招商银行信用卡大事记

<正>1月1月,2021年(第七届)中国顾客推荐度指数(C-NPS)品牌排名和分析报告发布,招商银行信用卡连续6年蝉联中国顾客推荐度指数第一名。1月,招商银行信用卡连续17年蝉联胡润百富"最受千万富豪青睐的国内信用卡"大奖。招商银行高端信用卡始终围绕财富客群需求,不断升级热门权益礼遇、创新探索服务形式,为高端客户提供"物超所值"的持卡体验。     

招商银行推出GQ联名信用卡

（本刊讯）近日，招商银行联合男性杂志《智族GQ》推出GQ联名信用卡。该卡除了具备一般招商银行信朋卡的各项功能服务之外，还顺应品质男性的生活形态，围绕品牌、健康、科技、时尚、理财、身份追求等需求。     

四大国有商业银行差异化营销战略比较研究

本文以二级分行为样本,分别对四大国有商业银行差异化营销战略进行实证性检验。研究发现:工商银行差异化优势在于数据库建设、市场细分和产品差异化,不足在于分销渠道差异化和服务差异化的功能缺失;建设银行差异化优势在于数据库建设和分销渠道差异化,不足在于市场细分、市场差异化和银行形象差异化的功能缺失;农业银行差异化优势在于数据库建设和市场细分,不足在于产品差异化、服务差异化和银行形象差异化的功能缺失;中国银行差异化优势在于数据库建设、服务差异化和银行形象差异化,不足在于市场细分、市场差异化和分销渠道差异化的功能缺失。     

打造百姓喜爱的信用卡—马蔚华行长谈招商银行信用卡

在国内银行业,招商银行向以"敢为人先"著称,无论是当年的"一卡通"还是"一网通",都在银行界掀起了不小的波澜。2002年12月,招商银行行长马蔚华在京宣布:全面推出招商银行信用卡。这张与国际银行卡组织——VISA 和 Mastercard合作的,具有国际标准的信用卡的推出,堪称招商银行角逐金融市场的又一力作。在设计独特、构思精妙的信用卡首发仪式结束后,马蔚华行长接受了记者的采访。     

招商银行

<正>招商银行首推男士专属信用卡近日,招商银行联合全球顶级男性杂志《智族GQ》推出GQ联名信用卡,该卡着眼于品质男性的消费主张和生活追求,将GQ"有型有款,智趣不凡"的理念延伸至金融服务领域。继2010年与GQ杂志联合推出中国首份高端男性生活形态与需求综合研究报告后,招商银行信用卡再度引领"他经济"风尚。     

解读我国大学生信用卡市场

近几年来,随着我国信用卡市场竞争日益激烈和信用卡业务的不断拓展,各商业银行开始进一步细分与拓展目标群体,于是具有良好素质和拓展潜力并容易接受新生事物的大学生成了各银行的目标群体。2004年9月,金城信用与广东发展银行联合发行了国内第一张大学生信用卡后,招商银行、中国建设银行、兴业银行等多家银行先后面向在校大学生发行了信用卡。     

招商银行MSN珍藏版VISA MINI信用卡面市

2月22日，招商银行与微软MSN正式发行国内首张具有MSN服务功能的信用卡——招商银行MSN珍藏版VISA MINI信用卡，并仅在2006年限时发行。     

商业银行差异化战略比较研究

本文认为中国上市商业银行差异化战略实施的具体策略包括战略导向、数据库建设、市场细分、市场定位、产品差异化、分销渠道差异化、服务差异化和形象差异化。实证检验表明:国有、股份制和城市上市银行的差异化战略路径存在一定的差异。战略导向和客户数据库建设对上市银行差异化战略存在普遍的促进作用;分销渠道差异化对各类上市银行均未产生作用;国有上市银行的差异化优势在于市场细分、产品差异化、服务差异化和形象差异化,股份制上市银行的差异化优势在于市场定位,城市上市银行的差异化优势在于市场细分、市场定位和服务差异化。     

招行创新引领中国信用卡发展

2012年12月,迎来招商银行信用卡发卡十周年日子。发卡十年来,招商银行信用卡服务于千万持卡人,交易遍及全球213个国家和地区,获得8大权威机构一致首肯,连续八年上榜胡润财富成为中国千万富豪“最青睐的银行信用卡”、连续八年获得“中国最佳呼叫中心”称号,并被多次授予“五星级客户服务中心”、“亚太最佳客户服务”、“全球最佳服务中,t5”等荣誉。招商银行信用卡凭借卓越的信用卡拓展和经营战略入选“哈佛大学商学院MBA教学案例”,成为中国内地信用卡市场的领跑者。     

招行信用卡首推智能“微客服”平台

招行信用卡首推智能"微客服"平台一场以移动互联技术为核心的新技术浪潮正在成为信用卡产业变革的最有力推动者。在新一轮的行业竞争中,一贯以"创新变革"为源动力的招商银行信用卡再次成为行业发展的引领者和探索者。继2012年在国内推出基于sim卡的"手机支付"服务——"手机钱包"之后,招商银行再次重拳出击,率先推出招行信用卡智能客服平台,通过首创     

