“请稍等”与“马上来”，哪个好？

进餐厅就餐，遇到某项服务，如叫服务员换毛巾、茶杯加水、取菜单添个菜等等，我们的服务员会面带笑容、礼貌地对我说：“请稍等。”这几乎已是饭店业一成不变的口头禅了。这句话好吗？显然，服务员的话并没把我这个客人的事放在第一位，要我“稍等”，要等他其他事做完后再来为我服务。然而，这位服务员并没去干其他事，他在第一时间立即为提供了我需要的服务。可见，在他说“请稍等”时，并没进行过思考一一是否真要客人等候？     

“白领”TAXI

“白领”ＴＡＸＩ晓平坐进老Ｇ的“小面的”，他那一身的儒雅和斯文使得不止一位乘客感到好奇。于是不免有人试探他：“您不是开车的吧？”老Ｇ沉静地反问：“那您看我像干什么的？”“坐办公室的！”言下之意是老Ｇ耐不住清贫了，弄辆ＴＡＸＩ上街捞点外快。乘客们的眼力...     

谁来整合毕业经济这块“蛋糕”？

“怎么，你不相信吗？大学最后一学期，我比平时多花18000多元。”上海某学院的小孙一字一顿，“大笔大笔地花钱是有快感的，毕业前我隐约感受到了这种快感，虽然夹杂着一点点心痛。”找了份合资企业的好工作使即将离校的小孙喜不自胜，“我总算明白了，最in的生活感觉最high”。     

精业就是“一点点”

有的员工就闹不明白，我并不比他差什么，怎么次次提升都轮不到我呢？可能问题就出在这“一点点”上，人家可能就是做得更精细了一点点，更好那么一点点。     

“傻”丈夫

大家都说我是贤妻良母，所长的好内勤，局里也年年评我为“贤内助”，“五好家庭”。可谁知我为之付出了多少少？“家”好像是我一个人的家，他只不过是宾馆的“常住客”。就是这样一个丢家不顾的人，还多次被市工商局、市政府、地区工商局评为“先进工作者”，“优秀市管员”。每当他拿回荣誉书，我是又好气又好笑。气的是领导评先进为什么不将“顾家”这一项放进去？笑的是我的付出有所回报。结婚12年，我随他在农村“东进西出”，“南征北战”。吃苦不要紧，我就是受不了他干的那些“傻事”，如果您换成我，您看看是不是让人生气？农贸市…     

警惕“红条子”

农民卖了粮拿不到钱，教师教了书领不到工资，领到的欠条俗称“白条子”；邮政部门邮递的汇款单不能及时兑取现金俗称“绿条子”。而时下，社会上又出现了另一种比“白条子”鲜艳，比“绿条子”高档的“条子”，有人称之为“红条子”。“红条子”到底是什么？别忙，且先听我讲一件真实的事情。前不久，一位同学愁眉苦脸地来找我求助，一是借给他二百元钱，二是拿着这二百元钱去代他走一户人家。当时，我心里直纳闷，这天底下哪还有请人走人家的？我赶紧追问他，那知这一问竟问出了一肚子苦水。原来，这一天他有两户人家要走，而且都在晚上。…     

“窗口经济”商品基地

花花草草亦能使人致富，几尺窗台也能成为“商品基地”。养花大户冯光贵独辟蹊径——49岁的冯光贵当初真没想到，下岗长达六年之久，他不仅没有陷入“经济危机”，而且过上了小康生活!他指着家中的四个窗台，自豪地说：“保守点计算，这些家当都可以卖出好几十万元呢”？     

“换届”经济学

过去很长的岁月里,每一次领导换届都引发投资过热,还被冠以一个时髦的称呼：“周期性投资饥渴症”。我的一位朋友,我们姑且称呼他为“张先生”一一当我告知他要在公开的媒体上刊登他的故事时,他就横眉毛竖眼睛地要求一定要匿名：“你想我被整死？”为什么这么说？看到接下去的故事,想必各位都能明白他这么说的原因。     

“超级”CEO佘佳文

余佳文坐在办公室的地毯上，旁边布置得像温馨的儿童房，他表情兴奋地举起手喊了一句：“我以后要成为马云!”“为什么是马云？”记者问。余佳文的表情恢复平淡，随便说了一句，“开玩笑的啦”。哪一句是真活？广州周末网络科技有限公司（代表产品为一款针对大学生的“超级课程表”App，通过对接高校教务系统，快速录入课表到手机。     

“土”不土，“洋”不洋

在一次提案前的内部演练会上，公司的一位曾在数家国际4A广告公司呆过的同事不屑地质疑我们提案不够专业、不够国际化，我很奇怪地问他：“你在街上看到两个人打架，一人手握铁棒，一人手拿板砖，你说是握铁棒的国际化呢，还是拿板砖的专业？”他思考半天答不上话。我告诉他：“谁先打倒谁，谁国际化；谁不被打倒，谁专业化!”     

