社会网络理论下的企业供应链合作信任机制研究

该文运用社会网络理论中社会资本和关系联结等原理,分析企业间信任关系在供应链合作中的作用,以及供应链合作中信任机制的建立过程。认为在供应链合作中信任机制的建立过程中,需要考虑供应链合作伙伴选择,供应链合作成员间信任的发展阶段,并具体论述了信任机制的建立途径。     

渠道成员间为什么需要“同舟共济”?——双边专用性投资的作用机理研究

本文综合交易成本理论、关系交换理论和组织间学习理论,分析了渠道成员双边专用性投资对渠道关系绩效的三种作用机制,并以中国企业为研究对象,通过实证研究检验了在中国市场环境下不同作用机制的影响。研究表明,双边专用性投资可以同时通过降低合作中的机会主义行为、提高双方的信任水平以及促进关系学习提高关系绩效;机会主义行为、信任与关系学习起到完全中介作用,其中信任机制作用最突出,并对学习机制具有强化作用。本文研究丰富和发展了资源基础理论,并对我国企业渠道管理实践具有重要的指导意义。     

经销商权力使用对供应商信任的影响

权力是企业协调渠道成员行为的重要手段。以往研究对权力使用在渠道关系中的作用尚未取得一致意见。本文探讨了经销商信息、专家、参照、法定、奖励以及惩罚权力使用对供应商信任的影响,以及供应商信任对经销商绩效的影响。实证研究结果显示,经销商信息、奖励权力使用有助于提升供应商信任;专家、参照和法定权力使用对供应商信任没有显著影响;惩罚权力使用会降低供应商信任;供应商信任对经销商绩效有促进作用。本文研究结论在一定程度上揭示了以往研究结论不一致的原因,对于发展渠道权力理论及指导企业渠道关系管理实践具有重要的现实意义。     

成员间信息共享对渠道经销商的绩效影响

随着渠道成员间建立战略联盟性关系趋势不断加强,信息共享成为提高渠道绩效的关键因素。本文选取海尔公司部分家电经销商为研究对象,构建了信息共享、关系信任、关系满意、关系承诺及渠道绩效之间的理论模型,利用结构方程模型对信息共享影响渠道绩效的机制进行实证研究。结果表明,信息共享对渠道绩效有直接正向影响;关系信任、关系满意、关系承诺在信息共享对渠道绩效的影响中起到部分中介作用。     

关系营销的经济学理论框架

在关系营销中 ,信任与承诺是构建长期互利关系的关键变量。独立的渠道机构或成员为共同的目的连接在一起构成了渠道系统 ,特定渠道系统中参与方所具有的信任与承诺程度决定了特定的关系形式。为了构建长期稳定的渠道关系结构 ,渠道关系双方需要在共同的价值认知基础上 ,强化共同的合作意愿并进行积极的沟通。一旦渠道成员间的初步关系结构建立起来 ,双边共同利益为基础的专用资产投资与双边关系规划链接会降低双方的不确定性并限制机会主义行为 ,这会进一步提高关系双方的信任与承诺水平 ,进而巩固和强化业已建立的对称性关系结构。     

营销渠道中公平、信任、承诺之间的关系——基于供零关系的实证研究

在大型零售商日益强势的背景下,渠道公平性对渠道关系的影响十分关键。本文从供应商的角度出发,就供应商感知的大型零售商渠道公平性对供应商信任与承诺关系的影响进行了实证研究。结果发现,渠道成员感知的渠道公平性是一个多维概念,由与决策结果有关的分配公平性、与决策程序有关的程序公平性以及与程序制定与结果传送时人际间行为有关的互动公平性构成,三维度的渠道公平性结构比两维度（分配公平性及程序公平性）的渠道公平性结构具有更强的解释力。在渠道公平性对渠道关系的影响方面,研究表明,分配公平性对供应商承诺有显著的正向影响,程序公平性对组织间信任有显著的正向影响,互动公平性则对人际信任有显著的正向影响。此外,研究还发现,组织间信任和人际信任对供应商承诺有显著正向影响。这些研究结论具有重要的理论意义和管理意涵。     

社会资本在公共危机发生过程中的作用分析

社会资本的三个重要组成部分：信任、人际关系网络和规范在公共危机发生过程中能促进成员的团结合作、获取外部资源、降低风险、提高危机管理的效能等。通过社会资本的积极作用分析,指出在公共危机管理过程中必须合理有效的发挥社会资本的积极作用。     

高科技企业战略联盟间信任关系的建立

信任关系作为企业间的社会资本有利于战略联盟的维持和运转。建立高科技企业联盟间信任关系提升信任水平,需建立成员企业间学习的正式与非正式机制,组建广泛的商业关系网络,设计联盟内部信任的评审规范,培育共同的价值观。     

人际社会网络对普遍信任的正负效应——从国际比较探索中国模式

高度的普遍信任是现代化发展的重要社会条件和国家软实力。最新国际数据的中外比较证明,人际社会网络对于普遍信任存在推动和收缩两种力量。推动力指的是,个人的强、弱关系网络多样性越高,其普遍信任的平均水平越高,其中弱关系网络多样性的推动力更为重要。收缩力则表现在,人们参与关系圈内社交餐饮的频率越高,其普遍信任水平越低。数据分析显示,弱关系网络效应和社交餐饮网效应是普遍存在的,但是强关系网络效应受性别、年龄、婚姻、教育、职业和收入的制约。这些实证发现预示着,社会结构现代化的建设重点包括调整强关系网络作用的群体差别和约束条件,让人们在关系圈外扩大社会交往,广泛搭建弱关系网络渠道。     

中国营销渠道中企业间信任的概念模型

关系营销在理论界和企业界的日益兴起,使得许多企业在与其渠道成员的交换中开始放弃传统的交易导向,采纳关系导向.在这个背景下,信任被认为是建立成功交换关系的关键要素.本文在对现有文献概括与归纳的基础上,提出厂商视角的我国企业间渠道信任的一个综合模型和两个具体模型,即集体信任模型和人际信任模型,以及相关的若干命题.     

