共查询到20条相似文献,搜索用时 0 毫秒
1.
2.
3.
客户是企业生存和发展的基础,市场竞争的实质其实就是争夺客户资源。《哈佛商业评论》的一份研究报告指出:1个不满意的客户会影响25个人的购买意愿;而1个满意的客户会引发8笔潜在的生意,其中至少有1笔成交。发展1位新客户是留住1位老客户成本的5倍,显然从赢利性的角度来看是非常不经济的。因此,对电信企业来说,应高度重视现有客户,时刻重视维系好现有客户,有效提升服务质量,建立持续成功的客户关系。 相似文献
4.
5.
2009年1月7日,中国“3G悬疑”终于一锤定音,我国通信业由此正式迈入全业务运营时代。然而,随着业界同仁额手称庆时刻的到来,各运营企业同时也迎来了重大挑战——无论是重组,还是战略转型,抑或履行社会责任,如何提高执行力?面对日前复杂的形势,执行力在决定企业兴衰的同时,也决定了一名管理者的成长空间,著名管理学家拉里·博西迪和拉姆·查兰在《执行》一书中说过。 相似文献
6.
7.
8.
9.
宜城局是怎样赢得商包市场的?张华湖北省宜城县局从改变观念,改变经营作风入手,充分发挥自身优势,把商包当作一项重点业务来抓,赢得了用户,赢得了市场,赢得了效益,1993年收揽商包20825件,包裹出口总量比上年同期增长324.38%,是前十五年出口包裹... 相似文献
10.
11.
12.
13.
14.
WTO是一个建立在成员国间通用法律基础上的贸易体系。我国WTO后并不是单纯的市场开放和贸易问题.而对政府职能的电信监管将产生重大影响。要充分利用加入世贸组织后三至五年的过渡期,抓紧做好电信管制的政策调整和机构建设,尽快提高适应能力十分重要。 相似文献
15.
16.
17.
18.
随着电信战略转型的实施,电信企业面临的市场竞争和外部法制环境将发生明显变化,新业务商业模式带来的法律风险不断增多,这些都给依法治企提出新的更高要求。在这种形势下,电信战略转型对依法治企的新要求是:紧紧围绕公司转型的中心工作,尽快转变电信企业经营管理思路,实现由维护公司有形资产的权利向维护企业无形资产的权利转变,适应公司由依靠有形资产创造价值向主要依靠无形资产创造价值的转变。 相似文献
19.
我们处在一个崭新的时代。这种“新”不仅仅指大量新事物、新事件的涌现。更是一种认识的茫然,即使面对熟悉的事情,好像也有一种陌生感。有一种混沌初始的意蕴,就像《百年孤独》开篇写到的:“这块天地如此新鲜,很多东西还来不及命名,提及它们还得靠手指指点点。” 相似文献
20.
当前农民对邮电业务有五点新要求宗宁当前,邮电通信在城市的发展已趋于平稳,而在占中国人口80%的农村,由于种种原因,通信能力和通信水平与城市相比存在较大差距。笔者近日对农村通信市场进行了一次调查,了解到许多农民认为现有的邮电通信状况不能满足他们的需要,... 相似文献