中石化拉开百日竞赛序幕

7月1日—10月10日,中石化在全国范围内开展“加油站规范化管理百日竞赛”活动,这是针对一些加油站站容站貌差、服务水平下降、统一账表册使用不规范等问题,继去年“加油站整顿”后又一次大规模加油站专项整顿工作。 据记者了解,中石化这次开展的百日竞赛活动,来势迅猛,声势浩大,做法也颇具特色。根据竞赛要求,中石化各省     

邻家有"虎"已长成

最近，在《加油站服务导刊》上看到一篇对中国石油销售分公司副总经理田景惠的专访，题目是《怎么样把零售做大做强》，读罢感触颇深。中国石油披着一身油花闯进中原的大街小巷．也不过是近几年的时候，但是其零售网络迅速扩展，竞争力不断增强，较之中国石化五十年来凝聚的品牌魅力，其被认知之快，不得不让人侧目。眼看着昨天还跟在我们身后蹒跚学步的小老弟，     

98#汽油:赚吆喝,更赚市场

98#汽油在全国一些大中城市陆续上市已经有一段时间,刚上市的时候,由于有着“贵族汽油”的身份,价格也比较高,加之大多数消费者用油知识的缺乏,98#汽油销售并不被看好。两个月之后,98#汽油市场反映如何?我们又应该如何看待两大集团异乎寻常的98#战略?     

"小"厕所"大"文章

加油站入厕人次平均增幅40%以上,绝大部分加油站销量增幅达11%以上。这是中国石化某市分公司加油站改造后的统计数据。厕所改造使加油站受益匪浅: 上量增效功不可没改造后的厕所以其完善的硬件设施、规范的管理为加油站提供了很好的经营氛围。随着加油站厕所入厕人次的不断增长,带动     

把知识和油品都"加"给客户

潜心做好加油站的服务工作,不仅要具备必要的硬件设施,而且还更需要具备一定的油品科学知识,不断提高服务技能。     

让您体面地使用厕所

“方便之处不方便”,这样的说法很能代表一部分车主对加油站厕所的看法。到过国外的人列举国外加油站的种种便利、人性化的服务。其实,即便在汽车文化非常发达的美国,加油站厕所也曾经并不“方便”。 美国汽车文化飞速扩张是在20世纪初,那个时代,加油站就像“不洗泥的萝卜”一样急剧膨胀。许多自行车商店、汽车销售店、汽车修理厂、马车行,甚至一些小杂货店都在他们的铺面前安装了油     

玩转加油"黄金时段"

许多加油站可能也面临着这一尴尬:一方面销量上不去,一方面又把握不好加油“黄金时段”。     

在真诚和创造中一路走来

真诚,是洞悉市场风云之后的坚守;创造,是反复聆听判断之后热情与执著的激情碰撞,创业以来,中石油的工作者们在艰辛和创造中,带着真诚一路走来。     

中外抢滩成品油零售市场

11月4日,中石化与世界上最大的能源企业英国石油集团(BP)的合资公司--中石化碧辟(浙江)石油有限公司在北京举行揭牌仪式。与此同时,中石油的加油站战略也悄然提速,11月18日,预计年销售总额将达到100亿元的中石油碧辟石油有限公司也落户广东。 此时,距离中国成品油零售市场全面开放还有一个月,国内外石油巨头争夺加油站的脚步已变得有些急不可耐,而中外石油巨头纷纷抢滩中国加油站市场的现实似乎预示着市场多元化的来临。     

爱上路边那一抹额外的温暖

我发现每见到他们时都令我们都格外开心,仿佛那是我们在路上 得到的额外的一点温暖。我意外地爱上了这里"冰冷"的加油站。     

另一只眼看社会加油站

闲来乱翻书,偶得如下两则关于动物的说法。其一,“鹿满为患”。美国加州的狼因遭常年大量猎捕几乎殆尽,森林的鹿们因此变得慵懒肥硕,大量繁殖。不但观赏价值大打折扣,而且一时间鹿满为患,破坏了当地森林资源原有的生态平衡。为此,加州不得不从外地购进了一大批狼。这样,鹿群中老弱病残者被吞噬淘汰,鹿们在狼的追逐下恢复了奔腾跳跃,很快又变得矫健敏捷起来。     

成熟与自信

通情达理的顾客,让我感到温暖亲切;蛮横刁钻的顾客,让我感到气愤难过。但在接触顾客中,我积累了精神财富,更成熟了。     

大山里走出的劳务工站长

寒冷、困倦、孤独,曾经让我产生过放弃的念头。然而,能吃苦是大山人的本色,我坚信:只要肯 付出,终有回报。     

山西晋中：成品油抽检四成不合格

8月以来，晋中市工商局对全市成品油市场进行了专项执法检查和质量监测，共对全市近三百家加油站经销的90＃、93＃、97＃汽油和0＃、正5＃轻柴油，进行了抽样监测，共提取样品220个，其中，柴油125个，汽油93个，柴机油2个。     

中国成品油零售市场烽烟乍起

继媒体报道中石化与壳牌合资在江苏建500个加油站的可行性报告已获批准的消息后，英国石油(BP)与中石油合资在广东省兴建500座加油站的可行性报告也获中国政府批准。2月24日，双方在北京低调签约，敲定了合资事宜。一时间外国石油巨头进军中国成品油零售市场的鼓声日近。     

对建立零售长效机制的思考

零售长效机制的内涵,从系统论的观点看,是立足根本,从长期考虑零售(加油站)系统各构成要素间的相互关系、协调方式和运行体系。     

行业新规范的影响力--业内人士谈《成品油零售企业管理技术规范》的出台

《成品油零售企业管理技术规范》的出台,对规范国内加油站网点建设将会起到重要的推动作用。同时,对过去出台的各种有关加油站建设的专业化标准,将起到一种统领作用。它使国家加油站建设规范构成一个完整的体系。此规范的制定,旨在积极履行我国入世的承诺,使我国成品油零售行业的建设、经营向国际化迈进,有利于稳步推进成品油市场开放,促进成品油流通体系规范化发展。今后进入国内成品油零售行业更加公开透明,竞争更加公平。所有进入这个行业的企业有了一个公平竞争的平台。