亚马逊平台的中小卖家如何做好站内引导流量的几点思考

随着亚马逊业务的不断增长,越来越多的卖家开始或者计划入驻.由于近年来亚马逊规则不断调整变化,对在其平台上开展业务的要求越来越多,也出现了很多中小卖家不适应、销售额出现稳中有降的情形,新客户带来的订单较少.如何做好平台引流吸引新客户,成为中小卖家亟需解决的问题,文章以此为出发点,浅谈中小卖家在做好站内引流工作需要注意和思考的几个方面.     

C2C电子商务平台中卖家制度信任的影响因素研究——基于结构保障视角

本文以中国C2C电子商务平台中的卖家为研究对象,从结构保障视角研究了卖家对电子商务平台制度信任形成的影响因素。结果表明,保障制度正向显著影响卖家对电子商务平台的信任;技术安全体系不能正向直接影响卖家对平台的信任,而是通过影响保障制度变量对卖家信任产生影响;网站质量不直接影响卖家信任,但对技术安全体系以及保障制度都有正向的影响作用;网上店铺开张时间长短对网站质量与卖家信任有显著的调节作用,而对技术安全体系与卖家信任的调节作用则不显著。本文深化了制度信任理论,为电商平台运营商建设其平台内部的可信交易环境从而更好地吸引客户提供必要的理论支撑。     

淘宝小卖家顾客重复购买率的影响因素研究

本研究主要探讨了影响淘宝小卖家的顾客重复购买率的因素,并针对淘宝小卖家市场的特点,提出了基于淘宝小卖家顾客重复购买率的研究模型,实证分析了影响淘宝小卖家客户重复购买率的关键因素,并根据分析的结论提出相应的对策与建议。     

应对客户疑义有技巧告之实情获信赖

<正>总遭质疑,真难受!网店卖家抱怨着,这甚至比卖不掉东西更让人沮丧!怎么办?事实上,卖家们完全可以把客户的疑义看成是一个全新的商业机会。分析一下,客户为什么要有疑义,并且表达出来让你知道?唯一的答案就是:他对你还没有死心,他希望从你这儿得到答案,也     

“飞轮模型”有利于电子商务发展——以亚马逊为例

本文阐释了"飞轮模型"的结构和组成要素,以亚马逊为例说明了如飞轮一样的正向经济效应有利于电子商务的发展。电商企业从客户体验出发,通过提供正品,吸引客户,增加流量,吸引买家。客户多了,卖家就能以更低的成本和价格为消费者提供更丰富的产品和更便利的服务,如此又能给客户带来更好的体验,客户就会更满意、更忠诚,最终促进企业销售总额和利润的增长。     

C2C电子商务服务质量实证研究

C2C模式下决定顾客感知服务质量的因素包括C2C网站和C2C卖家,其中C2C网站服务质量包括网站质量、信息质量、易用性以及可靠性4个维度,C2C卖家的服务质量包括客户服务质量、物流配送质量以及可信性3个维度。顾客感知的C2C卖家质量低于C2C网站质量,而在重视程度方面顾客更看重C2C卖家质量。     

新形势下拍卖企业的战略规划

对于拍品的瑕疵担保责任，佳士得有一个五年的担保期限,这并不是法律上的规定，而是关系到我们的声誉以及客户的信任，这个担保基本每件拍品都有。当佳士得要接受一样拍品的时候,首先和卖家签订合同，并写明卖家对拍品的所有权,同时卖家承诺将拍品的相关资料提供给拍卖行，并提供相关的身份证明。买家的注册流程十分严格，需要提供身份证明、住址证明以及银行证明。如果成交以后,买家认为这件拍品有瑕疵,需要提供至少两位国际认可的专家的证明信,当我们认定拍品有瑕疵后,我们会退款给买家，但同时我们也有机会从卖家那里追回拍卖款。     

基于层次分析法的淘宝卖家对物流服务商的选择研究

本文通过构建淘宝中小卖家的直接客户对第三方物流服务商的评价指标体系,运用层次分析法确定评价指标权重,并以实例说明淘宝中小卖家直接客户在实际的第三方物流服务商选择中所看中的各个评价因素,及层次分析法的指标体系的构建.通过构建模型对第三方物流服务商进行评价选择,使实际的淘宝卖家在第三方物流服务商选择中将定性与定量结合,从而选择最适合的第三方物流服务商.     

那些事儿

2008年4月的某一天,一直事件不断的C2C领域,又传来一个消息：易趣宣布开始实施“易趣卖家共成长计划”。这一计划针对易趣老卖家、其他网站卖家以及新手卖家,其中内容包括公开承认淘宝信用度、提供免费专属VIP客服、免费开店免费推广等优惠措施。     

浅谈淘宝网搜索引擎优化

在淘宝网购物过程中,70%的客户是通过淘宝站内搜索引擎寻找商品。淘宝卖家的重要工作就是使自己的商品排名靠前。文章阐述了影响淘宝搜索排名的主要因素,并提出卖家主要通过优化淘宝的商品标题,设置产品上下架时间和橱窗推荐来提高宝贝排名。     

易趣和淘宝那些事儿

<正>2008年4月的某一天,一直事件不断的C2C领域,又传来一个消息:易趣宣布开始实施"易趣卖家共成长计划"。这一计划针对易趣老卖家、其他网站卖家以及新手卖家,其中内容包括公开承认淘宝信用度、提供免费专属VIP客服、免费开店免费推广     

