出口就伤人?试试“三明治法则”

无论是在职场上,还是在日常人际交往的过程中,“如何在不伤害对方感情的前提下,巧妙地给对方提出建议”都是一个值得好好探讨的话题.很多人由于没有掌握必要的说话艺术,在给别人提建议的时候,一张口就伤害到对方,从而导致人际关系分外紧张.这该怎么“破”呢?下面我们就来介绍一个心理学上的“三明治法则”,来帮助大家更好地给别人提建议. 欲抑先扬 “三明治法则”,就是指一个人在批评他人的时候,把“批评”的内容夹在“表扬”和“期待”中间,从而使受批评者更好地接受批评或建议. 这就如同由三层食物构成的三明治一样,三明治批评法也有三个层次.第一层是表扬或赞赏对方;中间这一层夹着批评或建议;第三层是期待或鼓励.     

办公室要公私分明

说话要分场合,场面上的人自然要说场面上的话。"公私分明"是一条在什么时候都很有效的游戏规则。所以,办公室里不能乱说话,即使说也要说公事,不要掺和私事,别人没兴趣会让你扫兴,别人有兴趣可能对你会更糟。     

总统和亿万富翁的生活原则

<正>托马斯·杰斐逊是美国第二任总统,他在给他孙子的忠告里,提到了以下10点生活原则:1、今天能做的事情绝对不要推到明天。2、自己能做的事情绝对不要麻烦别人。3、决不要花还没有到手的钱。4、决不要贪图便宜购买你不需要的东西。     

男士体面省钱之十二大绝招

1.没有特殊情况,身边不要带超过10块钱。这样,不但可以遏制自己的花钱欲望,还可以在同事要求请客的时候,很大方地打开腰包,给他们演示什么叫身无长物。2.千万不要自己买报纸。完全可以从别人那里拿来看,反正看隔天新闻也不会错过多少东     

送给你的人生座右铭

消极、悲观、烦闷、颓唐，是现代人或多或少都有的通病。为此，美国心理学家马腾博士提出了他的人生座右铭。1.在庞大的宇宙中，你是极小的一部分，极不重要的一部分。世界上有成千上万的人正在遭受着跟你一样的痛苦，有许多人远比你不幸得多。2.要面对现实与真理，不要总想着替自己辩护，也不要逃避现实。3.坚持一次只解决一个问题，集中精力冷静地想办法，然后下定决心去做。4.分析自己与他人在感觉与行为上差别的根源。时常问自己我为什么这样感觉?我为什么那样做?再问自己别人为什么会用另外一种方式?5.在决定事情的时候不要三心二意，…     

十九项宝贵人生经验

1.不要批评别人,因为批评有可能会伤到宝贵的自尊。2.常常想到自己的福气。3.常赞美他人,常给他人重要感——必须是真诚的,无企图的。4.你可以失败,但不要忘记从失败中获取教训。5.有时候得不到你想要的,反而是一种福气。6.要对规定了如指掌,这样你才知道如何突破。7.不要让细微争执伤害到珍贵的友谊。8.承认自己的错误,会道歉的人最能赢得尊敬。9.每天有一段独处时光。10.相信自己是一个有潜力的人。11.学会克服忧虑与压力,否则如何在这变化快速的社会中存活?12.先做重要的事。13.态度积极,充满热忱——年轻人刚踏入社会,往往以为专业能力…     

声音

家族企业的用人之道 在正大的发展历程中,最难处理的是家族问题。所以.我在用自己的几个孩子时.采取了这样的方式:给他建一个公司,再给他一笔资本去发挥。我的三个儿子现在被分配到了三个新领域,权力我也放给他了,让他自己发展,否则,他永远只能是小孩子。 有观众问,如果你大儿子经营的房地产严重亏损,马上就耍倒闭,而二儿子又做得很好,这个时候要不要老大去支援老     

蒙代尔经济理论自述和他眼中的人民币汇率政策

罗伯特·蒙代尔一个靠借款完成学业的人,一个改变国际金融格局的人,一个被誉为经济预言家的人,一个对中国情有独钟的人.他认为,艰苦的学习环境并不是阻碍人们成才的一个因素,要正确地认识和对待客观条件而把自己的兴趣放在首位.要自己选择自己的道路.对现在的人民币汇率,他认为,固定汇率和弹性汇率两者本身并没有可比性;对于人民币是否要升值,他的结论是:人民币不要升值,不要贬值,不要浮动,也不要增加浮动幅度,保持现在的固有水平,人民币现在已经达到了均衡.     

关于"领导式管理"(三)

自我领导 心理素质--代表的就是一个人的心理能量.心理能量高的人,他的心里富裕而不贫穷.心理能量高的人,交给他任务很放心,因为你知道他不会中途放弃,他遇到挫折会给自己打气,也会给别人带来希望;反之,一个心理能量低的人,常会将"做不到"、"没有办法"、"这不是我的问题"等挂在嘴边.你跟他在一起,反而要花时间来安慰他、鼓舞他.心理能量高的人适合担任领导者,也是可以"自我领导"的人.因为领导要带动人心,如果你没有能量,怎么能带动别人?     

