探析我国的质量管理

质量管理是当前比较流行的一种管理方法,是管理的一种哲学.质量管理有一系列的管理原则组成,而这些原则又有很多相关的管理技术支持.本文将从质量管理的相关概念入手介绍质量管理的发展历程、相关特性、其发展动因等,最后将论述质量管理在各个领域的应用.     

齐鲁商雄的顾客观

一、前言 为了奠定ISO 9000族标准的理论基础．国际标准化组织成立了一个工作组．专门调查研究．吸纳了国际上最有成就的质量管理专家的经典，整理并编撰出著名的八项质量管理原则。并以此作为ISO 9000族标准制定的理论基础和指导思想。八项质量管理原则最核心和最重要的原则，就是“以顾客为关注焦点”，这是追求绩效的组织的管理的普遍原则．是现代社会管理经验日渐丰富，管理科学理论不断演变发展的结晶。     

人力资源开发体制是人事管理体制改革的必然选择

人力资源开发的本质，是把人作为一种资源看待，一种可以开发并使其能充分发挥才能的资源，追求的效果不止是功利目标，还注意工作环境的改善、员工满意程度的提高、员工的成长与发展等与人性相关的人文目标。正确地认识人力资源的本质，并将这种现代管理观念渗透到组织的各项管理原则和管理方法中去，重视人的潜能发挥，调动其各方面的积极因素，是组织成功的关键。     

高职院校教学全面质量管理模式

TQMT模式(教学全面质量管理)是将TQM模式(Total Quality Management,全面质量管理)引入教育领域而发展起来的一种先进的质量管理理念和技术方法.主要从该管理模式的认识、基本特征、原则和实践等方面进行了初步探讨,旨进一步提高高职教育教学质量.     

从八项原则看现代企业管理走向

ISO9000：2000与ISO9000：1994相比，一个首要区别或特点是明确提出了八项质量管理原则：以顾客为关注焦点；领导作用；全员参与；过程方法；管理的系统方法；持续改进；基于事实的决策方法，以及与供方互利的关系。这八项原则是在质量管理实践与理论研究基础上的一种概括与提升，同时也从一个专业管理的侧面反映了现代管理的四个基本走向，即：(1)企业是相关利益者之间的一组契约；     

现代质量成本理念的比较优势

质量成本管理是一门边缘学科，它涉及成本管理、责任会计、企业质量管理等多个相关领域。经过几十年的发展，现代质量成本管理已形成完善的理论体系及实践方法。但是，与其他新兴学科一样，在科学、管理、知识高速发展的环境里，现代质量成本管理理论仍需要进一步的完善和发展，其中首要的关键性问题是对质量成本理念进行完善。由于这一理念出现在早期的质量管理观念之下，只侧重于质量低下问题，而没有对质量过剩问题加以必要关注。随着客观环境的发展演变，旧的质量成本理念的不完整性日渐突出，从而有必要对质量成本理念进行重新认识和加以完善。     

企业质量管理中员工的重要作用

ISO9000标准将质量管理定义为：“指导和控制组织的与质量有关的相互协调的活动”：标准进一步注释：“指导和控制与质量有关的活动，通常包括质量方针和质量目标的建立，质量策划、质量控制、质量保证和质量改进”；定义清楚的阐明：质量管理是一种活动，这种活动的功能是指导和控制，范围包括与质量有关的全过程，同时这种指导和控制活动必须遵循系统管理思想，做到相互协调。从质量管理的定义中我们清楚了解到质量管理是一种指导和控制活动，既然是一种指导和控制活动，作为实施“指导和控制”活动功能的主体—-人，其作用是不言而喻的，质量管理必须以人为本。     

谨慎性原则在新会计制度的应用

近年来,随着市场经济的发展,会计所处的客观经济环境的不确定性越来越高。会计作为经济管理的重要组成部分,为了使会计信息能全面、系统、正确地反映企业的实际情况,会计信息使用者应更加重视与不确定性相关的风险信息的揭示,企业会计准则将谨慎性原则作为保证会计信息质量必须遵循的会计核算一般原则。2006年2月15日，中国颁布了38个会计准则和48个注会条例．对谨慎性原则有了新的理解。     

质量管理中TQM与ERP的嵌入式对接

TQM（Total Quality Management，全面质量管理）与ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）是我国质量管理实践中推行较为广泛的两种管理理念。TQM是一种由顾客的需要和期望驱动的管理哲学，强调以质量为中心，以员工参与为基础，以客户满意为根本出发点，倡导前馈控制和全面管理，其原则包括客户满意、员工参与及流程再造。     

本期导读

4 2000版 ISO9000族标准已正式公布实施。深刻理解标准中提出的 8项质量管理原则，对于贯彻实施新标准，并按照新标准的要求调整和改进现行的质量管理体系，有着重要意义。《 ISO9000质量管理原则浅析》一文，对 8项原则的内涵进行了简要的分析。 10 在人类的各种经济活动中，都存在着一定的风险。对不同的风险进行界定、识别、分析、 评估和管理，对于提高质量管理体系的有效性具有一定作用。韩福荣教授等撰写的《风险管理在质量管理中的应用》一文，介绍了风险管理的过程及其在质量管理和认证工作中的应用。 13 敏捷制造是一种先进的制…     

