双渠道供应链冲突与协调策略分析

网络的普及与发展,改变了人们的生产与消费的方式。制造企业也逐渐开展网络渠道直接面向消费者,这必然引起与传统渠道冲突的问题。本文在双渠道冲突产生的动因分析的基础上,探讨了网络渠道对制造商和传统经销商各方的影响,并提出了相应的双渠道供应链协调的策略。     

考虑消费者搭便车行为的零售商定价策略分析

在传统零售商和网络零售商之间存在价格竞争情形下,考虑消费者进行渠道转换的成本,从消费者在传统零售商和网络零售商并存渠道结构中存在搭便车行为出发,分析混合渠道零售商定价策略以及搭便车行为与零售商的收益,探析零售商采取较多的定金膨胀策略和产品差异化策略对零售商定价决策、利润以及搭便车行为的影响。研究表明,搭便车行为给传统零售商和网络零售商带来了利润损失;尽管传统零售商采取的定金膨胀策略减少了搭便车消费者的数量,但并未提升市场份额,只是靠提升价格来盈利;产品差异化策略不仅能促进传统零售价格的提升,而且能够扩大市场份额、减少搭便车消费者的数量,但不利于网络零售商是显而易见的。     

多渠道环境下的消费者跨渠道搭便车行为分析

电子商务的发展使得供应链下游的零售商与消费者环节发生了巨大的改变。为了不失一般性,多渠道消费者行为可以划分为渠道内部保留、渠道内部转换、跨渠道保留及跨渠道搭便车四种类型。其中,跨渠道搭便车涵盖了四类消费者的购买决策过程,呈现出新路径、新特点。     

基于共赢理念的双渠道冲突管理研究

网络技术和电子商务的发展使很多制造企业不仅通过传统零售渠道分销产品,而且通过网络渠道直接向消费者销售产品。双渠道策略的实施在实现网络渠道与传统渠道优势互补的同时,也引发了渠道冲突。双渠道环境下的渠道冲突可分为外部冲突和内部冲突。外部冲突和内部冲突会相互影响,相互转化。有效管理企业内外部渠道冲突以求得整个渠道系统利益的最大化,对双渠道运营的企业来说既是机会又是挑战。文章通过构造制造商和传统零售商的博弈模型,分析、比较模型中的局中人赢得,认为可通过模型中部分变量的选择来实现双渠道环境下制造商和传统零售商的共赢。双渠道环境下,对制造商而言,应对外部和内部渠道冲突实施不同的管理策略,对外部渠道冲突进行有效区隔,对内部渠道冲突增进企业内部渠道组织之间的沟通和协调;对传统零售商而言,应直面制造商采用网上直销渠道的现状,争取更大的销售折扣,增加销量,降低成本。     

双渠道环境下制造企业渠道冲突管理研究

网络渠道和电子商务的发展使很多制造企业不仅通过传统零售渠道分销产品,而且通过网络渠道直接向消费者销售产品.双渠道策略的实施使其获得了很多潜在收益,但同时也引发了企业内部基于管理不同分销渠道模式的渠道冲突.本文通过介绍制造企业渠道冲突产生.的过程,分析渠道冲突产生的原因,针对性提出制造企业在营销组合的价格、分销、促销和产品方面的管理对策.     

基于多渠道供应链的渠道冲突研究综述

供应链成员企业通过实体和网络等渠道在同一市场进行产品销售,引起渠道之间的激烈冲突。基于多渠道供应链的渠道冲突研究因而受到国内外学者的高度关注。文章从分销渠道、服务渠道、沟通渠道三个角度把渠道冲突分为价格冲突、服务冲突和信息冲突,依此对近年来的研究成果进行系统梳理,并提出渠道冲突将来的研究可从渠道结构扩展、服务变量引入、信息共享分析和风险管理机制等方向开展。     

多渠道销售中“搭便车”现象与转售价格维持协议的运用

多渠道销售是指企业增加销售产品的渠道来获得经济利润的商业模式,但这也带来了销售过程中的搭便车行为,从而引起不利于营销的渠道冲突等问题。本文以多渠道销售模式下的搭便车现象为切入点,指出转售价格维持协议在影响竞争方面的正负效应,以为进一步促进企业发展提供参考。     

全渠道供应链下社交网络环境对顾客渠道选择行为的影响

社交网络兴起为全渠道供应链中顾客渠道选择行为带来较为深远的影响.本文基于全渠道供应链,从社交网络环境的平台利用满意度、主观社交需求度、购物便捷性、增值服务便捷感受度、风险感受度、信息质量六个维度考察其对顾客渠道选择行为的影响.结果显示,社交网络环境中平台利用满意度、购物便捷性、增值服务便捷感受度、信息质量、风险感受度对...     

基于渠道差异的生鲜供应链渠道选择策略

本文研究由零售商主导与供应商追随构成的生鲜供应链,构建了纯实体渠道、纯网络渠道和双渠道三种渠道策略,探讨实体渠道交易成本和网络渠道配送时间以及网络渠道购买产品的新鲜度衰减指数对渠道选择的影响.结果表明,随着实体交易成本的逐渐变大,零售商会依次选择纯实体渠道、双渠道与纯网络渠道;进一步分析实体交易成本分别与网络渠道配送时...     

