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相似文献
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1.
金融消费权益保护工作,是金融生态环境建设的重要环节。金融监管部门和金融机构要高度重视金融消费权益保护工作,规范金融机构提供金融产品和金融服务的行为,加强金融消费者教育,健全金融消费权益保护机制,切实保护金融消费权益。  相似文献   

2.
(一)加强对金融消费者保护工作的组织领导。一是人民银行应逐级成立金融消费者权益保护领导小组,负责协调辖区职权范围内的金融消费纠纷。二是在人民银行分支机构内部逐级设立金融消费者维权部门,专职负责辖区的金融消费权益保护和申诉处理工作。负责金融消费者投诉,  相似文献   

3.
近年来,随着我国公众金融服务消费的快速发展,金融消费者已经成为独立、庞大的消费主体。伴随而来的是金融消费者与金融机构的纠纷逐年增多。保护金融消费者权益,不仅是消费者自身的需要,也是稳定金融体系的关键。笔者拟从保护金融消费者权益必要性和保护金融消费者权益工作现状、存在问题及建议等方面对此进行探讨。  相似文献   

4.
<正>随着我国金融业改革力度不断加强,金融创新工作得到了很大发展,种类繁多的金融产品随之产生,金融消费风险性也随之加大,随着金融危机的爆发,金融消费者与金融机构之间的矛盾日益尖锐,金融消费权益保护问题备受关注。发达国家在保护金融消费者权益方面的主要做法(一)立法先行。日本先后制定了  相似文献   

5.
随着金融产品走向多样化、专业化,金融消费者在金融交易中的信息弱势地位日益凸显,由此引发了诸多金融机构侵犯金融消费者权益的事件屡见不鲜。因此,金融消费者权益保护对我国金融改革、维持金融市场秩序等方面均具有重要意义。 我国金融消费者权益保护的现状 近年来,"一行三会"均成立了本部门的金融消费者保护局,其主旨均是从金融消费者的角度出发,共同维护金融消费者在金融交易中的合法权益,并对金融企业进行监督管理,为有效维护金融消费者权益提供了申诉平台。  相似文献   

6.
二十世纪90年代以来,金融消费形式已从单一的银行存取款向支付、理财、融资、投资等一体化交易延伸,金融消费者群体迅速壮大,金融消费者与金融机构地位的不平等日益突出。2008年爆发的国际金融危机标明,金融消费者保护的基础薄弱,不仅损害金融消费者的正当权益,而且影响金融机构自身发展,危害金融稳定。金融消费者保护成为维护金融稳定的核心议题。世界各国都开始采取措施,切实加强金融消费者权益保护。  相似文献   

7.
王志萍 《新疆金融》2013,(10):129-134
<正>随着现代金融业的飞速发展,越来越多的普通民众参与到金融市场中,购买金融产品、享受金融服务。这些普通民众不同于传统意义上的投资者,他们被称为金融消费者。进入20世纪90年代后期,我国金融业完成了最初的积累,金融产品和服务迅速增加,金融消费者队伍也不断壮大。出于对潜在利益的追逐,金融机构在金融产品市场拓展和服务的过程中会有信息披露不充分,以获取佣金为目的的过度交易和违规操作等侵害金融消费者权益的行  相似文献   

8.
金融消费者权益保护的监管缺陷与改进建议   总被引:1,自引:0,他引:1  
源于美国的次贷危机暴露出金融消费者权益保护方面存在的监管缺陷,引起了全球监管者对金融消费者权益保护的高度重视,并纷纷采取措施改进和加强金融消费者权益的保护.  相似文献   

9.
我国金融消费者权益保护的主要问题及对策研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
金融服务产品提供商与消费者之间的纠纷日益频繁,保护好金融消费者的合法权益对建设和谐的金融经营环境、促进金融业健康发展具有重要的意义。本文阐述了我国金融消费者权益保护体系发展情况,全面分析了当前金融消费者权益保护体系存在的问题,并借鉴发达国家金融消费者权益保护的先进经验,对构建适应经济金融发展需要的金融消费者权益保护的制度框架和基本路径提出了明确的思路和建议。  相似文献   

10.
《浙江金融》2012,(11):4-6
2011年底到2012年上半年,人民银行金融消费权益保护局、银监会银行业消费者权益保护局、证监会证券投资者保护局、保监会保险消费者权益保护局等机构先后获批设立,我国金融消费权益保护工作机制基本形成,相关的体制建设和实践也正式拉开了序幕。在后金融危机时期,研究和推动金融消费权益保护,对于维护金融稳定和促进金融业持续健康发展,具有非常深远的意义。本刊特邀了有关领导和专家对此进行解读和评论。本期微评由中国人民银行宁波市中心支行工会主任宋建江主持。  相似文献   

