创新让物业服务更有价值

<正>鑫苑物业服务有限公司总经理王研博以创新力为发展力,以富于前瞻性的战略眼光与跨界思维,带领鑫苑物业团队抓住转型升级机遇,实现服务升级、信息化应用与商业模式创新,取得了企业规模翻番、经营收入翻番等良好业绩。"创新"是鑫苑物业企业文化的关键词之一,总经理王研博将"创新"的维度从管理、服务延伸到经营、品牌。将创新举措与未来战略结合,促进客户价值、商业价值、品牌价值三位一体的增长。     

“三步走”升级品牌 重塑影响力

<正>我们以"应用体验"为核心,形成渗透式、互动式、分享式三种品牌关系建立方式,增强业主对鑫苑品牌的感知,培养客户黏性。品牌是现代企业发展进步的重要标志,也是企业重要的无形资产。鑫苑物业服务有限公司(以下简称鑫苑物业)在17年的发展历程中,形成了对企业品牌建设的独特认知,近两年,通过"三步走"完善和升级品牌创建模式。第一步,从住宅服务品牌向综合物业服务品牌升级。2014年,应企业转型升级的需     

王研博:多维创新 发展升级

<正>鑫苑物业将"创新"作为企业文化的关键词之一,倡导"创新力就是发展力"。总经理王研博将"创新"的维度从管理、服务延伸到经营、品牌。她带领鑫苑物业人积极探索发展变革,将创新举措与未来战略结合,为企业发展升级铺平道路,促进客户价值、商业价值、品牌价值三位一体的增长。2014年,为提升小区业主的幸福感和满意度,鑫苑物业不仅进行服务再升级,创建全天候、全过程、全系统、全方位的"四全服务"模式,而且从业务模式、商业模式等方面对行业经营逻辑进     

中国海洋置业有限公司:转型升级 提质增效

<正>中国海洋置业将企业发展目标定位为"精品地产、品牌物业",以自有物业资源为依托,秉承"永远追求高品位、高质量、高效益"的企业文化和规范化的物业经营管理服务标准,诚信经营,科学管理,力争成为行业内有一定特色和影响力的品牌企业。中国海洋置业有限公司(以下简称中国海洋置业)自成立之初,便将企业发展目标定位为"精品地产、品牌物业",以自有物业资源为依托,秉承"永远追求高品位、高质量、高效益"的企业文化和规范化的物业经营管理服务标准,诚信经营,科     

品牌建设之思考

品牌是一个企业竞争力和自身实力的综合体现,也是企业实现高质量发展的应有之义。对于物业服务企业来说,服务质量是品牌的生命,而品牌则又是企业的生命。因此,提升服务质量、加强品牌建设,对于处于转型升级关键阶段的物业服务企业来说意义重大。下面,笔者结合潍坊恒信物业管理有限公司(下简称“恒信物业”)的具体实践谈谈物业服务企业如何开展品牌建设。     

品质为基,打造绿色无忧服务生态圈——中节能(杭州)物业管理有限公司

<正>新时代展现新作为。秉承着"服务第一,客户至上"服务理念的中节能(杭州)物业管理有限公司(简称"中节能物业"),结合自身经营发展实际,在中节能实业公司战略引领下,于2018年升级公司品牌定位升级为"绿色建筑全生命周期综合服务运营商"。作为央企唯一一家以节能环保为主业的中国节能环保集团公司的全资子公司,中节能物业在22年的发展历程中,始终争做"绿建服务运营商",积极推动绿色生态城区建     

[湖北荆鼎物业服务有限公司] 以人为本 优质服务 精细管理 诚信高效

<正>湖北荆鼎物业服务有限公司是一家专业从事小区物业服务、办公写字楼、工业园区管理的物业服务企业,具有国家物业服务一级资质,现为湖北省物业协会常务理事单位,荆州市物业协会常务理事单位。公司本着"以人为本、优质服务、精细管理、诚信高效"的经营理念,不断完善管理制度,开拓业务范围。以"细节决定品质、细节决定品牌"的发展口号,注重和业主的沟通,以高质量的服务和高效的工作方式,     

