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当前在涉电经济纠纷案件中,因停电而引起的纠纷案件不断增多,用户通过不同方式要求供电企业予以赔偿损失。这一方面体现了用户的法律意识在不断增强,另一方面也体现停电给供电企业带来了法律风险。由此可见,如何正确对待停电和妥善处理此类涉电纠纷,必须引起供电企业的关注,从法律层面上进行深入探讨。 相似文献
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一、停电的法律分类停电,也叫中止供电或终止供电,按照国家现行法律法规以及规章的规定,以停电原因作为划分的依据,可以将供电企业在日常工作中的停电情形分为以下五种.(一)检修停电根据法律规定,供电企业在发电、供电系统正常的情况下,应当连续向用户供电,不得中断,但因供电设施检修的原因,需要中断供电时,供电企业在按照国家有关规定事先通知用户的情况下,可以停电.检修停电分为计划检修停电和临时检修停电两种情形,法律对不同的情形规定了不同的通知义务. 相似文献
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樊进光 《中国电力企业管理》2003,(3):62-63
目前因停电引起的纠纷不断增多,用户通过多种方式要求供电企业赔偿损失,有的甚至提出了巨额赔偿请求。因此,必须区别不同的停电情况,分析停电的相关因素,明确停电的法律责任。各种类型的停电供用电活动中的停电情况是复杂的,既有计划停电或处理违章停电,也有检修停电和限电停电,还有电网自动保护的停电和外力损坏电力设施引起的停电等。根据停电的原因和性质,可以划分以下几种停电类型。1.因检修、故障或限电而中断供电:供电设施计划检修停电;供电设施临时检修停电;发电、供电系统故障停电或限电;发电、供电系统计划停电或限电… 相似文献
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供电可靠性指标是衡量电力企业服务质量的重要标准,也是考察企业技术改进、装备水平、生产管理的重要手段.提高供电可靠性既是电力用户的期望,也是电力企业不断追求的方向.近年来,国网公司更加重视供电两率指标的提升,要求城市供电可靠性指标达到99.999%,城市用户平均停电时间不超过5.25分钟/每户,给电力公司的可靠性水平提出了更高的标准. 相似文献
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正当前法律法规在供电企业配合政府停电方面没有明确规定,导致停电后,用户在不满的情况下,极易把矛头指向供电企业,要求供电企业恢复供电或赔偿损失,给供电企业带来不必要的法律风险。鉴于此,本文从2018年一起配合政府行政执法强制停电纠纷一案,即四原告诉被告某区人民政府撤销行政处罚(第三人:某供电局)一案出 相似文献
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不停电作业的基本含义是:在客户不停电或少停电(指停电次数少、范围小、时间短)状态下进行电力施工、检修等作业。不停电作业是以供电可靠性为中心.借助运行方式调整、作业方式优化等手段,实现客户不停电或少停电目标。从广义上讲,在城市电网中,10千伏变配电站母线经电缆直供的单、双电源用户,35千伏及以上用户不属于不停电作业范畴,这些用户一旦出现事故和检修停电,保证持续供电靠电网结构、方式调整解决,特殊情况用发电车临时供电。目前,在城市电网不停电作业的主要对象是10千伏配电线路供电的用户,其目的就是追求客户不停电,为客户多供电,供好电.为企业和客户创造最大价值。 相似文献
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崔桂兴侯元红杨洪双 《中国电力企业管理》2022,(23):46-49
供电可靠性指标是配电网精益化运维水平的最直接体现,在很大程度上反映配电网的设备状况和运维管理水平。提升供电可靠性是提高供电企业配网运营效率效益、客户服务水平和企业核心竞争力的重要措施。国网青海电力黄化供电公司以停电时户数管控为主线,优化配电指标体系,配电精益化管理水平不断提升。 相似文献
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游福兴 《中国电力企业管理》2009,(8Z):52-53
<正>供电企业按政府行政命令对其用户实施停电(即政策性停电)究竟是否合法,一直以来均有不同的意见。有的认为行政法律关系与民事法律关系不可混淆,供电企业与用户间是民事法律关系,双方签有合同,合同中并没有约定政府的政策性命令可作为中止供电依据的条 相似文献
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一、前言
