中小外贸企业业务流程外包探析

随着贸易环境的改变,中小外贸企业的经营陷入困境,急需转变经营理念。通过引入业务流程外包的理念,分析了中小外贸企业实行业务流程外包的必要性,在将中小外贸企业业务流程分为核心业务、准核心业务、非核心业务的基础上,从提升企业核心竞争力的角度提出了中小外贸企业的业务流程外包选择策略,并且从业务关联性的角度,运用委托代理理论,提出了中小外贸企业对服务商类型的选择策略。     

企业服务外包选择的动因及战略定位分析

企业选择服务外包不仅有利于提高核心竞争力,加速整合企业内部资源,而且可以使服务外包各方节约成本,提高经济效率。文章介绍了外包与服务外包的概念界定,分析企业选择服务外包的驱动与制约因素,对服务外包企业的战略定位进行研究并提出相应的策略及建议。     

业务流程外包决策方法初探

作为外包行业增长最快、发展最迅速的业务流程外包(BPO),在信息化浪潮的推动下,将成为更多企业增强核心竞争力、提高运作效率的重要战略手段,如何正确的进行BPO决策也就显得尤为重要了。本文在价值网络分析和层次分析法结合的基础上,对企业的核心业务进行评价,并用成本/收益分析对BPO决策进行分析,拟得到更为合理的外包决策方法,为企业的成功的进行BPO决策提供参考。     

转型时期无锡服务外包产业发展战略研究

无锡作为服务外包产业发展较快的城市,在转型过程中充分发挥了该产业的作用,逐步实现了经济增长方式和产业结构的调整。目前,已到了转型的关键时期,无锡也应当调整该产业的发展战略,以便获得更好的效应。本文在回顾无锡服务外包产业发展历程的基础上,结合当前的最新形势,分析了该产业所面临的机遇和挑战,并提出了相应的发展战略。     

企业生产外包战略研究

本文给出优化企业生产外包管理体系的设计思路,提出根据业务占价值链体系的重要性及与核心能力关系将外包分为不同层次,并就不同的外包层次与供应商关系建立了关键变量的选择和评价模型。     

大连经济增长引擎——服务外包产业

大连在产业升级过程中致力于发展以信息技术为基础的服务外包产业,服务外包成为大连市的"品牌产业",在国内外占据重要地位.本文探讨了促进大连市服务外包产业的发展的策略,对大连成为我国服务外包产业发展的示范性城市,打造大连服务外包产业的优质品牌,具有重要的战略意义.     

我国承接服务外包的战略思考

在全球新一轮产业转移的大潮中,服务外包成为新的重要推动因素。服务外包是跨国公司“归核化”战略调整的副产品,同时为那些寻求服务业发展的其他国家提供了不可多得的机遇。深刻认识服务外包的本质,对服务外包的发展趋势予以合理判断,积极构筑我国承接外包服务的战略措施,是我     

服务外包理论演进研究综述

本文首先介绍国外学者对服务外包内涵界定,综述服务外包的基本概念;并对国外学者在服务外包研究方面的理论进行综述,从经济学、管理学和社会学方面进行归纳和总结;最后,对该研究领域的研究前景进行展望。     

基于绿色理念的服务外包产业发展战略研究——以无锡市服务外包产业为例

无锡市拥有发展服务外包产业优越的地理位置和良好的产业基础.创造了多项全国第一.世界范围内服务外包产业的发展为无锡市发展服务外包产业提供了良好机遇,我国服务外包的中心正向经济发达地区转移.无锡市正由工业经济向服务经济、由"无锡制造"向"无锡创造"转型,无锡市政府也采取了多项措施引导和鼓励发展服务外包产业,同时.无锡市发展服务外包产业也面临着人才缺乏、布局分散、市场不规范等方面的挑战.为此,无锡市应以人为本,着力优化园区发展环境;构筑载体,精心打造品牌示范区;贴近企业,做好招商促进工作;做大做强,培育龙头企业;注重实用,建设服务外包人才队伍.     

企业生产外包战略研究

本文给出优化企业生产外包管理体系的设计思路,提出根据业务占价值链体系的重要性及与核心能力关系将外包分为不同层次,并就不同的外包层次与供应商关系建立了关键变量的选择和评价模型.     

