曲阳所:探索建立青少年维权工作长效机制

我们上海市工商局虹口分局曲阳工商所将青少年维权工作作为贴近群众生活、关心青少年的一项实事工程,立足工商职能,建立健全青少年维权工作机制,完善维权网络,及时查处侵害青少年合法权益的各类违法经营行为,收到了良好的效果,先后获得“上海市优秀青少年维权岗”、“虹口区2000—2003年度青少年保护工作先进集体”、“2004—2005年虹口区未成年人思想道德建设先进集体”等荣誉称号,所长还获得了共青团中央授予的全国优秀“青少年维权岗”创建活动突出贡献奖。     

走出红盾维权进学校新路子

我们上海市嘉定区辖区内共有各类大专院校和中小学51所,学生多、年龄跨度大。在校学生消费维权事件时有发生。我们上海市工商局嘉定分局展开了学校周边市场监管和消费维权服务,为红盾维权进学校开辟了一条新路。经过两年多的努力,辖区内所有学校都建立了红盾维权联络点,培养了82名专职和兼职红盾维权和市场监管联络员,并定期进行培训教育和考核管理,为红盾维权进学校的常态化管理奠定了基础。分局系统有5个工商所被评为“上海市优秀青少年维权岗”,外冈工商所被评为“全国优秀青少年维权岗”。     

共青团中央 中央综治办 最高人民法院 最高人民检察院 公安部 司法部 劳动和社会保障部 国家广播电影电视总局 国家工商行政管理总局 国家质量监督检验检疫总局 新闻出版总署 关于印发《全国优秀“青少年维权岗”创建、评比、表彰、考核及管理办法(试行)》的通知

各省、自治区、直辖市团委，高级人民法院，人民检察院，公安厅（局），司法厅（局），劳动和社会保障厅（局），广播电影电视局（厅），工商行政管理局、质量技术监督局，新闻出版局：为进一步加强管理，规范创建优秀“青少年维权岗”活动的各项制度措施，推动创建活动健康持续发展，共青团中央、中央综治办、最高人民法院、最高人民检察院等１１个参与创建优秀“青少年维权岗”活动的单位联合制定了《全国优秀“青少年维权岗”创建、评比、表彰、考核及管理办法（试行）》。现将《全国优秀“青少年维权岗”创建、评比、表彰、考核及管理办…     

第五届全国优秀“青少年维权岗”命名表彰大会在京举行

9月8日,由共青团中央、中央综治办、中央综治委预防青少年违法犯罪工作领导小组、公安部、国家工商总局等部门联合主办的第五届全国优秀“青少年维权岗”命名表彰大会在北京举行。此次活动共评出568个集体,工商系统中北京市工商局宣武分局牛街工商所等54个单位获此殊荣。全国人     

长沙岳麓区工商分局麓山工商所整治高校周边环境 切实做好青少年维权工作

根据《中华人民共和国宪法》和《未成年人保护法》等法律法规中保护青少年合权益的规定,认真贯彻《团中央、国家工商局关于开展创建优秀“青少年维权岗”活动的通知》的精神,全国工商行政管理系统开展创建优秀“青少年维权岗”活动近三年来,各级工商行政管理机关充分发挥职能作用,重视维护青少年合法权益,做了大量工作,先后已有三批共97个基层单位被共青团中央、国家工商行政管理总局命名为优秀“青少年维权岗”。本专题摘登部分先进单位的做法,供各地学习和借鉴。     

全国优秀“青少年维权岗”创建、评比、表彰、考核及管理办法(试行)

第一章总则第一条为贯彻落实党的十五大提出的依法治国、建设社会主义法治国家的精神，切实维护青少年的合法权益，预防和减少青少年违法犯罪，营造青少年健康成长的良好环境，促进创建优秀“青少年维权岗”活动更加广泛、深入、持久开展，加强对活动的指导和管理，特制定本办法。第二条优秀“青少年维权岗”是指与青少年事务直接有关的基层单位中自觉履行法律和政策赋予的职能，为维护青少年合法权益作出突出贡献的单位。第三条创建优秀“青少年维权岗”活动在共青团、综治办、人民法院、人民检察院、公安、司法、劳动保障、民政、教育、建…     

