质量专业人员的新角色

质量的存在和人类的存在一样悠久。自从有了人类,就有了质量。人类社会就是在不断追求更有质量的生活中不断进化和发展的。多年以来,质量理念和我们对其基本理解已经逐步扩展和成熟,已经产生并推动了许多与质量有关的活动和工具。     

质量专业人员需要应对变化

职业在变化，每一个人包括质量专业人员，都需要应对变化。变化伴随着选择，也伴随着机会。质量专业人员应利用各种信息资源，把握机会，获取成功。     

质量专业人员工资保持稳定

25年来,美国《质量进展》杂志每年都发布质量工作者薪资年度调查情况,作为诊断质量专业发展状况的指标。今年,美国《质量进展》杂志根据职位、行业、经历、年龄、区域等情况,对6560位来自美国和加拿大各个行业和部门的质量专业人员展开了薪资调查。     

质量专业人员需要传承的竞争力

英国特许质量协会的特许质量专业人员大卫‘斯特雷在近期的《质量世界》杂志上发表文章《质量专业人员需要传承的竞争力》,探讨了质量专业人员需要传承的竞争力——设计、控制、评估和知识管理,此外,还提出了质量经理需要具备变革性思维和说服他人的能力。     

TRIZ:质量专业人员的创新之风

像审核员、质量工程师、质量统计人员、质量检验员和质量经理这些质量专业人员，大部分都非常重视能运用一种有序的方法来评价事物、收集数据、解决问题，并跟踪纠正措施的结果。     

质量专业人员作用的演变

总部设在伦敦的质量专业机构——特许质量学会的职业政策委员会主席、特许质量学会理事玛格丽特·鲁尼博士与《质量进展》（Quality Progress）杂志特约编辑尼科尔·艾德里安分别在近期的《质量世界》（Qualitywbrldl杂志和《质量进展》杂志上发表论文《变脸——质量专业人员作用分析》和《获取支持——质量专业人员的最大挑战在于获取组织最高领导对质量的承诺》,阐述了质量专业人员作用的演变及面,临的挑战。本文是对这两篇文章的整合。     

供应链管理SCM——质量专业人员面临新的发展机遇

资源管理教育协会（APICS）认为供应链是一个从最初供应商供应的原材料到产成品最终有使用者消耗的过程，而供应链管理（SCM）则是当前国际企业管理的重要内容。质量专业人员可以在编制供应链流程图，全面顾客满意等几个方面提升供应链价值，而供应链管理对企业的发展将发挥至为关键的作用，因此质量专业人员会面临很好的发展自己才干的机遇。     

质量专业人员角色的变化——确立六个方面的关键价值以应对变革（下）

确立组织价值 质量运作已经成为质量部门最主要的工作，它将与企业总部管理人员合作的质量领导和质量领域的变革实施者联系起来。在整个公司内，变革支持者在其影响范围内推动流程改进活动。     

评价质量管理岗位专业人员核心能力的我见

1、问题的提出 从实际质量管理岗位的核心能力的内容看，通常可以分为三个板块，即：质量管理专业知识、实际岗位的动手能力和有关质量管理法律知识。在这三个版块中，提出了质量技术、质量管理以及质量对外接口的系统要求。所以质量管理岗位核心能力通常集中在责任心、质量实践和相关质量法规上，分别的要求如下。     

企业推进TQM需要训练有素的质量专业人员

所谓"质量专业人员"(Quality Professional),就是指具有质量管理领域的专门知识和实践经验的、并在与企业环境相适应的TQM实践中发挥核心作用的质量管理专业人才,可以说是质量管理队伍的中坚力量.日本青山学院经营系统工程学教授石津昌平在日本近期出版的《质量管理》杂志上发表文章"质量专业人员",简明而系统地论述了质量专业人员的群体特征.他首先分析了质量专业人员应运而生的背景条件,介绍了他们主要从事的六项工作SQC活动、激发职场活力、质量保证、TQM推进、质量审核以及TQM咨询.文章还提出了质量专业人员必须具备的能力和相关的专业技术资格.质量专业人员的培训考核制度目前在日本也尚未完善要求,一般以实践能力为中心,而专业资格考核为其次.石津教授最后指出,各企业必须注意这方面人才的培养,同时对有志于加入质量专业人员行列的人士来说,文章所提出的建议可供学习参考.     

面对变革质量专业人员要善于了解人和人的心理

变革发生的速度和涉及的广度,已深刻影响到质量专业人员,现实迫切要求他们成为实施变革的执行代表.为取得成果,质量工作者必须了解成年人如何学习,成年人为什么以及如何对变革产生抵制情绪,要了解人和人的心理,人首先要从变革自我开始.     

为质量兴企构筑质量人才高地作出贡献--上海市质量管理教育培训中心质量专业人员考前培训效果显著

2001年12月21日,全国首次质量专业人员职业资格考试成绩正式公布.由此,我国第一批质量专业技术人员终于产生了.从上海考试中心获悉,考前曾参加上海市质量管理教育培训中心(SQTC)培训的人员中,平均合格率达到45.97%,居全国之首.由此可见,上海市质量管理教育培训中心为建设一支质量专业技术人员,作出了新的贡献.     

质量专业领域的变革与应对

在2002年春，美国质量协会(ASQ)实施关于质量专业作用与任务变革的调查，对反馈的信息加以分析，判断质量专业变革的趋势并形成专题报告。该报告建议，为了应对未知的、但却是不可避免的变革，质量专业人员需要做好各项准备。信息表明，目前美国质量界正在以积极和求实的态度对应这个深刻、持续的变革，为此ASQ作出重大战略调整。本文建议，我们应该冷静、客观地观察和研究质量领域正在发生的变革，以及美国质量界的应对，并从中吸取和借鉴有益的经验。     

质量专业人员的新角色——对质量专业发展的思考

质量的存在和人类的存在一样悠久.自从有了人类,就有了质量.人类社会就是在不断追求更有质量的生活中不断进化和发展的.多年以来,质量理念和我们对其基本理解已经逐步扩展和成熟,已经产生并推动了许多与质量有关的活动和和生产率.     

关于提高审计人员专业判断能力的思考

本文通过审视国家审计机关审计人员专业判断能力的现状、重要性以及影响审计人员专业判断能力的因素，进而提出如何提高审计人员的专业判断能力的措施，最终达到提高审计工作质量的胃标。