数字贸易对消费者行为的影响研究

本文选取2022年抽样的淘宝数据进行分析与挖掘,并基于K-means算法对买家进行聚类分析,初步筛选出疑似刷单行为的买家和卖家。在剔除这些用户后,又利用回归分析法分析卖家获得评价、信用评价体系、卖家店铺等级对销量的影响;采用LSTM算法对销量数据的时间序列进行预测;通过Apriori关联规则算法找到买家与卖家和商品之间的关联。其中,在卖家获得评价对销量的影响中,建立奖励函数来描述好评和差评的影响,结果显示奖励函数与销量呈正相关关系。在信用评价体系对销量的影响中,服务和发货对销量的影响较大。卖家店铺等级,则无明显关系。预测的销量数据虽没有较好的结果,但给出了合理的解释。关联结果显示,买家与卖家和商品之间有一定的联系,本研究仅供参考。     

论如何实现“网购”“快递”双赢

在网购活动中,除了少数商品和服务可以直接通过网络传输进行配送以外,大多数商品和服务还必须借助于物理方式进行配送,即物流。现在电子商务的发展确实带动了快递市场规模的扩大,但另一方面,为了吸引客户和降低购物成本,卖家和消费者又对快递行业价格层层打压,影响了快递行业的健康发展。     

如何应对客户的泄密质疑

Q：客户带包包样板过来加工,金额大概6万元左右,因为是老客户,所以没交定金。收货后,平常付款爽快的客户却大发雷霆,说他刚收到货,就有档口在销售一模一样的东西了,客户一口咬定是我们做的,要扣两万元货款,以示警告。对此我们百口难辨,两万元对于加工企业来说不是个小数目。后来我们上网一查,在淘宝上销售这个产品的卖家有好几个,我们该怎样告诉客户,淘宝上销售同款产品的已经大有人在,并由此证明自己没有泄密呢？     

小企业成长论坛之62 如何应对客户的泄密质疑

正Q:客户带包包样板过来加工,金额大概6万元左右,因为是老客户,所以没交定金。收货后,平常付款爽快的客户却大发雷霆,说他刚收到货,就有档口在销售一模一样的东西了,客户一口咬定是我们做的,要扣两万元货款,以示警告。对此我们百口难辨,两万元对于加工企业来说不是个小数目。后来我们上网一查,在淘宝上销售这个产品的卖家有好几个,我们该怎样告诉客户,淘宝上销售同款产品的已经大有人在,并由此证明自己没有泄密呢?     

实例分析商业信用付款条件下易于忽略的卖方风险

国际贸易中商业信用下的付款方式有汇付、托收和赊销.我国中小企业卖家鉴于风险控制考虑,对未建立起良好信用关系的客户,都慎用以上支付方式.但碍于信用证支付的繁琐和费用以及国际买家的坚持,大多数中小企业卖家都能接受其中的两种支付方式:一是买家电汇(T/T)30%定金,卖家开始做货,交货,买家在收到海运提单副本及其它相关单据的电子文件后,电汇(T/T)支付70%余款,卖家收到余款后寄出海运提单正本或做提单电放,买方提货完成订单;另外就是付款交单(D/P),即卖方按合同的要求交货并提交单据给托收行并转代收行后,由买家付款后领取单据提货,完成订单.这两种支付方式在实践中被证明基本上是安全的,被广大的中小出口企业所采用,但仍然存在一些容易被卖家忽略的风险,需引起中小出口企业的足够重视.     

浅谈服装城网络营销服务——以常熟服装城为例

以常熟服装城为中心,在常熟及周边地区聚集了江浙沪大量的服装服饰、轻纺类网店,年交易额超千万的常熟本地卖家就有几十家,如何让更多的实体店借助网络平台实现转型,大大方便客户,并实现网上个性化服务的建立。如何帮助服装城商家开发新的营销渠道,为客户提供更多满足他们需求的商品,这正是服装城一直思考和努力的方向。     

网购“消费保障”渐成行业标准

<正>你注意到,之前.凭借信用记录.老卖家倚老卖老,而消费者保障计划的出炉,让新老卖家又重新回到同一起跑线上……随着网购逐渐成为一种生活方式并开始同传统零售业争夺市场。消费者对网上购物保障的要求也越来越高。近日.八成在淘宝网上购物的消费者会首先选择在加入"消费者保障计划"的卖家处买东西。     

淘宝商城之殇

在新的电商生态环境中,无论是阿里巴巴和马云,还是众多小卖家,都需要时间重新调整,明晰自己的定位十月围城。在刚刚过去的十月,淘宝商城经历了有史以来最大的一次危机。陷入危机漩涡的,有淘宝及部分大卖家,也有阿里巴巴及其创立者马云。而危机的始作俑者,是淘宝的中小卖家。导火索则是淘宝商城10月10日公布的     

电子商务物流取货自提店模式分析

本文重点分析自提店式物流取贳模式，即客户在网上下单后，卖家将客户所选商品送到指定的自提店，客户在方便时自行提取的物流配送模式，认为自提店可以由电子商务企业、第三方物流公司或专业的第四方构建，包括固定点式自提店和便利店式自提店两种形式，并对其选择理由和构建对策进行分析。