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在国企改革进入攻坚阶段,主管部门、经营和企业职工都需要转换角色,重塑动力主体之际,又逢中国电信主辅分开之时,县以下分支机构改为“邮电合一”的代办制,适逢其时,极为有利。 相似文献
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严克川 《湖北邮电经济技术参考》1995,(1):36-40
通过分析邮电营销的基本特征和基本方式，提出社会主义市场经济条件下运用感情刺激，感官刺激，服务刺激，优惠刺激，消费刺激等营销艺术以及注意价格，服务，市场效益等策略，促进邮电营销效果。 相似文献
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班组基础管理工作薄弱,这是当前邮电企业管理工作中普遍存在的一个问题,也是许多班组质量不稳定,服务水平差,经济效益不高的重要原因。班组是基层的基层,是邮电生产的主力军。邮电企业如何发挥这支主力军的作用,取得较好的经济效益,首先取决于管理。那么,如何加强邮电企业的班组管理呢?一、抓班组管理与求实精神相结合每个班组都肩负着各自不同的通信任务。班组管理光靠班组长的努力是不行的,要依靠全体职工,要把全班组成员团结在一起,拧成一 相似文献
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邮电分营遗留“三产”合同纠纷邮电合一时期，全国大部分地市的邮电企业都办有自己的“三产”。这些“三产”企业一般具有独立的法人资格，主要从事邮电通信类传输材料、终端设备、交换设备及其辅助设备的购销和承接邮电企业的相关建设工程等。所以，原邮电企业通信建设所需的材料、设备绝大部分是以邮电企业“三产”名义向相关供应商购入的，其中相当部分是赊购的。原邮电企业一般不与材料、设备供应商产生直接法律意义上的购销合同关系，因此，原邮电企业“三产”在经营活动过程中因购销合同关系必然会产生一定的应付款债务。原邮电企业“… 相似文献
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企业经营机制,指的是企业在生产经营活动中,为实现一定的经营目标,运用各种管理功能,使企业各种要素相互作用,相互制约而形成的经营运行的必然性和规律性。企业经营机制是建立在企业管理功能作用基础上的。一般地说,企业管理具有决策、计划、组织、指挥、控制、协调、激励等各种管理功能。各功能之间相互联系,相互作用,形成企业管理综合性的整体功能。作者认为,完善邮电企业的经营机制大体上包括以下几个方面的内容: 相似文献
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服务恢复战略就是从识别本企业的服务缺陷入手 ,圆满地解决顾客投诉 ,并通过系统的学习以不断提高企业服务质量 ,从而提高顾客的满意度和忠诚度 ,最终达到增加企业利润的目的。服务缺陷包括企业的产品缺陷、服务员工的素质缺陷造成的服务缺陷和服务体制存在的缺陷。企业推行服务恢复战略的关键是要构建一个能够帮助企业对服务缺陷进行有效恢复并有利于企业从中学习的服务恢复系统。企业服务恢复系统分为四个阶段。一、识别服务缺陷根据对国内外提供优质服务的成功企业经验的总结 ,邮政电信部门可以采取以下做法 ,以有效地发现服务缺陷。１、… 相似文献
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邮政独立运营以后，浙江省长兴县邮政局就面临着前所未有的困难，主要体现在资金不足，人员素质不高，业务发展缓慢，经营效果不佳等。尤其在业务发展方面，尽管局里出台了许多的经营考核办法，广大干部职工也能够努力地开展工作，但业务经营还是很难有质的突破。为此，长兴局党政班子认真研究，并在广泛听取各方意见的基础上，开始探索一条适合长兴邮政发展的路子。 一、对承包经营的初步探索 1999年，长兴局大胆提出“转变经营机制，试行承包经营”的思路，确定了县城区内东门储蓄所和金陵路储蓄所作为试点单位，并于9月份正式签订了经营… 相似文献
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邮电企业是一个相对独立的经济实体,是通信生产的直接承担者。邮电企业具有与其他企业不同的特点,是全程全网的联合劳动,只传递信息不生产实物产品,企业的生产过程就是用户的消费过程,是服务性行业,并具有自然垄断独家经营的性质。长期以来,邮电部门没有很好地树立商品经济观念,在宏观上调控不健全,不能很好的利用经济杠杆进行宏观调节,而往往过多地依赖于行政手段,形成了“一管就死”、“一放就乱”的局面。在微观方面,企业作为行政机构的附庸,缺乏活力,基础管理工作不扎实,经济责任制考核不健全,各项制度 相似文献
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