“次品不卖”

去年我到广东东莞办事 ,听说那儿的家用小电器便宜得很 ,便去看了看。在一家店里 ,一个体面的小伙子轻轻地拉了我一下 ,问 :“袖珍进口摄像机１５８０元 ,要吗？”说着便将一台精致的摄像机递给我 ,我左旋旋右扭扭 ,果然是一部好机器。我动心了 ,但仍不放心 :这么一台漂亮的进品摄像机１５８０元 ,会这样便宜吗？我假装要走 ,那小伙子忙拉住我说 :“可以再优惠。”经不住他的再三诱惑 ,我最终以１３８０元买下那台摄像机。接着他又热心地给我讲解怎么使用如何维修。最后他还表示要再给我现场调试一下 ,我不无感激地把摄像机递给他。“糟糕！…     

用“画饼”来充饥

我遇到的是这样一位老板：他擅长给有才干的下属们“画饼”，把总经理的职位高高悬起，让所有的骨干热血沸腾。从来没有人得到这个“饼”，但我却用来充饥。     

“双赢观念”再认识

我有一个客户，是一家大型连锁商店的总裁。他说：“双赢的观念的确不错，可惜太理想化了。商场现实无情，不与人争，只有被淘汰。”我说：“那好，难道让你盈利。让顾客吃亏就现实了吗？”“当然不行!那样我会失去所有的顾客。”他回答。     

年轻的“老外贸”

认识郑期巍已有一段时日了，但并不很熟识，就是工作关系，也不太好问人家年龄。但我心中总会出现两个声音：“他究竟多大了？”“顶多30岁吧，那样年轻就已是一位企业高管了。”采访他后，我才知道，他的外贸人生已经历了15个春秋，真称得上是个不折不扣的年轻的“老外贸”了……[编者按]     

夏天来了 轮胎表示“压力很大”

Q：编辑你好，我是一名来自广州的读者，去年年底我买了一辆福克斯1．8手动标准版，合同上写的是真皮座椅，半年用下来发现‘填皮”脱皮、褪色还出现了小颗粒，找到4S店，销售人员竟然满不在乎地告诉我，只有屁股下和靠腰处为真皮，其他地方都是人造革。我要求4S店更换，遭到拒绝，请问这是普遍情况吗？我应该怎么办？     

沈国军：“涨停板”背后的时尚引领者

2006浙商大会期间，有人称呼他为“资本大鳄”，他笑言，“我长得像鳄鱼吗？” 他很低调，与他的事业相比，他在媒体面前的曝光率低得惊人；     

私人办网的“第一反应”

日前与一个已通过网站广告代理赚进数千万的商界人士聊天，谈起网络新媒体，他的第一反应是：“什么网最赚钱？”一幅迫不急待的样子。一旁的朋友兴奋地提起了几个项目，都被他否定了，“这个赚钱太慢”、“这个前景不明”、“这个投资太大”——现场有人提出质疑，你是不是真正了解新媒体？或者，胆量和魄力不够？     

星巴克≥咖啡连锁？

标识上注明“咖啡”字样的星巴克，标榜卖的不是咖啡而是文化，去掉了“咖啡”字样的星巴克，又将贩卖什么？消费者又是否会愿意埋单？     

Happy moment

真先进刚进厕所，我习惯性地拿出手机，一不小心点到地图导航，于是语音传出：“欢迎使用GPS导航，正在搜索您所在的位置。”旁边厕所间里立马有人说：“呦，那玩意儿能找到蹲位？真先进啊!”一对年轻夫妻结婚才半年，妻子就像法院递交了离婚申请书。法官：“你为什么要离婚？”“因为我丈夫每天都要在床上读报。”“这可算不上离婚理由。”“怎么算不上？你要知道，他读的都是征婚广告。”     

寒夜中国策——“家电下乡”背后的产业新景致

奔向新路口 “这台纯平彩电多少钱？你先帮我算算能补贴多少，补得多的话，我再捎带买台洗衣机。”2009年腊月二十七下午，重庆市丰都县社坛镇“家电下乡”指定销售点前人头攒动，社坛镇獐子村村民高强正同销售员激烈地讨价还价。