全员营销 积沙成塔——农行瓮安草塘支行存款业务发展纪实

近年来,农行瓮安草塘支行不断转变经营观念、服务观念,整活自身有效资源,以个人金融业务产品为基础,全员营销拓市场,各项业务有序推进,存款业务取得了骄人的成绩,实现了良好的经营效果。截至今年6月30日,该行各项存款余额已达12435万元,比年初净增1246万元,其中个人存款余额已达12230万元,比年初净增1155万元。     

淮南市农行营业部全员齐努力 业务经营迈大步

至6月末，淮南市农行营业部各项存款余额达75934万元，较年初增加27052万元，占全市农行同期存款增量的42．96％，各项贷款余额132717万元，较年初净增22883万元，占全市农行同期贷款增量的91．5％，各项存款增量、贷款有效投放均创历史新高。实现经营利润1258万元。年初以来，淮南市农行营业部以年初省、市分行工作会议精神为指针，按照市分行提出的“牢固一个中心，确保二个上升，强化三个重点，实现四个提高”的总体要求，结合自身实际，     

走向前台拓展客户 全员营销成效显著——怀远县农行综合办公室变“后勤”为“前台”揽存收贷

今年以来，怀远县农行综合办公室紧紧围绕全行中心工作，努力当好领导的参谋助手，在做好政务、事务和创新服务等方面，能科学、准确的分析和判断，为领导决策提供了可靠的依据。尤其在维系大客户方面，从大“后勤”冲到了最“前台”，取得了可喜的成绩。截止今年11月底，该综合办共上门维系大客户30多家，揽存款余额达2600多万元，营销代理保险费60多万元，清收小额农贷30多万元，收回核销呆帐贷款5．5万元。     

岳西县支行：上下联动增活力 全员营销见成效

截止1月20日,岳西县支行总存款净增4505万元,个人存款净增819万元,借记卡发卡3145张,贷记卡发卡156张,新增个人网银业务41户,转账电话7户,电话银行34户,手机银行98户,出现了一季度业务增长的良好势头。     

精心准备 踊跃参与 全员营销金融产品——省分行机关举办迎新春金融产品营销大赛

1月31日上午，伴随着欢快的音乐响起．省分行机关“迎新春金融产品营销大赛”决赛在三楼会议厅拉开了帷幕。     

对客户营销和客户管理的几点思考

客户（本文所指为有信贷业务往来的大客户）营销，可以说是现代商业银行经营和发展的中心工作，如何在竞争日益激烈的市场上寻找并发掘客户资源，如何维护并提升客户的财务贡献率，如何创造客户价值最大化，都值得我们深入地思考。笔者从事市场营销管理工作一年多来，深刻体会到了市场竞争的残酷与无情，也体会到了营销和管理客户的价值之所在，现将心得与大家分享，共同探讨改善营销管理工作的方法。[第一段]     

建立全员营销文化助推业务发展

优秀的企业必然有全员营销的文化。对我们工行而言，就是每个部门、每个员工不能仅仅盯着自己的本职工作，还要自觉思考“我真正能为工行发展贡献什么”。在没有全员营销文化的企业，各个部门只关注本部门的事务，局限于一个部门的职责。如业务核算仅满足于账平表对，未能主动思考如何改善流程、服务市场营销；营销部门只限于专业范围内的客户，单打独斗、缺乏全产品营销、交叉营销以及向其它部门推荐客户的意识；员工也仅仅满足于“干好手头的活”（就笔者了解，很多员工在他行开卡、开户、办住房贷款，也没有想到要去主动营销身边的人）。     

个人客户营销要做到“三位一体”

一是网点负责人不仅要组织业务和带头进行产品营销．重点是拓展和维护优质客户,尤其等级高、回报高的四五星级的高端客户。二是个人客户经理要在销售产品、维护大堂秩序、处理非现金业务的同时,利用个人优质客户管理系统识别、筛选、挖掘高价值目标客户,并对目标客户实施跟踪服务,做好客户定期回访和电子产品维护工作。三是柜面人员要增强营销意识,     

健全营销体系 抓大不放小 加快拓展机构客户营销的思考

目前，都匀市城区农行网点的各项存款、储蓄存款总量及增量均低于建行和中行，业务发展较缓慢，后劲不足，值得我们深思。要从根本上解决当前制约都匀城区网点机构业务发展的“瓶颈”，就要找出业务经营中存在的问题，采取切实有效的策略，改变当前同业竞争中可能被边缘化的被动局面。     

基层农行高端个人客户营销策略

当前,各商业银行均在实施以个人业务发展为中心的经营转型,作为身处一线直面客户的基层经营行,如何借助于硬件的升级和完善,不断优化软件建设,提升核心竞争力,在激烈的市场角逐中立于不败之地,是我们迫切需要思考并付诸实践的重要课题。一、加大个人高端客户营销力度势在必行1.     

