体验经济,催生通信服务新时代

伴随体验经济的兴起,通信业应该把握住体验经济的最佳的切入点——经营快乐、制造快乐,来发掘巨大的市场空间,体验经济为通信行业开展新业务指明了发展航向。     

以科学发展观促"十一五"通信工作

“十五”期间，重庆通信业在服务经济社会发展的同时也取得了显著成绩。全市电信业务总量和业务收入年均增长分别达33％和14％，至2005年底分别达到201亿元和l10亿元l电话用户总数达1632万，全市电话普及率达52部／百人。互联网用户总数巳达129万户，是“九五”末的12倍，建立了重庆互联网交换中心，并建成世界上最大的023本地电话网，     

拉动消费 服务民生——奚国华副部长谈电信服务

今年＂3·15＂国际消费者权益保护日的主题为＂消费与民生＂。消费与民生是相辅相成、相互促进的关系：满足消费需求是改善民生的重要途径,改善民生是经济社会发展的根本目的,而消费维权则是扩大消费需求的重要手段,是保障和改善民生的有力抓手。为11.53亿电话用户、4.57亿互联网用户提供服务,对于促进消费、改善民生具有特别重要的意义。在一年一度的＂3·15＂到来前夕,工业和信息化部副部长奚国华接受了记者的采访,对电信服务的相关问题进行了深入阐述。     

放眼全局 再振通信——金融危机下对我国通信行业的思考

任何一个产业都不能脱离所处的大的经济环境而孤立地发展．通信业也是如此。截至今年9月，席卷全球的金融危机已经爆发了整整一年．这是当前最大的经济环境，     

一体化通信打造一体化经济——山东卫通大力服务都市经济圈

在经济一体化的发展进程中,加快信息通信服务变革,实现城市间信息通信资源共享,形成一体化信息通信网络,是经济社会发展的必然要求。作为省内六大基础电信运营商之一的山东卫通,近年来思考最多的也是如何立足卫星通信和数字集群通信的特色优势,服务山东都市经济圈建设,加快信息网络一体化服务变革步伐,让广大人民群众充分享受到优质、高效、便捷的电信服务,共享电信改革发展的盛果。     

无规矩不成方圆——2010年通信服务座谈会有感

“过去的一年,通信业在推进服务方面取得明显成效。”中纪委驻部纪检组组长郭炎炎在座谈会上如是说。正所谓“无规矩不成方圆”,如果只是凭空说“我们的服务如何如何好”显然不具有说服力,更多的还要体现在细化的评判体系和量化的具体成效等方面。看不到这些细小的“规”、“矩”,相信大家对“方圆”的理解也不会深刻。     

科学发展 真抓实干——青海省通信业为新青海建设提供有力的通信保障和服务

通信业是国民经济的战略眭、基础性、先导性行业。自2001年建局以来,青海省通信管理局秉承“依法监管,监管为民”的原则,围绕“监管、服务、创新”这一主题,在工业和信息化部与省委、省政府的正确领导下,深入贯彻落实科学发展观,认真履行通信监管职能,深化行业转型,加大投资力度,推进工作落实,实现了通信业健康平稳较快发展。充分发挥现代通信业对经济社会发展的支撑作用,为地方经济发展和社会进步作出了应有贡献。     

蒋耀平副部长在"电信普遍服务和消费者权益保护研讨会"上提出采取有力措施推动实现电信普遍服务

8月24日,由信息产业部和国际电信联盟共同举办的“电信普遍服务和消费者权益保护研讨会”在贵阳召开。信息产业部蒋耀平副部长在会上指出,要根本解决农村和偏远地区通信基础设施建设相对滞后,通信服务质量有待提高等问题,必须加快发展、加强监管。     

通信改变生活——2009年中国国际信息通信展五大亮点回顾

9月16日，被誉为“行业走向指路灯”的中国国际信息通信展览会在北京盛大开幕。“辉煌60年,通信改变生活”成为本届展会的主题，在回顾新中国或立60年信息通信业发展历程与伟大成就的同时，     

高效精准处理信息通信领域信访事项

信访事项现状分析 电信企业投诉处理不够有效 多数电信企业是国企身份,有国家背书,电信用户相信通过投诉可以公正有效解决问题.同时,电信服务纠纷往往是事情不大,但令人烦恼,而仲裁诉讼等途径的时间金钱成本又远超过可承受范围,电信用户还是乐于选择最为便捷的投诉. 但是,随着提速降费的持续和市场竞争压力的加剧,电信企业出于维护自...     

信息通信产业融合的思考——关于网络、终端与服务

众所周知，通信业、计算机业、消费娱乐业将走向融合，即3C融合，本称之为信息通信产业融合。这些年，讨论网络融合与3C融合的章、研讨会很多了，作试图从一个新视角、多视角去分析与探讨融合。     

努力推进云南电信事业迈上新台阶——纪念《中华人民共和国电信条例》颁布实施十周年暨通信管理局成立十周年

今年9月25日是《中华人民共和国电信条例》（以下简称《电信条例》）颁布实施十周年纪念日。2000年的9月25日,国务院以291号令公布了《中华人民共和国电信条例》,时至今日已经十个春秋。这是一个不同寻常的十年。十年来,我国电信业经历了政企分开、打破垄断引入竞争、拆分重组等重大改革,获得了超常规发展,电信网络规模和电信用户数已跃居世界第一,电信服务能力和水平获得极大提升,电话普及率迅速提高,电信资费水平明显下降,3G业务已进入全面应用等,这一切的变化和成绩都离不开十年前颁布的《电信条例》。《电信条例》是我国电信领域的第一部综合性行政法规,它的颁布实施,是我国电信发展史的一件大事,是电信法制建设的一座重要里程碑,它为依法规范电信市场秩序、保障网络信息安全、维护电信用户和电信业务经营者的合法权益、促进电信事业的健康发展、加速我国国民经济和社会信息化起到了积极的推动作用。     

