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未来消费者的需求是多样化的、个性化的,场景化物流服务就是为消费者体验的迭代升级做准备。消费升级的背后,是用户对产品品质、物流配送以及售后等一系列服务要求的提高,比如更加理性、挑剔,希望更快获得更好、更多的产品和服务,正在成为新消费需求的显著特征。现在已是物联网时代,无论是产品还是物流配送都是以技术为核心,强调的是个性化场景定制。 相似文献
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随着知识经济的不断发展,企业的经营边界正在不断模糊,创新的主体也呈现出多元化趋势,消费者对于产品和服务方便、快捷、使用体验等方面的深层次要求成为推动O2O模式不断发展的动力,也在本质上改变了企业间现有的竞争格局,促使传统行业企业改进其固有的商业模式.中青旅控股股份有限公司(以下简称中青旅)作为我国较早进入互联网和电子商务领域的传统行业企业代表,其O2O商业模式的建立和发展经历了一个漫长的过程,期间中青旅的筹资战略也随着商业模式转型的推进速度在不同阶段呈现出不同的特征. 相似文献