共青团中央 国家工商行政管理局关于在全国工商行政管理系统开展创建优秀“青少年维权岗”活动的通知

各省、自治区、直辖市团委、工商行政管理局：##D为了贯彻落实党的十五大提出的依法治国、建设社会主义法治国家的精神,切实维护青少年的合法权益,营造青少年健康成长的良好社会环境,共青团中央、国家工商行政管理局决定联合在全国工商行政管理系统中开展创建优秀“青少年维权岗”活动。现将有关事宜通知如下：一、目的和意义优秀“青少年维汉内”是指与青少年事务直接有关的基层单位中自觉履行法律和政策赋予的职能,为维护青少年合法权益做出突出贡献的单位。开展创建优秀“青少年维权岗”活动,是维护青少年合法权益,为青少年健康成…     

共青团中央、国家工商总局等十一部门表彰2002、2003年度全国优秀“青少年维权岗”

8月20日,共青团中央、中央社会治安综合治理委员会办公室、最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部、劳动和社会保障部、国家广播电影电视总局、国家工商总局、国家质检总局、新闻出版总署联合发布《关于表彰2002、2003年度全国优秀“青少年维权岗”及创建活动突出贡献奖和先进个人的决定》(中青联发犤2004犦47号),授予北京市朝阳区人民法院等458个单位全国优秀“青少年维权岗称号;授予尚秀云等10名同志全国优秀“青少年维权岗创建活动突出贡献奖称号;授予王光乃等254名同志全国优秀“青少年维权岗”创建活动先进个人称号。其中北京…     

心理访谈之五:工作之余留意生活细节之美

受访人:庞海建年龄:36岁工作单位:北京市工商局朝阳分局大屯工商所职务:第六网格责任人大屯工商所共23人,监管12939户市场主体,大屯所的监管特点主要是管辖面积大,户数多,宾馆、饭店、大型商场、写字楼多。1997年进入工商队伍的庞海建,经历过在朝阳分     

“老姚调解室”：工商所开辟的维权新通道

2009年3月1日，浙江省嘉兴市首个以干部个人命名的消费维权调解室——“老姚调解室”在秀洲分局王店工商所成立。“老姚调解室”的消费维权干部姚雪荣同志，1988年由部队转业至王店工商所工作，从事消费调解工作多年，小至几元钱的包子大到上百万元的商品房，成功调解各类消费纠纷300多起。老姚同志的消费调解工作态度热情、耐心细致、合情合理，经常放弃休息时间为消费者排忧解难，成为广大群众信赖的“老娘舅”，同时也被上级授予嘉兴市“十佳维权人物”、优秀共产党员、优秀公务员等荣誉称号。     

立足基层创“十星” 监管改革出成效

去年以来,我们湖北省咸宁市工商局按照省局基层工商所监管模式改革的工作思路,充分结合我市实际,在开展基层监管改革的同时,着力抓好“十星级”工商所建设,取得了一定的成效。一、措施得力,确保创建工作有内容一是创建目标明确。２０００年元月份,我们制定下发了争创“十星级”工商所活动的实施方案和考核评分标准,并确定２０００年、２００１年、２００２年的“十星所”达标率分别达到工商所（分局）总数的４０％、７０％和１００％的目标。二是创建内容全面。在我们制定的“创十星级工商所”考核评分标准中,结合了基层监管模式改…     

王林：一位素质过硬的共产党员

王林同志是1984年通过招考进入工商局的,现在是延边州局注册分局局长。几年来,王林先后获得＂全国优秀工商行政管理人员＂、吉林省工商系统优秀共产党员、延边州＂优秀党员＂、＂人民满意公务员＂等荣誉称号,他带领的注册登记分局先后被授予“吉林省优秀青少年维权岗”，“吉林省未成年人保护工作先进集体”，“全省工商系统先进分局”和“州直机关党员先锋岗”等光荣称号。     

