关于建立海南省导游薪酬体系的几点思考

本文通过研究海南导游的薪酬体系现状及所存在的问题,分析海南导游薪酬体系的不合理性对于旅游服务质量所带来的不利影响,从而提出通过导游薪酬体系的改革,将导游的个人利益与公司的效益相结合,有效地体现了个人收入的分配原则,并能够调动导游的工作积极性,充分发挥导游的个人潜力,促进旅游业的规范化发展.     

导游职业倦怠与职业压力心理健康的关系研究

为了解我国导游人员的职业倦怠现状及其与职业压力、心理健康的关系。采用导游职业倦怠问卷、导游职业压力问卷和SCL-90症状自评量表,对湖南省269名导游人员进行了调查。结果表明导游人员的职业倦怠程度不严重,但在年龄、受教育水平、经济来源、合同执行状况等方面存在差异,且与职业压力、心理健康水平密切相关。     

我国导游薪酬制度探讨

当前,我国导游人员的薪金收入及构成与旅游业的发展不相适应,不利于旅游业的长远发展,本文分析了当今导游薪酬制度形成的原因,从而提出了相应的对策和措施,以促进我国旅游业健康持续地发展。     

我国导游薪酬制度探讨

当前,我国导游人员的薪金收入及构成与旅游业的发展不相适应,不利于旅游业的长远发展,本文分析了当今导游薪酬制度形成的原因,从而提出了相应的对策和措施,以促进我国旅游业健康持续地发展.     

导游:旅游文化的传播者

生态旅游导游是操作的中心人地方生态旅游业要想得到健康发展,除资源、政策和市场因素外,必须以理性规划为基础,以科学管理为支撑。在生态旅游的起步阶段应特别强调前者,但随着时间的推移,人们将越来越关注以管理为内涵的景区软件建设,特别是旅游服务质量,即在旅游活动中能得到物有所值或超值的服务。生态旅游导游是景区服务质量的代表,故发展生态旅游必须充分认识导游人员的作用。造就一支素质高、专业精的生态旅游导游队伍是提高旅游服务质量、促使我国生态旅游业尽快走向成熟的重要环节。生态旅游导游是旅游活动操作层面的中心人物。作为…     

西藏本地生源导游专业人才职业前景分析

西藏旅游业的发展得到国家和地方政府的大力支持,也需要各行各业的支持,更需要拥有一只有高质量、高素质、高学历、本土化的导游队伍。受到专业教育的本地生源导游专业人才能更加适应西藏旅游事业的发展需要。西藏旅游业的发展及各种鼓励政策为导游专业的学生带来更多更好的机会,西藏旅游业民俗性、宗教性的特点要求导游员应本土化,也为西藏本地高校培养的导游专业毕业生提供了更广阔的空间。     

山西省导游薪酬现状分析与“全面薪酬体系”构建

导游员是旅行社最核心的人力资源．但旅行社提供给导游的薪酬却很低,这样导致导游服务质量下降、优秀导游员流失、旅行社企业形象受损。建立合理的导游全面薪酬体系,提高导游工作的积极性,才能使导游员与旅行社企业双赢。文章对山西省导游薪酬现状进行了分析,提出了“全面薪酬体系”的构建方案。     

哈尔滨高职导游英语课程定位研究

本文通过单词定位、导游词定位和教法定位三个方面来研究如何进行高职导游英语的定位问题。本文认为,哈尔滨高职导游英语要以哈尔滨的特色为研究基础,定位在地方,着眼于服务,同时要兼顾有效的教学方法。     

论校办旅行社与导游专业学生职业能力的培养——以桂林青葱岁月旅行社为例

导游人员是旅游业的窗口和形象,导游人员素质和服务水平的高低直接影响着我国旅游企业的形象和旅游市场的进一步开发和发展。旅游业的迅猛发展给导游人才的培养提出了更高的要求。本文以桂林青葱岁月旅行社为例,就校办旅行社与导游专业学生职业能力的培养问题进行探讨。     

