企业文化20条

企业必须要造一个“宗教”,这个“宗教”就是统一的价值观和经营假设系统。1.文化是一种信念,是使命追求,让人有激情,激发潜能和创造力;文化是一种立场,是价值立场和是非判断标准,让人有理性、有底线;文化是一种假设,是未来正确的经营假设,使组织和人有正确方向,因此形成牵引的力量;文化是一种共识,它统一思想,建立共同语言,降低交易成本。     

美国企业经理厂长20条标准

一工作效率高;二具有主动性和进取心;三能有条理地分析一件事情的前因后果逻辑思维能力强;四有创造性,能不断     

上海推进企业技术进步20条

上海市搞好技术进步的路子和具体措施，应该是：体现一个“活”字，即坚持深化改革，进一步把技术进步与机制转换结合起来，使企业技术进步充满活力。1．对大集团、大企业创造条件，使它成为投资和技术进步的主体。2．加快大集团、大企业的技术开发机制的建设。大集团可独立设置R＆D机构。3．加强产学研结合。鼓励大集团在国外设立开发中心或实验室。4．加快对企业进行多元化投资的改造。建立名符其实的有限责任公司。5．建议国家加大技术进步投资的力度，多方面为企业增加资本金。根据产业政策和导向，适度返回部分增值税。对于有条件的企…     

企业经营致胜之道

欲取先予—意在称雄美国纽约有一家生产口香糖的公司 ,尽管糖的品质优良 ,包装精美 ,价格适中 ,但因为是新产品 ,销路一直打不开。这时 ,公司经理突发奇想 ,让工作人员花了很长时间 ,把纽约市所有居民的地址抄在信封上 ,然后在每个信封里放上该公司生产的口香糖。不久 ,全纽约市的家家户户几乎同时收到了这份出人意料的礼物。大街上到处都是嚼着这家公司赠送的口香糖的孩子 ,这动人的“街景”就象一幅幅“活广告”。过了几天 ,公司又让员工寄去第二份赠品。一段时间以后 ,这家公司的口香糖不再寄来了 ,但孩子们已经习惯这种糖的“口味”了。…     

技术创新:企业致胜的法宝

一、技术创新是企业在新的市场竞争下的必然选择随着国际经济一体化进程的加快 ,全球的买方市场日益形成 ,全球的企业都面临着实物经济领域全球范围生产过剩的挑战。如何在如此激烈的竞争环境下脱颖而出 ,而且能够长久地立于不败之地 ?这就迫切地需要企业不断地进行技术创新。1、技术创新是企业增强其核心竞争力的基础。长期以来 ,特别是近十年来 ,世界 5 0 0强中的佼佼者成功的关键之处就在于形成了以技术创新为基础的核心竞争力。现代科学技术的迅速发展 ,使得企业整个价值链中的每一个环节都可以放在全球任何地方进行。在这样的竞争背景…     

物资企业的非价格竞争致胜术

物资企业的非价格竞争致胜术陈兆坤物资企业的市场竞争形式有两种：一种是价格竞争；另一种是非价格竞争。所谓非价格竞争就是指物资企业在市场竞争中不是采用价格策略，而是通过物资企业形象、服务质量、广告宣传等办法来扩大市场占有率，这里介绍以下几种非价格竞争方法...     

巴特莱原理——企业致胜的法宝

有一种国际上公认的科学法则,即“巴特莱法则”,又称“80／20法则”。创立这一法则的社会经济学家巴特莱认为：事物的80％的价值集中于20％的组成部分中。由此可以看出,根据巴特莱法则,一个人如果将所有的精力集中在20％最重要的事上,就会出现80％的效率。一个企业如果办10件事,不妨从中选出两件最重要的事来办,办好了,就意味着收到了80％的效果。这一法则在实际操作中的效用为：     

呼叫中心物流企业服务致胜的利器

呼叫中心(Call Center)又称客户服务中心。传统意义上的呼叫中心是指以电话接人为主的呼叫响应中心,为客户提供各种电话响应服务。现阶段,呼叫中心伴随先进的通讯技术和网络技术的发展,在技术上实现了质的飞跃。呼叫中心概述目前的呼叫中心是基于CTI 技术计算机与电话集成技术)、充     

从机会致胜到组织致胜

江山代有人才出,各领风骚数百年。 如果套用这句话来描述中国企业家的更替,或许应该是”各领风骚三五年”——中国企业家不长的演变历史中,在商业舞台上来来往往者不计其数,但似乎还不能用”代”来进行划分。     

细节致胜

<正> 市场商战已经进入到揣摩消费心理、点滴温情渗透和培养最新一代消费群的运作阶段。曾经作为经验之谈的广告轰炸式、强行推销式、打折促销式等等虽然并不过时,但是,某些看似不经意的细节却能起到更加意想不到的效果。这里,笔者仅从日常消费观察的视角,试举几例细节经营,供商     

速度致胜

自2000年10月以来，海尔中高级经理人每周六上午都要进行互动式培训。海尔集团首席执行官张瑞敏与海尔集团总裁杨绵绵都是“老师”，而“教材”则是各产品事业部在近一周内所发生的市场案例。     

精品致胜

在住宅市场化十数年后的今天，消费者已由“居者忧其屋”转变为“居者有其屋”，更向“居者优其屋”层次提升。     

细节致胜

有位名人曾说过这样一句话:“伟大缘于细节的积累”,如果我们审视一下一般企业与世界级高手的比拼,同样我们会得出这样的结论:市场竞争的最终结局亦缘于细节的较量。“世界级的竞争,就是细节竞争”,一个管理者不仅仅要关注企业宏观战略的决策,更要注意企业微观方面的管理内容。从细节入手把工作做细,从而在企业中形成一种管理文化。在麦当劳,一把为幼儿准备的座椅,一个专为孩子们量身高而设的尺子,显示了主人对服务细节的注意。细微之处见精神,大处着手,小处着眼,正是管理中的真功所在。设计好细节“失败存在于细节之中”。为什么说细节会成…     

细节致胜

商场如战场，在战场上不但要有叱咤风云的战略家，更要有明察秋毫的士兵，把战略意图变为射向敌人的子弹。同样，在市场竞争中，不但要讲究营销战略的制定，更要重视战术细节的实施。中国有句古话，叫做“从大事着眼，小处着手”。大，讲的就是战略层面；小，说的是战术细节。仔细比较企业的优劣，优秀企业的成功往往就     

执行致胜

案例：杨元庆重新出任联想集团CEO后,他之前一直强调的一些理念再次随着联想集团的重新崛起而浮出水面。杨元庆对于联想集团的内省是：联想在战略上并不存在问题,但在执行上有问题。杨元庆创造性地将执行细化为六要素,分别是组织、人、流程,以及相应的目标、考核与激励。六要素是否明确,最终将决定战略能否执行到位。     

科技致胜

建立一种风险共担、利益共享、市场化运作的技术推广服务体系,不仅是可能的,更是必要的。     

奇妙致胜

汤姆·彼得斯是·20世纪八九十年代世界最受欢迎的管理学大师之一。他在他的书中曾经讲述过这样一个故事：“有一次，我的一个朋友买了一只裴顿牌的肉鸡。他回到家，打开包装后，发现鸡肉已经变质，还散发着腐臭气味，他感到非常气恼。于是，他拿着变质的肉鸡返回到了商店，商店了解清楚情况后，给予了赔付。但朋友觉得事情并不应该结束，他在了解了这家集团的背景情况后，给裴顿集团的创始人兼老总福兰克-裴顿写了封投诉信，告诉他，消费者在你的店里买到了一只裴顿牌的劣质鸡。