浙江寿险公司营销队伍管理的困境及对策分析

寿险营销队伍在开拓浙江寿险市场、促进寿险业务增长等方面发挥着重要作用。但寿险营销队伍管理中存在的保险营销员流动性大、诚信意识弱、展业难、营销成本高等问题十分突出,成为制约寿险营销队伍健康发展的瓶颈。对寿险营销队伍管理的困境进行分析,并从保险监管部门、行业中介组织以及保险公司的角度提出相应的应对思考。     

寿险营销队伍及营销培训现状分析

加入WTO后 ,随着中国保险市场的逐步对外开放 ,保险行业的竞争必将加剧 ,保险企业只有拥有一支一流的高素质专业保险营销队伍 ,才能在竞争中立于不败之地。但调查表明 ,我国寿险营销队伍的素质却普遍不高 ,由自身素质引发的道德风险不仅直接造成了客户利益的受损 ,导致企业失去了客户的信任 ,更严重的是使整个保险业都遭受到了一定的信用危机。文章对我国寿险业的营销队伍以及营销培训现状进行了详细分析 ,并提出改变营销培训现状 ,提高营销队伍的素质是重塑保险信用 ,提高保险企业竞争力的惟一选择。     

我国财险营销困境解读

保险营销最早实施的是寿险营销，在世界寿险业中是一种普遍的先进展业方式。1996年以来，我国多家保险公司先后推行寿险营销体制，使我国寿险业发生了革命性的重大变革，创造了空前繁荣的寿险大市场。2005年我国保费总收入4927亿元，其中寿险保费收入占3244．3亿元；全国保险营销员146．8万人，其中寿险营销员135万人。寿险营销已先声夺人，而财险营销却徘徊不前，困境重重。如何重新认识财险营销？怎样搞好财险营销？这是我国财险业应该思考并付之实践的问题。     

浅析寿险营销员道德风险及其制度设计——基于济南市保险市场的调查分析

1992年,中国保险市场开始对外开放,国内保险企业借鉴了国外成熟的保险营销制度。经过近二十年的发展,保险营销员对中国保险行业的发展作出了巨大贡献。但同时,国内保险营销制度也存在许多的不足,核心问题是保险营销员的道德风险问题。主要分析寿险行业营销员道德风险的主要表现及其成因,在此基础上提出了切实可行的制度模型以防范寿险营销员的道德风险。     

我国保险代理人制度探析

保险代理人制度是我国保险公司主要的一种个人寿险的营销渠道。保险代理人在开展业务的过程中,直接参与到市场中与客户沟通交流,信息传递迅速透明,在投保人和保险人之间起着“桥梁”作用,他们为投保人提供准确的产品信息、及时的售后服务和增强其风险意识。     

诚信应有制度保障——浅谈寿险代理人之诚信保障

我国寿险公司在招揽客户办理个人寿险业务方面,普遍采用的是个人代理人制,然而,由于法律规定的不完善,保险制度设计的缺陷以及保险公司经营理念的缺位,保险代理人的诚信问题日益凸显,并已成为保险业继续发展的桎梏。因此,完善的刚性制度才是保险代理人诚信的保障。     

寿险个人代理制营销模式的缺陷及其创新

个人代理制营销模式是我国寿险业主要的营销方式,但随着我国保险业的发展进入快车道,保险代理人制度的负面效应也越来越显现。本文介绍了寿险个人代理制营销模式的发展现状,分析其存在的问题及产生原因,并在借鉴保险发达国家做法的基础上探索我国寿险个人代理制营销模式的制度创新。     

寿险营销人力发展与经营策略

寿险市场由于竞争主体的不断增多,导致各家寿险公司在人力发展上出现了瓶颈.要解决人力发展瓶颈问题,不是仅仅依靠保监会给予相关的优惠政策或者几家寿险公司调整营销人力发展策略就能解决的.它需要政府与企业共同配合、共同互动并且采取相呼应的措施经过长时间的努力来完成.为此,笔者认为,政府主管部门的政策制度推动、保险主体对寿险营销人力发展现状的正确认识以及对寿险营销人力开发与经营模式的研究是解决寿险公司营销人力发展瓶颈的关键.     

我国保险市场代理人问题分析

保险市场是我国金融市场中最具发展潜力的市场,加入世贸组织后,我国保险市场必然会成为各国保险公司的必争之地.保险代理人制度是我国保险市场中大多数保险公司主要采取的业务拓展方式,但是,关于完善和强化我国保险市场代理人制度的研究却一直存在理论争议.针对我国保险代理人的素质、展业手续费、售后服务等方面存在的问题,应该执行资格认证制度,明确规定代理手续费的标准,规范客户售后服务,建立保险代理行业管理机制以及建立信誉账户等.     

论寿险公司经营中存在的问题和解决对策

近年来,我国保险业取得了长足的进步,寿险业也进入了一个高速发展的阶段,但保险公司经营中普遍存在的一些问题影响寿险行业的长久发展.本文从我国寿险业营销渠道、代理人制度、产品结构和经营风险管理等方面进行分析,并针对这些问题给出促进寿险业可持续发展的解决建议.     