降低客户停电率,提高客户满意度,是配网调度运行一项重要指标,《广西电网综合停电细则》提出:停电时间,城市用户原则上每次不超过6小时,农村用户原则上每次不超过10小时.涉及用户停电的工作,原则上应在18:00前送电的高标准服务质量,保证城镇居民可靠供电. 相似文献
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王重阳 《中国电力企业管理》2004,(6):66-66
认识之一:停电公告应当及时发布根据《电力法》、《合同法》、《电力供应与使用条例》等法律、行政法规的规定,电力企业在计划检修、临时检修,因发电、供电系统发生故障需要停电、限电时,需要提前发布公告。如果用户因公告不及时而遭受损失,就可以依据法律、法规向供电企业提出索赔。因此,供电企业在季节性用电高峰来临之前,应做好负荷预测工作,未雨绸缪,及早发布公告。认识之二:停电公告中的停电、限电时间应当明确供电企业将在什么时间采取停电措施,应在停电公告中明确反映出来。停电时间包括每周的哪些天以及每天的具体时段。可以说,没有… 相似文献
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供电可靠性指标是衡量电力企业服务质量的重要标准,也是考察企业技术改进、装备水平、生产管理的重要手段。提高供电可靠性既是电力用户的期望,也是电力企业不断追求的方向。近年来,国网公司更加重视供电两率指标的提升,要求城市供电可靠性指标达到99.999%,城市用户平均停电时间不超过5.25分钟/每户,给电力公司的可靠性水平提出了更高的标准。一直以来,美国、日本、法国等发达国家在配电系统可靠性研究中投入大量资金,积极探索可靠性评估在实际生产实践中的应用价值,评估 相似文献
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随着电力行业体制改革的深入和我国法制化进程的加快,供电企业和用户之间因可靠性问题发生的纠纷和诉讼日益增多,而美加、英国等发达国家曾经发生的的大面积停电事件,也时刻提醒供电企业要加强对用户重要程度的评价,并找到市场经济下供电可靠性的解决之道。 相似文献
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正弃管小区的配电设施发生故障后,因该配电设施不是供电企业的产权,不属于供电企业的维护管理范围,设施的产权人或负有维护管理职责的义务人又拒绝进行故障处理,造成小区长时间停电,用户对供电企业投诉或进行群体性上访及采取其他手段表达诉求,造成了社会的不稳定,影响了居民的正常生活,也影响了供电企业的优质服务和企业形象。目前,蒙东直属的四个市级供电公司均存在因此问题受到用户投诉或与用户发生纠纷的 相似文献
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刘亮 《中国电力企业管理》2012,(2)
"十一五"以来,我国电力行业发展成就巨大,电力工业支撑经济社会发展能力显著增强."以客户为中心、为客户创造价值"的营销理念已成为全行业共识,各地供电企业围绕提高对客户的服务能力和服务质量进行了卓有成效的探索,供电可靠率持续提升,2010年全国10千伏城市用户平均供电可靠率为99.92%,用户平均停电时间达到历史最好水平. 相似文献
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近年来,电力系统发展很快,电力供求关系发生了转变.用户对电力系统的要求越来越高,在要求少停电、不停电的情况下.对电网的电能质量也提出了更高的要求,而电能质量中的电压质量问题已成为供电企业面临的一个重要问题。 相似文献
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如何有效缓解"树线"矛盾,既要保证环境和谐和城市美观,又要满足电力建设的需要是当前供电企业面临的一个新课题。2014年上半年青岛黄岛区供电范围内因电力线路下面违章树木引起的电力线路跳闸31条次,累计造成95家工业用户和0.8万居民用户停电,累计停电时间120多小时,占全部停电比例60%以上。为彻底解决这一问题,2014年下半年开始,国网山东青岛黄岛 相似文献
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随着电网的不断扩火和完善.用户要求电力企业的服务质量和服务水平也越来越高.这就要求我们必须不断提高管理水平,提高各项供电指标.向用户提供安全、可靠、优质的电力能源。为达到这一目标.许多供电局都开展了带电作业.以减少停电.多供电量.提高供电可靠性和社会,经济效益。而带电作业因为是对带电设备进行不停电检测、检修.更换设备部件等,意味着人体间接或直接接触带电体,其危险性可想而知。因此,如何保证带电作业安全也就显得尤为重要。 相似文献