县级支行开展全员营销个人贷款业务存在的问题及对策

近年来,各家商业银行已把拓展个人贷款业务作为信贷结构调整的切入点和新的效益增长点。2003年初,农行横县支行开展了全员营销个人贷款活动,不仅发展了一批经济实力和经营能力强、信用程度高的个人客户,而且带动储蓄存款、卡业务、代理保险业务等其他个人业务的发展。至3月底,该行各项存款余额比年初增加1.31亿元,提前9个月完成全年存款计划;各项贷款余额比年初增加3705万元,完成全年计划的137%;季末实现盈利217万元,完成年度利润计划47%。本文通过对横县支行开展全员营销个人贷款活动的研究分析,探讨适合县级支行推广个人信贷业务营销的策…     

更新经营理念 搞好市场与客户营销

面对全球金融一体化，特别是人民币业务逐渐向外资银行开放的格局，我国商业银行的一些传统优势已明显减弱，来自外资商业银行竞争和挑战的压力迫切需要将研究的焦点提升到以客户为中心的层面上来，新的市场环境及顾客需求要求商业银行必须更新经营理念，做好市场营销，培养稳定的客户群体。     

个人高端客户金融需求及营销策略

个人金融业务是商业银行业务的发展方向,个人高端客户又是个人银行业务利润的主要来源。近年来,我国个人高收入群体不断壮大,为银行的个人金融业务带来了越来越广阔的市场空间。因此,大力发展高端个人客户业务已成为银行当前的重要任务。     

关于加强个人金融产品综合营销的思考

总行党委根据农业银行改革发展的目标取向和目前已有的经营基础、经营优势，结合现代商业银行的营销规律，进一步明确和确立了全行的市场战略定位，提出了建设“国内最大的零售银行”的目标，要全力打造我行零售业务优势。宁夏分行党委在认真分析了欠发达地区金融生态环境的基础上，及时提出了做强、做大个人零售业务的经营方针。近年来，宁夏分行个人金融产品营销成效显。个人金融业务的发展，为全行优化信贷结构、防范信贷风险、拓展优质信贷市场份额、提高经营效益提供了有力的支撑，为业务经营的可持续发展奠定了坚实基础。     

全员营销：商业银行的制胜之道

在当今的经济大潮中，市场是企业生存与发展的基础，而成功的营销方法和手段则会帮助企业在激烈的市场竞争中取得生存与发展的机会。这对于企业化运作的商业银行来讲同样适用．商业银行是以盈利为目的，以经营金融资产和负债业务为对象的综合性、多功能的金融企业，在与国内银行以及外资银行的同台竞争中，也必须遵循以市场为导向、以客户需求为中心的营销理念．如此才能在日益激烈的买方市场中赢得客户，获得竞争优势。     

强化营销 推进转型实现公司业务可持续发展

近年来，建设银行青海省分行坚持“以客户为中心”的经营理念，加大市场营销力度，推进客户结构调整，提高服务质量，强化基础管理，公司业务实现了快速增长。截至2007年9月底，该行公司类存款余额175亿元，贷款余额133亿元，存款余额和新增额，贷款新增额市场占比连续多年位居当地同业前列，在经济相对落后、条件极为艰苦的青藏高原走出了一条快速发展之路。[编者按]     

把准高端客户脉搏 创新银行理财业务

我国银行开办个人理财业务不过短短几年，竞争已经十分激烈，特别是在高端客户市场，更是烽烟四起，各家银行纷纷针对高收入客户群体推出了各自的个人理财服务产品，为高价值客户群体提供更为贴心、更为周到的个人理财服务。     

营销个人高端客户应注意的问题

一是为客户保密。银行在收集个人高端客户资料、建立档案时,原则上只能与客户本人联系,并要注意场合、方式、方法,以防个人存款信息泄露而引起客户的不满。银行内部也应注意网点之间个人高端客户的保密,以防网点之间不必要的内部竞争。二是维护客     

和县支行：“四力”推动旺季营销大提速

在今年“春天行动”综合营销竞赛活动中,和县支行凭借着产品大力宣传、服务着力提升、营销强力推进、后勤全力保障这“四力”,推动业务经营大提速。截至3月10日,该行各项存款余额达180971万元,较上年净增22322万元,其中储蓄存款净增21328万元,十个营业网点有七个储蓄净增超2000万元,其中和县沈巷支行净增6027万元,列全市第一;代理新单保险费3676万元;新发银行卡5129张。综合营销实绩在往年的基础上有较大的提高,均创历史新记录,其中储蓄存款、代理新单保费收入已提前10个月完成全年计划。     

海南省农发行贷款客户营销工作的分析与思考

自2004年底农业发展银行获准扩大业务范围以来,农业发展银行海南省分行业务拓展面临着机遇和挑战。本文从农业发展银行业务发展的潜力、自身的优势和劣势等方面,对如何做好贷款客户营销工作进行了分析和思考。