质量管理ABC（四）

1．什么是全面质量管理 全面质量管理是以质量为中心，以全员参与为基础，旨在通过让顾客和所有相关方受益达到长期成功的一种管理活动，也是一门企业的现代化管理科学。     

浅议企业质量文化

１正确认识质量文化１．１质量文化形成的过程，就是企业质量与文化发展的过程质量文化不是无缘无故派生出来的，它是随着社会和科技的进步，企业生产的发展，经营思想、管理思想、管理风格、企业工作作风等的改进和发展而发展的。也就是说，质量文化是随着企业质量管理的推进而发展起来的。就质量文化的成长过程看，它是由内生文化和外生文化经过合理吸纳、积淀和创新，逐渐融合形成的。如日本，在吸收了美国的数理统计质量检验与管理文化后，将其发展成日本式的全面质量管理文化。１．２质量文化是企业管理的最佳境界质量文化是一种管理模…     

政府审计质量研究

政府审计质量的提高是一个有机体系，是一种管理方式和手段，与审计队伍、内部监督控制机制、相关法律法规以及审计方法和审计技术具有直接的关系。目前，我国政府审计质量虽然取得了一定的成绩，但是在实际工作中，仍有大量的审计质量管理基础工作没有做好，审计质量管理随意性大，效果差，导致政府审计工作存在潜在风险，不能充分发挥政府审计的监督职能。     

八项质量管理原则在检务工作中的应用

前言 在ISO9000族标准2000年版的制订过程中，引入了质量管理的八项原则，并将其作为标准制订的基础。这八项质量管理原则总结了世界诸多国家多年来质量管理理论的研究成果和实践经验，是当代质量管理的理论基础，适用于所有类型的产品和组织。作为行政执法部门的检验检疫机构，肩负着严把国门、为外贸企业服务的重要职责。而检务部门作为检验检疫机构的“龙头、关口”．如何有效的实施并遵循八项质量管理原则，是从源头有效对检验检疫机构进行质量管理的关键。     

利润的质量分析

一、“利润”数字的局限性决定了我们不可盲目将其等同于“利润质量” 首先，企业进行会计核算在选择会计政策时，有一定的自由决定能力，这一自由决定能力是任何国家的会计规范都允许的，只不过程度有区别。结果，管理当局在选择会计政策时，可以贯彻谨慎性原则，也可以采取乐观性态度，虽然，会计准则规定会计核算应尽量遵循谨慎性原则，     

全面质量管理与教学质量的思考

全面质量管理作为一种全新的管理工具和管理模式源于企业管理，在现代社会其应用的范围逐步扩大在培养、教育、提高人的素质的干部教育领域。引进全面质量管理有其应然性和现实上的需要．作为一种全新的教学质量管理工具．实施过程中应注意干部教育的特点。把全面质量管理的理念、原则与干部教育的服务精神相结合。     

全面质量管理体系下的销售管理分析

本文结合全面质量管理(TQM)的相关概念，以企业核心竞争力和客户满意度为目标，阐述了全面质量管理原则对于销售管理的启示，并且根据销售管理的实践工作进行分析，提出按照TQM原则改善销售管理各个环节的方法。     

全面预算管理在企业财务管理中的合理运用

<正>预算管理是一种结合企业设定的战略发展目标，在事前使用各种形式针对企业未来运营情况进行预测与考核，结合预算管理可以及时有效调整企业运营和发展战略，并按照预算执行情况针对员工实施激励，让企业运行质量可以有效增强。在企业运营质量以及规模的不断增加环境下，要想保证企业能够获取长远发展机会，就必须要相关管理人员明确了解到预算管理具备的价值，将全面预算管理纳入到企业财务管理工作当中，规范财务管理行为以及方法，引导与帮助企业经营发展战略顺利实施。     

质量管理在教育行业的应用

一、前言 质量是一个永远的概念，人类一直以来都面临着质量问题。质量管理起远于远古时代的迷雾之中。随着近代和现代工业的发展，伴随着管理理论和实践的发展，质量管理也逐渐成为一个独立的领域不断得到发展。目前，质量管理的理念、原则、方法和体系在制造业已经得到了广泛的应用，但在服务行业则应用的不够广泛，特别是在一些非盈利的服务行业，如政府公共服务、医疗服务和教育服务。     

新背景下强化道路运输管理途径

作为我国交通运输业中的一项主要工作，道路运输管理工作关乎到交通运输业的良性发展，21世纪的交通运输业是需要一个群众满意、业务娴熟、执法分明的道路管理体系。本篇文章将通过道路运输管理的现实情况，向大家进行道路运输管理必要性的阐述，重点介绍道路运输管理的工作要点、工作原则，笔者期待通过本文的介绍让大家熟知道路运输管理工作的相关特征。