讲透产品低价原因 顾客才敢买

<正> 周末,家住市郊的老姜,在街上闲逛,无意中来到一家开业不久的电脑专营店门前。因为这些日子以来,他一直打算给孙子买台电脑,于是老姜走进店来。在店里,老姜被眼前各式各样,产地不一的电脑弄得眼花缭乱。店老板微笑地问:"大叔,想买电脑啊?"孙子,快过12岁生日了,我想买台电脑送给他,可我没用过电脑,不知买个啥样的。所以先来看看,了解了解价格。再打算让个懂电脑的陪我来买。"老姜边说边看看这台电脑,又摸摸那台电脑。忽然,眼前一亮,他停在联想"天禧"电脑旁。店老板热情地向他介绍:"大叔,天禧电脑的音箱、键盘、显示器等许多部件都是重新设计的,功能、性能………"我对电脑一窍不通,你这样的电脑一台卖多少钱?"老姜打断了店老板的话问道。当店老板报价后,老姜说:"前几天我进市里一家大商场看的也是此牌子电脑,为啥你这里     

坦诚说出损耗 生意成

<正> 一天,我和父亲去县城买地龙(输水软塑料管),父亲说:"货比三家不吃亏,咱们得多转转!"我们转了几家土产门市部,由于价格和质量都差不多,所以不知道买哪家的管好。我们来到一家名为"农友土产"的门市部,一个年轻的售货员接待了我们。我们也像去前几家门市部那样问了价格、重量、保质期等,那位售货员都不厌其烦地解答着。当我们问到一斤地龙出几米时,他回答说:"至少两米八!"我当即指出:"别处门市部卖的地龙一斤都出三米,你的出管率比别人的少。"他回答:"我们都是从一个地方进货,每斤同型号的地龙出多少管都是一样的。其实,我们地龙出管率也是三米,我是把     

笑一笑

推销有方百货公司经理查核新售货员的工作情况,问道:“你今天有几个顾客?”售货员答:“1个。”“只有1个?卖了多少货物呢?”“5万多美元。”经理大为惊奇,要售货员详细解释。售货员说道:“我先卖给那男人一枚钓钩,接着卖给他钓竿和钓丝,我再问他打算去哪里钓鱼,他说到南方海岸去。我说该有艘小船才方便,他于是买了那艘6米长的小汽艇。他又说,他的小车也许拖不动汽艇,我带他去汽车部,卖给他一辆大车。”经理喜出望外,问道:“那人来买一枚钓钩,你竟能向他推销掉那么多东西?”售货员答道:“不,其实是他老婆偏头痛,他为她来买一瓶阿司匹林的,我…     

中国企业的心理障碍

<正> 有个朋友逛商场。这位很少进商场的男同胞,被商场里五彩缤纷的商品搞得眼花缭乱,觉得可买东西实在太多,简直不知从何下手。售货员们可能也看出来了,一个个总是不停地问他,"您需要点儿什么?…‘您想买点儿什么?"不知道自己需要什么的他,被问得失去了"自尊",突然产生了反     

还价到位实在 商品卖出理想价

<正> 一天,"都市丽人专卖店"里来了一位三十多岁打扮很入时的女顾客。来来回回认真看了店里的新品时装后,指着一套样式很独特的衣服问:"这一套是按标价卖吗?"女售货员笑着说:"您还是先穿上看看吧,如果穿上后效果好,合你的心意,咱们再商量价格。如果穿上不合适,价格给你低再多,你也不会买对吧?"顾客穿上服装后,不禁自言自语道:"怎么样啊!"售货员忙微笑着回答:"这个我说了不能算数,这样吧,我给您找个顾客评价评价。"售货员找了位温文尔雅很有风度的中年男子来评价。因为她料定这位先生不管是出于恭维女性,还是出于真实印象,或出于敷衍……总之,肯定会说好,而不会说坏。果然,他说出令各方都满意的话:"嗯,不错。"顾客眼里闪过欣喜的目光,指着那套标价720元,进价只有100元的西服说:"450元怎么样?"     

出租柜台出事 商场也得赔

<正> 2月24日,舒兰市民徐小姐到本市某商城购物,在商城三楼一女式皮鞋专柜买厂一双紫红色皮鞋,价值260元。她向售货员说:"请开张发票。"售货员说:"发票全用完了,现在没有。"徐小姐说:"那总得有个凭证呀,也好证明是从你这里买的。"售货员说:"我在你鞋盒上写上吧。"说罢便拿笔在鞋盒上写明了柜台号及年、月、日。然而,徐小姐的皮鞋没穿几天,鞋底便出现了裂缝,10天后,一只鞋底全部断裂。徐小姐非常气恼,便去该商城换鞋,该卖鞋人已不在,新售货员称不是她们卖     

