文明执法 优质服务——记陕西省城固县工商局钟楼工商所

陕西省城固县工商局钟楼工商所可谓是“老先进”了。在这次荣获“先进集体”称号之前,2000年、2004年,钟楼所连续两次被国家工商总局评为“先进工商所”。此外,省、市、县工商局和地方政府授予的荣誉也不在少数,如“五好工商所”、“基层执法先进工商所”,“经检办案先进单位”等。     

扎根基层不言悔服务农村著华章——记河南省禹州市工商局褚河工商所所长郭贤生同志．

有这样一位共产党员、基层工商干部：二十五年风风雨雨，扎根基层，无怨无悔；二十五年孜孜石乞砣，服务群众，有口皆碑。他用心工作，真情服务，以实际行动体现了“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的公仆情怀，实践着国家工商总局“五个更加”的工作理念。他就是多次被中共禹州市委授予“优秀共产党员”、被人力资源和社会保障部和国家工商总局授予“全国工商系统先进工作者”的河南省禹州市工商局原古城工商所所长郭贤生。     

江西队伍建设的突破口在工商所

１－加强了工商所党支部建设。我们充分利用体制改革的机遇,加强工商所的党建工作,理顺基层党支部的隶属关系。凡有３名以上党员的工商所,全部建立了党支部,都隶属所在县、市工商局党委。为充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用,开展了争创“先进党支部”、“优秀党员”活动。全系统已有１７１个工商所党支部获得“先进党支部”称号,２５３名党员被评为“优秀共产党员”。九江市工商局滨江工商所党支部书记钟国庆被授予“抗洪英雄”称号。南昌市工商局提出“支部一面旗、党员一盏灯”,促进了基层建设。２－抓好工商所长…     

激活执法“细胞”解放基层“生产力”——以“六化”统揽“五型”工商所建设

我们河南省漯河市工商局自2000年以来以推行“六化”规范化管理,开展“五型”工商所建设为重点,连续开展“基层基础建设年”活动,基层工商所面貌发生了翻天覆地的变化,走出了中部地区工商系统基层建设的新路子。漯河市地处豫中平原,属欠发达的中部地区。漯河市工商局下辖6个县(分)局,共有75个工商所,全市工商所核编699人,目前在岗521人。2000年是我们体制改革攻坚时期,那时为了把基层干部的主要精力转移到执法监管工作上来,保证基层队伍稳定和职能到位,我们在河南省率先开展了高标准的基层建设活动。经多次调研论证,于2001年出台了详实具体…     

以“五项工程”为载体 扎扎实实抓好队伍建设

近几年,青海省工商局党组始终坚持以人为本思想,扎实开展了以“素质工程、廉政工程、依法行政工程、服务工程、形象工程”为内容的“五项工程”建设,有力地促进了队伍建设。省工商局连续三年被评为省级文明单位和目标责任完成优秀单位。西宁市、互助县等8个工商局和化隆县巴燕等12个工商所先后被评为全国文明单位或先进集体,全省系统5%以上的干部先后受到各级人民政府的表彰奖励。省局党组书记、局长张建忠同志被评为优秀领导干部。全省系统涌现出了“见义勇为标兵”、“杰出青年卫士”、“十佳公仆”、“十佳满意公务员”等一批全国和全省…     

开封市工商局赶工商所长下“文海”登“论坛”

开封市工商局赶工商所长下“文海”登“论坛”“不换队伍换知识”。河南省开封市工商局为建立有权威的市场监督与执法机构，提高基层工商所长的素质，在基层工商所发起了学市场经济知识，干发展经济实事，写市场经济论文的活动。逼基层工商所所长们跳下“文海”。不到两个...     

珍惜荣誉 不断进取

崇文区工商局红桥市场管理所,建于1981年12月。现有管理干部14人,其中党员5名。 红桥市场管理所,一九八七年被国家工商局授予“先进集体”称号,一九八九年被市委、市政府命名为“模范集体”,一九九一年被授予“北京市思想政治工作先进集体”、“北京市优秀基层党组织”称号,一九九一年被国家工商局命名为“全国先进工商所”称号,连续九年被评为“崇文区工商局先进集体”。他们管理的红桥市场从一九八八年跨入国家级“文明集贸市场”行列,一九九一年被评为“全国计量先进单位”,“北京市卫生先进单位”,一九九二年和一九九四年被评为“北     