招商银行信用卡:营销因创新而精彩

谈到招商银行的成功,营销是一个绕不开的话题。凭借对产业变化的深刻理解和对客户需求的洞察,招商银行不断赋予营销新的内涵。从首推"开卡礼"的办卡模式赢得良好的市场反应,到Mini信用卡、国航知音信用卡、携程旅行信用卡等卡种带来全新的金融产品概念,吸引和积累了中国信用卡市场上最早的一批优质客户;从借2008年北京奥运之势进行的长达两年的"和世界一家"的品牌营销,到其独创的"非常系列"旅游活动,"因您而变"     

招商银行推出财富体检2.0

<正>招商银行始终贯彻"因您而变"的初心,从客户需求出发,力求通过金融科技应用手段,解决客户最真实的理财需求点。为此,招商银行近日正式推出了全面升级版的财富体检2.0智能投资服务,在最新的招商银行APP6.0版本上搭载发布。该智能投资服务是招商银行财富管理通过十余年的行业积累,以及数百万历史数据分析研究,从客户的综合性理财需求出发,打通各大类理财     

微信银行悄然兴起

伴随着微信5.0版"微支付"功能的推出,国内各大银行纷纷抢驻微信平台,推出了各自的微信银行。如今,高达4亿用户量的微信已经成为现代移动互联网最火热的平台。早在今年3月,招商银行就正式推出信用卡微信客服,用户好评如潮。到7月,招商银行宣布升级微信平台,推出了全新概念的首家微信银行,服务范围从单一信用卡服务拓展为集借记卡、信用卡业务为一体的全客群综合服务平台,可以实现转账汇款、手机充值、预约办理等一系列服务。     

招行六获“最佳本土私人银行”殊荣

<正>招商银行私人银行业务接连获国际大奖。日前,招商银行再度荣膺《欧洲货币》杂志"中国区最佳私人银行"大奖。同时,凭借在国内超高端客户和国际客户服务领域做出的杰出贡献,还获得了"最佳超高净值客户服务"和"最佳国际客户服务"两个奖项。不仅如此,在中国区私人银行服务评比中,招行几乎包揽了所有细分领域的榜首名单,超越多家中外金融机构,夯实了业界领先地位。自2008年开始,《欧洲货币》首     

招行“微客服”平台定义服务新模式

正招商银行信用卡于2013年3月率先推出智能"微客服"平台,截至2014年2月底,智能"微客服"平台好友关注数已逾700万人,绑定用户达530万人。该平台颠覆了银行传统以"电话客服为主"的服务模式,让秉承"因您而变"服务理念的招商银行信用卡成为移动互联时代服务变革的推动者和引领者。     

招商银行信用卡大事记

1月1月,品牌评级机构Chnbrand发布2022年(第八届)中国顾客推荐度指数(C-NPS)品牌排名和分析报告,招商银行信用卡凭借卓越的消费者体验,7年蝉联中国顾客推荐度指数(CNPS)信用卡行业第一名。1月,在胡润研究院发布的《2022胡润至尚优品—中国高净值人群品牌倾向报告》中,招商银行信用卡凭借高端信用卡差异化的产品布局、疫情下坚持不缩水的权益服务、新拓展的高端生活场景礼遇,18年蝉联胡润百富“最受千万富豪青睐的银行信用卡”大奖。     

银信通—让个人理财插上双翅

2002年7月18日,招商银行北京分行"银信通"金融通知服务正式开通试运行。这标志着在业界素有"科技兴行,技术领先"之称的招商银行继银证通、银基通、银保通之后以更加明确的专业细分,为广大客户提供更加完善、可靠的无线金融服务来保持其业务的现有优势。招商银行又一次创新了金融服务的理念,基于一卡通的强大功能,一改过去银     

招商银行私人银行连获国际权威大奖

<正>日前,《欧洲货币》杂志在伦敦举办2017全球最佳私人银行和财富管理机构颁奖盛典,招商银行再度荣膺"中国区最佳私人银行"大奖。而就在获得该奖项的一周前,招商银行还成功荣获国际权威杂志《亚洲私人银行家》2016年"中国本土最佳私人银行"大奖。在《欧洲货币》中国区私人银行服务的评比中,招商银行包揽了所有细分领域的榜首。除了荣获超高净值客户(即投资资产3000万美元以上)、     

招商银行银联白金信用卡上市

近日，招商银行与中国银联联合推出了银联白金信用卡。 据了解，招商银行白金信用卡锁定高收入族群，此类人群具有较强的社会影响力，又追求高品质生活，对服务的要求也非常全面和严格。招商银行白金信用卡汇聚了新加坡航空、美国联合航空、上海航空、国际SOS组织、HYATT君悦大酒店、洲际大酒店等众多世界级服务品牌，为持卡人提供国际航线商务舱买一赠一、亚太地区及国内主要机场贵宾服务、五星级酒店特惠、名店名品优惠等，让持卡人随时随地获得贵宾优待。     

“招银避险”服务企业数量达3.5万家

<正>近日,招商银行第二届"招银避险"金融交易研讨会在北京举办。招商银行副行长王良、招商银行首席经济学家丁安华以及200多位企业代表出席,共同探讨如何通过银企合作完善企业对金融市场风险的管理。招商银行在研讨会上推出了"招银避险"升级服务,包括24小时全天候的全球服务网络、兼具时效与深度的市场研究体系、便捷高效的绿色通道服务和企业定制化培训服务等