段落后、组织管理松散的挑战。本文通过对制约西部旅行社发展的因素分析,提出西部旅行社业要健康发展,应构建西部旅行社新型的联合经营体系,创新用人机制,推广旅游电子商务,树立品牌意识等。     

顾客价值与旅行社竞争力提升的匹配研究

经济全球化使我国旅行社面临越来越多的竞争压力,如何有效地迎接挑战,赢得竞争优势,也日益成为企业界和学术界普遍关心的问题。本文从顾客价值的界定出发,阐释了旅行社必须聚焦顾客价值创造以获得持续竞争优势,探讨了旅行社应从战略逻辑与远景层面、价值链配置层面和最终产品与市场层面构建竞争力导向的顾客价值管理体系。     

我国旅行社的社会责任

我国有些旅行社由于社会责任感缺乏,,经常会出现低价竞争,扰乱旅游市场秩序,损害游客利益,使整个旅游市场问题频发,游客对旅行社失去信任,对导游怨声载道。长此以往,将不利于旅游市场的健康运行。因此本文通过分析我国旅行社承担社会责任的现状,找出旅行社不能很好承担社会责任的原因,从而寻求好的对策是旅行社能承担相应的社会责任,使旅游行业能健康发展。