倾听别人谈话

倾听别人谈话，是社交的重要＊环。如果你不会倾听别人的谈话，你就不能与谈话人沟通，在社交上就可能被动失宠、甚至失去朋友。正确的、万法是：别人谈话时集中精力，认真听取。对自己不明白的东西，选择恰当的时机询问，询问时态度要和蔼，以免有质问之嫌。别人谈话中有机漏，可事后单独转告或提示，不可当面批评、纠正，更不要指责。总结别人谈话的艺术找出不足之处引以为戒。倾听别人谈话     

借36条东风树民营企业核心价值观

作为一个民营企业家,我觉得首先要锻炼自己荣辱不惊。在别人说你好的时候．你要想想看．也许你并没有那么好;而在别人骂你的时候,你要考虑一下,其实你并没有那么坏。这可能是中国民营企业第一要具备的素质。     

诫言

老友之子未及而立,就任副县长之职,应友人命,诫之曰:把眼睛盯在工作上业务上,不要盯在别人服不服自己上。一个芝麻官,又年轻,人家没有必服的义务,不服就不服,不服也得按工作程序运转。千万不要弄几个人去搜集谁谁说了你什么什么,尤其不要自己在会上为自己辩白,不要自己出马批判对你的风言风语。你如果这样做了,就等于自己传播流言,等于把大家的注意力吸引到自己头上,等于自我出丑。不要动不动骂前任。骂前任你就给自己出了个难题:你必须处处反前任之道而行之,而且要干得比他好得多。骂前任就把自己摆在了处处与前任相比较的聚光灯下,这对你…     

大度读人

正一个人就是一本书。读人,比读其他文学写就的书更难。我认认真真地读,读了大半辈子,至今还没有读懂这本"人之书"。有的人,在阳光明媚的日子里愿意把伞借给你,而下雨的时候,他却打伞悄悄地先走了。你读他时,千万别埋怨他。因为他自己不愿意被雨淋着(况且是人家的伞),也不愿意分担别人的困难,你能说什么呢?还是自己常备一把伞吧。     

给领导打电话的学问

电话,已经成为当今社会使用最普遍、最便捷的通讯工具.秘书与领导沟通交流同样也离不开电话.秘书给领导打电话一定要把握尺度,讲究技巧.具体来讲,要注意以下几点: 　　首先,要注意打电话时的情境.在领导休息的时候,一般不要打电话骚扰,除非领导专门交代过或发生紧急突发事件必须报告领导.在领导出席重要会议时,最好不要给他打电话,有事可以在会议休息期间打,比如午餐或者晚餐后.遇到紧急情况可以以短信的方式向领导报告.……     

不要责怪命运

也许在你眼里,别人拥有美貌,拥有金钱,拥有地位,而自己什么也没有.其实,生活也给了你别人没有的东西,只不过你没发现或没利用而已.生活只给了牛顿一个苹果,沉思中的牛顿因那个苹果奠定了自己在物理学上无可撼动的地位.……     

大与小的启示

据传,东汉时候有个陈蕃,十五岁那年他父亲的朋友薛勤来访,见其独居一室,屋内杂乱,龌龊不堪,便批评说:"孺子何不洒扫以待宾客?"陈蕃答道:"大丈夫处世,当扫天下,安事一室乎?"不料薛勤反问一句:"一室不扫,何以扫天下?"《旧唐书·文苑列传》则记载了一个叫席豫的人,说他"性尤谨",处处谨慎行事,不肯马虎随便,即使写给晚辈的文字也从不潦草。他认为给别人看潦草的字迹是对人不尊重,也是不尊重自己。有人问他这么细小的事何必介意,他回答说:"细犹不谨,而况巨耶!"     

一个自立门户者的困惑与梦想

问程相武什么是他当前最大的烦恼,他会毫不犹豫地说:“别人从感性上而非理性上拒绝认可我。”在程相武看来,自己始终是一个边缘人,即使已经获得了成功本身的认可,但还是架不住别人那种远远超过吹毛求疵     

是什么让总理们放心不下?

新中国的总理给老百姓留下的印象是深刻的.周恩来,我们称他为人民的好总理,他晚年曾以少有的祈求,甚至可以说是沉重的语气对人说:你们要记录在案,我活着的时候你们不要增加农业税;我死了以后,你们也不要打农民的主意.     

企业利润与风险分配

众所周知,任何借钱给别人的人,都想尽可能减少拖欠的风险。因为借钱给别人的人会遇到比较多的风险,有些地方风险甚至比较大,尤其是目前中国的资本市场并不健全。即使是在国际,当一个政府把钱借给另外一个政府的时候,也都要判断这笔钱是否能收回来,假如这个国家政府不愿意还钱,另外一个国家的政府可能就不愿意借钱。     

对企业长远负责——访海信集团有限公司董事长 周厚健

正压力的大小完全取决于一个人能不能正确的定位和评价自己。我们要善待别人,而不要因为一些小事就把别人否定了,很多时候往往就是因为我们的"不否定",最后给别人带来了很正面的教育。在与人相处,尤其是管理的过程中,能够与人为善是非常重要的。周总您好!通过这几年的连续访谈,发现您虽然肩上担子越来越重,但感觉人却越来越快乐,想知道您做企业的动力来自哪里?周厚健:正确估价自己,宁可偏低,不要偏高。也许因为我不是一个有远大目标的人,所以才会这样。实际上,因为一些特殊的机会,我们遇到了一些特殊的人和事,再加上自己的努力,所以才有了今天的成绩。但如果因此就认为自己比别人强,有时候反而会造成压力感。