乡村旅游中的情感符号研究

乡村旅游是现代社会下产生的"情感产业",凝结着消费者对乡村的深厚情感,符合大众的情感与社会认同的一致性需求。通过乡村旅游中的情感消费,构建了乡村时间与空间层次的乡愁符号。应从保护与重建乡愁记忆场所、注重乡愁文化传承和设计乡愁旅游体验产品中来建设发展乡村旅游。     

基于游客期望感知分析的旅游景区开发研究——以青龙瀑布为例

对IPA理论的运用及旅游景区开发进行了文献回顾,在此基础上,以青龙瀑布为研究对象,通过问卷的形式获得游客的期望绩效感知,继而采用重要性一绩效分析模型（IPA）研究方法对影响游客旅游体验的19项感知项目进行评价和讨论,为青龙瀑布景区的有效开发提供了对策及建议,强调了景区在开发过程中应充分重视旅游基础设施、环境管理、资源保护、营销推广及品牌建设等方面内容。     

上海名人故居游客满意度分析——以上海鲁迅故居为例

近年来,游客满意度的研究越来越受到旅游业内人士的关注.本文以上海鲁迅故居为例,运用IPA （Importance-Performance Analysis）方法以及问卷调查法等,通过对游客的期望和实际感知的调查、对比与分析,得到IPA四象限分析图,并针对四象限的分析结果,提出四种发展策略,即：保持发展策略、重点发展策略、低优先发展策略、顺其自然发展策略.研究结果可以为人文故居类景点的旅游发展提供理论参考.     

基于IPA分析的网师园《游园今梦》游客满意度研究

夜经济背景下旅游演艺产品层出不穷,网师园“游园今梦”表演现已成为苏州精品夜间旅游产品,而游客满意度是衡量产品竞争力的重要指标。调研发现:游客认为该演出存在昆曲文化底蕴不深、节目内容缺乏新意、体验感不强等问题,因此,笔者借助IPA分析法寻找出提高游客满意度的改进区域,提出了深化文化内涵、整合演出内容、加强互动体验等优化建议。     

乡村旅游开发背景下乡愁文化变迁与重构研究——以浙中地区为例

中国乡村是中华民族承载悠久历史、保存优秀传统文化的重要载体,凝结着中国人的浓郁乡愁。浙中地区在大力发展乡村旅游时,要深入挖掘乡愁文化的内涵,通过积极开展传统村落保护工作,以生态文明理念推进美丽乡村建设,重塑乡村生活意义与乡土文化价值,加强"乡愁符号"的保护与传承,创造融洽的主客交往氛围,升级"食、宿、购"等方面的旅游体验,让农民享受现代文明成果等途径建设乡愁文化,以纾解游客的乡愁。     

文化创意旅游游客旅游涉入对地方依恋的影响研究——基于创意体验和满意度链式中介模型

以创意体验和满意度为中介变量构建链式中介模型,研究文化创意旅游游客旅游涉入对地方依恋的影响。结果发现:游客旅游涉入正向影响地方依恋;游客旅游涉入通过创意体验的中介作用正向影响游客地方依恋;游客旅游涉入通过满意度的中介作用正向影响游客地方依恋;游客创意体验、满意度在旅游涉入和地方依恋关系之间存在链式中介作用。     

基于ISA分析的景区游客旅游体验质量提升策略研究——以成都东郊记忆公园为例

为提升游客的旅游体验质量,实现旅游景区的科学管理和可持续发展,基于IPA框架在旅游应用中的效度分析,提出更加适合于旅游情境体验质量评价的ISA框架,最后以成都东郊记忆公园为例进行了ISA实证分析,就景区未来如何进行资源的集约化配置和设定清晰的管理边界提出建议。     

