一平案例:总监让上司去他办公室

案例琳达是北方仪器(上海)公司市场部经理李琦的秘书。这天上午,上司正在与上海马山公司的钱经理商谈明年的合作事宜,琳达接到公司营销总监打来的电话:有件事要跟你们李经理商量。他能     

一平案例:上司去的地方不能说

案例琳达是亚海软件(北京)公司研发部经理的秘书。这天上司要外出,临走关照琳达:我今天去东兴公司商量联合开发新软     

一平案例：上司的手机号码

老总外出办事,一个自称是老总老朋友的人来电话找老总。得知老总不在办公室,他就跟秘书于雪要手机号码,说直接和老总联系。面对这种情况,     

一平案例:上司突然变卦

案例琳达是东方投资(中国)公司总经理的秘书。公司与秦皇岛恒润公司就合作开发新型压缩机项目已谈了大半年,由于对专利技术转让的估价分歧较大,项目进展缓慢。根据事先约定,今天下午2点半继续谈。上午11点,恒润公司给琳达打来电话再次确认下午会谈的事,放下电话后琳达马上向上司作了汇报。下午2点钟琳达给上司送材料时,又提起2点半与恒润公司谈判的事,谁     

一平案例：上司临时改变日程

琳达是皇冠服饰（上海）公司销售部经理的秘书。这天下午快下班的时候,上司对琳达说：“明天一早我直接去大明公司,与他们的陈总谈些事情。本来说好明天上午10点钟佳琪公司的欧阳经理要来公司,你与他联系一下,最好把时间推迟到踞天下午2点钟以后。”琳达按照上司的指示开始工作。下面有5个选项,请从中挑选1个您认为不合适的,并说明理由。     

一平案例：上司在外面预约的客人

琳达是联合日化（北京）公司销售部经理的秘书。这天上午,一个琳达不认识的客人来访。对方自我介绍,他是琳达的上司在拜访客户时认识并预约的客人。面对这种情况,琳达应该怎么办？下面有5个选项,请从中挑选1个您认为不合适的,并说明理由。     

一平案例：上司打高尔夫球

案例琳达是红桥投资（中国）公司的总经理秘书。今天是星期五,十点来钟,琳达去总经理办公室送邮件,听见总经理正与朋友打电话：＂前一阵太忙,好久没打高尔夫球了,你明天有空吗？好,那就这么说定了,明天下午一起去打高尔夫球,放松放松。＂一点钟左右,高尔夫球俱乐部的客服人员来电话,问总经理明天去不去打高尔夫球,如果去就给他预留位置。总经理中午外出应酬还没回来,     

一平案例:在上司上班之前

案例琳达是施朗化工仪器(北京)公司总经理的秘书。下面是琳达这天早上在上司上班之前所做的工作,请从中挑选出1个您认为不合适的,并说明理由。     

一平案例:上司开会时不接听电话

案例琳达是拓普仪器(上海)公司销售部经理丁勇的秘书。这天上午上司有个会议,会前他交待琳达说:开会期间所有电话都不要转给我,待开完会再说。会议估计要到12点结束。10点多,经销商田总打来电话:我有些急事要与你们丁总商量,所以想下午到你们公司来,具体时间看丁总方便。由于丁总有交待,所以琳达告诉田总,丁总现在不在。那么接下来应该怎么办?下面有5个选项,请从中挑选出1个您认为不合适的,并说明理由。     

一平案例:为上司出差保密

案例琳达是基固设计咨询(广州)公司营销总监的秘书。上午十一点多了,上司从总经理办公室回来对琳达说,他下午要出一趟急差,后天晚上回来,这两天不要给他打电话,而且要对部门经理级以下的人员保密,有什么事等他回来再处理。上司离开后,琳达遇到了一系列问题,下面有5个选项,请从中选出1个您认为不合适的,并说明理由。     

