为邮政网运引入科学评价体系

一、建立邮政网路运行评价体系的目的和意义 邮政实物网对邮政业务的发展起着重要的支撑和保障作用,其运行效率、运行效益和运行质量的提高对邮政业务的发展至关重要。近年来,邮政实物网的建设成效非常显著,邮政网路运行整体迈上了一个新台阶，     

构建科学的农村信息化评价体系

农村信息化即利用计算机硬件、软件和通信技术对农业信息进行收集、加工处理、分析研究、提供信息产品和信息服务。农村信息化建设评价指标的选择,应能综合反映我国农村信息化建设水平,反映农村信息化建设对我国农村社会发展与进步的作用。构建科学的农村信息化评价体系,对于促进我国农村信息化的健康发展具有重要意义。笔者以为,科学的农村信息化评价体系应包括农村信息化建设评价指标和效果评价指标,以综合反映农村信息化的建设水平,促进农村信息化稳步发展。     

城运中心助推政府数字化转型

<正>城市运行管理指挥中心（以下简称“城运中心”）是城市运行发展的城市大脑、运行中枢、指挥中心,是推动社会治理、城市管理理念创新、模式创新、技术创新的系统工程,是新型智慧城市建设的必然路径。目前各地均在加快推进城运中心建设,但对于城运中心建设运营仍存在不同程度的问题和困惑,对城运中心的深入系统研究,有利于加快推进政府数字化转型,提升治理体系和治理能力现代化水平。     

别让183网站损了邮政形象

目前,全国各级邮政部门都在广泛开展邮政形象标准化建设,狠抓邮政服务水平的提高,目的就是为了树立中国邮政的良好社会形象。但各地邮政在树立邮政形象的过程中,大多注重营业窗口形象、服务人员形象和服务质量等方面的工作,对于邮政183网站在树立邮政形象中重要性的认识还不是十分到位。有专家指出:“没有生气的网页,陈旧过时的信息,让人对这一地区的政府形象、地方形象都没了信心。”同样,如果邮政网站有名无实、内容陈旧,同样会影响邮政的形象,甚至对邮政的信息化建设、一些涉及信息化的邮政新业务的推广都会产生负面影响。因此,各级邮政…     

主管

信产部:未备案不得从事非经营性互联网信息服务为了使网络虚拟空间在现实中可循,根据相关法规,信息产业部要求,未经备案不得在我国境内从事非经营性互联网信息服务。目前,已申报备案的网站域名比例约为74%。信息产业部要求,根据各地通信管理局制定的备案时间安排,备案截止日期大致为6月底。逾期未办理备案手续,相关的接入服务提供者应依法暂停为网站提供接入服务;对拒不依法履行备案义务的组织和个人,各地通信管理局将责令其限期整改,如不及时整改,则依法令其关闭网站。互联网接入服务提供者应通过“信息产业部ICP/IP地址信息备案管理系统…     

科学评价“客户满意度”

“客户满意”是指一个人通过对一个产品或服务的可感知效果（或结果）与他的期望值相比较后所形成的愉悦或失望的感觉状态。“客户满意度”是客户满足情况的反馈,体现在邮政服务上,就是客户对邮政所提供的服务性能的评价,是一种心理体验。客户满意度评价,不是企业对自己的服务态度、服务水平、产品质量、价格等指标是否优化的主观判断,而是要考察企业所提供的产品和服务与客户期望、要求等的吻合程度如何。     

福建省启动省通信建设企业诚信评价评级活动

由福建省通信行业协会牵头，与福建省通信管理局，福建省诚信促进会共同联合组织在福建省通信建设企业开展通信建设诚信企业评价评级活动。为了做好这项工作，省通信行业协会分别与省诚信促进会、省通信管理局通信建设处进行多次沟通交流，尤其对评价评级活动实施方案和评价标准，省协会与省通信管理局通信建设处进行了反复的讨论，拟订了《关于联合开展福建省通信建设企业诚信评价评级活动的实施方案》（讨论稿）和《福建省通信建设诚信企业信用体系评价标准》（讨论稿）。     

邮政物流建立第三方中介机制探析

信用问题是阻碍电子商务发展的瓶颈问题。文章在研究CtoC电子商务网站现有信用评价体系以及邮政物流体系优势的基础上，探讨了邮政物流承担CtoC第三方中介的机制，以解决网上交易的信用危机，促进电子商务的发展。     

数字政府评价的国内外进展及关键问题

<正>《国务院关于加强数字政府建设的指导意见》提出,强化数字政府考核评估,建立完善的数字政府建设评估指标体系。国内外机构积极开展数字政府相关评价,综合来看均无法准确反映我国数字政府建设新阶段的广泛含义和实践要求。从评价内容看,指标完整性不足,无法系统、准确反映各地数字政府发展水平;从评价导向看,前瞻性或引领性不强,对新发展阶段的建设要求回应不足;从评价应用看,与地方需求结合不够紧密,以评促建发挥普遍不够。建议借鉴和利用国内外评价资源,构建我国特色的数字政府效能评价体系,引导和督促地方补足短板弱项,推动各项任务落实。     

邮务类产品健康度评价模型研究

如何合理评价产品的发展运行状态,是企业产品管理部门必须面对的问题.文章以邮务类产品作为研究对象,重点研究适合邮政企业邮务类产品科学合理、可全面衡量、易于操作的评价模型,为产品发展和运行状态的判定提供理论依据和可操作的实践方法,为企业科学合理地规划产品结构提供必要的支持与参考.