基于旅游动机的游客满意度差异研究

旅游动机不仅影响游客对旅游目的地的选择,而且还会影响旅游期望的形成,进而影响游客在旅游地的体验质量,导致不同的满意度。利用第一手调查资料,在对青岛市休闲游客的旅游动机和满意度进行调查的基础上,通过因子分析、聚类分析和方差分析,探讨了游客的旅游动机和不同类型游客的满意度及其差异。基于旅游动机的聚类分析,将青岛市休闲游客分为3种类型：观光主导型游客、度假主导型游客和综合型游客。通过方差分析发现,不同类型旅游者的满意度水平存在显著差异。     

游客对乡村旅游餐饮的感知评价研究——以陕西礼泉袁家村为例

以袁家村为例,通过访谈以及收集网络文本,获取游客评价袁家村旅游餐饮的资料,利用扎根理论的方法建构游客感知乡村旅游餐饮的主要维度。根据扎根理论分析结果设计问卷,获取游客评价的结构化数据,并采用IPA分析法,对样本数据进行重要性-满意度差异分析,运用象限分格图把指标分别归入不同区域。最后对提升袁家村的旅游餐饮管理和服务提出对策建议。     

基于IPA法的乌鲁木齐市滑雪场游客满意度研究

近年,随着冰雪旅游的爆发式增长,新疆旅游迎来重大发展机遇,但与冰雪旅游发展相对成熟的东北地区相比,新疆冰雪旅游的发展还存在一定差距.本文选取乌鲁木齐市南山区域滑雪场为案例,基于游客体验的视角,构建了乌鲁木齐市滑雪场游客满意度评价指标体系,运用配对样本T检验分析法与IPA分析法对其进行评价分析.结果显示:(1)乌鲁木齐滑...     

衡山风景名胜区散客满意度调查及对策研究

散客旅游是旅游业发展的大趋势,散客对景区、酒店、旅行社的评价直接影响到这些旅游企业的服务质量。在衡山国家级重点风景名胜区对散客进行旅游满意度的调查,调查分析散客旅游活动中吃、住、行、游、购、娱的满意度,从而找出衡山景区服务的不足,为景区服务质量的提高提出对应的建议与对策。     

论旅游对旅游主体文化人格的塑造

旅游造就了旅游主体进入异地进行跨文化的、间文化的交流的现实.这一现实为旅游塑造旅游主体新的文化人格,即一种扩展而多元整合的文化人格提供了条件.旅游主体的旅游动机、对文化的基本观念,以及社会化程度则是影响旅游对其进行文化人格塑造的因素.因此,促使旅游主体更多地从文化的角度来看待旅游、尽可能地排除种族中心主义的观念,以及加强其跨文化交流的能力,则有助于更好地发挥旅游对旅游主体文化人格塑造的功能.     

基于IPA分析旅游公共服务的游客满意度研究——以新疆为例

近年来,旅游业发展逐渐呈现散客化和休闲化,而游客对旅游公共服务的认可将是未来旅游业持续发展的基础。因此,本文以新疆为例,通过IPA分析的手段,从游客的角度对新疆旅游公共服务进行了调查分析。结果表明:游客对旅游公共服务期望和满意之间差异显著。在此基础上,将28个子服务项目定位于IPA的四个象限中,真实地反映出新疆旅游公共服务体系的不足,提出了保持完善优势、重点改进不足、深度挖掘潜力和继续维持发展对策建议,以提升服务水平,提高游客忠诚度,增加新疆旅游公共服务的竞争力。     

乡村旅游目的地游客淡季出游行为研究

淡季旅游是乡村旅游发展的重要瓶颈。基于中国乡村旅游目的地典型代表——江西婺源的个案研究,借助ROST CM6软件网络文本分析功能,挖掘与剖析婺源游客的淡季出游行为。淡季游客画像显示:游客主要选择秋冬季出游;多数游客在婺源逗留1~3天;结伴同游、家庭共游现象比较普遍;出游方式更倾向于自助自驾。高频词排序与聚类分析表明:游客消费行为具有明显的地方依恋倾向;游客审美行为具有乡土乡愁元素情结;游客权衡取舍行为取决于对服务势能的评估。最后提出制定淡季景观提升计划,促进全域全时旅游发展;文化赋能淡季旅游发展,促进文旅深度融合与迭代;打好淡季旅游产品组合拳,培育淡季个性化出游市场等对策。     

