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良好的营商环境对于促进国家经济建设、维护市场经济秩序和推动企业高质量发展具有重要意义。其中,用电营商环境更是与企业的生产和人们的生活息息相关。物资供应事关业扩项目的顺利实施,对于缩减客户接电速度、提高客户用电体验有着重要的影响。当前,业扩物资供应还存在着供应质效有待提升、业务协同有待加强等业务痛点,业扩物资供应管理亟须优化。鉴于此,本文对业扩物资供应提质增效策略进行了深入研究,在分析业扩物资供应现状的基础上,从资源优化配置、供需精准匹配、全链业务协同、风险闭环管控等四个方面提出了优化业扩物资供应管理的策略,以期助力高质量服务业扩工程建设,优化地区营商环境,推动供电企业高质量发展。 相似文献
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改革开放以来,我国电力需求正以迅猛的趋势在扩大,如何提高和优化目前业扩报装工作的效率成为电力行业中需要解决的问题。电力企业管理过程中与客户联系的首先环节就是业报扩装,是电力企业业务的重要环节之一。在对如何加强客户沟通进行分析的基础上,讨论制定业扩计划、逐步形成业扩流程有序管理的有效措施,获得有效缩短业扩流程的效果。业扩全过程涉及部门较多多、流程较为复杂,在供电公司长期探索和改革的重点工作中高效、专业、经济地服务客户。加强业扩管理,缩短业扩周期,是一项艰巨而富有挑战的工作。 相似文献
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针对业扩报装各环节工作时限,实施业扩报装精细化管理,积极推行事前、事中、事后的全过程精细化服务,加强业扩报装工作程序标准化、业务流程规范化执行,提高服务质量和服务效率,减少内部流转时间,减少客户上门次数,加快了业扩报装速度,着力缩短业扩报装通电时间,确保客户早用电、快用电,在服务地方经济发展的同时努力多供电量,做到"早送一分钟、多供一度电",确保新增业扩项目尽快转化为电量增量。 相似文献
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电力是产、供、销一条龙同时完成,业扩工作是客户和电力企业建立供电用电关系的重要环节,而作为高压业扩工程,在电力业扩中作为电力"销"出的最重要部分,地位重要。营销管理部门的大部分原始数据和基本信息都来源于业扩报装部门,针对这一供电服务、电量拓展中非常重要的一环节,如何让高压业扩工程差异化运行机制成为当前服务工作客户,开展电力市场,让电力客户真实感受到电力营销的实质性、实惠性,建立良性供需关系的重要营销策略?成为当前形势变化下急需深入研讨的课题,对电力发展具有重大意义。 相似文献
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近年来,国家经济持续快速增长,电力需求以迅猛势头快速发展.由于煤炭、天然气、太阳能等企业对电力企业造成的竞争力度不断加大,电力企业对用电客户的挖掘、建设、服务也就越来越重视.改变传统的业扩流程烦琐、效率低的缺点,在客户的业扩建设过程中通过积极实现从长远出发、科学规划、合理设计,注重工作效率和工作质量的方法来达到降低成本等来满足电力客户的需求,维护电力客户的利益,提高电力企业在社会发展中的竞争力.本文将结合作者实际日常工作情况重点介绍如何做好电力企业业扩报装,提高业扩工作效率,加快工程流转,提高客户满意率. 相似文献
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罗静 《中小企业管理与科技》2020,(6):33-34
电力行业和人们生活密切相关。随着我国经济发展越来越快,人们在电力方面的需求逐渐增多,并且对质量方面的要求也变多。因此,在电力企业当中进行业扩报装精细化管理已经迫在眉睫。论文从健全管理标准、科学制定考核制度、精细化管理各个环节、充分满足社会以及用户基本需求等方面深入探讨了电力业扩报装流程的精细化管理。 相似文献
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李云海 《中国高新技术企业评价》2014,(36):134-135
随着经济的发展,对于电力的需求愈来愈大,市场前景广大,所以电力企业也要积极拓展业务量。电力营销业扩报装是供电企业提高经济效益的重要渠道,也是展现电力企业管理水平、向顾客展示业务服务能力的重要平台。文章对电力营销业扩报装进行了探讨。 相似文献
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高压业扩报装是对高压用户进行统一管理的业扩装体系,对于电力营销工作具有重要的影响。因此需要对高压业扩报装的廉政风险进行控制,以风险为导向优化与提升电力营销内部控制,从而提升高压业扩报装廉政风险全过程管控能力。 相似文献
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随着电力客户用电规模的不断扩张及用电量的快速增加,用电客户对电力企业提出了更高的要求,在这一状况下进行电力大客户业扩工程项目管理尤为必要,科学合理的业扩工程管理能够保证电力能源的质量,对电力企业具有重要意义,文章重点针对电力大客户业扩工程项目管理策略进行了研究,并简单分析了电力大客户业扩工程项目管理过程中存在的问题。 相似文献
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浅谈如何做好新时期的业扩报装工作 总被引:1,自引:0,他引:1
我国处于急速变化的转型期,体制的改革、社会的发展都对电力供应企业提出了新要求。文章重点从规范建设、流程控制、服务管理、科技信息保障等方面,论述了如何做好新时期的业扩报装工作,进一步提升服务水平和客户满意度。 相似文献
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为构建公司“一口对外、流程精简、协同高效、全程管控、智能互动”的供电服务模式,促进供电服务能力和水平的不断提升。本文分析了制约提升业扩报装效率的短板因素,通过制定整改措施、探索创新服务客户的新模式、简化业扩报装资料和流程,进而缩短高压业扩报装时间。 相似文献
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用电业扩在供电企业中占据重要地位,提高业扩工作效率,对电力企业发展、对保障用电优质服务等都起着极为重要的作用,文章从服务理念、效能监察、服务创新三个方面进行了阐述。 相似文献
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通过梳理电力物资“最后一公里”供应中的管控痛点与相关工作现状,提出了需求信息快速传导、跨部门关键业务协同和专业业务数据壁垒破除的工作思路,由此形成“依托信息化管控平台,消除业扩配套项目物资供应管理全过程中各专业间的数据壁垒,推进各关键业务环节的智慧决策,开展物资供应储备的精准化管理与末端配送的主动式服务”的电力物资“最后一公里”供应创新模式,并论述了该模式的管控体系构建和智慧管控平台的关键决策技术与方法,余杭公司实践情况表明该模式能有效提升电力物资“最后一公里”供应效率、保障业扩提质增效。 相似文献
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我国处于急速变化的转型期,体制的改革、社会的发展都对电力供应企业提出了新要求。文章重点从规范建设、流程控制、服务管理、科技信息保障等方面,论述了如何做好新时期的业扩报装工作,进一步提升服务水平和客户满意度。 相似文献
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用电业扩在供电企业中占据重要地位,提高业扩工作效率,对电力企业发展、对保障用电优质服务等都起着极为重要的作用,文章从服务理念、效能监察、服务创新三个方面进行了阐述。 相似文献