金融服务方向与业务模式创新探讨

本文通过分析金融服务面临新的发展形势与发展方向，并结合金融发展所面临的主要风险， 探讨了金融服务方向路径优化和业务模式创新问题。研究结果显示：金融服务本质是促进经济创 新发展并获得服务收益；金融服务必须主动适应经济新常态环境，积极服务国家创新驱动发展战略、 服务中国制造2025 战略等战略，必须强化创新发展理念，优化服务方向、创新业务模式、完善发 展机制；金融服务重点是加大供给侧改革，丰富金融服务产品，推进金融服务的市场化、多元化 和国际化，助力绿色发展，助推实体经济由大到强。基于上述研究结论，本文提出了促进我国金 融服务发展的相关政策建议。     

蓝海战略造就精品银行的路径分析

一、界定精品银行内涵 精品银行是指能在全方位竞争中,战略定位清晰,经营理念超前,管理富有弹性,从战略至战术层面,从决策层到操作层,均有一套完整、系统、精密的组织结构;能动态提供精品式、标准化、规范化的金融服务,满足客户多样性、个性化、时尚性、便捷式需求的精干高效的银行.精品表明了银行存贷业务与中间服务业务必须是贴近式、高质量、高品位的服务,要做到这样的跟进式服务,必须有明确科学的战略,如下表所示:     

家庭理财五要素

随着金融开放和金融国际化的发展,我国商业银行的金融创新步伐加快,为金融消费者提供综合化、个性化金融服务的个人理财业务逐渐成为一些商业银行业务发展的重点,也成为各类商业银行业务拓展的必然趋势。这意味着中国的个人消费者正在成为国内银行重要的利益诉求对象。而中国的金融监管部门第一次为银行的个人理财业务立下明文规矩,显然是为了从理财服务的上游先为个人金融消费者撑起一把保护伞。     

新招支出“个人理财”

个人理财业务是银行在营销方式、服务模式方面进行的一种改革和创新,是商业银行“以客户为中心”经营理念的最直接的体现。这种改革对提高个人银行业务的综合能力和竞争能力,促进个人银行业务乃至银行其他业务的发展具有十分重要的作用。 个人理财业务是围绕客户的一切财务活动和投资活动进行的综合化个人金融服务。服务内容不仅包括银行所能提供的所有银行产品及服务形式,而且包含了与个人客户财务活动相关的各项内容。个人理财中心作为综合营销服务的窗口,对外营销银行的所有个人产品,为客户提供一揽子个人金融服务,以为客户提供方便、快捷、安全、高效、舒适的服务为前提,在营销方式上实行金融产品“组合营销”策略,达到了客户对其资产保值增值的目的。在服务方式上,由现行的高柜服务模式,转向高柜业务与低柜业务相     

优化金融环境切实提高金融服务能力——论服务是银行发展之本

<正>银行作为服务行业,服务是立行之本,兴行之基,强行之策。服务是生产力,服务同样产生效益。面对当前日趋激烈的金融行业竞争形势,全面做好服务工作显得更加必要和十分重要。对银行来说,服务一直是个老生常谈的问题。面对同质化日益严重的激烈竞争,如何将服务抓出新意,形成特色,最终增强市场竞争力和社会美誉度,实现同业领先,需要进行深入的思考和细致的工作。一、金融服务以及金融服务能力(一)金融服务金融服务,是从市场和客户的需求出发,运用现代科技手段,以丰富的业务产品为客户提供金融服务,不断满足客户需求,并靠向社     

金融改革与电子银行的整合风险研究

不论是信息科技带来金融服务型态的转变,亦或是全球化所招致金融服务整合及金融监理标准化,电子银行无疑是金融业提供服务的另一渠道.而电子银行能否经营成功、吸引众多客户,除了关系到消费者使用习惯外,最重要的是银行如何建立消费者使用信心,防范任何潜在因素所可能酿成的危机,因此本文通过揭露电子银行风险,建议银行在经营该项业务时能防微杜渐.     

推进欧盟金融市场一体化进程的金融服务行动计划

建立金融服务单一市场一直是欧盟的政策目标。在单一市场中，已经获准在一个成员国提供服务的金融机构可以在整个欧盟提供同样的服务，在一致的监管环境中进行平等的竞争。金融市场的一体化对欧盟经济发展具有重大的利益，将成为各经济部门增长的重大推动力量，为消费者和企业特别是中小企业     

加快零售业务转型是商业银行的必然选择

当前，国际金融危机仍在蔓延和深化，对我国银行业来讲，在全球经济持续下滑和我国经济下行压力加大的环境中，未来真正的考验是业务增长源泉问题。而企业经营的不确定因素增多和消费者对于金融服务需求的日益增长，将使零售业务逐渐成为银行新的利润增长点。加快零售业务转型已成为我国商业银行的必然选择。     

天津港开展物流金融服务的实践

天津港所提供的“港口物流金融服务”是一种金融与物流集成式的创新服务,其主要服务内容包括物流、流通加工、融资、评估、监管、资产处理、金融咨询等方面,业务模式多种多样,包括货物质押、仓单质押、集中授信、未来货权开证业务、未来货权融资业务（仓储监管模式）、保兑（备用信用证）业务等等。物流金融服务不仅能为客户提供高质量、高附加值的物流与加工服务,     