秉公执法 无私奉献

在河北省工商系统,有一个工商所连续九年被省、地、县命名为“先进工商所”、“文明单位”,这个所的所长连续七年被省、地授予“优秀工商所长”、“先进工作者”等荣誉称号。这个工商所就是安平县城关工商所,所长叫王敬芳。 1988年,当王敬芳调任城关所当所长时,面临两大难题,一个是人情关,一个是管理关。王敬芳在安平县工作三十多年,亲朋故旧都生活在他的管辖区内。如何才能在秉公执法的同时,处理好各种关     

工商所推行公共服务标准化的思考

推行政府部门公共服务标准化,是政府部门为适应日益发展的市场经济对政府提出大量新的公共需求,运用标准化科学原理、方法,不断提高政府服务效率和质量的新的思路与方法。2012年,天津市工商局在工商所积极推进基层公共服务标准化工作。至今,天津工商系统共有154个工商所实行了《工商行政管理所服务标准》。其中,河东分局大王庄工商所、东丽分局开发区工商所被市纠风办授予“天津市公共服务标准化示范单位”。今年5月,中纪委驻总局纪检组组长、总局党组成员何昕在天津调研时对此给予充分肯定。本期杂志刊载天津市工商局推行工商所服务标准化工作相关思考供各地参考借鉴。     

深山“老黄牛”

房山区工商局张坊工商所有一名普通干部,他的名字叫康成,今年51岁。他在平凡的工作岗位上干出了不平凡的事迹。多次被评为区工商局的先进工作者,1991年评为区优秀党员,1992年又被评为北京市工商局先进工作者。人们赞誉他为“深山老黄牛”。 一、扎根山区、忘我工作 他是1981年调到房山区张坊工商所的。这个所地处偏远的半山区,距房     

漯河“三项改革”经验在河南工商系统推广

河南省漯河市工商局于１９９９年６月在所辖基层工商所推行了监管体制、执法机制、收费方式“三项改革”。经过一年多的运转,取得了明显成效。２００１年４月４日河南省工商局在漯河召开“三项改革”现场会,在全省工商系统推广漯河的经验。“三项改革”的内容改革监管体制,变监管执法以条为主为区域综合监管执法。打破分组包段（片）的工商所监管体制,在市（城）区和中心工商所设立“三室一站”,即：监督管理室、登记收费室、法制督查室和“１２３１５”消费者投诉站。监督管理室负责辖区内市场主体经营行为的日常监管和巡查;登记收费…     

广东省工商系统基层建设经验之八 有“位”就要有所“为”

我叫陈友才，是２００１年底通过竞争上岗担任广东省翁源县工商局江尾工商所所长的。上任８个月以来，在县局领导的关怀和同事们的支持下，我认真履行竞争上岗时的诺言，珍惜岗位、勇于创新、扎实工作，使江尾工商所的工作有了新进步，实现了新变化：一是工商所在当地群众中的威信和满意程度提高了；二是工商所的工作在县工商系统内从过去的中游走到了前列；三是我所的一些工作做法受到了省局、市局的肯定和好评。今年“七一”，工商所党支部被县直属机关党委评为先进党支部，我个人也被县委评为优秀共产党员。今年４月２７日，省局吕成贤局…     

建设“阳光所” 推进依法行政

从2004年开始,我们在全系统广泛开展“阳光所”建设活动。目前,全系统已有136个工商所达到了“阳光所”建设标准,占工商所总数的89%,基层行政执法能力得到了进一步增强。“阳光所”建设被大连市委评为最佳创新成果,大连市工商局连续五年在全省工商系统行政执法考核中名列第一,继2004年被人事部和国家工商总局授予“全国工商行政管理系统先进集体”荣誉称号之后,2005年又被中央文明委评为全国首批文明单位。一、以“阳光所”建设推进执法理念创新,坚持执法为民“阳光所”建设的内涵是所务民主与政务公开、执法行为与服务行为、内部监督与外部…     

河南省洛阳市工商局工商所改革掠影

2004年以来,河南省洛阳市工商局推行了工商所改革。经过三年的不懈努力,基层工商所执法力量全面整合,基础设施建设基本完成,规范化建设不断加强,信息化建设稳步推进,人员素质逐步提高,监管职能进一步到位,树立了基层形象,促进了各项工作的全面提高。河南省洛阳市工商局工商所改     

故好微博问政 加强网络宣传

河南省工商局先后于2011年10月、2012年5月开通了“中原红盾”腾讯微博、新浪微博,18个省辖市工商局、216个县（市、分）局、1571个基层工商所作为微博群的成员,全部统一开通了政务微博,规模之大在河南省尚属首例,在全国工商系统也走在前列。截至目前,“中原红盾”腾讯、新浪微博听众、粉丝合计己超过232万,     

