"天天平价"的背后--沃尔玛隐性服务及启示

连续3年夺世界500强企业榜首的沃尔玛,从美国南部小乡村起步,短短几十年跃入全球第一零售集团.其中有许多成功经验值得我们学习.而今,沃尔玛"天天平价,保证满意"的经营旗帜,已被全球企业所瞩目,成为许多企业、尤其是零售企业的效仿的样板.冰冻三尺非一日之寒.走入天天平价的背后,隐性服务、以客为本的经营理念,则是沃尔玛成为零售巨人的实质所在.     

解密沃尔玛

最近,世界最大的零售连锁业集团沃尔玛将全球采购中心设在深圳,并于明年2月开始运作。这将给中国企业带来新机遇。跟沃尔玛做生意需要什么条件?沃尔玛每天是如何安排商品的?沃尔玛全球采办深圳分部总经理崔启立先生,这位起了个中国名的洋先生向我们讲解了沃尔玛的成长史以及商业模式。     

面对外资零售企业的竞争策略

(接上期) 二、外资零售企业的核心竞争力 实现全球采购和物流配送的全程控制才是外资零售企业真正在打造的竞争力.沃尔玛的成功与其说是优秀的商业模式或者先进的信息技术应用,不如说是沃尔玛对自身的"零售终端"身份的超越.这种超越来自三个方面:     

“天天平价”的背后——沃尔玛隐性服务及启示

连续3年夺世界500强企业榜首的沃尔玛，从美国南部小乡村起步，短短几十年跃入全球第一零售集团。其中有许多成功经验值得我们学习。而今，沃尔玛“天天平价，保证满意”的经营旗帜，已被全球企业所瞩目，成为许多企业、尤其是零售企业的效仿的样板。冰冻三尺非一日之寒。走入天天平价的背后，隐性服务、以客为本的经营理念，则是沃尔玛成为零售巨人的实质所在。     

“天天平价”的背后——沃尔玛隐性服务及启示

连续3年夺世界500强企业榜首的沃尔玛,从美国南部小乡村起步,短短几十年跃入全球第一零售集团。其中有许多成功经验值得我们学习。而今,沃尔玛“天天平价,保证满意"的经营旗帜,已被全球企业所瞩目,成为许多企业、尤其是零售企业的效仿的样板。冰冻三尺非一日之寒。走入天天平价的背后,隐性服务、以客为本的经营理念,则是沃尔玛成为零售巨人的实质所在。1962年,山姆·沃尔顿开办第一家沃尔玛商店时就喊出了“天天平价,保证满意”的口号。他知道,降价竞销短期能争夺市场但扩大不了顾客份额。一开始在更低价格、更高质量上做得比竞争者更好,是…     

攻克沃尔玛--如何成为零售大鳄的供应商

任何企业的产品,最终都是要进入零售终端来实现价值的。随着全球经济一体化进程的加快和全球产业集中度的提高,跨国零售集团在世界零售市场的影响必将进一步加强。与企业直接将产品打入国际市场相比,设法搭上国际零售集团的采购巨轮,"借船出海"扩大出口,不失为一条成本低,效率高的捷径。世界顶级零售企业沃尔玛的采购全球知名,2003年直接或间     

纵论沃尔玛的营销策略

在当今世界众多大型零售企业中,沃尔玛公司的销售额一直稳居第一.它开创了"渠道为王"的时代,是零售行业当之无愧的领袖.沃尔玛之所以能够创造出如此辉煌的成绩得益于它遍及全球的庞大销售网络,文章将分析它从一家名不见经传的乡村小店一步步扩张,最终成为世界零售大鳄的过程,以及向海外市场扩张中的经验教训.     

沃尔玛制胜的"四大策略"

在国际商业界,提起沃尔玛可谓无人不知,这个50多年前还是美国阿肯色州一个小镇上的夫妻店,现在已成为世界上最大的零售商业巨人.2001年,沃尔玛的全球销售总额已达到2000多亿美元,一跃坐上了美国乃至世界企业的龙头宝座.沃尔玛的所有者沃尔顿家族财产总额也已超过900多亿美元,成为世界上最富有的家族和最大的赢家.     

沃尔玛零售管理策略探讨

作为全球最大的零售企业,对于沃尔玛零售管理策略我们有必要了解.本文大概介绍了沃尔玛零售管理策略,并对其优势和存在问题作了几点分析.巨大的规模和雄厚的资金实力使沃尔玛在市场上取得了绝对的优势.巨大的规模也使沃尔玛的各项管理费用和成本较低.所以,其管理策略尤为重要,新的经营组织形式,大力推进现代物流配送,用良好的企业机制改造传统商业都值得大多数经营管理者探讨学习.然而它在中国市场的放缓扩张,谨慎选择;"天天平价"的丢失;帐期的延长;高速物流配送中心的取缔等也造成了很多问题.     

沃尔玛天天平价的背后

沃尔玛百货有限公司是世界零售业界的"执牛耳者",2001年度以2198亿美元的销售收入荣登世界500强之首.沃尔玛以其优质的服务和超低的价格赢得了世界众多消费者的青睐.沃尔玛有一句响彻全球的口号--天天平价.那么,沃尔玛何以能够出此"豪言壮语",而且能够始终如一地执行?众所周知,商品的零售价主要包括四部分,即商品采购价格,商品物流成本,企业经营费用和零售商利润.只有将这四部分合理匹配,商品的零售价才能降低.沃尔玛是如何将这四部分各个击破的?     

