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《中国质量技术监督》2012,(12):68-71
2012年8月1日,新修订的《卓越绩效评价准则》(GB/T19580-2012)及《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/Z19579-2012)开始实施。作为指导性技术文件,《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/Z19579-2012)取代了原有的《卓越绩效评价准则实施指南》(GB/Z19579—2004),增强了对GB/T19580标准系统性、逻辑性和条款理解的诠释。该文件借鉴国内外卓越绩效管理的经验和做法,结合我国企业经营管理的实践,从领导,战略,顾客与市场,资源,过程管理,测量、分析与改进以及结果等七个方面给出了卓越绩效评价准则的实施指南,有助于《卓越绩效评价准则》的使用者更好地理解和使用该标准。本期栏目刊登实施指南的部分内容,供相关企业读者参考。 相似文献
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文章认为,优秀企业贯彻卓越绩效评价准则标准将有助于进一步完善管理体系、全面提升产品竞争力、实现经营业绩的跨越式发展。如何引导优秀企业导入卓越绩效模式,实现其从优秀到卓越的质的跨越,需要企业按照卓越绩效评价准则标准在领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析与改进、经营结果等7个方面切实贯彻各项要求。 相似文献
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上海电气电站集团上海汽轮机有限公司 《上海质量》2008,(2):11-14
众所周知,《卓越绩效评价准则》(GB/T19580-2004)以大质量观的视野,从领导,战略,顾客与市场,资源,过程管理,测量、分析与改进以及经营结果等七个方面,为企业的总体经营质量指明了实现“卓越”的方向。上海电气电站集团上海汽轮机有限公司(以下简称上汽)推行卓越绩效模式于2001年获得“上海市质量管理奖”,2004年获得“上海市质量金奖企业”荣誉称号后, 相似文献
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《卓越绩效评价准则》分为“过程”和“结果”两部分。前进各讲所论述的“领导”、“战略”、“顾客与市场”、“资源”及“过程管理”为“过程”的内容,本讲“经营结果”为“结果”的内容。结果是对“过程”运行状况和效率的评价,其绩效水平体现竞争地位和卓越的程度。因此,经营结果在(卓越绩效评价准则)中占有十分重要的地位。 相似文献
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邓绩 《世界标准化与质量管理》2006,(6):15-17
GB/T19580《卓越绩效评价准则》(以下简称《准则》)分为“过程”和“结果”两部分。其“领导”、“战略”、“顾客与市场”、“资源”及“过程管理”各章为“过程”的内容,“经营结果”则为“结果”的内容。“结果”是对“过程”运行状况和效率的评价.在《准则》中占有十分重要的地位。 相似文献
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众所周如,《卓越绩效评价准则》的重要作用是“为组织追求卓越绩效提供了自我评价的准则”。然而,由于《卓越绩效评价准则》是一种经营管理模式而不是符合性标准,因此,一个组织运用该准则和《卓越绩效评价准则实施指南》自评后,在改进方面有一个如何着手的问题。许多组织的成功经验表明.从系统科学理论出发,在战略层面上宜将准则和实施指南作为一个整体来学习、思考、策划;从有效、实用出发.在具体运用上则可以在由评后,或是球补不足.或是发扬长处.或是两者兼之为推进更;的组织运用卓越绩效模式捉升竞争力,我刊从本期起将陆续推出有关行业、企业(组织)运用卓越绩效模式取得成功的案例,供相关组织参考、借鉴。 相似文献
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2007年8月13日,《卓越绩效评价准则》国家标准讲座在福州阳光假日酒店会议厅举行,福建省经济贸易委员会、福州市经济委员会的相关领导亲临讲座并发表致辞,福州市一批重点企业管理人员参加了会议,并进行了深入学习和交流。该讲座的成功举办也代表着此次《卓越绩效评价准则》国家标准系列巡讲的圆满完成。为推动我省企业导入卓越绩效管理模式,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势,由福建省经济贸易委员会主办、福建省质量协会和有关设区市经贸委(经委、经发局)承办的《卓越绩效评价准则》国家标准系列讲座从8月1日起在泉州、厦门、南平、龙岩和福州5个设区市巡回举行,受到了各界的欢迎和关注,掀起了我省企业经营管理的学习热潮。 相似文献
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目前,世界管理浪潮已席卷中国, 其中“卓越绩效模式”是当今世界先进的管理理念和企业管理实践的完美结合,也是美国在上世纪80年代有效遏制日本企业的进攻,重同世界经济霸坛的重要手段。卓越绩效模式是建立在十一项核心价值观的基础上,从系统的观点出发,在领导、战略、顾客与市场、以人为本、过程管理、测量分析与知识管理、经营结果等七个方面,为中国企业树立了向世界级企业学习的标杆和典范。2004年国家质检总局颁布《卓越绩效评价准则》 (GB/T19580)国家标准后,在国内掀起学习卓越绩效模式的高潮。多年来, 相似文献
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史语 《世界标准化与质量管理》2005,(8):19-21
《卓越绩效评价准则》国家标准(GB/T 19580—2004)参照国外质量奖评价准则、结合我国质量管理的实际情况和需要,同样把“领导”列为评价要求的第一部分,足见领导在组织创造卓越绩效过程中的重要位置和核心作用。显然,充分认识和把握领导及其领导力的作用,是组织贯彻实施《卓越绩效评价准则》的前提条件。 相似文献
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《卓越绩效评价准则》国家标准(GB/T 19580—2004)参照国外质量奖评价准则、结合我国质量管理的实际情况和需要.同样把”领导”列为评价要求的第一部分,足见组织的领导在组织创造卓越绩效过程中的重要位置和核心作用。显然.充分认识和把握领导及其领导力为组织创造卓越绩效的核心作用.是组织贯彻实施《卓越绩效评价准则》的前提条件。 相似文献
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一、标准一对联合使用的标准由国家质检总局委托中国标准化研究院组织专家制定的GB/T1958《0卓越绩效评价准则》和GB/Z1957《9卓越绩效评价准则实施指南》标准是一对联合使用的标准。《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩评价要求;用于组织自我评价和质量奖的评价,是一个成熟度标准,它不规定企业达到某一水平,而是引导企业持续改进,不断完善,趋于成熟,永恒地追求卓越。《卓越绩效评价准则实施指南》作为技术文件对《卓越绩效评价准则》内容作了详细说明,为了组织追求卓越绩效提供了实施指南,并以1000分为满分的分值,用于指导组织进行自… 相似文献
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过程是一个把投入物转变成为预期产出物的系统。在《卓越绩效评价准则》国家标准中,过程是把企业战略转化为经营结果的载体。即:过程的选择以战略的选择为出发点。过程管理的重要性和必要性不言而明。实践证明,过程管理可以使企业在运营效率上超越竞争对手,创造竞争优势,从而成为企业的核心竞争力之一。 相似文献
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吴清祥 《世界标准化与质量管理》2012,(5)
本文从以顾客为中心、效率为保障、诚信为根本、品牌为依托、“5S”管理为载体、全面质量管理为推动和卓越绩效管理为准则等7个方面阐述了《卓越绩效管理评价准则》在港口推进和实施的情况,特别是重点介绍了青岛港践行《卓越绩效评价准则》的具体做法和取得的成效,对如何在港口企业推行卓越绩效管理具有一定的借鉴意义. 相似文献