为提价4美分与外商谈5小时

为了产品提价4美分,温州日丰打火机公司董事长黄发静与外商谈判长达5个多小时,结果也只是提价了2美分,这让他很是感慨。     

铿锵三人行（一）

国际公司是开西餐厅的 我们是做中餐的 沈虹：我自己在国际公司做了十年，然后又转向本土公司做了四年。在国际公司，哪怕你只是一个文案，或者只是一个AE，你出去以后就是一个专业公司的形象，客户就会认同你，不需要过多的怀疑你。但是本土的人士出去，客户会带着有色的眼光看你，怀疑你，所以你需要不断的证明自己，证明自己的公司。     

一条长片打天下

许多新客户进入我们公司之初都非常惊讶:你们要先付定金、再做创意?你们不参加比稿?而且收费不菲,在广告业刺刀见红的现在? 其实很少有同行的朋友了解我们的甘苦:最考验大脑的广告剧本、最麻烦的制作过程、最繁琐的售后服务、最大的广告效果压力等等,这一切只源于此:     

客户管理流程初探

客户是企业生存的命脉,一个企业想要长久的发展,必须拥有稳定的客户。如何对客户进行有效的管理,在满足客户需求的同时,最大限度的发展客户关系,提高客户保持率,已经成为了公司发展的一项重要议题。根据实践的经验总结,我们认为客户管理的流程主要     

如何提高客户-员工忠诚、客户-公司忠诚及案例研究

客户忠诚可以分为客户对公司的忠诚和客户对员工的忠诚,中国文化背景下的许多企业更多存在的是客户对员工的忠诚,随着企业规模的扩张,这种忠诚成为制约企业成长的瓶颈。怎样提高客户对公司的忠诚,避免客户对员工的忠诚?怎样把客户对员工的忠诚转化为客户对公司的忠诚?是我国企业面临的两个现实问题。本文通过分析客户员工忠诚、客户公司忠诚的特点,探讨其形成和转化机制模型,并基于中电电气集团进行了案例分析。     

新业务员的第一次

当初我所在公司有一条不成文的规定,即当新业务员第一次上门拜访客户时。一定要有公司领导或其他老业务员陪同。这既是对公司客户负责,也是对新业务员负责。我还记得我陪公司一个新业务员第一次上门拜访客户的情形。     

武汉会议产业发展概况和展望

会展业作为21世纪的新兴产业,已成为一座城市经济发展的重要引擎。会议,作为其重要组成部分,大型会议特别是国际会议在提高城市知名度、加快城建规划、完善基础设施和创造经济价值等方面有着积极的作用。通过梳理和研究当今中国会议业的大事记,比较总结出武汉市目前会议产业的发展现状并提出合理化建议,望行业未来更好发展。     

审时度势激流勇进--智慧和远见引领亚星客车稳步前进

近年来中国客车业群雄并起、诸侯争霸的局面愈演愈烈，无论是客车巨头还是行业的后起之秀无不在各方面下足功夫以赢得客户的青睐，从产品的推陈出新、营销的独具特色到服务的周到细致。热闹的客车业一方面面临着激烈的行业竞争压力，另一方面也存在着良好的发展动力。     

今天我还得赚钱

这个话题我很不想谈，既然朋友介绍你来，我们就聊聊吧。     

新天卖“月亮”

每年农历八月十五的中秋节历来被中国人看重，人们好在这天登台赏月，饮酒对月，葡萄酒市场也因而迎来一轮消费高潮，各大厂商假“节”而发，顺“节”而上，拼抢节日的市场份额。     

客户-员工忠诚、客户-公司忠诚形成机制研究

客户忠诚可以划分成客户对公司的忠诚和客户对员工的忠诚,许多企业更多存在的是客户对员工的忠诚,随着企业规模的扩张,这种忠诚成为制约企业成长的瓶颈。怎样促进客户对公司的忠诚,避免客户对员工的忠诚?怎样把客户对员工的忠诚转化为客户对公司的忠诚?是我国企业面临的两个现实问题。本文在客户忠诚强度和忠诚方向驱动因素分析的基础上,提出了客户—员工忠诚、客户—公司忠诚形成和转化机制模型。     

关于促进广西国际工程承包和劳务输出行业发展的思考

我国将在今年11月加入WTO。加入WTO后,在全球经济一体化的国际分工中,每个国家和地区都按自己的资源禀赋组织生产,按相对优势获得比较利益,并从中积累竞争资本,形成竞争优势,提高国际竞争力。在今后相当长的一段时间内,我国国际竞争力的主要源泉仍然是成本较低的劳动力和劳动密集型产业。广西人多、地少、资金短缺,融入世界经济既要注意发展资本,科技和信息密集型产业来提高发展水平,更应重视“走出去”战略,发挥广西劳动力资源优势,走国际工程承包和劳务输出多元化发展的道路。通过合理引导国际工程承包和劳务输出行业发展,积极参与国际市场的竞争,以增加广西服务贸易的份额,促进广西第三产业乃至整个国民经济的发展。