好书推荐

《沃尔玛,美国造》广东旅游出版社出版作者:邹卫东等沃尔玛,这个名词对许多人来说已经不算陌生了。它在1990年超过位居美国折扣百货业龙头10年的凯玛特,位居全美零售公司第二;1991年超越自二战后即名列全美第一的老百货业盟主西尔斯,坐上了全美零售业第一把交椅。沃尔玛的营销秘密是什么?沃尔玛凭什么建立起称雄世界的跨国零售王国?在本书中,让我们一起领悟沃尔玛帝国“零售之王”的真谛,探究世界首富沃尔顿称霸世界之道。《可口可乐不规则营销》哈尔滨出版社出版作者:(美)洛威尔龙文元译营销就是解决竞争,而营销又是竞争的产物。营销一定要…     

亚洲零售25巨头

在最新的亚洲500强企业中,零售企业所占比例不到6%,中国零售企业能够榜上有名的更是少之又少。作为世界500强第二位、全球零售业老大的沃尔玛,之所以能够在国际市场取得成功,并非偶然或乱枪打鸟,他也没有将美国经营模式原封不动塞进新的市场,而是有计划地调整、适应当地需求,完全站在顾客和环境的角度定位自己的行动,小心翼翼地种植“伟大品牌”的种子,有效提升当地对沃尔玛品牌的接受度。今天,我们的零售企业与外资零售企业已经站在了同一个市场环境和竞争条件下,我们更要认清零售业发展趋势,采取行之有效的管理措施,学习国内外先进的技术,以及丰富的经验,积极树立自己正确的企业价值观,塑造卓越品牌。     

中国零售业信息化的突破口在哪里

自1992年开放零售业以来，外资在国内商业领域中注入的比例逐年增多，但随着加入WTO后中国零售对外开放政策的进一步放宽和外资零售企业在中国本土化进程的深入，未来外资零售企业的在华动向令业内人士关注。特别是全球最大的零售商业企业沃尔玛进入中国市场，将会给中国的零售业市场带来什么样的冲击?外资零售企业与零售商业在中国将会有什么样的发展?     

世界零售第一帝国：沃尔玛成功的思考

世界零售第一帝国沃尔玛一举成为全球最大的企业,是因为其在节省成本、物流配送系统与供应链管理等方面有自己独到的创见。中国零售业如何借鉴国外企业运作的成功经验,实现自我跨越。这是一个值得我们思考的问题。     

浅析沃尔玛的成功战略

在市场经济迅速发展的今天,沃尔玛作为美国零售业的巨头一直以低成本优势占据着美国甚至全球零售市场的大半河山.作为低成本优势的贯彻者,我们有必要对沃尔玛的低成本战略进行分析和研究,以找出其中的经验供更多的企业学习与利用.     

从2万美元到达2852亿美元——山姆·沃尔顿的成功秘决

世界著名的《财富》杂志报导．全球最大的零售连锁店、美国沃尔玛百货有限公司集团是世界500强企业第一位的保持者。2004年沃尔玛企业全球的销售额达到2852亿美元。并荣登世界“最受尊敬企业”和“最受赞赏企业”排行榜。     

零售财富的诱惑——机会主义温床

2004年底，中国流通业全面对外开放，这是不是中国零售企业的生死大限?外资巨头表现生猛，沃尔玛一家的全球销售额即相当于整个中国零售业。相较之下，中国零售企业太过弱小。中国零售业版图注定就此改写，生存还是死亡，这的确是一个问题。被各界关注的上海百联集团在2004年终于启动了实质性的整合步伐，它究竟能否成为“中国沃尔玛”?而在资本市场上，零售业上市公司历来表现活跃，重组并购的传闻不断。无论是确有实质性动作，或是朦胧题材，都成为炒作的借口。     

全球最富的沃尔顿家族

2001年底,零售大王沃尔玛彻底击垮长期以来的主要竞争者--凯玛特公司,营收成为全球第一,其经营者沃尔顿家族成为世界首富家族,也成为了全球企业界关注的焦点.     

入世后,中小零售企业的战略选择

随着全球经济一体化进程的加快,中国加入WTO后,零售业开放的步伐也越来越快.外资商业已经大举进军中国市场,尤其以美国沃尔玛(Wal-Mart)、德国麦德隆(Metro)及法国家乐福(Garrefour)为代表的大型零售业巨头已经率先抢占大陆市场.作为中国传统意义上的零售商业--中小零售企业在竞争中的劣势突显,如何进行正确的战略选择已成为大多数中小零售企业所面临的最为紧迫的任务.     

从2万美元到达2852亿美元——山姆·沃尔顿的成功秘决

<正>世界著名的《财富》杂志报导,全球最大的零售连锁店、美国沃尔玛百货有限公司集团是世界500强企业第一位的保持者。2004年沃尔玛企业全球的销售额达到2852亿美元。并荣登世界"最受尊敬企业"和"最受赞赏企业"排行榜。