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1.
彻底改变原始的收费方式,拓宽缴费渠道,在尽可能方便用户缴费的同时,改变农村电力用户被动的缴费意识,进行电费预交方式的推广,是目前农村电费管理的重点任务。电费缴费充值卡的使用,正是推广居民预缴电费的一种有效措施。  相似文献   

2.
山东省平邑县供电公司地处沂蒙老区,共有"四到户"用户32万户,专变用户2000多户,月均收缴电费6000万元左右,收费方式多为走收、坐收和卡表预收。由于用户较为分散,每当月底收电费时,营业人员的工作量很大,无法给客户提供方便快捷的缴费服务。如何拓展新型缴费方式,提高非现金缴费比例是山东省平邑县供电公司迫切需要解决的问题。  相似文献   

3.
<正>充值卡和自助服务终端,是近年来首先应用于电信服务商的新型服务手段,这一新的技术手段也可以使供电局实现电费回收从缴费时间和缴费地点两个维度的快速延伸。广东电网公司新会供电局从实际需求出发,针对一些收费网点少或者尚未开通银电联网缴费的地区用户,开通了电费充值卡业务,大大方便了其缴费过程。  相似文献   

4.
<正>贵州电网公司凯里雷山供电局(以下简称"雷山供电局")针对边远山区农村群众电费缴费难、交费成本高、客户抱怨度高等问题,以减少客户缴费成本、为企业及基层员工减负、降低电费回收成本为目标,从分析传统收费模式的弊端,拓展收费渠道入手,多措并举打造"一公里半小时缴费圈",取得了积极的成效。采取的有效措施一是交费就地化,打造"一公里半  相似文献   

5.
正智能缴费是一种利用现有的智能电能表进行预付费的电费结算模式。客户在用电前需要存入相应的购电费用,供电企业依托客户用电信息采集平台和电力营销应用系统,每日通过远程自动采集客户用电信息,进行每日结算、按月清算。智能缴费可满足客户"网上购电、实时查询、自助管理"的需求,实现了"电费每日测算、余额不足提醒、电费信息自动推送、线上交费"等功能,从  相似文献   

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企业动态     
<正>含山:打好电费回收"组合拳"为全面完成电费回收指标和任务,安徽省含山供电公司积极采取有效措施,取得了良好效果。一是采用技术手段加强电费回收。开通了95598电费查询系统和短信催费功能,同时开通了异地缴费功能。二是加大IC磁卡表的安装面。特别  相似文献   

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<正>3月1日,家住鹿寨县人和街的用电客户徐凯仁来到鹿寨营业厅亲身体验自助缴纳电费,只需用户提供一张银联卡便可快速完成缴费,整个操作过程前后不到两分钟。这是鹿寨公司自推出"支付宝"缴费、"微信"缴费后,实现个性化服务的又一便民举措。"自助刷卡功能,既减少重复动作,缩  相似文献   

8.
<正>山东省乐陵市供电公司不断创新电费收取模式,大力拓展收费渠道,通过满足不同客户的缴费需求,确保电费收缴月清月结,及时划转。在全面推行邮政储蓄代收电费、客户营业厅自助缴费和安装预付费磁卡表的基础上,启动了"超市卖电"刷卡代收业务,并在全市各大超市积极推行,在为客户交费提供方便的同时,提高了电费回收效率,实现了公司与客户的双赢。  相似文献   

9.
泗阳县供电公司坚持推进优质服务工作,不断拓展收费方式,在全县大力推广电费充值卡、POS机缴赍、预存电费、网上支付、农村居民邮政代扣和"福农卡"等缴费新业务……  相似文献   

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<正>"取消了一种收费方式而已嘛,缴费方式还有很多,关键是我们怎么根据自己的情况来选择电费缴费方式,你可以用一种,也可以用多种方式结合啊。"5月23日,对于古思村眼下正  相似文献   

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北海供电局与电信公司合作的“电费通”缴费业务自2008年8月推出以来.越来越多的市民感觉到了缴费的便捷。通过“电费通”,用电客户既可以使用在建设银行开办的银行卡在代办点进行刷卡缴费,又可以通过电话支付应用系统进行缴纳电费,在农村,客户还可以直接在本村的电信服务点通过刷卡支付电费,这使得用户缴纳电费更加省心省力。  相似文献   