关于保险营销策略的思考

保险营销作为保险公司最重要资源之一,它对保险公司生存和发展的巨大意义不言而喻.而传统的保险营销又面临着很多问题.本文首先探讨了我国目前保险营销的现状,然后着重分析了我国保险营销策略.     

规范第三方理财销售服务资质

正最近,发生在上海的"帕拉迪"理财骗局曝光后,许多媒体将目光聚焦在保险业。保险业由保险公司和保险中介组成,其中保险公司俗称为"险企",保险中介主要包括保险代理公司、保险经纪公司和大量与保险公司签订代理合同的保险营销员。近年来,各种名目的第三方理财机构浮出水面,自销或委托他人销售理财产品。由于存在监管盲区,缺乏对于第三方理财产品销售资格的审批制度,致使许多第三方理财机构吸收     

突破我国保险业发展的诚信瓶颈

保险业在我国经历着快速发展的春天,蕴藏着巨大的市场潜力,但是诚信缺失成了保险业发展面临的严峻挑战和亟待突破的瓶颈.保险商品的特殊性与保险知识普及滞后的反差,保险营销员素质参差不齐及保险中介的利益驱动,保险公司营销机制及管理体制的不足,商业信用基础不牢是我国保险业诚信缺失的根源.普及保险知识,培育保险诚信文化,加强行业自律,加大监管力度,改革营销体制和改善保险公司管理,加强商业信用建设是突破保险业诚信缺失瓶颈的有效对策.     

应用DEA方法分析我国保险公司价值链

本文将具体的寿险公司和财险公司作为保险生产决策单元,通过数据包络分析方法(DEA)对各家保险公司分产寿险进行效率评测,之后将投入法分析结果作为保险公司价值链分析的基础.本文发现首先由保险公司价值链分析出的竞争优势对市场结构具有一定的影响,由于在寿险市场和财险市场规模的影响不同,寿险偏向寡占模式,财险偏向竞争模式;其次在保险公司层面,竞争力与规模无直接联系;最后针对不同类型的保险公司,从价值链角度给出了提升竞争优势的具体途径.     

保险代理人制度对保险公司经营绩效影响的实证研究

保险代理人制度的应用促进了我国各大保险公司经营绩效的快速提升,文章从保险代理人制度中分离出佣金率和营销人员数目两个关键的变量,并借助结构方程模型对保险代理人制度和保险公司经营绩效之间的关系进行了实证研究,借此为我国保险代理人制度的改革和完善提供有用的理论依据。     

寿险公司效率研究:基于DEA模型的分析方法

本文基于两阶段的DEA模型对我国保险市场上的26家寿险公司的保险保障业务和投资业务的效率进行了实证研究。实证结果表明:我国寿险公司的效率是逐年提高的;保险保障业务的效率和投资业务的效率高度相关。只有保持两者的协调发展,保险公司才能保持较高的总效率。最后给出了提高保险公司效率的建议。     

创新:保险业发展的必然选择

20世纪后半叶,全球保险业的创新浪潮波澜起伏:银行保险的兴起使保险公司和银行实现了更深层次的合作与资源共享;变额寿险、万能寿险以及变额万能寿险产品的推出,使保险产品与证券的界限日益模糊,同时大大提升了保险公司在金融市场上的竞争力;保险期权、巨灾风险债券等保险衍生品及证券化工具的产生,使保险风险和巨灾风险得以在更广泛的意义上分散和转移.创新已逐渐成为当代保险业发展的显著特征和必然选择,并使保险业从中获得了巨大的发展空间.     

论寿险公司经营中存在的问题和解决对策

近年来,我国保险业取得了长足的进步,寿险业也进入了一个高速发展的阶段,但保险公司经营中普遍存在的一些问题影响寿险行业的长久发展。本文从我国寿险业营销渠道、代理人制度、产品结构和经营风险管理等方面进行分析,并针对这些问题给出促进寿险业可持续发展的解决建议。     

我国外资准入前国民待遇的现状与对策

我国外资准入前国民待遇存在审批过严、准入程序烦琐、准入难度大等问题。应取消以资本来源为区别的企业设立审查制度,建立以行业为标准的企业设立审查制度;梳理现行需要审批及不考虑对外资开放行业的法律规范;完善外资并购的国家安全审查制度,以根本安全例外作为投资准入前国民待遇例外清单的补充,采取多种国民待遇例外的组合形式,维护国家利益。     

走出缺陷产品召回制度的认识误区

目前对缺陷产品召回制度存在一些颇具代表性的认识误区,如认为召回的发生是由于生产者不负责任才造成的.实际中,因三包就可以解决产品质量问题从而替代召回,鉴于召回成本高,可用产品责任保险和产品质量保证保险来转嫁这种风险等.导致实践中产品一经召回生产者即备受抨击的局面,对召回生产者则极力掩饰,不愿也不敢进行.严重影响了召回制度的有效实施和相关制度的进一步完善.客观而言,在现代化大生产条件下,系统性缺陷产品的产生是不可避免的.基于社会公共利益的考量,召回制度是有效消除该缺陷的唯一选择.显然,三包制度的局限性决定了它不可能替代召回制度.为化解召回风险,保险公司应加强对召回保险的研究、开发和应用.