11.
为了解金融消费者权益保护基本情况,人民银行鹿泉支行开展了问卷调查.调查显示,县域金融消费者权益保护基础知识、自我保护意识有待进一步提高,金融知识宣传、金融机构服务质量有待进一步改进,金融消费者一定程度上还存在维权难等问题.  相似文献   

12.
为维护好金融消费者的合法权益,提高金融服务质量,促进金融市场和谐健康发展,人民银行基层行应结合实际,与政府等有关部门联动,积极探索金融消费者权益保护工作,构建良好金融环境,搭建金融消费者权益维护平台,积极维护金融稳定。  相似文献   

13.
张世龙 《河北金融》2022,(11):59-61
金融消费权益保护工作,事关群众财产安全等切身利益,对构建和谐稳定社会环境具有重要意义。在金融消费权益保护工作中的投诉问题也屡屡发生,典型案例分析发现,金融消费权益保护工作中在牵头部门投诉管理质量、消保投诉处理机制、消保内控制度执行、消保责任意识、疫情减免政策落实、多元化解机制落实效果等方面均有待改进,要做好金融消保工作须压实主体责任、强化业务指导、加强内控管理、提升队伍素质、落实减免政策、完善调解机制等。  相似文献   

14.
随着我国金融改革与创新步伐的不断加快,互联网金融在热议中不断升温,交叉性金融产品与服务不断涌现,使得互联网金融时代的消费权益纠纷与保护问题愈发凸显。本文通过对互联网金融模式下金融消费的现状及消费者合法权益保护面临的问题进行分析,旨在为不断创新发展的中国互联网金融背景下的金融消费权益保护提供学术支持和政策建议。  相似文献   

15.
黄华  徐锴  王才 《时代金融》2013,(14):160+166
人行玉溪中支自2012年作为云南省开展金融消费者权益保护的试点单位以来,积极建立机制,开展了一系列的探索和实践。提供相关法规、政策咨询、投诉20余次,涉及个人信用信息保护、存贷款发放、票据开立和兑付、银行卡收费及理财产品发售等各个方面,有效保护了金融消费投诉者的合法权益,但在工作开展中面临一些困难和问题,影响基层人行消费者权益保护工作的深入开展。  相似文献   

16.
徐青 《现代金融》2013,(10):11-12
近年来,随着社会经济的不断发展,金融服务已经走进千家万户,成为了人们日常生活中重要的一部分,种种由金融消费引起的矛盾因此日渐突出,金融消费者权益保护工作变得尤为重要。消费者权益保护不仅是金融监管者的职责,也是金融机构的责任,如果金融消费者权益长期得不到有效保护,势必对金融机构的良性发展造成损害。如何有效保护金融消费者合法权益,便成为当前金融机构亟需解决的问题。  相似文献   

17.
本文首先阐述了金融消费者权益保护最新的国际进展,结合现实中存在的损害金融消费者权益的问题.从法律主体、法律客体、法律客观内容三个方面阐述了我国金融消费者权益保护制度存在的不足。最后指出应当从健全法律体系和加强金融行业监管方面加以改进。  相似文献   

18.
金融消费者权益保护工作不能简单理解为金融消费的维权,其对于维护正常金融秩序,打造优质金融生态环境,维护金融稳定以及推动辖区经济健康发展等都具有十分重要的意义.本文主要介绍了人民银行霸州市支行保护消费者权益的主要做法,分析了当前存在的主要问题,并提出了相关意见建议.  相似文献   

19.
林旭 《福建金融》2012,(5):48-49
维护金融消费者的正当权益,妥善处理银行与金融消费者间的矛盾纠纷,关系到商业银行的市场信誉和持续健康发展。文章分析了当前国内金融消费者权益保护方面存在的问题及成因,并提出完善金融消费者权益保护的对策和建议。  相似文献   

20.
本文在梳理分析我国互联网金融业态的基础上,探讨了互联网金融消费者权益保护的特殊性,认为监管缺失导致的便捷性与安全性失衡、开放性与保密性失衡、创新发展与安全保障失衡是导致互联网金融消费者侵权问题较多的主要原因,应从制度建设、监督管理等角度加强互联网金融消费者权益保护。  相似文献   

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