服务高原通信 西藏不再遥远——西藏自治区通信管理局成立十周年纪实

在历史的长河中,十载光阴不过弹指一挥间,但是,对于西藏通信管理局而言却是永恒的深刻记忆。在西藏现代通信发展史上,在每一个高原电信人的生命中,10年,绘就了一幅波澜壮阔、挥斥方遒的宏伟画卷。10年,我们见证了西藏通信业的大发展、大跨越,也见证了西藏通信监管事业励精图治的奋斗历程。10年,不断求索,抚今追昔,感慨万千。在10年的发展历程中,西藏自治区通信管理局紧随时代步伐,扎根高原开拓创新,服务社会主义新西藏,西藏电信业面貌发生了历史性巨变,电话和网络也正在拉近西藏与祖国内地以及世界的距离,西藏不再遥远。     

稳增长保安全促转型——全面提升服务经济社会发展的能力与水平

2011年,内蒙古自治区通信管理局按照“监管为民,发展惠民”的基本要求,大力推动行业转型升级,不断提升公共服务能力,实现了“十二五”的良好开局,为促进自治区经济社会发展、满足广大群众日益增长的通信和信息化需求作出了积极贡献。     

感受ICT和谐之美——信息通信业奏响助建和谐社会音符

两会结束了,3·15过去了,但是“和谐”强音仍旧在我们耳边回响。2007年的春天,我们又一次感受“和谐”,而且这次“和谐”强音比以往来得更为震撼、也更有力度：“消费和谐”的主题让今年的“国际消费者权益日”更变成了“和谐日”;温家宝总理在今年政府工作报告中不仅强调要加快构建和谐社会,更要坚持和谐发展;……和谐消费、和谐发展、和谐社会,“和谐”无疑已经成为时下最受关注的关键词。其实出镜率高的不仅只是“和谐”,记者还注意到,温家宝总理在政府工作报告中有12处提到了中国的信息技术和信息产业发展的相关问题。那么当“和谐”与信息通信业碰到一起时,我们将看到什么呢？虽然这个问题用一两句话远不能说清楚,但是可以肯定的一点就是,信息通信业对于构建“和谐”重要性十分突出,同对“和谐”也必将对信息通信业提出新的要求。社会信息化、村村通电话工程、阳光绿色网络、诚信服务放心消费……,在高举“和谐”发展大旗时,信息通信业大军肩负着更大的责任,也必将为我们带来更多的精彩。     

通信监管助力信息消费——陕西省通信管理局局长高彩玲访谈

从2700多年前骊山烽火戏诸侯燃起的滚滚狼烟,到上世纪30年代圣地延安发出的红色电波,陕西这片古老的土地见证了中国通信漫长的发展历程。近年来,在全国通信业发展高歌猛进之时,陕西通信行业也不断迈上新台阶,连续三年增长率维持在10%以上。作为行业主管部门,陕西省通信管理局一直在关注行业新发展、新变化和新趋势,审时度势,积极作为。在年初通信行业工作会议报告中,把培育信息消费作为2013年一项重点工作。时值年中,《中国电信业》记者采访了陕西省通信管理局局长高彩玲。     

为新疆跨越式发展注入新活力——中国移动新疆公司积极服务地方经济社会发展纪略

新疆是一片充满生机和活力的土地,2000多万各族群众在这里团结奋斗,共同发展。作为自治区通信行业的骨干企业,中国移动新疆公司（以下简称“新疆移动”）深刻认识到信息化在自治区新一轮大建设、大开放、大发展中所承担的神圣使命。为此,新疆移动将进一步提升网络支撑能力,努力提高通信服务水平,大力推进社会信息化,为新疆跨越式发展和长治久安提供良好的通信信息保障,为建设繁荣富裕、和谐稳定的美好新疆作出更大的贡献。     

通信：为大运唱彩——广东省通信管理局精心组织大运会通信保障与服务工作

第26届世界大学生夏季运动会（以下简称大运会）将于2011年8月12日至23日在广东深圳举行。这是继广州亚运会之后,广东省举行的又一国际性大型活动。为确保大运会取得圆满成功,广东省通信管理局在工业和信息化部等上级部门的领导下,积极配合国家、省、市各级大运保障指挥机构,周密部署,精心组织广东省通信行业开展了大量卓有成效的前期准备工作,有力地配合了大运会筹备工作的开展。     

改善我国互联网安全服务规制

岁末年初,互联网市场可谓硝烟弥漫。那边＂3Q大战＂还未画上句号,这边奇虎360和金山又起争端,征战双方都以捍卫用户利益为名。争执的焦点涉及不正当竞争、市场垄断、侵犯用户隐私、互联网安全服务潜规则等诸多问题。加之涉嫌为推销新产品造势以及网络“水军”的掺和,争执充斥着互相揭短、攻击谩骂等非理性的声音。     

加快宽带建设 提升信息服务能力——河南通信业为中原经济区建设搭建信息高速公路

随着电信网向下一代网络演进以及互联网技术和光纤技术的快速发展,宽带网络和服务已经逐步渗入到经济、社会和群众生活的各个领域,成为信息时代经济社会发展的关键基础设施。去年底国务院批复的《中原经济区规划》提出,实施宽带中原等重大工程,构筑覆盖中原的高速光纤宽带网,对中原经济区宽带建设提出了明确要求。