美女美酒销魂夜 正是商场挨宰时

<正> 一老杨打来电话,急需两车法兰盘。我赶紧找了两辆"东风"货车,在厂里装了货,从四川自贡直奔云南昆明。老杨是我前年在昆明认识的,当时我们在一个旅馆里同住了一个多月。老杨在当地很神通,曾帮过我不少忙。如我的身份证丢了,他能很快搞一个假的给我应付;我需要什么手续,只要他出面就可以顺利搞定。这次他打电话来要货,我当然满口答应,一是为了去会会老朋友,更因为     

笑一笑

最牛的借口有一大学生想自主创业,因此找到老师要求休学一年。老师:“你刚上一年大学,为什么就要休学呢?”学生:“因为考虑到我现在的学历,已经超过了比尔.盖茨,他可以成为世界首富,我也应该能,所以用不着再上学了。”缩写的含义我们宿舍的老杨在和一个叫小莹的女孩谈恋爱。上周,老杨在床头贴了一张大纸,上书“KY”两个字母。我们问其含义,他解释说,K是Kiss的第一个字母,Y是“莹”字的声母,合起来的意思就是“吻小莹”。周末,小莹姑娘光临我们宿舍,自然看到那两个字母,问是什么意思。我们都偷着乐,看老杨这回怎么说。没想到老杨面不改色,…     

达·芬奇大战路易·威登

有个乡村女教师到城里玩,回家时买了一只LV背包。他爹问她:你买驴牌背包干啥尼?买个牛牌包包也比它强!女教师说:什么"驴牌背包"?是LV!她爹辩驳道:这点汉语拼音我还是懂的,LV,就读"驴"!咳,你这孩子怎么不懂事呢?我们乡下驴背人,用不着人背"驴"嘛!乡下人有乡下人的诙谐,看起来很土,骨子里藏着狡黠。LV无疑是深受广大女士欢迎的。有一位LV粉丝经过深入细致的探索,终于发现达·芬奇的那幅世界名画《蒙娜·丽莎》有奥秘,她虽然没有探索到蒙娜·丽莎背了一只LV包,但在蒙娜·丽莎的右眼里发现了两个字母,那是:LV!     

善从聊天中捕信息 创推销机遇

<正> 我曾做过猪饲料推销员。一次,乘车去宁阳县蒋集镇的途中,我与邻座的一位老先生闲聊起来,从市场上的物价到眼下人们的吃喝住行、天气变化无所不有,甚是投机。下车了,我俩正好顺路,免不得还是聊上几句。说着说着,老先生忽然问我:"小伙子,你是干啥的,去哪里呀?"我回答说我是搞饲料推销的。直到老先生问了我饲料方面的事情,我才想到他可能是内行人。"老先生,看您这样懂行,一定是做饲料生意的吧?"小伙子,你真算猜着了,一点不错!"交谈中得知,老先生姓陈,他儿子是宁阳县经济实力最强的饲料经销商。老先生平时也出面帮儿子做些业务。无意间,他     

推销闯进富人圈 保险订单纷纷来

<正> 现在的人都明白保险好,买了单未来就多了一份保障。可一旦你找到他,这钱他就是不肯掏。给人家做好事还得煞费苦心。干保险这一行,真难!说句心里话,我这几十年干啥都争个名堂,干啥像啥样。但对我最具挑战的,最让我感到艰辛和快乐的,也是我情愿把自己推向人生事业的又一个高峰——保险推销。一、回家乡占天时地利人和1998年,我开始接触保险业。在这之前,我在广州开了一家美容院,当生意正火时,上面来了拆迁令,我也只好歇业回家寻找新商机,找能赚钱的门路。一天,朋友与我闲谈时,冷不丁劝我说:"你     

思考在时代前沿——世博会，到上海买什么？

“2010世博会”，迎客7000万，中外游人宾客到上海购买啥呢？其中包括国内游客要买点啥？境外游人又会选购啥？乍一想来，真的一时会被问懵，被问哑了。到上海，买特产？上海特产，横竖算来，数不出几样？买品牌？如今，原汁原味，上海消费品品牌，剩有几何？可以这么说，在如今国内大小城市的情形下，凡在上海买得到的商品，     

价格战打出新行当:“抄价族”

<正> 在某超市里,一位售货员发现有一个穿大衣戴墨镜的青年男子十分奇怪:超市里的温度高得连穿线衣都热,可这位男顾客却把自己捂得严严的,还不时用大衣蒙住自己的脸。他独自一人在超市中来回穿梭了一个多钟头,一样东西也没买,嘴里还念念有词。售货员好奇地悄悄跟过去,听见这个人低声叨咕:"牌子是×××,厂家是×××,净重是×××,价格是×××……"原来,这是一个附近超市派来的"抄价间碟"。他将小随身听放在大衣内兜里,每走到一     