向公众品牌延伸:鑫苑物业转型升级语境下的品牌担当

<正>转型升级是物业人的一次集体探索和发展洗礼,更是华丽转身的重大机遇。业界在服务模式、商业模式创新中均涌现出令人仰止的标杆企业,鑫苑物业认为行业的勃兴离不开这些内生式的突破,同时亟需我们在行业形象的树立上,拿出勇气与智慧,丰富品牌价值,为物业行业社会化影响力的提升添续新篇。鑫苑物业以服务为本,进行品牌内涵向公众品牌的延伸,提升品牌美誉和品牌聚合能力,并通过信息化传播,形成品牌的超级链接,带来了云效应。为企业发展储备无形资产,也为行业形象做加分。     

做四有企业 铸中邮品牌——中邮物业管理有限公司

<正>综述在行业转型升级的大背景下,中邮物业要做的就是结合实践,以市场为导向,以公司目前实力为依托,踏踏实实做事,一步一个脚印的前行。创建于1998年的中邮物业管理有限公司是国有特大型企业中国邮政集团系统内部专业从事物业管理服务的国家二级资质企业。在规模化运作、规模化经营的发展中,中邮物业以把自身打造成为有品牌影响力,有核心竞争力,有职工凝聚力,有文化感染力的企业为出发点,凭借雄厚的实力、优秀的团队、专业的服务、深厚的文化,成长为接管众多大型项目的行业内品牌企业。特别是中邮物业北京金鼎嘉分公司承接的金鼎大厦获得北京市五星级"物业管理示范大厦"荣誉     

万源物业:向市场化方向进军

<正>万源物业以且精且细的服务围绕特种物业开展工作,突出万源物业特色,形成了"市场+服务+特种物业"三位一体式的商业模式。"有市场,才更有竞争力。在物业管理行业力推转型升级之际,万源物业经过多年的发展,正在通过市场化拓展和创新服务模式积极探索向现代服务业转型升级的途径,不仅是为了应对劳动密集型、用工难和成本持续上涨的问题,而是在寻求新的发展模式的突破,实现管理水平和经营     

物业有值,服务无价

<正>新年寄语"2016年是嘉越物业转型升级继往开来,奋发图强的一年。在天津市、河东区房地产管理局、天津市物业管理协会和广大业主的关怀和指导下,秉承"物业有值,服务无价"的核心理念,嘉越物业品牌影响力和服务意识不断加强,获得了业主满意和行业的认可。2017年,嘉越人将以"提升物业服务水平,推进美丽社区建设"为工作主题,以客户满意度为导向。为创建和谐社区而努力。祝业内同仁新春快乐、和谐安康!"     

为客户和社会创造价值——上海中远物业管理发展有限公司

<正>用心、尽心的服务让中远物业不断前进,这是成功创建品牌的不二法宝,中远物业将沿着这条路一直走下去。上海中远物业管理发展有限公司系中国远洋集团下属专业化物业服务企业,成立于1998年,国家一级资质。公司根据业主需求,不断追求卓越,形成并确立了"业主的需求,就是中远物业的追求"的经营理念。面对机遇和挑战,中远物业坚持提倡人性化的管理与服务,以业主的需要为核心,不断完善服务功能,提高服务效率,规范管理制度,"创品牌、树形象",全面提     

阳光物业:集约化经营、专业化管理

<正>中油阳光物业秉承环保、节能、健康、安全的绿色物业理念,通过国际化、高标准的精细服务,努力打造以"瞄准国际一流水准,打造阳光物业品牌"为发展目标的服务管理团队。中油阳光物业管理有限公司是中国石油天然气集团公司旗下的全资子公司,是按照中国石油"集约化经营、     

