O2O模式下生产企业与传统渠道客户关系模型的构建

<正>一、O2O模式对传统营销渠道的冲击随着互联网的快速发展,继B2B,B2C,C2C商业模式之后,O2O商业运错模式受到众多企业的热捧,随之而来的是越来越多学者对O2O这种营销模式的深入研究。O2O(Online To Offline)是一种将线上交易与线下服务及物流相结合的一种商业运作模式。O2O通过Internet、微信等社交媒体将线下商店的企业及商品信息、促销信息、相关服务信     

网络经济时代下我国电子商务模式发展初探

电子商务已成为我国一种新的贸易方向,经济活动的一场重大变革。目前,电子商务的模式从基本的B2B、B2C、C2C、G2B发展到了C2B、BMC、ABC、O2O模式,从而提升了企业在经济活动中的竞争力,尤其是中小企业。     

O2O模式下的企业内部控制问题及对策探索

随着电子商务平台的逐渐完善,O2O企业的规模逐渐扩大,企业所面临的电子商务环境也在不断变化。 O2O是继B2 C、C2 C之后再一次掀起国民经济收入浪潮的商务模式,而O2 O企业想要在瞬息万变的市场中寻求发展并走向成熟,企业内部控制制度的完善则是重中之重。本文对O2 O企业现存的内部控制问题加以探讨,并对产生问题的原因进行了分析,最后对完善O2 O模式下的内部控制问题提出了具体对策。     

果蔬O2O同城配送研究

最近几年电商消费逐渐进入大众视野,传统农产品行业的企业线下业务面临巨大挑战。由于果蔬与普通货物本身具有不同的属性,果蔬同城配送无法实现已有的B2C、C2C等成熟电商模式,因此需要探讨果蔬O2O模式下同城配送的新运作模式。本文通过对果蔬同城配送的宏观环境、物流基础和消费者心态等进行分析,认为果蔬O2O模式具备宏观环境支持、网民意识具备以及同城配送等可行性,并探讨果蔬O2O同城配送模式的可行性和未来展望。     

基于O2O电子商务模式的打车软件现状及发展分析

电子商务是商务领域的一场信息革命。所谓科技改善生活,B2C、B2B、C2C等电子商务模式使人们的工作、生活发生了巨大变化。在我国,一种新兴的电子商务模式—O2O模式也正在改变着人们的"打车"生活。     

电子商务中的O2O模式管理探讨

我国电子商务经过十几年的蓬勃发展,规模急剧扩大,模式不断创新、分工不断细化。未来电子商务的发展将模糊线上商务与线下商务的概念,电子商务与传统商务之间的联系将变得更加紧密。这就应运而生了一种新的商务模式——O2O模式,本文首先介绍O2O电子商务模式,再在分析O2O的具体应用模式的同时对企业运用O2O模式的管理给出几点建议。     

将打车软件的模式引入货运物流行业

随着电子信息科技的不断创新,商业模式在日新月异的发生着变化,从最初的C2C、B2C发展为现有的O2O等新兴模式。如今有不少企业开始尝试O2O模式的货运物流,开始寻找一个较优质的信息平台,改善现有货运物流的不足,提高业主对货运物流全程的满意度。所以,可以利用滴滴打车、神州打车等一系列运行较好,发展较为成熟并且有相当经验与实践的打车APP,将其优势运用到货运物流行业中,来改善我国现目前的货运状况。     

O2O电子商务模式在中小服装企业中的应用探究

服装产品的网上销售作为一种新的服装销售形态,发展势头迅猛,这也为传统的线下服装行业销售模式带来了极大挑战。尽管服装零售业从B2C模式（企业对消费者）发展到 C2C模式（消费者对消费者）取得了阶段性的成功,但随着消费者观念的不断提升,无实物体验的网络购物逐渐让消费者失去了购物信心。 O2O电子商务模式的应用将通过整合资源、线上交易线下体验的方式为消费者提供全新的用户体验,也为经济实力较薄弱的中小服装企业快速发展壮大提供了新的发展路径。     

基于O2O平台的汽车行业网络营销模式构建与应用

在信息化时代的今天,网络营销已经成为汽车行业一种主要的营销模式。特别是近几年,汽车电子商务平台层出不穷,许多汽车企业为了寻找新出路推出了O2O这种新型网络营销模式。本文介绍国内外汽车行业网络营销的现状,着重分析当前我国汽车行业网络营销存在的问题,在此基础上,结合汽车市场潜在消费者对O2O模式的需求情况,构建基于O2O平台的汽车行业网络营销模式。为了保证O2O模式在汽车市场的顺利推进和运行,文中提出几点针对性的对策建议。     

O2O模式转型下的营运资本战略与风险管控——以九州通为例

O2O模式转型的核心是充分发挥线上和线下资源的相对优势,并且将二者进行有效的整合,发挥协同效应,形成新的竞争优势,而本地化消费性较强的医药零售企业具有实施O2O模式转型的天然优势.大型医药流通企业九州通医药集团股份有限公司(以下简称九州通)率先将医药零售业务作为企业的战略业务并对此实施了O2O模式转型,形成了电商和线下实体零售店互动互补的商业模式.本文通过对九州通O2O模式转型历程的分析梳理,以探求传统医药流通企业在O2O模式转型下营运资本战略及其风险管控的变化,为医药流通企业实践O2O模式转型总结出可借鉴的经验和启示.     