总局副局长马正其到北京市工商机关和相关企业调研

5月28日,总局副局长马正其到北京市工商机关和相关企业调研。在丰台分局右安门工商所、东滨河社区工商工作站和首地大峡谷购物中心、京东世纪贸易有限公司、北京市工商局电子商务监测中心、信息中心和12315综合服务平台,马正其详细了解了基层工商机关和市场主体共同建立的消费维权绿色通道及消费争议快速解决绿色通     

创新消保维权机制 建设放心消费环境

去年以来,我们北京市工商局丰台分局以构建消保维权网络、构建流通领域商品质量监控体系为重点,开拓创新,创建并实施了一系列消费者权益保护新机制,进一步完善了辖区消费维权制度体系。     

探索新机制 实现新转变

去年“两费”停征和“新三定”方案出台，基层工商所原有的机构设置必须进行重大的改革。对照自治区下发的《基层工商所工作规范（征求意见稿）》，我们鸟兰浩特市工商局专门赶赴内蒙古扎赉特旗光明派，学习考察了该所由国家公安部认定的“刘洪波工作法”、“弹性管理”等成功经验。并致函兴安盟友好局——北京市工商局昌平分局，学习该局在工商所职能转变中的措施、做法。在深入调研基础上，大力推进基层工商所机制转璎。     

“北冰洋”深处——假“北冰洋”汽水案件的查处及思考

眼下提起北冰洋汽水,京城几乎是家喻户晓,人人皆知。 百姓对“北冰洋”有偏爱,使之成了供不应求的俏货。然而:“货越俏,假越多。”今年以来,天气刚刚转暖,朝阳、海淀、丰台、崇文等区的工商局就相继接到举报,称:市场上销售的北冰洋汽水鱼目混珠。 不久前,朝阳区工商局市场科和呼家楼工商所对呼家楼地区10几个经     

建章立制 推进改革

一、推行委托登记工作的五项措施一是制定规范性文件推动委托登记工作有序开展。印发了“关于委托工商所登记个体工商户的实施意见”“、委托基层工商所行使个体工商户登记注册权工作细则”、“委托工商所登记注册个体工商户工作中有关问题的意见”等文件,对委托工商所登记个体工商户的范围、条件、标准以及对核准员、审查员的任职条件、工作职责、工作流程及签署审核意见标准用语等都作出了详细的规定,并规定对实行委托登记的工商所的登记人员必须持证上岗,通过培训考试后由市局统一核发资格证书,作到“一审一核”制。二是加大对委托登记的…     

厦门市12315十年风雨历程

福建省厦门市工商局12315热线开通十年,从“95315”、“96315”到“12315”,从只有一个投诉中心,发展为由市局中心、区局投诉台和工商所投诉站组成的三级纵向网络,从独举打假维权大旗,到动员社会团体、新闻媒介、消费者甚至经营者共同参与打假维权工作,进一步拓宽了消费维权的路子。     

做好整合文章 大力开展规范化建设

为保障基层工商工作重心迅速从“传统监管”转向“监管服务”,今年,我们安徽省巢湖市工商局按照“一个加强、四个调整、五个统一、八个规范”的要求,对工商所进行了大力撤并、整合和充实。“一个加强”,即：加强工商所队伍建设,试行工商所长县（区）际之间交流制度,在工商所推行干部交流、轮岗、双向选择、竞争上岗等制度。     

工商工作进社区的探索

我们北京市工商行政管理局西城分局月坛工商所,从2003年3月起在辖区各社区建立“工商工作站”,将工商职能延伸到了社区。工作站本着以优质服务为标准,以维权网络为依托、以打击取缔无照经营为重点,以普法宣传为工作内容的原则,实现了“法规宣传进社区,巡查执法在社区,解决投诉到社区,社会监督靠社区”,社区工作和网络化管理有机结合。通过工商工作进社区,进一步拓展了工商职能,加强了同群众的沟通,群众监督达到零距离。2004年北京市工商局把此项工作向全市系统推广,该项工作也被列为北京市政府为百姓办的56件实事之一。一、工商工作进社区是…