"乡愁"情怀下旅游者感知价值与行为意向关系研究——来自张家界乡村民宿的实证检验

“乡愁”是乡村旅游者的情感诉求,也是影响乡村旅游行为意向的重要前置变量。本文基于“认知-情感-意向”关系理论,构建感知价值、“乡愁”与行为意向之间的影响机理模型,以张家界乡村民宿旅游者的300份有效调研问卷为样本,利用SPSS22.0和Amos25.0软件进行探索性因子、验证性因子以及中间调节效度的实证分析。结果表明:炫耀价值、便利价值、美学价值及设施价值是影响张家界乡村民宿旅游消费感知的重要因素;炫耀价值、便利价值通过“乡愁”情怀的中间调节作用对乡村民宿满意度及行为意向有显著直接影响作用;设施价值对旅游者的满意度有显著影响,但对行为意向影响不显著;美学价值对旅游者的满意度及行为意向影响均不显著。文章最后指出,“乡愁”情怀是乡村民宿旅游者消费感知的重要体验,只有在硬件设施及环境营造上增加“乡愁”要素,在文化建设上丰富“乡村性”表征形式,在服务链上强化“乡愁”情感服务体验等,乡村民宿的满意度及重游意向才能大幅提高。     

基于乡村旅游者调查的乡村旅游体验研究——以长沙市周边乡村旅游为例

通过长沙市城郊乡村旅游旅游者的第一手旅游市场调查资料,在对长沙城郊乡村旅游者的旅游动机、旅游体验性评价调查基础上,通过所占百分比分析方法,分析长沙城郊乡村旅游者客源结构、主要旅游动机、体验性评价和旅游认知:根据乡村旅游者主要动机和旅游后体验性评价的对比,提出长沙城郊乡村旅游产品调整对策。     

谈区域旅游的文化包装

区域旅游要想发挥自己的特色优势，提高品位，吸引游客，关键是抓好旅游文化的建设，而旅游文化建设的关键点是旅游地的形象建设。利用旅游文化搞好其形象包装，推出有鲜明特色和亮点的旅游地形象就能使自己在发展与竞争中赢在起跑线上。     

访韩中国人对导游讲解能力的评价差异研究

package tour时导游的作用及功能;导游的素质和重要性;旅游解说的重要性和课题。     

基于导游情绪曲线的游客满意度研究

提升游客满意度一直是旅行社经营的主要目标之一，导游作为旅行社和游客的中介，对这一目标的实现起到至关重要的作用。在实证调查的基础之上，以导游在工作过程中的情绪变化为出发点，绘制了导游情绪曲线图，分析了导游情绪与游客满意度之间的关系，阐述了影响导游情绪的主要因素，最后提出了根据导游情绪曲线来提高游客满意度的几点建议.     

乡村旅游文化创意产品研发的影响因素研究

利用文化特色作为乡村旅游吸引力,开发文化创意产品,让文化活起来,不仅符合文旅融合大势,有利于实现乡村振兴战略,也能促进乡村旅游地文化消费,带动当地经济、社会、文化发展。基于广西壮族自治区两个调研地314名乡村旅游者的问卷调查,从消费价值观和感知价值的角度,对乡村旅游文创产品的旅游消费者类型和研发因素进行实证分析。研究发现：文创产品研发时,外部感知性应作为吸引乡村旅游者消费的基础,行为功能性作为刺激购买行为的助推器,文化承载性可以成为保障旅游消费的必要条件。乡村旅游者可以划分为四个类型：功能理性型（35.4%）、积极享受型（40.4%）、潜力发展型（11.8%）和面子感知型（12.4%）。乡村旅游地的文化创意产品研发应避免产品同质化,创新民俗乡村特色,在注重实用功能性的基础上保障价格匹配品质,延伸文化传播链,促进文化消费体验。