《卓越绩效评价准则》国家标准宣贯讲座之一：日本戴明奖

随着经济全球化和信息革命的迅猛发展，竞争日益加剧，许多国家设立质量奖，引导和帮助企业提高竞争力，从而更好地满足顾客的需求。目前，世界上有60个国家和地区组织设立了质量奖。日本在1951年就设立了著名的戴明奖；美国在1987年就按照《马尔科姆·波多里奇国家质量提高法》设立了政府质量奖，同时制定了卓越绩效模式标准作为美国国家质量奖的评价依据。波多里奇国家质量奖标准在提高组织业绩，改进组织整体效率，促进美国所有组织相互交流、分享最佳经营管理     

感悟波多里奇奖的变化

波多里奇美国国家质量奖是由美国总统颁发的唯一表彰美国公共和私有组织卓越绩效的奖项。该奖项由波多里．奇卓越绩效项目来管理。本文作者哈里·赫兹博士是波多里奇卓越绩效项目的负责人,波多里奇美国国家质量奖监审。     

美国波多里奇国家质量奖评奖标准2005版的改变

美国波多里奇国家质量奖已成为国际上最具影响力和代表性的质量奖,其评奖标准和办法为大部分国家和地区质量奖所借鉴.     

危险区域:波奖标准的十大难题

过去我向组织进行卓越经营模式的培训、咨询和评审时，经常被问及有关马尔科姆·波多里奇国家质量奖标准的一些最苛刻的问题，并被要求进行判别和解释。     

2007年美国波多里奇国家质量奖获奖企业介绍(三)夏普医疗护理中心(医疗卫生类)

波多里奇国家质量奖是由美国总统颁发的一项奖励和荣誉.2007年的5家组织经过提出申请并通过了严格的审核,证明他们在以下7个方面的卓越绩效:领导力、战略计划、专注顾客和市场、信息和分析、人力资源、过程管理、经营结果,从而获得了波多里奇国家质量奖.位于加利福尼亚州圣地亚哥城的夏普医疗护理中心成为2007年美国波多里奇国家质量奖(医疗奖)新的得主.     

《波多里奇国家质量奖标准高层指南》出版

由中国质量协会翻译的美国《波多里奇国家质量奖标准高层指南》一书近日由化工出版社出版。美国波多里奇国家质量奖意于弘扬组织及企业的卓著质量业绩,其标准对美国在20世纪80年代、90年代整体产品和服务质量水平的提高起     

优秀业绩管理--马尔科姆·波多里奇全美质量奖2000年标准评介

美国国家质量奖以20世纪80年代里根政府商务部长马尔科姆·波多里奇的名字命名，是因为波多里奇在他的任期内，成功地将商务部的预算削减了30％以上，行政人员裁减了25％。1987年，美国国会决定设立马尔科姆·波多里奇全美质量奖，以表彰他对美国经济、政府效率和效益的贡献。从那时起获此大奖的组织被公认为“优秀业绩的模范”。1 2000年波多里奇质量奖标准的主要内容及赋分2000版马尔科姆·波多里奇全美质量奖标准中包含了7项内容：（1）领导（125分）：①组织领导：组织的领导者如何指导组织及评价组织成果（85分）；②公共责任感和公民…     

ISO9001修订版即将问世

最近被授予2006年度马尔科姆·波多里奇国家质量奖的三个组织分别为：制造企业——MESA产品有限公司、医疗护理联盟——Premier有限公司和北密西西比医疗中心。     

雪松河流域的时刻:波奖获得者挑战自然的改进方法

如果一个组织经历过马尔科姆·波多里奇国家质量奖的评审过程，我们就很难质疑他们对质量的承诺。因为现场评审可以鉴别出那些没有毅力进行质量改进的公司。     

美国新版卓越绩效框架的特点

卓越绩效评价准则每年都会发生进阶性的变革,在20世纪80年代早期和中期,美国许多商界和政界的领袖都认识到了质量对于企业生存的必要性和重要性。1987年,美国国会通过了马尔科姆·波多里奇国家质量提升法案1987,设立波多里奇国家质量奖。该奖是美国国家级质量奖项,是世界各国和地区最著名的政府质量奖之一,为美国二十世纪80年代后的经济发展做出了巨大的贡献。从1987年至2008年,美国国家标准与技术研究院(NIST)每年都要对波多里奇国家质量奖卓越绩效评价准则进行修订,以体现企业     