我国银行业金融服务外包研究

银行运营的整个价值链中,既有核心业务活动,也有非核心业务活动,既有标准化业务活动,也有非标准化业务活动。非核心业务和标准化业务是银行产生外包的主要领域。我国银行业的服务外包始于20世纪90年代,在IT技术外包和低端业务流程外包方面已取得一定的进展,但存在来自外部制度环境、发包方(银行)和接包方的诸多问题,为此需构建良好的外部制度环境,银行应合理确定外包需求、做好风险管理,提高本土金融服务外包承包企业的竞争力。     

我国房地产业的产业定位与发展战略探索

美国人的战争经济,中国人的房地产经济,成为当今世界引人注目的两大经济发动机。然而,我国房地产市场去年还要严格控制房价,今年国家又推4万亿元投资救市。关于我国行业发展中存在的问题,一直成为经济管理理论界争论的热点,却莫衷一是。房地产产业一时成为经济发展的救命稻草,一时又成为经济过热的洪水猛兽。加入"WTO"以来,我国原有房地产产业发展的理性认识和行业管理行为,已不能适应新形势下的社会需要,必须加以创新。本文分析了我国房地产产业发展战略,并对其行业管理创新作探索,相关观点或可供决策层做参考。     

连锁超市物流外包战略研究

现代化服务行业市场竞争日益激烈,服务质量以及服务效率是企业取得长足发展的关键所在,因此物流外包(第三方物流公司)就出现在服务行业市场。本文就连锁超市物流外包的发展前景和发展战略进行探讨。     

长株潭服务外包产业集群研究

随着外包产业在一国经济的地位不断提升,服务外包既是中国经济发展的热点,也成为了长株潭两型社会发展的亮点。大力发展长株潭区域性服务外包产业集群,不仅是湖南转方式、调结构的重要抓手,也是湖南实现四化两型,提升综合实力、经济竞争力和现代化水平的重要支撑,更是湖南省承接泛珠三角地区国际和国内产业转移,推动中部经济崛起的有力保障,并将对全国其他省市形成经济辐射和溢出效应。     

企业物流外包战略之我见

物流外包是当今企业为了降低风险、节约成本、实现规模效益、取得竞争优势地位的重要利器。这一利器虽然具有成本节约等方面的优势,但同时也隐藏着潜在的风险,处之不慎,不但不能发挥外包的优势,反而会使企业利益受损,因此,必须要采取正确的战略对策。本文以实施物流外包所涉及到的主要因素为切入口,探讨了企业成功实施物流外包应采取的战略对策。     

软件服务外包产业发展研究

近年来,随着经济全球化和知识化进程的加快,软件服务业外包发展迅速,聚集了一批拥有较好发展前景的软件及信息服务外包企业,形成了一定规模的产业集群.然而,我国软件服务外包产业虽然发展势头较好,但规模小,实力弱等问题,难以满足企业产前、产中、产后服务的需要.因此,必须进一步加大政策创立、环境营造以及完善相关特殊措施,拓宽人才引进范围,确保把我国打造成软件服务外包高地、世界服务外包基地的战略目标.本文试从当前世界经济面临诸多挑战的情况下,我国软件服务外包产业探寻加快软件服务外包发展,加快经济发展方式转变、推动产业优化升级的新路子.     

武汉市吸引服务外包的竞争力分析

武汉市承接服务外包既面临着国外服务外包城市的竞争,也面临着国内其他基地城市的激烈竞争。通过采用描述性统计方法和因子分析方法将武汉与10个服务外包基地城市吸引服务外包的竞争力进行横向比较,武汉在吸引服务外包的商业环境以及人才储备方面具有一定的竞争优势,但服务外包产业竞争力与其它基地城市存在很大差距,在吸引服务外包的综合竞争力方面在全国处于相对弱势。应重点发展本土优势领域的软件服务,改善投资环境,提升武汉市服务外包的核心竞争力。     

中国业务流程外包行业的发展机遇与对策

BPO是服务外包的一种形式,它和信息技术外包(Information Technology outsourcing,ITO)共同构成了服务外包的内容。但是两者的侧重点不同,ITO侧重的是信息技术外包,包括对系统操作服务、系统应用服务、基础技术服     

中国发展金融服务业外包的战略思考——来自国际经验的启示

在全球服务业转移浪潮中,金融业外包正成为印度等国家竞相争夺的市场,本文结合金融业外包的发展的趋势,分析了中国金融业外包存在的风险和发展金融业服务外包所应当具备的条件,认为中国应当把握良好的产业转移时机,通过政府和企业的双重努力,实现金融业外包和服务业升级的跨越式发展。     

浙江省产业区域转移研究

随着市场经济的发展，产业区域转移已成为产业结构升级和经济发展的重要手段。沿海发达的浙江省已进入到工业化中期阶段，近几年的产业转移现象突出。通过对浙江产业转移的现状和影响进行分析，提出了加快浙江产业转移的相应政策。