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在"互联网+"及"大数据"技术普及的背景下,智能缴费的便捷性、优越性越来越凸显。国网安徽电力太和县供电公司就依托"互联网+"及"大数据"技术,全面推广智能缴费业务。他们建立了"自动抄表、实时集中算费、预缴电费、线上催费、远程自动停复电"的电费管理新模式,实现了"全智能、全费控"管理。  相似文献   

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<正>福建省南安供电公司过去推行的电费收取方式有走收、银行储蓄代扣、代收、坐收,客户的缴费时间为每月1~5日,缴费时间比较集中。走收存在资金安全问题,低压居民客户只能在单家银行缴纳电费,营业网点较少,缴费不方便,而且因南安供电公司没有强大的技术系统支撑,电费不能实时结清,缴费  相似文献   

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"自从供电所开通了POS机缴电费业务,我再也不用揣着大量现金云银行窗口排队交电费了,一分钟不到就可以轻松缴费,真方便."10月9日,寻旺某砖厂罗老板来到桂平供电公司寻旺供电所营业厅,直接刷卡缴纳了自己本月共5万多元的电费.  相似文献   

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1月9日上午。桂林供电局正式推出“电费充值卡”.深受广大市民的欢迎。电费充值卡业务是该局为居民客户提供的又一种新的缴费方式,是一种类似手机充值卡充值的全新缴费模式。电费充值卡可以随买随充,简单的一个电话。一条短信就可以轻松缴纳电费,省去了奔波、排队之苦,实现了“一卡在手。随时随地缴电费”。目前,电费充值卡分别有50元、100元、200元、300元、400元、500元等面值,供客户根据需要自由选择。  相似文献   

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李弘 《广西电业》2014,(Z1):57-58
正电费回收是供电企业的一项核心业务,是供电企业实现经营成果的最终环节,也是企业经营成果的最重要体现。但由于电能"产、供、销、用"同时进行的特殊性,以及长期沿袭的"先用电、后交费"的交易习惯,使得供电企业在经营活动中不得不要承担客户用电后不按期按约缴费、拒绝逃避缴费或丧失偿债能力等电费风险。而随着我国社会经济发展方式的转变、市场变化和企业竞争的加剧,电力法律法规明显滞后于  相似文献   

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正近日,崇左供电局客服中心的工作人员头戴小红帽身着红马甲,走进社区进行了远程缴费、用电安全、家电节能等供电服务宣传,加强与客户的沟通和交流,实现"零距离"供电服务。推广远程缴费方式"您只要拿起手机对着我们的二维码扫一扫,就可以通过微信或支付宝缴纳电费。除此之外,您还可以通过支付宝查询您的电费信息。这是我们的用电服务宣传单,以后您有任何疑问,欢迎拨打我们的服务热线95598或到营业厅咨询。"宣传员黄珊耐心地向小区的  相似文献   

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针对供电企业普遍存在的客户拖欠电费和客户缴费难的问题,提出采用线性规划模型对不同电费缴费方式进行分析对比,求解最优收费比重、最优收费成本费率以及最优收费笔数比重,并根据求解结果提出了最佳缴费方式和手续费标准的建议。  相似文献   

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"在这儿输入金额,点击缴费,这样就可以轻轻松松缴纳电费了哦!"2016年12月30日中午12时23分,在崇左供电局工作人员的帮助下,刚从广东返乡到家的黄先生支付了崇左网区最后一笔欠费.至此,该局2016年电费回收划上了百分百的完美句号.  相似文献   

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略阳县地处陕西南部汉中盆地西缘山区,人口21万,居住分散,农村居民缴纳电费往往是“路费比电费贵”,这成为制约供电服务水平提升的一大瓶颈。为了解决好山区电力客户缴费不便的现状,略阳县供电公司于2014年初全面推广银行代收、POS机缴费,建立社会化代收点、移动式缴费车、上门走收的多元化缴费方式,为电力用户缴费提供便捷。然而,多渠道缴费实施以来却“叫好不叫座”,虽然离柜缴费金额占比有  相似文献   

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