波多里奇质量标准浅析

介绍了波多里奇质量奖的概况分析了１９９年度波多里奇质量奖的评选标准，并通过与１９９８年评选标准的比较，总结出波多里奇质量标准的发展趋势。最后，从波多里奇质量评价标准体系的特点及其与ＩＳＯ９０００标准的比较出发，对我国如何应用波多里奇质量标准进行了探讨。     

五个组织获得2007年美国波多里奇国家质量奖

20年前,1987年波多里奇国家质量奖送出了第一座奖杯,以奖励从全美国选拔出来的绩效卓越的企业和组织。2007年11月20日,本年度的波多里奇国家质量奖按期公布,5家组织成为2007年美国波多里奇国家质量奖（也称为绩效卓越奖）新的得主。     

2007年美国波多里奇国家质量奖获奖企业介绍(二)仁惠医疗中心(医疗卫生类)

波多里奇国家质量奖是全美的质量最高荣誉,以奖励从全美国选拔出来的绩效卓越的企业和组织。2007年波多里奇国家质量奖授予了五家组织,其中有两家为医院。位于威斯康星州和伊利诺斯州I的仁惠医疗中心成为2007年美国波多里奇国家质量奖（也称为绩效卓越奖）新的得主。     

2009～2010版美国波多里奇卓越绩效准则说明

自1987年波多里奇质量项目(Baldrige National Quality Program)诞生之日起,20年来,作为美国波多里奇国家质量奖评价标准和组织自我评价依据的卓越绩效评价准则(Criterial for Performance Excellence)逐年变化和发展,不断进行着重大的修订,以帮助准则的使用者应对不断变化的社会经济环境,以组织的战略为核心,获得短期成功与长期持续发展的综合绩效结果.     

质量是竞争出来的——查尔斯·奥布瑞博士谈质量

在2013年质量月期间,记者采访了查尔斯A.奥布瑞（Charles A.Aubrey）博士。 查尔斯A.奥布瑞博士是国际著名的质量管理专家,曾任美国质量协会主席,美国波多里奇国家质量奖的高级评审员,现为国际质量科学院院士,亚太质量组织理事长。     

运用波多里奇卓越绩效标准完善供应链

如同单个公司一样,供应链组织也能从马尔克姆·波多里奇国家质量奖评奖标准中受益.组织越绩效标准的七个部分能应用到供应链组织上.组织卓越绩效标准和供应链卓越绩效标准的主要区别在于供应链所有合作方都必须使用标准.     

全国质量奖问答(三)

1．全国质量奖怎样实现它的目标? 首先,作为全国质量奖评审依据的《卓越绩效评价准则》国家标准, 在质量奖工作中起到了非常重要的作用。该标准本身,更多地借鉴于美国波多里奇国家质量奖的卓越绩效准则。波多里奇卓越绩效准则自1987年出台以来,经过不断的更新和调整,不但在美国被广大企业、组织所接受,而且影响到了世界各国。2004年9月, 我国的《卓越绩效评价准则》国家标     

解读波奖再次申请之因当他们再一次捧起波奖的奖杯……

波多里奇国家质量奖获奖组织总要说的一句话是:如果你获得了波多里奇国家质量奖,这会迫使你继续努力,做得更好。可以想像得到,你的客户更不容易原谅你的错误,因而没有别的选择,只能继续努力改善。事实上,这是为什么有这么多组织多次申请波多里奇国家质量奖的原因。这些组织的领导和员工特别清楚地知道他们之所以要再次申请波多里奇国家质量奖,是因为要保持住他们的水平。多年前,质量专家就预言到,再次申请,再次获奖的事例将会不断上演。     

2003年美国波多里奇国家质量奖绩效评分标准

美国波多里奇国家质量奖评奖标准已在世界各国广泛应用,其管理思想、管理方法融汇了当代管理科学的精华,对于提高企业的管理水平大有裨益。本期刊出了最新版的波多里奇质量奖绩效评分标准及评分指南的译文,供企业特别是具有较好管理基础的企业参考。     

“世界级卓越企业高层论坛”报道之三：追求卓越，组织共同的愿景——记广州企业代表与嘉宾对话

3月23日．“世界级卓越企业高层论坛”移地广州举行。 大卫·斯帕恩先生．两次领导波音公司事业部获得了美国波多里奇国家质量奖．这样的演讲嘉宾对追求卓越的企业负责人产生了巨大的吸引力：许多关于推行卓越绩效模式的问题接二连三地向大卫·斯帕恩先生提出．都想从大卫的成功经验中获得足够的养分。中国质量协会学术和教育委员会副主任、全国质量奖工作委员会委员、质量奖评审员培训教师罗国英女士也应邀在论坛上作演讲。