供应链视角下餐饮O2O模式的配送路径优化

O2O最后一公里配送往往需要综合考虑时间和成本的关系,研究平台对订单的分配和路径优化对提升O2O供应链的整体效率和产业链升级具有十分重要的意义。从餐饮商家和O2O平台两个主要参与者出发对物流配送系统进行研究,提出了适合于O2O餐饮供应链的配送网络,并考虑道路阻塞、最大里程数等约束,搭建了上层模型最短时间、下层模型最低成本的双层规划模型,进而通过NSGA-Ⅱ算法求得可行解,最后验证了算法的可行性,为进一步研究O2O配送提供了新的解决思路。     

基于价值链的零售业信息化创新战略研究

电商企业和传统零售业的价值链模型已有较成熟的理论基础,本文重点分析了电商与零售业物流特性的区别,从而延伸出电商模式O2O的演进,通过对该模式下电商企业商务模式的分析提出了O2O价值链模型,建立零售业核心工作流程,提出了零售业的信息化创新战略。     

O2O模式下电商物流对策研究

目前,O2O电商聚焦线上订单和线下消费,忽略物流的重要作用。随着O2O市场的发展,物流的短板逐渐凸显。在O2O模式下,电商物流对策是一个重要研究内容。通过自建物流和第三方物流的结合,实现库存同步,重视逆向物流等一系列措施,可以有效满足电商对O2O模式物流的需求。     

Enhancing online-to-offline specific customer loyalty in beauty industry

Customer loyalty is one of the core values for business success in beauty industry; however, there is insufficient research on weighing the importance of critical factors contributing to customer loyalty for the industry. This study, for the first time, investigates and ranks empirically the critical factors contributing to O2O specific customer loyalty in beauty industry by using Analytical Hierarchical Process. Results show that customer satisfaction, customer’s perceived switching costs, customer trust, corporate image and customer value positively influence O2O specific customer loyalty (in decreasing order of importance). Attributes contributing to the five critical factors have also been studied and ranked.     

电子商务环境下箱包贸易企业供应链优化策略——以A贸易有限公司为例

文章就箱包贸易企业如何整合优化供应链进行了探讨。以A企业为例,分析了箱包市场的特点及企业供应链现状,提出了供应链内部和外部优化的策略:在内部仓储管理、信息建设的基础上,再进行外部供应链的优化——建立动态联盟,维持供应链上的重要合作伙伴关系,并加强线上与线下销售平台的融合,布局O2O新模式,以此提升供应链整体的竞争能力和效率。     

生鲜品O2O供应链协调研究

生鲜品的销售已经打破传统模式,向电子商务方向快速发展,但如果生鲜品电商采取和其他商品无异的策略,则存在诸多问题。文中提出生鲜品电商的O2 O模式,并探讨了生鲜品O2 O供应链协调面临的挑战和策略。     

DEA在仓库运作管理中的应用

数据包络分析能对决策单元的有效性进行评价。本文应用数据包络分析的C2R模型,对仓库的运作效率进行研究。选取某部的8个备件仓库为样本,基于C2R模型计算结果,得到一些有价值的仓库运作管理方面的信息。     

考虑健忘顾客行为的B2C无理由退货策略研究

通过分析顾客的购买决策及制造商的运营决策，研究考虑健忘顾客行为的电子商务环境下的无理由退货策略模型，并与只考虑策略顾客的无理由退货模型相比较，发现当市场中存在健忘顾客时，制造商的最优销售价格和最优生产量都有所改变，但最优退货价格保持不变。相比较而言，考虑健忘顾客的无理由退货策略模型更贴合实际，制造商在销售期初应该就市场上存在的健忘顾客适当调整其运营决策。     

C2C网购市场的交易特征以及在线反馈机制的独特效应

C2C网购市场具有典型的信息不对称与交易不确定的特征，尽管中国网购市场发展迅猛，但是针对这个新兴市场的研究是薄弱的，本文通过回顾国内外关于C2C拍卖市场的研究，提出了在线反馈机制在市场效率中的独特效应-影响最终价格和在线信任，并提出了该效应发生机制的概念路经模型，用以指导未来研究和实践的思路之一。     

服装B2C多收了三五斗？

来自大洋彼岸的“金融海啸”在让人们喊冷一片时,却也让服装B2C的线上流量拥堵了起来,虽然很多被封住外贸通路的服装企业是不得已而为之,但毕竟今年的服装B2C到底是多收了三五斗