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针对我国铁路旅客列车服务质量存在的问题,结合国内外旅客服务的经验,在充分考虑我国铁路旅客列车服务领域特点的基础上,提出改进铁路旅客列车服务质量的建议:部分列车建立晚点赔偿机制,实行灵活的乘务组织模式,逐渐使用设计先进的车辆,为旅客提供人性化的高质量服务等. 相似文献
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铁路旅客列车节能上水系统的应用研究 总被引:1,自引:0,他引:1
针对铁路旅客列车上水存在水资源浪费的现状,提出研制节能上水系统。通过运用选址式固定码无线遥控器,经按键选择通道,达到一个遥控器对多个目标进行远程控制自动上水,并通过与远程计算机联网,实现各种监控功能或限定功能,以便于车站运行监督人员及设备管理单位的技术人员实时了解和控制系统的工作状态。 相似文献
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孙宝平 《铁道部郑州公安管理干部学院学报》1999,(2):43-44
旅客列车是人、财、物太流动的聚散地,旅客来自四面八方,各行各业,成份复杂,治安秩序不易控制,各类盗窃案件时有发生。1998年以来,我大队担当执乘的旅客列车上连续发生手机被盗案,这是多年来所没有的。面对这一新的治安动向,如何适应新形势的要求,尽快掌握手机被盗案件的侦破规律、特点,实现“发案少、秩序好、旅客满意”的目标,是摆在我们广大乘警面前的一个新课题。 相似文献
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铁路旅客列车餐车经营的思考 总被引:1,自引:0,他引:1
在铁路旅客列车的经营服务中,易出现各类路风问题,其中餐车是防火、卫生防疫和环保问题的关键点。根据威海市地方铁路经营的实际情况,分析了铁路旅客列车餐车的经营现状,提出了改进建议。 相似文献
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对旅客列车开行数量计算公式中有关参数的概念进行了阐述,建议客运专线旅客列车的席位利用率k取0.75~0.8;区间通过能力利用率取0.8或0.75。分析了应用席位周转次数b在概念上的模糊,建议在计算中不引入席位周转次数的概念。同时提出了节假日旅客运输的计算方法及有关对策。 相似文献
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从蓝烟铁路的地理位置、线路状况及运输市场的竞争,指出该线旅客列车提速的必要性;根据条件与总体规划,分析了该线提速的可行性。 相似文献
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铁路旅客列车开行方案设计迫切需要自动化、智能化,主要是根据市场调查和客流预测,运力资源配置,成本效益估算及最优方案评估,解决3个主要问题:市场需要什么,铁路运输企业能提供什么,铁路列车开行的价值是什么.通过建立辅助决策信息系统,支撑旅客列车开行方案设计,提高客运管理水平,满足营销工作需求,适应铁路改革和发展的需要. 相似文献
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在对沈阳铁路局现行列车运行图特点进行分析的基础上,从铁路运输能力和运量角度,论述了现行列车运行图存在的主要问题,提出了规范技术条件和技术标准、合理调整列车结构、推出适销对路的运输产品等项具体改进措施。 相似文献
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分析2004年提速新运行图的主要特点,针对沪宁线开行城际旅客列车的现状及存在的问题,提出沪宁线城际旅客列车试行公交化管理模式的思路,以及铁路客运部门采取平日基本运行图和周末分号运行图分时运用措施的建议。 相似文献
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针对铁路开行的一站直达特快旅客列车(“Z”字列车)的特点,分析了列车开行的经济效益,以及存在的问题,提出提高“Z”字列车服务水平、加大营销宣传力度、加强服务质量管理等具体措施。 相似文献
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开好临客提升铁路春运工作水平 总被引:2,自引:0,他引:2
提高临客的开行质量是提升铁路春运服务水平的关键之一。2004年春运,南昌铁路局通过全面整治临客车辆设备、严格控制临客超员率、营造良好旅行环境、优化客运组织、合理安排运能,达到了“临客不临”的目标。 相似文献
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铁路客车车底取送作业流程优化 总被引:1,自引:0,他引:1
针对乌鲁木齐西站客车车底取送作业流程中存在非生产时间多,不适应新运行图要求,存在危及人身安全因素等方面的问题,分析车站客车底取送作业流程中的各个环节,对作业流程打破旧的格局,大胆进行再造创新,通过实施调整作业人员分工,增加平行作业内容,提高调车作业速度等优化措施,取得较好的效果. 相似文献
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2004年铁路实施第五次大提速,在北京—上海开行了5对一站直达旅客列车,在分析京沪直达列车客流变化的基础上,从挖掘和培育客运市场、改变票额营销措施、建立灵活的价格体系等方面对现行铁路客运营销策略进行分析,提出有关改进建议。 相似文献