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近年来,预付式消费作为一种新型消费方式在给消费者带来优惠、便利的同时,也伴生着诸多风险,成为当前消费领域纠纷频发的热点。如何规范预付式消费,在发挥其增强市场经济活力作用的同时,降低其对消费者权益的潜在损害,值得工商部门的高度关注和重视。一、现行法规对预付式消费的规定与预付式消费快速发展的状况相比,我国立法进程相对缓慢,目前尚没有预付式消费的专门规定,具 相似文献
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近年来,预付式消费作为一种新型消费方式在给消费者带来优惠、便利的同时,也伴生着诸多风险,成为当前消费领域纠纷频发的热点.如何规范预付式消费,在发挥其增强市场经济活力作用的同时,降低其对消费者权益的潜在损害,值得工商部门的高度关注和重视.
一、现行法规对预付式消费的规定
与预付式消费快速发展的状况相比,我国立法进程相对缓慢,目前尚没有预付式消费的专门规定,具体规定散见于不同层级的法律、法规和规范性文件中,如《消费者权益保护法》第四十七条规定:"经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供. 相似文献
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试论预付式消费的权益保护 总被引:6,自引:0,他引:6
麻冠丽 《中国工商管理研究》2009,(3):52-53
近年来,很多商场、美容院、健身中心、洗车等服务行业,以优惠的折扣吸引消费者办卡,并要求消费者预先存入数额不小的现金,再提供优惠服务。这种消费方式其实就是预付式消费。事实表明,预付式消费对消费者虽然有有利的一面,但本质上是将经营风险转嫁给消费者,为消费者日后的维权埋下了不小的隐患。 相似文献
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预付式消费为消费提供了很大的便利,但隐藏在其中的风险我们也不能视而不见.如何对预付式消费的潜在风险进行法律应对已经成为新时期我国消费者权益保护中的重要课题. 相似文献
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王岩 《中国工商管理研究》2007,(7):74-77
消费合同本质上属于民事合同,应当信守合同的平等、自愿、等价有偿的原则,更应当遵守诚实信用的原则。但由于主体一方为消费者,其弱势地位又决定从消费者权益保护法的角度去研究消费合同,应更多地向有利于消费者权益保护方面倾斜。消费合同相对性问题的提出和研究,就是从经由销售环节完成的买卖消费活动特点和民事合同基本原理出发,确认消费合同的双方应当是消费者和包括生产者和销售者的经营者,进而确定合同责任主体。准确理解和运用法律,以期切实维护消费者的合法权益。 相似文献
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美容行业"VIP卡"、"贵宾卡"、"会员卡"等预付式充值卡,以丰厚的折扣吸引了不少消费者。但是,这些预付费卡在给消费者带来实惠的同时,也引发了不少消费纠纷。据北京市海淀区消协消息,消费者王女士去一家洗浴中心消费后,路过一家美容美发店。正好看到有推销人员在为店里的除皱体验做推广宣传,并承诺加入会员后可获得全套服务. 相似文献
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我国第三人利益合同制度并不完善,关于第三人利益合同中的仲裁条款的效力问题,直接关系到第三人法律救济的途径问题,因此围绕第三人利益合同中的仲裁条款的效力问题,值得学界深入研究。在第三人利益合同中,讨论仲裁条款的扩张问题,成为解决仲裁条款对第三人仲裁资格问题的关键。 相似文献
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保证保险合同主要存在于汽车消费贷款合同之中,一般是由银行、保险公司、汽车经销商三家签订合作协议,约定凡在汽车经销商处购车者,可以在银行进行汽车消费贷款,保险公司须为借款人提供汽车消费贷款保证保险,汽车经销商为借款人提供保证担保,签订合作协议后,消费者(即借款人)与银行签订贷款协议,约定消费者分若干期分批分期偿还贷款, 相似文献
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预付购物卡监管问题研究 总被引:1,自引:0,他引:1