把握时代脉搏,链接社区新生态

<正>2017年,对鑫苑物业人而言,注定是不平凡的创新之年、变革之年。从年初叩响资本之门、布局海外业务,到上半年与存量市场、智慧科技、品牌教育、共享交通的多边链接,鑫苑物业抓住社会新经济的每个风口,大胆尝试经营创新,激发社区活力,壮大企业综合实力,为企业向新的高度起飞奠定基础。智慧科技应用升级,技术重塑服务体验2017年,鑫苑物业以AI为聚点,加快"智慧物业+智慧社区+智慧家庭"智慧化体系的建设与应用。     

云南鸿园电力物业服务有限公司 为业主、便业主、利业主

<正>品牌综述云南鸿园电力物业服务有限公司成立于1999年6月,是云南嘉信实业有限公司控股的子公司,具有独立法人治理结构和物业服务一级资质的专业物业服务公司,是中国物业管理协会会员单位,云南省物业管理协会副会长单位,昆明市物业管理协会会长单位。主要经营业务有:物业服务、餐饮经营管理及服务、太阳能光伏发电及     

开元物业——开元酒店式服务家

<正>品牌特色以开元酒店的核心服务承诺来定义,即"时刻关心、高效便捷、无微不至、喜出望外"为目标,创造业主惊喜,营造快乐生活,不断开发研制开元酒店式物业服务产品,以保证"开元酒店式"物业服务产品的持续发展,适应高规格顾客的多方面需要。"独立经营、自负盈亏、产业扶持、创造品牌、绩效考核、提成奖励",这份二十四字的报告,是十年前开元旅业集团董事长陈妙林同意开元物业正式实行独立公司化运作的亲笔批示。     

在解疑释惑中统一行业思想认识——《本质》一书对开拓居住类物业资产管理的启示

<正>我们高兴地看到,在新的社区资产管理理论指导下,全国范围包括香港特别行政区,颇有一批以居住物业项目为主要管理业态的品牌企业,大胆涉足居住社区的物业资产管理,取得了明显的成绩。在全行业普遍面临经营困局亟需破解的大环境下,利用物业管理平台和客户资源以及物业服务企业的自身专业优势,在全行业大力推进物业资产管理,无疑是提高企业盈利能力,实现行业转型升级的的重大举措。而如何通过解疑释惑,攻坚克难,大力开拓居住物业的资产管理,也就成为一个重大的理论问题和实践问题。最近,我们以拓展居住类物     

拓展业务领域,持续创新服务

<正>技术革新、跨界经营、并购、上市??,面对物业管理行业的发展变化,卓达物业立足品质服务,以"工匠"精神助推物业管理行业转型升级。20年来,卓达物业秉承"追求卓越德达天下"之理念,始终把拓展服务领域,坚持服务创新,提升品牌影响力作为企业发展的主线。历经20年探索,卓达物业已发展成为集物业管理、养老服务、餐饮服务、社区商务、顾问咨询、热力运营六个业务版块为一体新型生活服务商。旗下设有北京、天津、河北、山东、山西、海南等七家区域分公司,管理项目面积近5000万平方米。管理类型涵盖住宅、商业     

立足精细化管理 提升服务水平

<正>在首开鸿城实业公司的带领下,方庄物业苦练内功,提升品质,从细节着手,将精细化服务理念贯穿到物业服务各个环节,成为企业品牌持续发展的有力保障。北京方庄物业管理有限责任公司(以下简称方庄物业)是从事物业管理的一级资质股份制企业,成立于1995年,注册资本1100万元。自成立以来,以物业服务为主,以物业租赁、物业经营、社区服务等相关行业为辅,凭借雄厚的企业实力、高素质的管理人     

一起向未来——新起点·新品牌·新启航

<正>2022年,《中国物业管理》杂志将以品牌角度诠释企业,以消费角度解读品牌,加快推动物业管理与党建引领、基层社会治理、新型城镇化建设、城市更新、社区经济、智慧物业、居家养老、消费升级、绿色低碳发展等领域深度融,打造特色品牌服务内容,培育特色品牌示范项目,助推中国物业服务品牌的成长与发展,提升社会对物业管理专业价值和社会价值的认知!新起点,新品牌,新启航!让我们共同努力,一起未来!