探索绩效管理 建立长效机制记东莞市工商局绩效管理的实践

东莞市北接广州，南连深圳。改革开放以来，经济高速发展，全市市场主体保持20％的年增长率，截至2009年5月底，市场主体达到49．89万户，工商执法人员人均监管经济户口580余户。在这样的背景下，东莞市工商局将企业目标管理理念引入到机关管理当中，探索了一套以信息化为支撑、以量化考核为核心的基层绩效管理体系。经过多年的实践，绩效管理体系日趋完善，在合理配置行政资源、提升机关效能、实现职能到位上发挥了重要作用，赢得了各方的高度评价。     

推行绩效管理大力推进基层分局工作转型升级

近年来，随着东莞经济持续高速发展，我们广东省东莞市工商系统人均监管经济户口580多户，基层一线人手少、任务重的矛盾非常突出。为了最大限度地缓解资源瓶颈，实现行政效能最大化，我们自2002年以来，形成了一套以信息化为支撑、以量化考核为核心的基层绩效管理体系。主要做法是：一、科学设定量化目标．准确提供绩效指引目标量化是绩效考核的起点，对工作开展有重要的导向功能。我们在设定量化目标的过程中，注意把握好目标的全面性、客观性、差异性和可操作性，为各单位提供准确的绩效指引。     

建立“三位一体”风险点防范管理体系

2007年以来，地处珠江源头的云南省曲靖市工商局先试先行，建立以“动态查找风险点”、“预警管控风险点”、“全方位化解风险点”为主要内容的“三位一体”风险点防范管理体系，探索出一条在西部经济欠发达地区工商工作中防范廉政风险和监管风险的特色之路，取得了“市场安全”、“队伍安全”的预期效果，连续三年被市政府评为“行政执法先进单位”。2008年，我局荣获“全国工商系统先进集体”称号，被总局确定为“全国工商系统廉政文化建设示范点”和“全国工商系统廉政风险点防范管理试点单位”。     

浅谈绩效管理的一个实例

以绩效为取向积极推进我国公务员制度建设，逐步构建适合我国国情的科学、高效的公务员绩效管理体系，已成为当今我国公务员制度改革的重要内容，本文分析了绩效管理中存在的问题，并对其对策做出了思考。     

药品销售人员的绩效管理——华芳制药有限公司销售团队绩效管理初探

有效的绩效管理是一个完整的循环系统，包括绩效目标设定和绩效计划、绩效执行、绩效评估和绩效反馈激励。本文以华芳公司一个专业药品销售为主的团队绩效管理体系的建立与运作为例，讨论绩效管理的各个环节。     

企业如何保障绩效管理的实施

本文以JT公司为例,为保障公司绩效管理体系的实施,分析了该企业绩效管理方案实施可能遇到的问题。针对问题,做好绩效管理实施前的培训宣传工作,执行绩效管理体系的试行方案;在绩效管理体系方案正式运行阶段,建立起配套的报酬分配机制、公司信息管理机制,保障信息传递的畅通和有效性,并不断完善公司人力资源系统,提高人力资源管理者的技能。     

基于价值创造的战略绩效管理体系建设

2008年，鞍钢建立了基于平衡计分卡的战略绩效管理体系，2009年正式运行；2010年，在集团总部的18个部门、所有41个二级单位，以及基础管理水平较高的187个三级单位全面推广应用；2010年，又进一步创新，设计完成了鞍钢EVA平衡计分卡，建立了基于价值创造的战略绩效管理体系，取得初步成效。     

平衡计分卡:酒店企业绩效管理的战略性工具

当前，我国酒店企业普遍沿袭了传统的以财务指标为主要内容的绩效评价管理体系。由于高强度、同质化的竞争加大了酒店企业提升经营绩效的难度和压力，在这样的大环境下，传统的、以财务指标为载体的绩效管理模式的弊端已日趋明显．因此，引进和推行平衡计分卡．可为酒店企业改善绩效管理、提升经营绩效提供可行的途径。     

运用移动工商监管手段 防范执法办案廉政风险

2012年以来,经济开发区工商分局积极探索党风廉政建设的新途径、新措施,创新工作思路和机制,以廉政风险防范管理为突破口,着力探索和建立从源头上预防腐败的防范管理体系,依托现代信息技术,研发应用"移动工商执法系统",实现了党风廉政建设和工商行政执法工作的有机融合。一、主要做法移动工商执法系统是一个由移动终端、无线网络、接入平台、工商业务系统组成的综合系统,通过手机、笔记本电脑及其他便携设备利用3G技     

以平衡计分卡为工具的战略性绩效管理

战略性绩效管理是战略性人力资源管理体系中的核心环节,而平衡计分卡是实现战略性绩效管理的重要工具。本文在分析战略性绩效管理和平衡计分卡理论的基础上,提出了建立以平衡计分卡为工具的战略性绩效管理体系的措施。     

强化目标管理体系建设 切实提高企业执行力——构建以战略为导向的企业目标管理体系若干思考

企业所有行为最终的目的是创造绩效,绩效的产生基于企业战略与执行两大要素,企业目标管理体系的核心就是通过其有效运行,保障企业战略的有效实施,从而达成战略目的,创造绩效。本文简述了公司目标管理体系建设现状及存在的问题,绘制了以战略为导向的企业目标管理体系框架,并提出在新环境下构建以战略为导向的企业目标管理体系的若干思考。     

论绩效管理体系的研究与应用

本文首先对绩效管理内涵、建立原则、绩效管理体系构成等进行阐述,随后以某单位绩效管理体系为实例,对该单位绩效计划的制定、考核评定、绩效沟通反馈及绩效结果应用加以论述,对其依据岗位性质设立相应的绩效目标和考核管理流程进行分析,提出建立绩效管理制度,规范绩效考核程序和监督检查机制,不断完善绩效管理体系,提升人力资源管理水平,促进组织和员工的发展.     

