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相似文献
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1.
李刚 《经济师》2007,(5):222-223
随着市场营销领域“以顾客为导向”思想的建立,市场营销理念出现了从顾客满意、顾客忠诚到顾客价值的变化趋势。顾客价值已被视为企业竞争优势的新来源,顾客价值战略成为企业发展战略的重要内容。文章指出,企业应选择适宜的顾客价值定位,并以此为核心构建支撑体系,整合、协调内外部资源,发展企业专有技能、资产和信誉,向顾客提供独特的、竞争对手难以模仿的价值,从而获取持久的竞争和成长优势。  相似文献   

2.
顾客价值是顾客感知价值,是顾客感知利得与感知利失之问的权衡。从顾客满意、顾客忠诚到顾客价值的每一阶段,企业的经营侧重点都存在差异。产品质量、服务质量、价格、品牌形象以及企业与顾客的关系等构成了顾客价值的来源。  相似文献   

3.
21世纪企业竞争环境出现了新特点、新问题。对此,传统企业竞争战略理论无法予以解释。如果将企业看作是一个知识集合体,运用企业知识积累的生产性质来分析企业竞争与发展问题,可以较好地解释为什么一个行业中的某些企业不仅在较长时期内稳获超额收益,而且能够使已经存在的竞争优势得以持久化。  相似文献   

4.
寻求企业战略优势的顾客价值管理模式   总被引:6,自引:0,他引:6  
  相似文献   

5.
谢丽惠 《生产力研究》2011,(1):105-106,115
顾客价值是企业获取竞争优势的核心竞争能力之一,赢得竞争优势是企业得以持续发展的力量源泉。中外合作办学作为教育产业的一种新型办学模式,也应考虑其在市场化、全球化环境下的经营背景,通过其独特和全新的视角,通过为顾客(消费者)创造独特的价值而获取优势来应对全球化带来的动态竞争局面。其人才培养应遵循经济发展规律、社会发展规律、人才成长规律,为大学参与到激烈的国际竞争环境和国际化人才竞争中开辟广阔的空间。  相似文献   

6.
零售企业要想在市场上取得领先地位,必须拥有不同于竞争对手的独特能力,塑造出自己的独特竞争优势。文章基于波特提出的一般竞争战略这一理论依据,结合零售企业的独特特性,提出了针对零售企业的三种一般竞争战略:成本领先战略、差异化战略和目标集聚战略。这三种战略的成功实施需要企业不同的资源和管理能力,企业只有长期贯彻一种竞争战略,最终就能获得优于竞争对手的竞争优势。  相似文献   

7.
基于顾客价值的企业竞争优势的构建   总被引:2,自引:0,他引:2  
对顾客价值的研究始于20世纪90年代。这一概念的提出,为企业构建竞争优势提供了新的出发点。文章首先总结了顾客价值的概念和特点,继而提出顾客价值是企业竞争优势的主要来源,在此基础上分析了企业如何围绕顾客价值构建竞争优势。  相似文献   

8.
竞争战略的实施与企业竞争优势   总被引:1,自引:0,他引:1  
企业成功实施战略的能力可以说是企业的一种重要能力 ,它不仅可以使企业获得战略竞争优势 ,而且可以有效地防止竞争对手的模仿。本文具体地阐述了企业通过加强战略实施方面的能力来获得竞争优势的方法。  相似文献   

9.
顾客价值对于企业获得和保持竞争优势具有重要的作用,这点已得到了国内外大部分学者的认同.本文对竞争优势和顾客价值的内涵进行了详细的解释说明,并通过探讨顾客价值与企业竞争优势之间的关系,阐述企业该如何围绕顾客价值来构建其竞争优势,希望能给国内相关企业起到参考的作用.  相似文献   

10.
刘君 《经济导刊》2011,(7):100-101
军事战略的背景是战争,企业战略的背景是竞争。“竞争”之词,在郭象注《庄子·齐物论》中有解释,“并逐日竞,对辩日争”。并逐是在赛跑,而非对抗;对辩是面对面的争斗。据此“竞争”之意便有两说,既有竞之意,也有争之说。  相似文献   

