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苏孝明 《中国电力企业管理》2020,(8):89-89
新型冠状病毒疫情来势凶猛,全国人民万众一心,众志成城,坚决打赢这场疫情防控阻击战。疫情就是命令,防控就是责任,电力供应是疫情防控的重要保障,为全力保障疫情防治工作和人民群众用电需求,各地供电公司积极落实疫情防控及供电服务保障相关举措,为疫情防控做出重大贡献。 相似文献
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日前获悉,福建云敦服饰有限公司的经典男装品牌"云敦"被中国名牌战略推进委员会正式授予"中国名牌产品"称号。这也是云敦男装继获得"福建名牌产品"、"福建省著名商标"、"国家免检产品"和"中国驰名商标"之后,企业所取得的又一历史性突破。有业内人士指出,这次成功入选"中国名牌",不仅意味着云敦男装跻身国内一线男装品牌行列,也预示着云敦男装的国际化品牌之路将就此展开。 相似文献
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电力供应不足,拉闸限电现象在全国22个省市狼烟再起,用电高峰时,供电设施不堪重荷,电力抢修疲于奔命,经过多年努力树立起来的供电服务的良好口碑,又再次受到社会舆论的质疑,于是一个如何平衡供电服务能力与服务需求的问题,不得不引起电网经营企业的高度关注。 相似文献
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双星,中国最早的制鞋企业,至今已有85年的发展历程。双星虽然历史久远,但真正的快速发展就是1983年以来的这20多年的时间。 相似文献
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《中国电力企业管理》2008,(6X):24-25
<正>假如我是客户,对目前供电企业的优质服务会有如下的建议:一、供电企业工作人员需进一步强化"客户至上,服务第一"的意识,加强延伸服务和规范化服务。二、建议开设"移动营业厅"。供电优质服务在基层应得到最好的诠释,来自最基层的意见和建议价值最高,因为那是实事求是的真知灼见,目前,每个乡镇只设有一个收费厅,偏远地区的 相似文献
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周金富 《中国电力企业管理》2010,(11):59-60
安徽省芜湖供电公司将多年来在供电服务中的实践经验、成果进行整合、提炼,形成具有先进服务理念、深刻服务内涵、科学服务方法、多样服务载体和闭环服务管理的优质服务“五五”实施体系。 相似文献
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曹世强 《中国电力企业管理》2011,(22):36-37
对于省电力公司来说,安全、生产、经营、服务,包括企业的稳定与发展,其根本落脚点都在县级供电企业,县级供电企业肩负着电网企业重要责任和使命的具体落实工作。湖北省电力公司高度重视县供电企业的管理和发展,不断探索加强县供电企业领导班子建设的方法,以提高其依法治企的能力,驾驭企业、管理企业的能力和水平,为省电力公司安全、经营、稳定等各方面的工作,打 相似文献
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优质服务是电力营销永恒的主题 总被引:2,自引:0,他引:2
2009年以来.在金融危机的影响下,江西龙南县供电公司为进一步提高售电量,在市场营销中大力开展“优化供电环境、打造效能环境第一县”和创建“群众满意的服务窗口”活动,狠抓服务措施的落实,优质服务水平显著提高,不仅企业在危机中获得了转机,同时也赢得了政府、群众和社会的一致称赞。 相似文献
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杨文虎肖朝晖 《中国电力企业管理》2017,(14):91-91
位于湘北之滨的国网华容县景港供电所目前负责北景港镇和新河乡的供电任务。20多年来,该所未发生外人触电伤亡、生产人员轻伤及以上事故,用电采集成功率达99.74%,高、低压线损分别为3.29%、7.63%,安全生产、供电服务指标始终位于对标前列。之所以取得这样的业绩。 相似文献
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地域电力品牌的培育有助于国网品牌的整体提升,从而提升企业竞争力。“国家电网”品牌由许多要素组成,但其最根本要素是服务行为,社会公众对品牌认可度、满意度和忠诚度主要是通过对供电服务质量的了解和评判获得的。杭州阿斌服务品牌是在传承国家电网公司服务文化理念的基础上,结合地方文化和企业实际,以及当地经济社会发展的迫切需求,塑造的具有行业特点、时代特征和地域特色的供电服务品牌,是依托国网统一共产党员服务 相似文献
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《中国电力企业管理》2001,(8):26-27
一、建立供电营业服务机制。我们以满足客户需要为立足点、出发点,多次对内部工作环节进行调整和简化,依托计算机系统逐步建立起了通畅、高效的营业工作流程。对营业程序及营业人员的着装、用语、行为等实行全方位的规范化管理,努力提高服务品质。县供电企业以上的营业场所实行了无周休日制度。业扩报装服务:市区4千瓦及以下新装用电实行电话报装,承诺在3个工作日内上门服务,一次解决用电问题;4~50千瓦报装用电实行电话预约,3个工作日内上门服务;50千瓦及以上实行用电业务代理制,可由业务代理员代客户办理所有手续。 二、建立… 相似文献
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2011年12月29日,来宾供电局召开"为民服务创先争优"2012年迎新春重点客户座谈会。市工信委、市物价局,来宾网区11家直供大用户,来宾网区各县供电公司等有关单位、部门负责人参加了座谈会。会上,来宾供电局通报了2011年供电服务情况和2012年广西电力供应形势。座谈中,大家畅所欲言,纷纷对一年来在特别严重缺电形势下,来宾供电局为企业所开展的一系列优质 相似文献