社会资本、信任机制与社区公共池塘物品管理

我国社区公共池塘物品始终存在着资源浪费、供给低效等问题,人们一直在谋求新的管理模式扭转失效局面。埃莉诺.奥斯特罗姆提出的多中心治理模式为公共池塘物品的管理提供了新的思路;其中,依靠社会资本建立信任机制以实现社区公共池塘物品的有效管理更成为了新的研究视角。社会资本是公民参与互动活动所形成的社会关系资源,在社区公共池塘物品管理中具有促进社区成员协作、实现资源和谐使用、增强社区成员自治能力等作用,针对我国社会资本的特点,应在统一社区制度供给、强化社区成员可信承诺等方面加以推进。     

基于社会交换理论的劳动关系微观结构模型

文章将劳动关系分为工作关系和情感关系两个交换维度,从领导—成员交换、组织—成员交换以及成员—成员交换三个方面构建了劳动关系的微观交换结构模型。信任、合作等主观评价因素是影响劳动关系交换的重要因素,因此,文章从社会交换的谈判机制分析了劳动关系的形成过程,提出要从情感唤起角度提高劳动关系质量。     

解析我国社会的信任危机

社会信任危机指社会成员在相互交往过程中由于信息的缺失或者地位权利的非对称性而导致的关系的不确定性状况。众所周知，信任是保持人与人之间正常交往和维持社会正常运行的一个基本机制。但是，近几年来，社会信任却似乎陷入了一种畸变的状态：假冒伪劣、坑蒙拐骗、贪赃枉法等社会毒瘤正慢慢侵蚀社会     

社会信任、不完全契约与长期经济增长

本文将不完全契约和社会信任引入包含R&D创新的经济增长模型,通过Nash-Rubinstein讨价还价谈判和Bloom-Sadun-Reenen信任模型来刻画企业、中间品厂商和技术创新的关系,在一个内生增长框架下研究了不完全契约条件下社会信任对经济增长的影响。研究发现,社会信任将会促进长期经济增长;不完全契约的实施会扩大其对长期增长率的正影响。在此基础上,使用2000—2010年中国省区25个工业行业数据,采用交互项计量模型,并运用两阶段最小二乘法进行计量检验。结果显示,在控制了FDI、专业化以及社会信任水平的其他传导渠道后,该结论依然稳健。本文在为理解社会信任与经济增长的关系提供新视角的同时,也为政府加强社会诚信建设、促进长期经济增长提供了理论与经验支持。     

战略联盟的信任机制:基于社会网络的视角

战略联盟伙伴之间在合作过程中缺乏信任是联盟失败的主要原因.本文基于社会网络的视角,运用关系联结、社会资本等理论分析了战略联盟中信任的作用,并对战略联盟中构建信任机制的途径和方法进行了研究.     

供应链的信任危机因素分析

本文从供应链的定义和供应链管理的内容分析开始,对供应链的成员重要性进行分,对管理中的信任的特点进行总结,分析供应链的信任链的作用,以及供应链成员间的信任的重要意义,最后分析了供应链的成员间不信任的原因进行分析。     

农村资金互助组织的生发基础思辨--基于社会资本视角

社会资本是以信任、互惠和社会规范为基础的人际关系及关系网络,封闭性的社会结构是社会资本发挥作用的条件,也是社会资本产生消极功能的根本原因。本文通过在农村资金互助组织的生发基础研究中引入农村社会资本,对组织所处的农村社会网络、规范和信任进行分析,发现农村社会结构的相对封闭性在组织设立初期起到积极作用,但它制约组织的长远发展和成员的创新活动。     

企业间多元关系对新产品开发的影响——基于权力使用的视角

权力使用贯穿于渠道成员间联系的始末,是为了使交易伙伴更好满足自身需求、实现经营目标而采取的手段。分析了两类权力使用(强制性、非强制性)的不同特征,以及其对渠道成员间竞争与合作程度和后续新产品开发绩效的影响作用。丰富了权力使用与渠道成员间竞争合作程度、新产品开发绩效的关系研究,对渠道成员更好地选择权力使用、管理渠道关系、维持持续性竞争优势具有一定的指导意义。     

虚拟企业伙伴信任关系的建立和维系

虚拟企业的成功运作有赖于各成员企业的合作,合作是虚拟企业的本质内涵,而伙伴之间合作关系的建立和发展是以信任关系为基础的,因而,在虚拟企业的管理中,培养虚拟企业成员的彼此信任和建立相应的信任机制显得尤为重要,本文就虚拟企业建立伙伴信任关系的意义以及如何建立和发展信任关系进行探析并提出相应建议。     

基于SNA的PPP项目中信任影响因素研究

为提升PPP项目中信任度,构建了社会网络分析模型,将影响信任的主要因素视为社会网络的节点,采用调查问卷方法,统计了有关数据,研究公私合作中信任随各影响因素变动而产生的变化情况。使用Ucinet6软件进行分析,结果表明,信任作为关系契约中的重要部分随影响因素而变化,为提高PPP项目合作绩效,应重视关系契约的作用,重视信任的影响因素及其内在联系,正式契约在PPP项目中的作用不容忽视,但关系契约更有利于保证公私间长期与高效的合作关系。