一平案例:上司的女儿还在幼儿园

案例琳达是长盛机电(北京)公司销售部经理的秘书。上司的太太临时出国,所以这些天上司每天下班后都要去幼儿园接女儿回家。这天下午,上司与哈尔滨大龙公司的冯总就合同问题进行洽谈,快六点了还没谈完,晚上还得宴请冯总。上司似乎完全把接女儿的事忘了。面对这种情况,琳达应该怎么办?下面有5个选项,请从中挑选1个您认为合适的,并说明理由。     

一平案例:需要上司确认的会务工作

案例琳达是旭君五金(中国)公司营销总监的秘书。这天上午上司参加了一个例行的司务会,回来后对琳达说,下个月初的市场营销会议将由他主持,让琳达做好会议准备。琳达就会议的相关问题向上司进行了确认。下面有5个选项,请从中挑选出1个您认为不合适的,并说明理由。选项a.市场营销会议的具体时间定下来了吗?b.今天司务会讨论的是什么议题?     

一平案例:为上司招待客人订桌

案例琳达是信安鞋业(深圳)公司销售部经理的秘书。这天下午上司对琳达说,这个周末要招待从香港来的朱先生,但还没想好在什么地方宴请,让琳达安排一下。就此事琳达请上司确认了几个问题。下面有5个选项,请从中选出1个您认为不合适的,并说明理由。选项a.这次宴请大概按什么标准?b.是吃粤菜还是其他菜系?c.您希望在市区哪一带宴请朱先生?d.您希望在什么时候预订好饭店?e.除您以外,我们公司还有其他人参加吗?     

一平案例:向上司请教

案例于雪刚从职高的文秘专业毕业,被一家软件开发公司招聘为老总秘书。老总是个在美国学习和工作了多年的海归,倒没有一点架子,为人相当随和。为了尽快熟悉自己的工作,取得老总的信任,工作中于雪有以下几种表现,您认为哪一项不合适,请说明理由,并对其他几种情况进行评析。     

一平案例:为上司选择礼品

案例琳达是施鸿投资(中国)公司总经理的秘书。上司昨天刚从兰州出差回来,今天一上班就对琳达说:这次我到西北出差,兰州黄河公司的刘总帮了我不少忙,我想送他一件礼物表示谢意。这事你帮我办一下。琳达就此事请上司确认了几个问题。下面有5个选项,请从中选出1个您认为不合适的,并说明理由。选项c.什么时候送给对方比较合适?d.您是否要在礼品盒里附上一封亲笔信?e.礼品直接寄到刘总的公司吗?     

一平案例:为上司印制名片

案例琳达是西北矿机(西安)公司总经理的秘书。这天下午上司对琳达说:我的名片不多了,下周要到北京参加国际矿机新产品研讨会,可能不够用,你再帮我印一些。就此事琳达请上司确认相关事项。下面有5个选项,请从中挑选出1个您认为不合适的,并说明理由。     

一平案例:上司出差期间的工作

案例琳达是伟达照明用具(中国)公司总经理的秘书。这天下午,琳达收到全国照明用具行业协会的来函,内容是下周四将要召开协会理事会。上司是该协会的理事,来函要求上司在本周五之前答复是否参会。可是上司正在西北地区出差,周六才能回来,现在又联系不上。面对这种情况,琳达应该怎     

一平案例:上司开会期间的工作

案例琳达是隆泰保健(北京)公司市场总监李涛的秘书。这天上午九点半,上司要去参加总经理召集的会议,临走时说今天的会很重要,无论谁找都等开完会再说。下面有5个选项,请从中选出1个您认为不合适的,并说明理由。     

一平案例：给上司安排约会

琳达是东川投资（中国）公司总经理的秘书.每天她都会接到一些客户的来电来函,要求安排时间与她的上司面谈。下面是琳达在安排上司约会时考虑的一些问题,请从中挑选出1个您认为不合适的,并说明理由。     

一平案例:上司忘了材料放在哪里

案例琳达是韵律文具(郑州)公司总经理的秘书。这天上午,上司突然问琳达会议材料准备好了没有,而事实上,琳达早在前一天下午已准备好了材料,并在下班之前与另外一份复印材料一起交给了上司。面对这种情况,琳达应该对上司说什么?下面有5个选项,请从中选出1个您认为不合适的,并