绩效考评的系统性对组织承诺的影响：组织信任的中介作用

过去对组合承诺前因变量的研究,多聚焦在员工和工作要素的互动上,较少关注人力资源系统性与组织承诺之间的具体关系,也很少有关注绩效管理系统性与组织承诺之间关系的研究。本文以115个企业员工为调查对象,探讨了组织信任在绩效考评系统性和组织承诺之间的中介作用。研究结果显示：组织信任对绩效考评系统性和组织承诺之间的关系具有完全中介作用。以此为基础,本文对今后同类研究的方向和管理实践提出了建议。     

IT治理效果评价模型初步研究

文章对IT治理效果量化做了初步的研究,在比较了主流的IT治理的方法论之后,提出结合能力成熟度模型,用能力成熟度模型的5个维度来评价IT治理效果,并着手构建了基于ITIL的IT治理效果效果评价,并所在企业对该模型进行了验证,为IT治理效果评价提供了一种新思路。     

企业控制能力评价及对IT应用水平的影响研究

企业的管理控制能力是企业的核心能力,这种能力强弱有效的反映企业防范管理风险的能力和实现企业精细化管理的能力。这种能力越强对企业的IT应用会产生更高需求,从而推动企业的IT应用水平的提升。本文通过理论分析提出了企业管理控制能力评价模型,以及它与IT应用水平存在相关性,同时实证校验了假设模型,提出了企业的管理控制能力要素的提升可以推动企业对IT的需求,从而提升企业的IT应用水平。     

服务外包：加快“转方式”的有效途径

服务外包是指企业将非核心业务,如后勤办公、顾客服务、商务业务、研究开发、咨询分析等外包给其他国家去做。目前,服务外包广泛应用于IT服务、人力资源管理、金融、会计、客户服务、研发、产品设计等众多领域,服务层次不断提高,服务附加值明显增大。根据美国邓百氏公司的调查,全球的企业外包领域中扩张最快速的是IT服务、人力资源管理、媒体公关管理、客户服务、市场营销。承接服务外包业务,对于迅速提高自主创新能力、转变经济发展方式和增强综合国力,     

公司创业网络本质解构与作用机理和治理要义探析——基于利益相关者视角

针对学术界有关公司创业网络问题的认识仍存在分歧的现实,本文对公司创业网络的本质进行了解构,发现公司创业是基于利益相关者之间互动的价值创造过程,公司创业网络的本质是基于价值创造的利益相关者之间的关系契约,其形成的逻辑起点是网络合作剩余分配。在此之上,文章进一步建立了公司创业网络影响公司创业的内在机制和公司创业网络内部利益相关者价值创造过程两个理论模型来阐释公司创业网络对公司创业的作用机理,揭示了增进关系、加强互动、形成共生的公司创业网络治理要义,并且指出创业主体公司治理机制设计的关键在于秉承资本承诺、组织整合与内部人控制的关键利益相关者治理观,公司创业网络治理应该把重点放在信任、沟通与联合制裁三方面的机制建设上。     

卓越工程理念下IT服务外包人才培养模式研究

随着IT服务外包产业的迅速发展,企业急需IT服务外包工程人才,学校如何培养符合企业需求的IT服务外包人才已成为工程教育当前研究的热点问题。针对IT服务外包人才的特点、企业对人才的要求,结合卓越工程理念,文章提出卓越工程理念下IT服务外包人才培养模式,根据模式建立了分阶段的课程体系,通过学校和企业联合培养,给学生提供工程领域的真实情景,提高学生的工程能力、创新能力、外包能力,实现IT服务外包人才的培养。     

石化企业IT业务服务外包范围研究

IT业务外包作为一个新兴的领域,倍受国内企业的青睐,目前已成为企业信息管理业务发展的前沿。近年来,石化行业中的许多企业在也在IT业务外包方面做了大量的尝试,本文从企业IT规划、系统建设、运维和安全四个角度对石化行业IT业务外包的范围作出了分析和思考。     

服务外包关系中多维信任的动态演变路径研究

服务外包关系中多维信任包括计算信任、能力信任和善意信任,从合作历史和合作期限两个维度划分研究情境,提出了服务外包关系多维信任动态演进路径模型,认为能力信任是合作基础并伴随合作进程,计算信任、善意信任在首次合作与非首次合作中具有不同的演变路径。     

电子商务企业IT外包发展趋势分析

电子商务是建立在IT基础之上的商务活动,是买卖双方利用互联网和WWW等电子数据传输手段进行商品、信息、服务交易行为的总称。IT在此过程中所扮演的角色是服务与促进。IT所包含的内容很多,Internet所运用的技术也较复杂,文章仅从电子商务企业IT外包方面,对外包的本质、影响企业外包的因素及外包的未来发展进行探讨。     

IT外包：勿忘隐性成本

自1989年Eastman Kodak公司进行IT外包以来,企业IT外包已经走过20个年头。企业将IT部门的职能全部或部分外包给专业的第三方管理,集中精力发展企业的核心业务。根据仁通科技的研究数据,IT外包可以节省65％以上的人员开支,并减少人力资源管理成本,     

