规范服务 培育品牌

近年来，工行四川省广安分行把优化服务工作作为重要的突破口和着力点，坚持在规范上做文章，在品牌上重培育，在管理上加力度，全行服务工作明显改善，业务工作也保持了持续发展的良好势头。     

智利：南美的“裙边”

智利是世界上最接近南极洲的国家，也是世界上最为狭长的国家，其国土南北长4332千米，从地图上看就像镶嵌在南美洲上的一条彩带，因此也被誉为南美的“裙边”。由于地势狭长，因此其景色各具特点，北部为沙漠地带，南端为冰川极地型地带，所以任何季节去智利观光，都能享受到人间佳境。     

自动柜员机全生命周期分析

本文借鉴生命周期的概念，提出自动柜员机全生命周期分析。自动柜员机全生命周期主要包括配备、布设、运行、业务、管理、发展六个主要流程，重点关注上述流程中与之密切相关的服务质量和服务效率等状况。案例银行在自动柜员机的配备上品牌趋于集中，在布设上增速相对较快，在运行上运营效果总体向好，在业务上交易量、交易额大幅增长，在管理上确...     

WTO对国有保险公司的挑战

加入WTO，意味着国有保险公司的发展不能再按既定的时间表进行，必须审时度势，调整方略，抓住机遇，加快发展，壮大实力，迎接挑战，做好心理上和技术上的充分准备。     

对抗世界贫穷

最开始，他只是一个来自澳大利亚的穷孩子，也许就是因为这样，他才会在世界银行行长的职位上提出了“对抗贫困”的主题，以帮助世界上的贫困人口过上更好的生活。     

保险业务线上化发展的现状、挑战与策略

近年来，随着云计算、大数据、移动互联等信息技术的加速发展，保险行业积极推进数字化转型，不断拓宽线上业务领域，探索保险服务全流程线上化发展，力求构建与保险需求相契合的线上化服务体系。本文总结了我国保险业务线上化发展的现状及面临的挑战，并就如何推进保险业务线上化发展提出了加强产品供给、提升服务水平、完善管理制度、规范营销手段等策略。     

保险营销的东方艺术

当前，保险营销主要模式是个人营销制。在这种机制下，大批保险营销人追寻着自己的梦想，希望称雄于保险营销王国，最终实现财务上，职务上和能力上三重提高。实际上，保险代理人淘汰率一直居高不下，有的公司甚至达到70%到80%，     

劳动保障站的“保尔”

2007年2月21日，一个春寒料峭的日子，岳阳火车站。南下广州的列车上，400多名农民工挤在窗口，他们泪流满面，泣不成声，拼命与站台上的一位老人挥手告别。寒风吹卷着老人稀疏的白发，他裹紧大衣，艰难地拖着脚步，与列车上的农民工挥手致意；他脸上写满疲惫，眼中深含眷恋。     

郑强麦方向选择在即

小麦是世界上最早栽培的植物之一，适应性强，分布广。用途多，是世界上最重要的粮食作物，其总面积、总产量、总贸易额及营养价值均居粮食作物的第一位，世界上有43个国家。约40％的人口以小麦为主要食粮。     

中组部发出整顿吏治强大信号

近日，中组部部长李源潮在次会议上强调，用人上的不正之风具有很强的顽固性，整治用人上的不正之风，必须有更强的战斗力。他同时指出，要以最坚决的态度同用人上的不正之风进行战斗。这些话与早前说的“不能让老实人吃亏”、“不能计投机钻营者得利”等名言一样，是高层决心严厉整治官场的个明确信号。     

新移民日记：我在美国买辆车

刚有想在美国买辆车的念头，信息就爆炸了。我说的信息爆炸，是指电视上，网络上、报纸上的各种卖车广告扑面而来，个个诱人让俺目不暇接，我们顿时陷入了选车、选车商和选购买方式的战斗之中。     

欠发达地区农村金融安全运行预警机制构想

目前我国欠发达地区农村金融服务体系从形式上看是多层次的，但由于欠发达地区地理、历史、观念等诸多原因，在体制上、管理上、经营上等方面存在很多问题，这给欠发达地区农村金融安全运行埋下隐患，因此必须构建与之相适应的农村金融风险预警机制，以有效防御农村金融风险的发生。     

新春佳节道祝福

进了腊月门，年向每个人发出了喜庆的请柬，每一个日子都在红色的旋律中踩着鼓点激情跳跃。从此，天天便有了年的味道。中国的新年总是由喜庆来写序。十二生肖轮回，年年喜气盈门。你看，新年来了，所有的喜字都挂上了眉梢，所有的庆字都敞开了胸怀。气球升起了欢乐的气氛，彩带张扬着会心的微笑。新年犄角上的烟花腾腾响，乡村老树上的喜鹊喳喳叫，城市街头上的灯笼红艳艳，商场集会上的年赁一层层。喜庆充满各行各业、四面八方，祝福遍及城市乡村、家里家外。一句“新年好”，     

年报报出前后汇算清缴前后的销售退回

销售退回，涉及到会计上和税收上一系列的调整处理。本文以新税法和新会计准则的规定为依据，分析研究年报未报出、汇算清缴前，或者年报未报出、汇算清缴后，或者年报已报出、汇算清缴前，或者年报已报出、汇算清缴后这些不同情况下发生销售退回时，涉及会计上和税收上的一系列调整处理。     

线上销售与审计调整

线上销售是企业实现转型升级的重要手段。本文以我国消费行业上市公司为样本，研究线上销售对审计调整的影响。研究结果表明，企业线上销售程度越高，审计师审计调整的幅度越小；审计调整程度的降低主要为向下审计调整程度的下降，而向上审计调整程度没有明显变化。同时，审计师对线上销售程度较高的客户公司也降低了审计收费。进一步研究发现，线上销售比例较高的客户公司，其审计前盈余质量和审计后盈余质量都显著更高；Wind线上销售数据的披露放大了线上销售对于审计调整的降低效应。此外，线上销售降低审计调整的效应主要体现在具有丰富经验或具有职业怀疑特征的审计师所审计项目之中，以及内部治理较好的客户公司之中。本文的结论有助于利益相关者理解线上销售对资本市场信息环境以及审计师行为的影响。     

要创新，更要防范风险

在应对金融危机的严峻挑战中，我国的金融机构从机．制上、体制上、业务流程上，建立了有效的风险防范和危机处理机制，进一步规范和提高了我国金融系统的科学管理水平，实现了金融业的平稳发展。     

开心一刻

◇一天儿子到学校考试，爸爸和儿子一起上了公交车，由于路不走好，车也很多，车速很慢。儿子急了，说：爸爸，等咱有了钱就买飞机，咱买三架，上班开一架，上学开一架，上厕所开一架。爸爸太汗：飞机上有厕所……     

土东西10年挣2亿

一颗鸡蛋在市场上也就卖两三角钱，然而加工成“黄土蛋”，它的身价就成倍往上翻。就靠着小小的鸡蛋，米翠平积累了上亿身家。     

浅议银行业营销

随着经济的发展，银行业的对外开放，营销对于银行业的改革和发展的推动力将越来越显现，银行需要营销，其营销面覆盖银行的资产业务、负债业务、中间业务，强化营销工作，对管理行和基层行有着不同的要求，需要在体制上、管理上、技术上做出更多的探索和努力。     

星座运势早知道

整体运势有待提高。事业上有令人惊喜的进步，本月下旬会有大的进步，不管是在人际关系上还是生活上，都感觉一切比较顺利。给自己来一个知性之旅吧。