河北新乐的队伍建设

每年3·15时,新闻媒体常会缅怀河北的一个小地方,那就是只有40万人口、1992年才改市的新乐。因为1983年,就是在这个地方,全国第一家消费者组织在当时的工商局里成立了,从那以后,消保维权开始成为一股大潮,涌向全国。但今年8月中旬吸引我们前往新乐市工商局采访的,主要是该局现在的当家人邱金平。这个当初并不情愿到工商部门任职的局长,却在5年的工作中使在1997年在市行风评议中倒数第一,欠债200多万,有的工商所“一无窝二无锅三无车”办公条件极差的工商局发生了翻天覆地的变化:10个工商所2000年底撤并成为8个后,经新建改建都成了当地乡镇一…     

基层商标行政执法经验集锦

山东省潍坊市工商局、天津市工商局武清分局、山西省榆次市工商局等单位采取“局所联动”的方式 ,直接派人参加工商所查办商标违法案件的工作 ,主动进行“传、帮、带” ,消除了工商所对办理商标案件的畏难情绪。 天津市工商局武清分局制定了工商所办案（试行）办法 ,规定简易程序案件以工商所名义做出 ,一般程序案件从立案到结案由工商所以分局的名义全程办理 ,行政处罚决定书报相关科、室备案。 重庆市大足县工商局、福建省晋江市工商局在工商所开展商标执法工作方面 ,创立了将片区管理与巡查制相结合的管理模式。 山西省榆次市工商局、北…     

刘俊臣副局长到湘豫调研

11月11日-15日,总局副局长刘俊臣先后到湖南省、河南省调研指导。刘俊臣先后走访了湖南省12315指挥中心、长沙县工商局星安工商所,河南省驻马店市工商局、郑州市机场分局等基层单位。图为刘俊臣副局长在湖南省工商局调研。     

加强基层基础建设 提高监管服务效能

2007年9月,甘肃省工商局党组提出“三年攻坚”（即从2008年到2010年,利用三年时间,高标准完成工商系统工商所规范化建设达标任务）的目标要求。两年来,甘肃省工商局始终坚持把抓基础、建设高质量的工商所作为加强工商工作的重中之重,工商所建设取得了明显成效。2009年,省局党组决定在全省工商系统开展“基层基础建设年”活动,将原有658个工商所整合到550个左右,建设100个甘肃省示范工商所,并在今年年底前考核认定第一批示范工商所。为提高干部队伍业务素质,按照“全员参与,突出业务”的方针,今年初在全系统开展了全员岗位大练兵活动。为务实基层基础,省局制定了《工商所公用经费保障办法》,为全部工商所配齐了计算机、打印机、照相机等办公设备及执法车辆。为提升基层监管执法效能,省局指导各地积极创新机制,改进市场巡查监管方式。为全力服务地方社会经济发展,他们按照“立足职能,有所作为”的方针,积极延伸服务链,把工商行政管理各项职能与服务地方经济社会发展紧密结合起来。本期我们刊登一组文章,从不同角度报道甘肃省工商系统加强基层建设的经验做法及成效,供参考。     

以商品监管为重点 健全市场规范管理制度

在工商系统中,许多人知道黑龙江大庆有一女子工商所,也就是大庆市工商局让胡路分局龙岗工商所。这个工商所从2000年成立之初,就由清一色的女同志组成。这样的工商所在全国的确不多见,但这并不是我们这里介绍龙岗工商所的主要原因,吸引我们关注的关键是她们出色的工作。2002年她们的行政执法工作在全省工商所中排名第一,2001年6月,黑龙江省工商系统思想政治工作暨基层建设现场会,以龙岗工商所为参观考察点,2001年5月,全市工商系统在龙岗工商所召开推行市场巡查制现场会。这个工商所的信息化程度较高,不仅每位干部都配备有微机并能熟练运用,而且,她们从工作需要出发,开发办案管理软件和办公自动化软件,受到上级领导的肯定。建所三年来龙岗工商所连续被评为市工商系统工商所标兵集体,2001年被评为省工商系统先进单位。所长陈佤娜被授予“黑龙江省优秀青年卫士”称号。2002年9月,王众孚局长考察了这个工商所,全国有近百批系统干部到这里学习考察。龙岗工商所成绩的取得源于她们对工商行政管理工作的热爱及强烈的责任心。这种工作热忱使她们在工作中有勇气克服重重困难,敢于探索没有接触过的工作。在三八妇女节来临之际,让我们一起来领略寓温柔、智慧、勇气于一身的工商干部的风采。