基于激励监督的渠道冲突研究

生产商如何处理渠道冲突是其渠道管理中的关键环节。本文在分析冲突产生的背景以及影响的基础上,建立了基于信息不对称的渠道激励监督博弈模型,对关系型渠道策略进行了探讨,以期为生产商正确处理渠道冲突提供借鉴。     

生产商规模不经济的双渠道供应链协调策略选择

就供应链协调而言,其根本目的是提升供应链整体利润,其属于一种改善供应链各方利益的有效途径。据此,对生产商规模不经济的双渠道供应链协调策略进行探讨,希望可以选择于生产规模不经济背景下双渠道供应链的有效协调策略,进而提升生产商的经济效益。     

具有服务策略的双渠道供应链定价问题研究

本文研究了零售商提供服务的双渠道供应链,分析了零售商在不同的服务成本下提供服务对于供应商和零售商定价策略的影响。研究发现提供服务对于零售商不仅可以扩大利润,还可以把提供服务当作一种有效策略,应对来自电子商务渠道的利润吞噬,通过利润分享从而延缓渠道之间的冲突;只有服务系数小于一个临界值时,提供服务才能使零售商和供应商同时得到帕累托改进。因此,零售商应不断提高服务效率,为消费者提供更高效的服务。     

网络环境下营销渠道冲突与管理研究综述

随着互联网的发展,很多传统制造商开设了网络营销渠道,然而,他们在享受双渠道策略实惠的同时,也遭遇着前所未有的渠道冲突问题。因此,制造商必须妥善地处理好渠道冲突问题,否则将使他们及零售商的利益受损。文章梳理了网络环境下渠道冲突的相关研究,并探讨了未来的研究方向。     

价格差异背景下制造商双渠道冲突与协调

双渠道运作已经成为互联网时代传统企业渠道变革的一大趋势,许多制造商在利用传统销售渠道销售产品的同时也通过网络直销模式进行产品销售,然而网络通路的引入也引发了双渠道间产品销售价格冲突问题。为此,以制造企业不同级别市场双渠道为视角,研究发现一级市场双渠道间价格差异小,渠道间冲突小,制造商的网络通路和传统销售渠道能和平共存;二三级市场渠道价格差异大,制造商和传统零售商利益相背离,彼此缺乏信任,信息出现断裂或失真,造成双渠道冲突。对此,制造商和传统零售商应秉承利益共享原则,积极探寻双方共同利益的契合点来协调双渠道冲突。     

全渠道模式下农产品供应链整合的理论框架与保障机制

全渠道模式下农产品供应链整合本质上体现为以全渠道营销逆向驱动农产品供应链整合的过程。推进全渠道模式下农产品供应链整合，一方面应结合全渠道模式发展对供应链的影响，并针对全渠道模式下农产品供应链整合的运作特点，从组织层面、资源层面、信息层面对农产品供应链进行深度变革与重构,推动形成以消费需求为核心、以全渠道能力为支撑、以信息技术为手段的农产品全渠道供应链网络和生态系统。另一方面，还必须建立一套以需求分析与反馈 机制、物流配送与追溯机制、信息共享与管理机制、利益协调与分配机制为核心的运营保障机制，以确保农产品供应链整合活动的有效进行。     

B2C网络购物临场感与跨渠道搭便车意愿的影响

在网络购物的环境中,临场感通过网络不信任影响着消费者跨渠道搭便车的意愿,模型研究表明空间临场感与认知不信任、情感不信任、跨渠道搭便车之间呈不相关关系,社会临场感与认知不信任、情感不信任、跨渠道搭便车之间呈负相关关系,认知不信任与跨渠道搭便车之间呈负相关关系,情感不信任与跨渠道搭便车之间呈正相关关系。购物网站应增强网站的个性化和生动性,加大网站与消费者之间的人机互动,营造有益的临场感,减少跨渠道搭便车的可能性。     

零售商风险规避对制造商双渠道选择的影响

在随机的市场需求条件下,本文针对风险中性制造商为主导和风险规避零售商为随从的两级供应链,构建了单源渠道和双源渠道情形下供应链Stackelberg博弈模型,对比分析了不同情形下供应链均衡策略的变化。研究结果表明零售商的风险规避只能改变零售渠道的价格,而不会影响制造商批发价格和电子直销价格的制定;电子直销渠道市场份额会影响制造商和零售商决策的制定,减缓零售商的风险规避影响程度,品牌差异策略并不能完全协调渠道间的冲突。     

农户人际关系网络结构对渠道行为与续约意愿的影响

针对营销渠道行为研究网络视角缺乏的问题,引入了社会网络理论中的两个重要变量——网络密度和网络中心性,并在农产品营销渠道中考察了农户人际关系的网络密度和农户的网络中心性对渠道冲突与满意的影响,以及冲突和满意对交易关系的稳定性(农户续约意愿)的影响。实证研究发现,订单农业中农户的人际关系网络结构对渠道冲突与满意行为有显著影响;农户与农产品收购企业之间的冲突与满意对交易关系稳定性具有显著影响。     

权力失衡下医药营销渠道冲突形式与化解

本文借鉴营销渠道理论,对连锁药店的发展历程,渠道权力的来源,渠道权力增强的影响因素以及权力失衡下,新的主要渠道冲突形式进行了分析。针对连锁药店渠道权力增强后,使用渠道权力影响制药企业行为而引发的渠道冲突,分别从制药企业和连锁药店双方提出了化解策略。     

“互联网+”视阈下传统服装企业营销渠道冲突及协调机制研究

"互联网+"背景下网络营销已成为现代中小企业引领市场竞争不可或缺的渠道之一。在此环境下,倘若企业不能有效解决渠道冲突,则将无法获得可持续发展的机会。文章在剖析企业营销渠道冲突产生机理、渠道冲突类型基础上,结合服装企业分析了渠道冲突所产生的正负两方面的影响,并提出服装企业渠道冲突协调模型,即减轻冲突型协调模型和避免冲突协调模型,探寻网络营销与传统营销渠道冲突的解决策略,为服装企业在"互联网+"背景下进行多渠道管理和提升市场竞争力提供技术层面的借鉴与参考。