东光供电:POS机收费

<正>东光县位于河北省沧州市东南部,全县面积719.56平方千米,下辖6镇3乡447个行政村,总人口35.13万人。东光供电公司2008年售电量41642千瓦时(均不包括沧州局直供户东光化肥厂),供电服务半径为50千米。东光供电公司供电     

远程缴费模式之一 电费卡:突破缴费的时空障碍

<正>在生活节奏日益加快的今天,抽出专门时间定期去交电费,成为民众感到比较麻烦的一件事,能否像移动电话那样,以一张充值卡解决时间和空间距离的障碍,实现当月随时随地缴纳电费,是广大用电客户的希望,也是     

社会化代收(非金融机构)模式之三 商业网点代收:便民利民的慎重选择

<正>商业网点代收是供电企业借助商业网点回收电费,即供电企业以债权出让的方式,与商业网点签订代收电费协议,按每份发票一定金额或按一定比例付给代收方手续费。商业网点代收一方面减轻了供电企业的收费压力,另一方     

客户缴费两步法

<正>安徽省亳州市行政区域面积8374平方千米,辖83个乡(镇),2667个行政村,农村低压客户125.5037万户,平均每个农村供电所就要管理15000余家低压客户。由于电费回收工作的周期较短,收费时间集中,加上农村客户喜欢在"逢集"期间才去缴费,缴费难已成为制约亳州农电发     

远程缴费模式之二 自助缴费机:功能强大的服务平台

<正>在信息技术日益发达的社会中,借助信息手段改善管理现状,服务用电客户是供电企业的必然选择。自助缴费系统(自助缴费机)是新兴的数字终端设备系统,它以计算机为运行平台,可以直接与供电企业内部的数据库相连接。     

“一站式”平台破解缴费难题

农村电费社会化代收一直是供电企业努力探索的农村电费回收的有效形式。如何破解和防范社会化代收中可能出现的矛盾和问题,创新社会化代收的多元方式,营造和谐的用电环境,彰显国家电网公司的诚信、责任和形象,是供电企业一直在探讨的课题。……     

缴费方式的恰当选择

近两年来,随着"SG186"营销业务应用系统的顺利上线和银电联网接口功能的更多应用,用户缴费方式也向多样化、电子化、便捷化发展。"SG186"营销业务应用系统是国家电网公司统一标准、统一平台,并结合各地区的特点开发的新一代营销系统。它实现了对银行数据交换的无缝链接,更好地体现了数据交换完整     

社会化代收(非金融机构)模式之四 非金融机构实时联网:方便快捷的有益探索

<正>非金融机构实时联网是供电企业与专门开展代收费业务的公司联网合作,借助其力量实时收取电费。这种收费方式是代收机构根据发票金额找客户收取电费,资金结算分为供电企业与代收机构之间、代收机构与客户之间两个环     

银电合作模式之一 柜台收取:银电合作的基本形式

<正>柜台收取是指银行工作人员在营业窗口为客户办理电费缴纳业务的一种收费方式,是近年来新推出的一种可实现客户、供电企业和银行三方共赢的便民收费方式,也是一种方便、可靠的收费方式。该方式在银电合作中应用最早、最广,也最易被广大客户所接受。柜台收     

社会化代收(非金融机构)模式之一 公用事业单位代收:追求多赢的合作尝试

<正>公用事业单位代收就是供电企业借助公用事业单位的收费网点回收电费,即供电企业以债权出让的方式,与公用事业单位签订代收电费协议,按每份发票一定金额或按一定比例付给代收方手续费的一种收费模式。公用事业单位代收一方面减轻了供电企业的收费压力,     

银电合作模式之三 邮政储蓄:最具农村特色的银电合作

<正>由于特殊国情所致,邮政服务网络成为我国农村覆盖面最广且网点分布最多的公共服务体系。近年来,农村邮政储蓄业务的快速发展与完善为银电合作提供了一条重要的渠道。因为邮政网点在广大农村(尤其是中西部偏远农村)的全覆盖性,邮政储蓄成为农村客户银电     

南宫电力:商业网点代收电费

<正>南宫市位于冀南大平原,面积854平方公里,人口46万人,耕地面积89.6万亩,其中水浇地55.5万亩,为农业县市。2009年全市购电量42270.2万千瓦时,售电量39231.4万千瓦时,其中:居民生活电量11076.6万千瓦时,占全部电量的28.23%,一     

传统自收模式之二 窗口坐收:农村用电收费主渠道

<正>窗口坐收是供电企业所有收费模式中最基础、最成熟的收费方式,通过客户与供电企业员工在固定地点进行一对一的、一手交钱一手给票的形式完成收费全过程。根据坐收地点的不同,坐收又分为供电企业营业窗口坐收和供电企业     

移动缴费机的应用

<正>南平市地处福建西北山区,与浙江和江西交界。南平电业局下辖邵武、建阳两个直管县局,负责近30万客户的抄表催费,其中居民客户近25万户,基本上都是农村居民客户,而且偏远山区客户较多,缴费难的现象突出。     

收费方式的界定与管理模式的归纳

##正##农村用电收费模式是指在收费工作中,供电企业普遍认可的标准做法,包括对做法的定义、体系、内涵、外延及表现形式都有统一的认识。农村用电收费方式是指一种收费模     

传统自收模式之一 上门走收:从管理到服务的变迁

<正>上门走收是一种最传统、最基本的收费模式,即每到收费时间供电企业收费人员带着电费发票,到客户家中收取电费,收费结束后,收费人员将所收电费存入指定银行,并将相关票据整理上交的