对改制事业单位人力资源改革中的绩效管理的探讨

本文具体探讨了改制事业单位绩效管理的现状与问题，并提出了新的绩效管理体系思路。实践证明，通过构建科学完善的绩效考核管理指标体系，建立和完善改制事业单位绩效管理体系，可以加强绩效管理的过程管理，对提高改制事业单位绩效产生了积极的作用。     

青岛福兴祥物流企业绩效体系重建

如何全面合理的对物流企业进行绩效管理,寻找出自身存在的优势和劣势,从而促进企业建立有效的绩效管理体系,提高企业竞争力,已成为物流企业亟待解决的问题。以相关绩效理论为基础,运用了定性和定量相结合、理论和实践相结合的研究方法,针对绩效管理体系的相关要素进行了深入分析,在此基础上,对公司、部门、员工的绩效管理体系进行了重新构建,并对福兴祥物流公司的绩效管理实施提出一些针对性的建议。为青岛福兴祥物流有限公司建立一套适用于企业相对科学合理的绩效管理体系,希望对福兴祥物流有限公司绩效管理提供理论依据,并具备一定的应用参考价值。     

论战略导向下BSC与KPI在绩效管理中的结合应用

战略导向绩效管理体系的设计与实施,有助于更好地实现企业战略目标,激励员工提高积极性和创造性,进而促进企业整体绩效的增加。本文对战略导向绩效管理体系的设计与实施这一课题进行分析和讨论,首先概述了战略绩效管理构建的理论,然后以具体企业为例分析了企业绩效管理普遍存在的问题,最后提出了战略导向下企业绩效管理体系优化设计的策略和措施。     

基于关键绩效指标的高校学生会绩效管理浅析

高校学生会是高校党团开展工作、学生自治的重要机构。该文分析了高校学生会目前面临的众多管理问题，提出以关键绩效指标（KPI）为基础的绩效管理体系思想，从机构结构、构建绩效体系实施步骤及绩效结果的运用三方面，阐述了高校学生会绩效体系的构建。     

BSC和KPI绩效管理在工业产业园的应用——以汇智科技产业园为例

随着汇智科技产业园业务不断扩大，传统管理模式已经满足不了产业园的正常运营，产业园的战略目标与员工个人绩效已经脱节。为了能够实现“建造地区标准化特色工业产业园”的长期战略目标，产业园管理者选择平衡计分卡（BSC）和关键绩效指标（KPI）相结合的绩效管理体系。BSC是连接战略与行动的指南，是从财务、顾客、业务流程、学习与成长四个维度，将组织的愿景和战略转化为有形的目标和衡量指标的一种新型绩效管理体系。KPI则是一套以关键绩效指标为依据的绩效管理方法，是把产业园的战略目标分解为可操作的工作目标的工具。BSC与KPI相结合，能够有效提升产业园绩效管理能力。本文论述了产业园应用BSC与KPI相结合的绩效管理的设计、应用过程及取得的成效。     

简述医院绩效管理体系的优化策略

随着新医疗改革的不断深入，也对医院发展提出更高要求，进入全新发展时期，医院必须要提高对绩效管理工作的重视程度，以此来增强自身竞争力，为患者提供更加优质的医疗服务，从根本上维护人民群众的基本权益。本文首先对医院绩效管理体系建设现状进行分析，其次，对优化绩效管理体系的必要性进行探究，最后提出相应的发展途径，以供参考。     

做好医院绩效管理体系的优化

<正>绩效管理对医院非常重要，科学合理的绩效管理能够提升员工的工作积极性与效率，从而增强医院的核心竞争力。如何提升绩效管理效率是摆在所有医院面前的问题之一。医院的人力资源绩效管理能力，决定着医院未来的发展方向。目前，有相当一部分医院并不重视人力资源绩效管理，它们不仅没有建立起完善的绩效管理机制，而且对各项绩效管理制度的执行也没有做有效的监督，更严重的是绩效考核工作也流于形式。本文以这些问题为基础，集中探讨医院应该如何优化绩效管理体系，以期为医院的绩效管理体系的优化提供参考。     

绩效管理的成功取决于过程控制——重新审视绩效管理的价值与目的 过程控制提升绩效水平与执行力

判断一个绩效管理体系成功与否的关键不在于是否给员工打了分、分了等级，而在于绩效管理的过程是否得到了有效的控制，这才是判定绩效管理体系的设计是否成功的根本所在。