和谐的组合与漂亮的“组合拳”——萍乡用电管理与纪检监察联动纪实

“去年4月。江西省电力公司第一次统一立项的用电抄核收效能监察工作。在萍乡供电公司迈出了第一步。”“在供电公司营销部门工作了十多年。这是第一次遭遇由纪检监察部门牵头的用电检查。”“效能监察工作已开展多年．但在用电抄核收环节进行的此项工作。重视程度之高．组织、实施、检查方案之细，覆盖面之宽．宣传声势之大，参与群众之广。协调部门之多．都堪为第一次。”1月9日。在江西萍乡供电公司。提起“用电抄核收效能监察”．从公司总经理黎诗义。到供电营销、纪检监察人员都从不同角度。向《中国电业》表达了“第一次”的感慨。[编者按]     

一副“良方”的酝酿与回味——访江西萍乡供电公司总经理黎诗义

效能监察是诊治用电抄核收环节诸多“沉疴”的一副“良方”。 采访中，江西萍乡供电公司许多员工都感慨地说，如果没有黎诗义总经理“吃了秤砣铁了心”的坚决，用电抄核收效能监察很难大力度、大范围地推行并取得切实的效果。而黎诗义说，如果没有近年来萍乡供电公司在各个领域的跨越式发展作基础，没有对效能监察重要意义的深刻认识作先导，用电抄核收效能监察这副“良方”很难取得好“疗效”。[编者按]     

抄核收管理专项审计调查

抄核收管理专项审计调查,其目的在于全面了解电费抄核收情况,了解公司在电费管理和核算方面存在的问题和困难,为完善抄核收的管理提供依据     

标准化抄表的“一图、两点、三色”

<正>河北省新乐供电公司以推进"五分离"建设为抓手,规范抄核收为目的,全面推行"一图、两点、三色"标准化抄表现场管理模式。"一图、两点、三色"标准化抄表现场管理法由三部分组成,即:标准化抄表路线图,简称"一图"、规范的抄表起点和终点标志,简称"两点"、不同用电性     

集中抄表:营销模式新变革

<正>集中抄表模式集中抄表就是在供电所抄核收分离的基础上,将抄表的职能和工作独立出来,由公司集中统一管理,机构单设,人员单列,办公场所独立。河北省临漳供电公司于2008年9月制定了《关于充实抄表中心人员全力推进集中抄表工作》     

“效能监察是不能划句号的工程”——访江西省电力公司党组成员、纪检组长侯同昌

“效能监察是不能划句号的工程。”1月12日．江西省电力公司党组成员、纪检组长侯同昌在接受专访时指出，“由江西省电力公司统一立项开展的用电抄核收效能监察工作。不仪对提高企业管理水平和经济效益具有重要作用．也为今后进一步开展效能监察积累了宝贵经验。”[编者按]     

供电企业抄表质量管控方法研究

<正>抄表工作就是应用各种抄表方式抄录电能计量装置所计量的电能数据,是抄核收工作的第一道工序,直接关系到后续工作的进度及电费计算的准确和电费回收。传统的以现场检查为主的抄表质量管控方法目前已不适用,本文探讨基于大数据的抄表质量管控方法。随着"大、云、物、移、智"等新技术的快速发展和用电信息采集系统的应用,将分散、人工的传统现场抄表模式,转变为以集中远程自动抄表为主,现场红外抄表为辅的模式,抄表质量得到大幅提升,但也经常出现抄表数据出错现象,造成电费差错。     

终于找到了“金钥匙”

1月10日。萍乡市湘东区农村供电公司纪检监察专职胡南荫告诉《中国电业》：“这次用电抄核收效能监察，就是强化农电基础工作的一把‘金钥匙’。”随着采访的深入，记者感觉此言的确不虚。这次专项效能监察对萍乡供电公司所属5家县级供电公司的积极作用，在强化基础工作的意义上，较之市供电公司似乎更为突出。[编者按]     

下好数字化供电所建设的“四步棋”

用电信息采集、智能抄核收等信息技术在电力营销中的全面应用,对基层供电企业传统的管理模式形成了挑战。2016年,国网孝昌县供电公司以数字化管控实现提质增效为发展目标,上下联动开展数据共享、业务融合活动,加速企业向数字化、信息化的管理模式转变。他们以供电所为突破口,全面开启数字化供电所试点建设工作,为基层供电企业的创新发展注入了新的活力。     

立体管控防范电费风险

正国网四川德阳供电公司全面严防电费回收风险,大力推广购电制,建立客户电费回收风险预警和欠费客户用电管控方式,实施高压客户用电信息监控,推进抄核收一体化作业。面对宏观经济转型升级,产业结构深度调整期的严峻形势,国网四川德阳供电公司(简称:国网德阳公司)通过强化技术和管理,形成了立体化的管理模式,全面严防电费回收风险,实现了电费回收10年结零。技术支撑有效规避风险国网德阳公司在技术上,实行先     