松原市联社开展为企业“三服务”活动

为了深入开展“提速增效”活动，由市政府副秘书长、市经委主任毛永华带队，市经委副主任、市联社主任、市中小企业担保中心经理赵春柏等有关领导组成关合调研组，深入市直、经济开发区和各县区，开展“三服务”活动，即：政策服务；科技服务；金融服务。     

银行理财产品的消费者权益保护问题分析

随着我国金融业的快速发展，我国银行业的服务也变得越来越多样化。新产品和新服务不断推出，其金融服务的广度和深度也有了长足的进步。但是由于其业务过于专业，信息表达往往不能正确的传达给消费者，消费者的权益受到损害的现象时有发生。本文从银行理财产品消费者权益存在的问题，引起这些问题的原因入手，有针对性的提出建议，以期对银行理财产品消费者保护工作有所促进。     

互联网金融和利率市场化对商业银行的影响

近年来,互联网技术逐步与金融服务领域相结合,改变了人们消费、支付、储蓄、理财等习惯。互联网金融的快速发展,对于提高社会经济运行效率、丰富和满足人民群众的生活和理财需要起到了积极作用,极大地冲击了商业银行的传统存贷业务。特别是在中国利率市场化逐步深入的进程中,商业银行面临着双重的压力和挑战。本文分析了余额宝等各种"宝"类产品和利率市场化对商业银行的影响,提出了商业银行未来发展的对策和建议。     

台湾金融产业的发展现状

台湾金融产业的发展现状，可以从金融产业体系、金融改革和金融机构海外扩张等几方面进行考查。 台湾金融产业体系 大体而言，金融产业体系包涵金融机构与金融市场，前者提供资金存贷的服务，属于间接金融，后者则以提供有价证券买卖等金融业务为主，属于直接金融。随着经济的成长，各个工业先进国家或地区的主要产业己由制造业逐渐转为服务业，金融机构的存在，有助于提高资金融通效率和资金流动性，降低融资成本和融资风险。在国际资本快速移动的情形下，金融机构的业务种类也随之日益扩大。     

商业银行零售业务与批发业务的捆绑研究

现代商业银行的业务按其服务对象分为批发业务和零售业务。批发业务主要是指商业银行为企事业单位、社会团体和其他组织提供的金融服务,包括存贷款、转账汇兑等资产、负债和中间业务,其特点是规模大,业务集中。零售银行业务是商业银行以普通居民和私人业主为服务对象,针对个人不同的金融需求,利用自身的信用和信誉优     

对提升农业银行金融服务的思考

随着我国金融业对外开放进程的加快，农业银行不仅要与国内各家银行开展着日趋激烈的业务竞争，还要应对来自国外银行在优秀人才、优良客户、先进运作技术、灵活的管理机制等方面的挑战。在最短的时间内强身健体，提高综合经营实力尤为迫切。一、农业银行金融服务现状金融服务，是指商业银行向社会提供的、满足客户需要、与信用联系在一起的金融活动和结果。尽管经过二十余年的演变，农业银行的金融服务有了长足发展，但无论是与国内外先进银行相比，还是与客户需求相比，仍存在明显不足。１、服务意识淡薄。在长期的专业银行管理架构下，金…     

和谐育文明 创建促发展——人行海西中支行业精神文明建设纪实

近年来,人行海西中支坚持以"三个代表"重要思想为指导,以科学发展观为统领,认真组织开展行业精神文明创建工作.创建工作紧扣金融服务海西经济建设服务社会和人民、构建和谐海西人行为宗旨,以加强职业道德建设,规范行业流程、提高服务质量,树立基层央行新形象为目标任务,大力开展了"党员成为业务中坚力量"、"青年文明号"、"青年岗位能手""金融服务创新年"、"金融服务加强年"和"金融服务提升年"等活动,使本单位精神文明创建工作迈上一个新台阶.     

网络金融新形势下的银行投资理财业务的探讨

网络金融是由网络支付结算、网络理财、网络融资等金融服务组成，目前，提供这一服务的主要是电子商务企业。电子商务企业的这一创新型金融业务的开发，促进其快速的发展。同时，对传统银行业的投资理财业务造成冲击。本文主要阐述了网络金融新形式下，银行投资理财业务的发展问题和对应策略。     

金融改革将护航中国经济

“十八大”报告明确提出，要深化金融体制改革，健全促进宏观经济稳定、支持实体经济发展的现代金融体系。备级金融部门也多次呼吁“金融服务中有多项业务是商接为实体经济服务的，是实体经济的组成部分”，这是金融危机给予的深刻教训     

山东银行服务业发展状况比较分析及对策建议

金融是现代经济的核心。在现代经济体系中，金融不仅仅是某种实现国家政策目标和政府实施宏观调控的手段，为经济活动不同主体的高效交易提供桥梁，更重要的是金融服务本身也是一个重要产业，具有提供产品、创造财富和吸纳就业的重要功能。随着我国经济的高速增长和发展，经济社会发展所产生的金融服务需求将不断扩大。经济持续增长和居民收入水平的不断提高，产业结构和经济结构的调整，     

试论个人金融消费者的权益及其法律保护--从农业银行金穗通宝(智能)卡谈起

个人金融服务业务的迅速发展是近年来金融业发展的突出亮点,然而我国金融消费者的合法权益并没有随之得到有效的保护。金融消费者的权利只有得到有效的保护才能更好的促进金融业的发展。根据当前我国个人金融消费者权利的缺失的现实,特别是我国目前个人金融服务业务中出现的问题,必须建立和完善个人金融消费者权益保护。