新视角下IT能力与协同创新绩效作用机理研究

IT能力对技术创新联盟的协同创新绩效的提升具有重要的现实意义。基于此,文章从隐性知识转化效率视角来探讨IT能力对联盟协同创新绩效的影响机制,通过系统动力学方法的基本原理构建了IT能力、隐性知识转化效率与协同创新绩效的因果关系模型,并应用Vensim PLE软件进行系统仿真。研究结果发现:IT能力对隐性知识吸收转化效率的影响接近于S型增长趋势,对协同创新绩效的影响呈现非线性增长趋势。同时,隐性知识转化效率的相关影响因素,即知识转移意愿和知识吸收能力对协同创新绩效产生显著正向影响,其中知识转移意愿的影响更强。     

论客户服务在网络游戏中的作用

在IT业，服务已经不可或缺。IBM大中华区全球服务部总经理曾元曦就曾指出，一个IT企业赢利空间由3个部分构成，分别是技术开发、产品制造及销售、服务提供，这3个部分的构成是两头大中间小。也就是说，对企业利润的贡献，技术开发和服务的提供远大于产品制造及销售。本文对网络客户服务的价值链、网络游戏客户的价值链及优秀客户服务团队的建设进行分析。     

公司治理视角的IT行业流程再造与导向

IT治理是一个新兴的交叉学科,已经成为公司治理研究的热点。IT治理机制是国内外IT治理研究的重要方向之一。构建新研究视角下的IT治理结构机制、治理流程机制与治理沟通机制,即基于公司治理的IT治理三要素机制,对于未来信息技术背景下的公司治理机制构建与研究具有导向作用。     

浅谈公司IT管理

IT管理已经是大家耳熟能详的一个词汇,可是要确切地表述其内涵、职责却是有些难度.那么这样又如何区分IT管理的职责:我们在IT管理中应该如何针时管理系统进行选型与有效的实施信息化管理,更能体现IT管理的效益:针对在公司IT管理上的软硬件产品(如网络、计算机、打印机等)管理我们应注意哪方面.文章将对此进行深入的探讨和分析,并提出相关评价与独特的看法;并对其安全管理进行分析并提出建议.     

日本信息化的相对落后与日本政府的对策

在全球性信息化革命的浪潮中,日本的信息化虽然也迅猛发展,但与欧美各国及亚洲“四小”相比较,还处于相对落后的状态。主要表现为IT基础设施、电子商务交易、社会信息化、软件开发等方面的落后和软件人才不足。而落后的原因则是由于经济长期停滞、产业结构调整滞后、电信市场竞争不足以及宏观经济体制落后的影响等。日本政府制定了《IT国家基本战略》,并通过财政措施扩大公共投资、改革税制、放宽网上交易等限制;完善交易合同规则以及消费者保护措施制度等,为改变其相对落后的状态,采取了一系列积极的对策。     

浅议IT类专业开放实验室建设与管理问题——以长安大学为例

本文以长安大学为例,探讨如何在IT类专业开放实验室和加强管理,培养动手能力强、有创新思想和一定团队合作能力的学生.总结了学院计算机专业实验室几年来在开放实验方面取得的经验、存在的问题以及问题产生的根源,有针对性地提出改进建议.     

企业/IT战略整合、企业/IT文化整合与绩效关系的实证研究

文章以山东省245家企业为调查对象,利用结构模型方程对企业/IT战略整合、企业／IT文化整合与绩效间的关系进行实证研究。结果表明,企业／IT战略整合对企业绩效有着直接的正向影响,企业／IT文化整合对企业绩效也有着直接的正向影响,但也通过企业／IT战略整合间接影响绩效,企业／IT战略整合是企业／IT文化整合与绩效之间的中介变量。     

企业员工信息的系统组织与开发利用

网络组织是一种适应信息社会生产要求的新型组织模式 ,本文在分析科层组织存在的问题以及IT对组织变革的技术与环境支持基础上 ,提出了网络组织的基本概念、内容框架。     

淠史杭灌区续建配套和节水改造工程效益分析

本文在分析MIS演化历史及其特点的基础上 ,指出MIS将随着信息技术应用层次的不断提高向着具有集成化、智能化、网络化、开放式特征 ,面向知识管理的多种高级形式发展。     

管理创新能力对组织绩效影响的实证研究

文章在理论研究基础上,探析管理创新能力对组织绩效的影响,建立基本假设,并利用结构方程模型方法对162份有效问卷进行实证检验。结果表明：理念创新能力和组织学习能力对组织绩效无直接影响,但可通过动态能力产生间接影响;动态能力、知识管理能力和环境适应能力对组织绩效具有直接影响,且明确了管理创新能力维度间的相互影响关系,动态能力是核心,环境适应能力是基础。研究结果可为企业培育管理创新能力以提升组织绩效提供借鉴。