农电营销专业化实操

河南省宁陵县供电局积极推行新的农电营销专业化管理模式,积极实施"营配分开、抄核收分离",彻底摈弃了"以包代管"的落后管理方式,提升农电专业化管理水平。抄核收管"四分离"宁陵供电局按照省公司《规范县供电企业机构编制和职级序列管理指导意见》的要求,试点进行了机构改革,取消了原农电工作部,成立了输配电中心、抄表中心、电费管理中心、台区管理中心。按照"营配分     

关于开展抄核收管理专项审计工作

电费是供电企业的主要营业收入，是供电企业从事生产和建设的主要资金来源，是供电企业生存和发展的根本所在。抄核收是供电企业生产经营的重要环节。因此，加强抄核收管理，是供电企业深化改革、强化经营管理的迫切需要。作为内审部门，应紧紧围绕公司经营管理的重点以及群众关心的热点和难点问题，开展抄核收管理专项审计，从更高的角度进行观察、分析和判断，提出建设性意见和建议，为领导决策当好参谋，更好地履行内审部门评价和服务的职能。[第一段]     

廖德超：微笑创造价值

廖德超，女，1990年7月从成都水力发电学校（现四川电力职业技术学院）用电管理专业毕业。分配到泸州电业局江阳供电局配电变压器修试班工作，1997年调到江阳供电局用电科。2002年3月调到泸州电业局用电报装中心。2004年5月至今任江阳供电局抄核收班副班长。由于工作需要。廖德超的任职岗位虽几经转换，但却从未有过怨言。特别难能可贵的是。她始终执著地将自己的真诚服务带到每个岗位。以微笑温暖着每位客户的心。[编者按]     

电费风险管理的联动机制

<正>建"银电水"信息联动平台浙江省宁波电费管理中心成立于2006年4月份。管理中心主要职责:负责所有用电客户的电费抄核收业务管理;负责35千伏以上客户、地方电厂关口和趸     

河池供电局用电营业普查撬动“保增长”

河池供电局以营销稽查"回头看"为基点,通过用电普查努力撬动服务"保增长"的这盘大局,加快向以"内稽"为主的认知提升和职责转变。自7月份以来,该局重点将计量装置、抄核收、业扩管理、电价执行"、0"电量、特殊行业等列为内容,通过工作过程的稽查,发现管理短板并持续改善,进一步加大服务指标与工作质量的稽查力度。截止9月底,河池供电局已完成日常稽查样本数1142个,查阅营销部门各项收费票据460份,检     

集中抄表流程再造

<正>集中抄表工作是供电企业经营管理工作的重要环节之一,抄表数据是该供电区域负荷及核算线损、电费回收的惟一依据。从数据中可以及时发现存在的问题,并采取相应措施。因此深化抄核收分离改革工作,提高集约化、精益化、专     

提升低压用户用电信息采集成功率研究

正农村电费抄核收智能化已经全面普及。抄核收智能化实现对客户抄表的自动发起、数据自动上传、异常自动判断,最终完成抄表方式从人工到自动的转变。保障农村电费抄表数据的及时、准确、完整、可靠,提高采集成功率尤为关键。本文深入分析影响农村低压采集成功率的因素,并探索了一系列解决措施。     

信息采集技术创新线损管理

正国网江西大余县供电分公司针对农电管理模块存在的抄表方式落后、数据准确率和有效性低下等问题,以用电信息采集系统为技术依托,实现用户用电数据集约化、信息化,优化采集系统各环节管理模块,提升抄表质量,大幅降低公司投入成本,以优质服务降低客户投诉,促使公司业务指标持续稳步提升。     

向农村电网线损要效益

为了强化对郊区的用电营业管理,整顿用电秩序,提高服务质量,降低农村电网线损,增加经济效益,我们洛阳市电业局根据省电力公司的有关文件精神,从1995年4月1日起,对郊区农电线路线损实行了全面承包。经过几年的实践,在加强用电营业管理和降损增效等方面取得了较好的成绩。我局郊区的用电营业基本情况我局所辖郊区供电线路31条,长达228千米,专用变电户1413户,主变容量16．8万千伏安,年供电量2．1亿千瓦时。用电营业管理、抄核收、用电监察、计量装置拆换、业务发展、配电线路的运行维护、郊区用电行业管理等工作,均由我局的郊区分…     

缩短客户交费时间

<正>在现场抄核收工作中,一个客户抄核收工作流程要经过以下八个环节才能完成,工作人员每完成一位客户电费收缴流程平均耗时5.5分钟,由于单次结算缓慢,造成客户滞留时间长。河南省西峡供电局通过努力又增设六个收费柜台,但遇到收费高峰期,客户仍需排队。由于客户记不清自己的户号,对客户交费时间长影响很大(见表1、图1),达到62.2%,只要消除该因素的影