11.
饭店的一切经营活动都是围绕如何满足顾客需求进行的,对顾客价值的研究具有重要的理论意义和实际价值。基于"手段-目的"(mean-end)模式的顾客价值层次模型的分析,引导饭店探测顾客价值的关键驱动因素,从而制订适当的经营策略,提升饭店顾客价值,获取持久的竞争优势。  相似文献   

12.
从比较优势到竞争优势-中国外贸发展新视点   总被引:1,自引:0,他引:1  
冯华  雷娟 《财经科学》2006,(5):120-124
改革开放以来,我国进出口贸易实现了历史性飞跃,比较优势理论在我国对外经济的发展中起了重要的指导作用,但波特提出的鼓励创新,倡导竞争,发展科技的竞争优势理论,更符合当今以科技推动经济增长的新经济时代,对于我国制定对外贸易策略更具现实意义.我国应该积极的并在竞争优势的基础上调整我国的外贸发展战略:一方面通过改造传统产业,强化比较优势实现竞争优势;另一方面通过发展开放型经济培育国际竞争优势.  相似文献   

13.
基于资源基础论,从竞争战略对企业边界的影响和企业边界对企业竞争优势的影响两个维度,对企业边界的相关研究文献进行了梳理。探讨了竞争战略、企业边界与竞争优势之间的互动机理,揭示了目前关于企业边界理论的研究现状及今后的研究方向。  相似文献   

14.
战略为本,策略为纲。战略定乾坤,思路明方向,因为战略决定成败。现代企业,要想建立持续的竞争优势,必须首先 思考几种关系与要素,即建立系统战略思维、建立持续竞争优势战略应具有的系统性、系统战略资源创造竞争优势、战略落地 与企业运作有效结合,并做到各环节环环相扣、配合默契,才能获得整体企业战略竞争力,发挥竞争优势。用系统的战略来保 持企业持续的成功。  相似文献   

15.
将产品本身的差异性引入霍特林模型,并以深圳华强北电子卖场和小米手机为案例对象,剖析了其差异化战略,从理论和案例两个方面对差异化战略形成的竞争优势的特点进行初步探索。结果显示:与低成本战略相比,差异化战略带给企业的是能实现可持续发展的竞争优势,能使企业在竞争中获得稳定的垄断势力,从而保持较高的盈利水平。最后提出企业实施差异化战略的建议。  相似文献   

16.
何郁冰  曾益 《技术经济》2012,(12):28-32,67
从开放式创新的概念、动因及模式出发,对开放式创新与企业竞争优势间关系的理论研究、实证研究进行述评,并指出现有研究对管理实践的启示、存在的不足以及未来的研究方向。  相似文献   

17.
Along with much attention increasingly to the customer share, the lifetime value of the customer and the customer loyalty become more and more important as the key factors for the perpetual development of business enterprises. This paper did a certain analysis on the comparative advantage of the customer share, and probed into the different strategy choice of business enterprises on each development stage, hoping to supply some suggestions on certain degree as reference value.  相似文献   

18.
公司并购的主要目的在于获得竞争优势,但能否取得竞争优势在一定程度上取决于股东监督并购公司资源整合的有效性.实证结果表明,虽然收购公司总体上没有获得长期竞争优势,但不同类型的并购存在较大的差异;公司竞争优势与法人股比例显著正相关,与流通股比例和国有股比例的相关关系不显著;收购前后第一大股东变更的收购公司的竞争优势明显.培育非国有股大股东.减少地方政府干预,限制关联并购中的投机性,有助于增强公司竞争优势.  相似文献   

19.
论中国对外贸易发展战略的选择   总被引:9,自引:0,他引:9  
伴随着以知识经济和技术创新为主导的经济全球化的推进,国际贸易对每个国家经济的引擎作用不可同日而语,国际市场竞争变得愈加激烈,其形式、内容也发生了深刻的变化。长期指导我国外贸战略的比较优势贸易理论已不再适应国际、国内经济形势的变化,制约着经济的快速发展。因此,我国应逐步淡出比较优势战略,而选择以竞争优势为主导的贸易发展战略。  相似文献   

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