共查询到20条相似文献,搜索用时 31 毫秒
1.
在这个信息技术飞速发展的时代,IT服务业日臻成熟,越来越多的电子商务企业蓬勃发展。凡客诚品(VANCL)自成立后迅速成为中国B2C服装电子商务市场的领先者。从凡客诚品"互联网快时尚品牌"的定位入手,分析其发展历程、品牌优势和存在问题,并对其发展前景进行展望。 相似文献
2.
B2C电子商务企业因其虚拟性容易导致客流流失,这是线上线下商业模式亟待解决的问题。文中以凡客诚品为例,凡客诚品作为原先中国最大的服装自主销售平台,探析其严峻的客户流失现象,对我国B2C电子商务的发展具有重要的借鉴意义。首先,分析凡客诚品现状及其客户来源。其次,剖析凡客诚品落寞的主要原因包括产品质量下降及品种过多、企业决策层能力有限、管理层缺乏统一高效管理,分析得出其忽视产品质量导致核心竞争力下降。最后,从严格把关产品质量、合理完善人才管理体系、控制产品种类专注主营业务、打造特有的产品品牌等角度,为凡客诚品客户流失问题提出策略建议。 相似文献
3.
4.
CRM是一种旨在改善企业与客户关系、提高客户忠诚度和满意度的新型管理机制。文中从经营管理的角度论述了电子商务和CRM的关系,研究了企业在电子商务环境下实施CRM管理的策略。 相似文献
5.
凡客诚品是一个在互联网上直销服饰用品的纯电子商务企业,成立以后迅速成为中国B2C服装电子商务市场的领导者。本文对凡客诚品的电子商务战略进行了研究,详细分析了它取得成功的关键因素。 相似文献
6.
7.
沈颖 《中国商贸:销售与市场营销培训》2013,(3X):28-29
随着电子商务的快速发展,电子商务企业已经成为了我国经济的重要组成力量。网络商城企业积极地利用微博进行营销,并快速取得了优异的成绩,但是在电商企业进行微博营销的过程中也存在一定的问题。本文以凡客诚品微博营销作为研究对象,对凡客诚品在微博营销中存在的问题进行了分析,并且针对凡客存在的问题,提出了明确凡客诚品微博营销的策略。 相似文献
8.
10.
11.
如果您最近有在凡客诚品购物的计划,那么就顺便去一趟麦当劳吃早餐吧,因为麦当劳和VANCL之间进行的异业合作将为您带来惊喜。只要您在麦当劳吃早餐,就能获得一张由凡客诚品公司提供的价值30元的兑换礼品卡,凭借此券,您就可以收到其免费为您配送的憨虎零钱包或者在购物时直接抵扣30元的产品金额。这是凡客诚品继与新加坡创新科技合作之后,又一次与国际知名品牌进行异业合作。 相似文献
12.
倪登峰 《商业经济(哈尔滨)》2013,(9)
在电子商务以其"轻资产"模式受到广泛欢迎的今天,凡客诚品---作为一支新锐迅速突起。然而,其发展模式模式受到质疑。分析发现,凡客诚品连续4年的亏损只是一个表面现象,所积累的沉淀成本是其目前为止处于亏损状态的重要原因。凡客诚品从产业布局的角度进行的产业链控制战略,通过规模庞大的广告支出以及自建物流体系,形成了凡客诚品自身的壁垒,已经为其未来竞争立于不败之地打下了很好的基础和保障。可以预见,凡客诚品将牢牢控制住电子商务行业的产业链利用输出点,其未来的竞争实力必然不容小觑。 相似文献
13.
当今电子商务迅速发展,商务活动模式有了很大转变,由此引发了一些管理模式和理念的变化。本文分析了客户关系管理在电子商务环境下被赋予了新的内涵,从多个层面对电子商务和客户关系管理的融合做了详细探讨,并对国内外电子商务环境下的CRM发展做了简单比较,指出了电子商务环境下的客户关系管理的发展趋势。 相似文献
14.
15.
7月末、8月初,在这个夏天最为炎热的时节里,VANCL(凡客诚品)以一种调侃的姿态在网络的世界里纵情穿梭,以它那独特的“凡客体”迅速的感染着每一个人,在这个炎热的夏季里着实火了一把。 相似文献
16.
凡客诚品是一家根植于互联网的服装电子商务企业,2007年10月18日正式运营,三年间凡客诚品实现了300%的增长,2010年全年销售突破20亿人民币,2010年预计将突破60亿。凡客诚品(北京)科技有限公司公关经理李剑雄在网络营销领域实战多年,见证了互联网时代的服装电子商务发展。 相似文献
17.
信息技术的迅速发展使得电子商务不断渗透到人们的日常生活中,它正在改变个人、家庭甚至企业的管理方式。在这种新兴的电子商务环境下,企业的销售管理、市场管理甚至是客户关系管理等都将发生巨大的变化。特别是随着经济尤其是网络经济的急速发展,关注客户,分析客户,真正了解客户,占领客户市场成为了企业提高竞争力的关键,所以"以客户为中心"是企业开展网络营销活动的主要途径。在这种形势下,对电子商务环境下的客户关系管理策略的研究是企业不容忽视的重要课题。论文主要从关注了解客户和加强企业自身管理两方面对电子商务环境下客户关系管理策略进行了研究。 相似文献
18.
19.
20.
如何运用最新的IT技术将客户关系管理(CRM)融入企业电子商务是当前的讨论热点。本文介绍了客户关系管理与电子商务的概念与关系,讨论了现行CRM的内在缺陷,探讨了Web2.0环境下客户关系管理与电子商务的基本整合策略,并分析了Web2.0技术的应用对这种整合产生的作用与影响。 相似文献