委托代理视角下中国导游薪酬体系及其成因分析

导游薪酬体制的合理设计是提高导游服务质量的关键。旅游行为发生过程中,存在着游客与旅行社、旅行社与导游的双重委托代理关系,并最终体现为游客与导游的委托代理关系,这种委托代理关系是形成以“回扣”为主体的导游薪酬体系的本质原因。     

对于建立大学生导游预约服务平台的思考

随着国民旅游需求的不断增大,为响应国家导游自由执业等政策,提出搭建大学生导游服务这样一个线上平台,对这一想法进行背景和SWOT分析,并就平台搭建上提出建议.     

建立职业企业家成长机制

企业家是建立现代企业制度的主要推动者,是社会经济发展的中坚力量。目前我国企业家阶层还处于一个相对艰难的成长阶段,如何建立适宜职业化企业家成长的社会机制,培养大批的职业化企业家是亟待解决的现实问题。一、市场机制人才作为一种生产要素同资本、物质一样是流动的,企业家作为具有战略思想、创新精神的高级人才也应该流动。要实现企业家职业化,必须建立一个企业家流动的市场,企业家市场主要包括两个市场主体,即企业家人才的供给方与需求方。对企业家市场的主体来说,关键是要有一个好的市场运行机制,改变过去那种高度集中统一的以行政…     

海南导游薪酬机制研究

目前海南旅游行业中,行业惯例通行的、却十分不合理的导游薪酬制度,是制约导游服务质量提高的根本原因,这也是国际旅游岛建设内容中亟待改革的内容.分析了当前海南导游的收入形成及其存在的合理性.并在此基础上提出了具体的改革措施.     

导游人员的条件漫谈

“静能生慧，搏能生辉”，在校园里安静的学习，固然能够增长我们的智慧，提高我们的修养。但只有真正深入实践，努力探索才能把自己的智慧用到实处，才能创造出辉煌。笔者结合自己做临时导游工作的经历，探讨一下导游人员的条件。     

基于理念创新的导游"全面薪酬体系"构建

旅游业中导游购物的高回扣,不仅游客深恶痛绝,也已经成为阻碍旅行社健康发展的拦路虎。实际上,导游也是不得已而为之。如果旅游产品报价不改变目前“国内团队报价零利润,入境团队报价负利润”的做法,恶性循环的怪圈就走不出来。很多业内人士和研究者都关注到导游的薪酬问题。在相关领域中,有的分析我国旅游业的高额回扣,有的讨论导游薪金制度改革,有的提出导游职业倦怠的对策,有的则认为职业定位和薪金制度是我国导游管理实践中的关键。导游的薪酬一直以来有着相当的特殊性。改革开放之初,旅游业务主要集中于入境旅游,导游工资、回扣、小费,…     

职业学校内部绩效考核机制的建立与运行

2004年,无锡职业教育中心校更名为无锡机电高等职业技术学校,由举办中等职业教育为主转向举办五年一贯制高等职业教育为主,办学层次得到提高,办学规模也不断扩大,2002年在校生人数2000多人,到2007年在校生人数已达到5500人左右,5年间翻了一番。     

职业高原产生机制分析及其启示

职业发展是个人和组织相互作用的过程,两者关系和谐匹配是个人职业发展的基础。当个人和组织关系出现矛盾而又得不到良好解决时,个人的职业发展就会出现停滞,即职业高原。个人和组织直接影响职业高原产生的过程,所以可以从个人和组织两方面对职业高原进行调节和干预,以实现个人和组织的和谐发展。     

国企如何引入职业经理人机制

在国企改革和发展尤其在转向市场经济的过程中,可以发现这样的现象:在同一家企业,有的经营者使企业生机勃勃,而有的经营者却使企业一落千丈.实践证明:有没有一个好的经营者,对企业的生存和发展越来越具有决定性的作用.