当前,名目繁多的购物卡、消费卡、充值卡、会员卡、健身卡、购书券、提货券等等卡券充斥在商业流通和服务领域之中.影响着人们生活的方方面面。商家发卡售卡的积极性日渐高涨.消费者持卡购物消费也乐此不疲。在市场繁荣景象的背后。却时常传出发卡商家携款出逃、格式合同存在消费陷阱等损害消费者利益的事件.凸显了行政主管部门对企业售卡和持卡购物消费行为监管缺位的问题. 相似文献
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消费者投诉最为集中的是商品房、医疗、电信、供电、房屋租赁等消费领域,我们在参与消费者协会对10家企业的12种格式合同使用情况的调查时发现,有多家提供商品或服务的合同由提供方出。有的经营者在格式合同中故意对一些重要条款作出模棱两可的规定,并将合同条款的解释权归自己。一旦发生消费争议,经营者往往作出有利于自己的解释;有的经营者在运 相似文献
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陶友之 《中国工商管理研究》2009,(8):4-8
扩大消费.是促进经济增长的基本因素。对当前来说,又是变“危”为“机”的重要条件。但是,在对扩大消费的研究中,现在较多的是注重消费者收入水平的研究,而忽视企业与消费者利益关系的研究。对消费者收入水平的研究,当然是必要的,但是还不够。因为扩大消费,需有两个基本条件:一是收入水平,这是扩大消费的支付条件;另一个是消费产品,这是扩大消费的诱发条件。 相似文献
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对军用物资采购合同的正确分析和定性,影响着军用物资采购目标和国防利益的实现。文章认为,军用物资采购合同属于"混合性"合同,具有民事性和行政性的双重属性特征,同时指出军用物资采购合同的订立应遵循国防利益优先、双方自愿合意、全面履行和公开竞争原则。针对合同当事人的权利和违约责任,根据军用物资采购合同的"混合性"特征,建议应分别从军队和供应商所代表的不同利益出发,区别对待,并依据责任方式的不同实行不同的合同救济方式。 相似文献
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随着互联网的广泛普及和电子商务的发展,网上购物已经成为一种新的消费时尚,越来越多的消费合同通过网络订立。格式条款也被经营者广泛采用,但是格式条款必须满足一定的条件才能被写入网上合同,为更好地保护网上消费者的合法权益,对于现行网上购物合同中存在的不公平格式条款,我们应从立法、司法、行政三方面对其加以规制。 相似文献
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“五一”黄金周旅游人数最为集中,消费者如何才能玩得安全、顺畅、满意,为众多打算外出旅游人最关心的话题。旅游质量监督管理所、消费者协会针对以往旅游投诉案件提醒消费者,“五一”长假外出旅游“五注意”。首先,选择一家信誉好、有资质的旅行社,并签订国家旅游局制定的统一规范的旅游合同。在以前的旅游旺季,就曾出现过因无合同或签订的合同不规范、内容不详细导至投诉受阻的例子。倡导健康科学旅游消费,增强维权意识。建议游客进行有益身心健康和符合社会主义精神文明的旅游消费活动,对以诱作游客钱财为目的“看相抓药”、“烧… 相似文献
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《广西质量监督导报》2006,(10)
处方一(针对消费过程)仔细查谨慎签●首先要查商家的资格。比如要给一个美容院预付款,那顾客就得查查该美容院有没有美容资格。如果没有,款是千万不能预付的。其次要查商家的信誉度。对从未听说或信誉度很差的商家,即使商家吹得天花乱坠,预付款也要慎之又慎。●再次,要仔细研究合同内容。一般来说,合同内容是商家预先就确定了的,顾客很难做出改变。因此在签订时一定要看清楚是否合算。●最后,合同最好能以书面的形式签订。书面合同比口头合同更能清楚地表明合同内容,因此当纠纷发生时也更利于问题的解决。处方二(针对问题发生后)出了事快报案在履约过程中,一旦发生纠纷,顾客要及时向有关部门投诉。而当发生携款潜逃事件后,顾客应立即向公安部门报案,追究商家合同诈骗的刑事责任。当然顾客也可以自己的名义提起民事诉讼,但对消费者来说民事诉讼过程漫长、成本高昂。裴国升最后说,对预付卡消费的管理约束,合同法、行政许可法、质量法、刑法都有规定,相关部门要据此加强管理,有效降低顾客的消费风险。裴老师还开出了预防上当受骗的处方 相似文献