创奖有尽头 卓越无止境——上航高举六西格玛大旗实施质量改进

鉴于六西格玛切切实实为上海航空股份有限公司（下简称“上航“）带来了经济的、社会的效益．正在争创“全国质量奖”的上航，将“持续改进、追求卓越”的着力点放在了”六西格玛“上。2006年11月30日召开的上航质量工作大会．就用了”六西格玛成果发布大会暨质量改进工作会议”的名称。     

2005年度全国质量管理奖企业名单揭晓上海两家入选北京隆重召开“追求卓越”表彰交流大会——一批全国实施卓越绩效模式先进企业受到表彰

9月20日,2005年全国质量管理奖暨全国实施卓越绩效模式先进企业表彰交流大会在京召开.共有10家企业荣获全国质量管理奖,114家企业获得卓越绩效先进企业称号.全国政协副主席郝建秀,全国政协常委、中国质量协会会长陈邦柱,国家质检总局副局长王秦平,以及全国近300家著名企业的代表出席了大会.     

“衡量经营质量的标准”——记“卓越绩效模式”专题报告会

危机之下,企业在努力应对的同时,也要重新审视企业经营运行情况,卓越绩效模式无疑可以成为企业自我评价、自我分析的参照系。5月15日下午上海市质量协会邀请中国质量协会副会长马林为沪上企业作了”卓越绩效模式“专题报告,系统梳理了卓越绩效模式的产生背景、特点、价值观等问题．使企业对卓越绩效模式有了进一步的认识。     

他们是怎样变失业保险为“就业保险”的？——临汾市开展失业保险和并轨工作的几点经验

随着市场经济体制改革的稳步推进和国有企业改制力度的不断加大，山西省临汾市和其他地区一样，经历了国有企业改革的阵痛。作为山西省重要的能源化工基地，临汾市汇集了一大批煤、焦、钢铁、铸造等国有支柱型产业。在企业改制、主辅分离、下岗分流中，下岗失业人员的数量呈现出不断攀升的态势，给政府和社会带来了沉重的就业压力，直接威胁到社会的稳定与和谐发展。面对如此严峻的就业形势，临汾市失业保险管理服务中心（以下简称“中心”）以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以服务企业改制和经济社会发展为己任，     

一场深层次的“管理革新”——三明市质监系统开展质量管理体系工作纪实

◎为了这一天,三明质监人忘不了各级领导的重托:不断创新管理,提高质监质量,打造人民满意的质监部门。◎为了这一天,三明质监人时刻牢记人民的殷切希望:不断超越,为社会提供优质、高效、便捷、安全的质监服务,让政府和百姓放心。     

“世界级卓越企业高层论坛”报道之一：“创奖”历程：用行动改变现状——大卫·斯帕恩先生谈两个组织的追求卓越之旅

这是一个全球化的时代。经济全球化，管理也全球化。追求卓越绩效取得成功，有一个标志，在美国表现为获得波多里奇质量奖“波奖”，在中国是获得“全国质量奖”。为进一步推广和深化《卓越绩效评价准则》国家标准的实施，提高我国企业竞争能力，上海市质量协会、上海质量管理科学研究院举办了“世界级卓越企业高层论坛”。先后任美国波音公司军用飞机和导弹系统空中运输机及空中加油机部门总经理和美国波音公司航空支持事业部总裁并带领这两个重要组织获美国“波奖”的大卫·斯帕恩先生，担任论坛的演讲人。先后任中国移动浙江公司总经理和中国移动广东公司总经理并带领两家公司获“全国质量奖”的徐龙先生等，担任论坛的特邀演讲嘉宾，在上海电力公司专场作了演讲。     

文化管理的关键在于“灵魂附体”——从党的十七届六中全会《决定》说组织文化管理

观点灵魂附体才是关键。只有安魂立体、健体强魂,才不会让文化建设空洞无物,失去思想性和生命力。中国共产党第十七届中央委员会第六次全体会议审议、通过的《中共中央关于深化文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣若干重     

“世界级卓越企业高层论坛”报道之二：“创奖”的最大价值：企业发展可控、成功可期——徐龙先生谈卓越绩效模式的本土化实践

徐龙先生简介 徐龙先生，浙江绍兴人，高级经济师，香港理工大学博士。1999年起任浙江移动党组书记、董事长、总经理，兼任中国移动（香港）有限公司董事。2005年5月起调入中国移动广东公司，任董事长、总经理、党组书记。2005年、2006年，他分别带领中国移动浙江公司和中国移动广东公司，获得了国内质量管理最高奖项——“全国质量奖”。     

寻找一条“可靠”的发展之路——“全国质量管理暨可靠性现场经验交流会”侧记

10月29日，深圳。当北国的寒流正酝酿着一场多年不遇的暴风雪时，温暖的鹏城却已经展开了一场决定诸多企业未来之路的脑力激荡风暴。在“全国质量管理暨可靠性现场经验交流会”上，来自全国各省市的近300名质量界人士相聚一地，高谈纵论，为企业的明天寻找一条更“可靠”的发展之路。     

《卓越绩效评价准则》国家标准宣贯讲座之十四绩效测量系统的指标体系——解读《卓越绩效评价准则》对“测量、分析与改进”的要求

国家标准（GB/T 19580-2004）〈卓越绩效评价准则〉（以下简称〈准则〉）“4.6测量、分析与改进”,对组织提出了以下三个方面的总体要求：……     

《卓越绩效评价准则》国家标准宣贯讲座之十二：实现组织业绩和竞争优势的驱动力——解读《卓越绩效评价准则》对“过程管理”的要求（上）

《卓越绩效评价准则》（下简称《准则》）国家标准（GB/T19580-2004）“4.5过程管理”,对组织如何评价过程管理,确保组织战略目标和战略规划的落实作出了具体要求.过程概念是现代组织管理最基本的概念之一.组织的经营结果或价值创造都是通过过程来实现的,卓越的结果来自于卓越的过程,过程绩效是组织整体绩效的重要组成部分,直接或间接决定了顾客与市场、财务、资源等其他绩效.     

《卓越绩效评价准则》国家标准宣贯讲座之十三——实现组织业绩和竞争优势的驱动力——解读《卓越绩效评价准则》对“过程管理”的要求（下）

五、价值创造过程的设计 《准则》中“4.5.1.3价值创造过程的设计”要求评价“组织设计的价值创造过程如何满足其主要要求.在价值创造过程的设计中如何有效利用新技术和组织获得的有关信息”。     

认证认可是确保质量安全的基础手段——上海举行“认证认可与质量安全”宣贯与经验交流会

质量是经济工作的生命线,认证认可和合格评定是质量管理和质量保证的一个重要手段。为贯彻国家质检总局、国家认监委“质量和安全年”、“认证认可与质量安全”宣贯的部署和要求,6月12日上海市质量技术监督局和上海出入境检验检疫局共同举办了“认证认可与质量安全”宣贯与经验交流会。国家认监委车文毅副主任到会指导．上海出入境检验检疫局副局长徐朝哲、市质量技术监督局副局长沈伟民出席会议并讲话。     

“这是具有创新意义的成功实践”记《特殊奥运会的规范管理——2007年世界夏季特殊奥运会的实践》一书出版

今年3月《特殊奥运会的规范管理——2007年世界夏季特殊奥运会的实践》出版，北京奥运会组委会执行主席邓朴方在为该书题词中写道：“上海国际特殊奥运会筹备组织工作采用了质量管理体系，实施了规范管理，这是具有创新意义的成功实践”。