家中放录像 推销渗透效果佳

<正> 我叫孙鹏,退休后开始推销"完美"保健品。原来闲在家里天天闹心,现在别提多来劲了!我在企业搞的是行政,没学啥技术,回家了想干点啥,可活儿又不好找,特苦恼。一天大清早,去早市买菜,远远看见马路上迎面跑过来个人,近了才看见是几年不见的同事老王,就忙打招呼。老王变了,让我吃惊。过去他多病缠身,人也比实际年龄老许多,可眼前的他比从前精神多了。我好奇地问他原因,老王乐呵呵地告诉我:这两年经常服用"完美营养保健餐"、"完美芦荟矿物晶"。他掩饰不住对产品的钟爱,疑惑地问我,"你不知道这个产品吗?中国消费报在3·15还作过宣传呢!"接着,老王给我说了一大堆产品的好处:完美保健     

别人夸夸其谈留客 我只言片语赢人

<正> 一次,我和家门前鞋摊的老鞋匠正闲聊,走过来一名穿戴入时的妇女,送来一只皮鞋问老鞋匠:"师傅,你看这鞋能修吗?"老鞋匠看了一眼说:"您看我有活正忙着,您如果着急,里边还有几个修鞋的。"妇女的确不愿意等,就朝里走去。我不解地问:"为什么有活了,你却给支走了?"老鞋匠笑着说:"你看那只鞋做工精细,皮质又好,少说得上千元,如修不好,弄坏了咱可赔不起。不是我夸口,我不敢接的活,别人也绝对不敢收,最后她一准回来。"果然,那位妇女不大功夫就回来了。老鞋匠把鞋拿到手里左瞧右看说:"您这鞋得认真仔细地修,很费功夫     

抓顾客特殊需求 句句说到点子上

<正> 星期天,我在百货商场闲逛。二楼床上用品的柜台前,有一对青年男女,旁边还有几个年龄稍大的人陪着买被面。一位妇女让售货员拿出了一床大红色的被面,他们一行四人各拿着被面一角,把被面打开,被面当中金黄色双"喜"字光彩夺目,四周是刺绣的大花朵,可是年轻姑娘不太满意地说:"喜"字太大了,多屯呀。"售货员笑着说:"姑娘,这床被面红艳艳的多喜兴啊!结婚来我这里买这种被面的人有很多呢?这大禧字代表着新婚大吉,幸福吉祥。姑娘,一看你就要做幸福的新娘了,‘喜’字越大,代表着你今后     

服务细节不到位 难怪顾客离你而去

<正> 老杨买彩票中了个四等奖,同事们起哄让他请客。老杨狠狠心拿出500元,请七八位同事到单位附近的一家菜馆吃饭。在包间里,大家七嘴八舌地点着菜,你一个,他一个,一口气点了十多道菜。老杨心里想,能吃得了吗?可嘴里又不好说出来。那女眼务员偏偏也装聋作哑,仍一个劲地推荐"本店特色大菜"和高档酒。结果这一餐花掉了700多元,钱多花了些倒无所谓,关键是酒足饭饱之后,满桌子的菜肴只吃掉了一小半,有几道菜上了桌,连一筷子都没动,想打包,又不好意思,真让老杨伤透了心。看到报上登过有的店家主动告诫顾客菜点多了,当心吃不了,更对这家饭店产生了厌恶之情。无效消费,这把商家的软刀子斩人更疼啊!     

当心坑人的“魔术交易”

<正> "托儿姐" 我的表哥表嫂在西单一家服装店前,遇到一位漂亮的姑娘。她问表哥:"大哥,您这样身材做一身毛料要多少布?"表哥表嫂一愣,姑娘又说:"我哥在外地,让我带毛料给他,但我不知尺寸,你的个头跟他差不多,麻烦你进去帮我量一量。"表哥表嫂于是进了服装店。一进店里,那姑娘对售货员说,"我这儿有你     

老鞋匠的智慧

一次,一个老鞋匠正在和几个老人闲聊,走过来一名穿戴入时的妇女,送来一只皮鞋问老鞋匠:"师傅,你看这鞋能修吗?" 老鞋匠看了一眼,说:"您看我有活正忙着呢,您如果着急,里边还有几个修鞋的."     

请熟人牵头聚会 推销氛围好

<正> (一)"我总去医院都治不好,药也不咋顶用,你这个东西就行了?"姐夫把我送给他的帝王牌寝具(褥子)不稀罕地撇到他家的沙发上。姐夫脑供血不足,长期头痛,求医问药没少花钱。已经没啥信心了,对其它方法更是不信。见姐夫不分青红皂白地拒绝,我有些生气地说:"我的产品是国家许可生产的保缝用品,正对你的慢性病症,我好心好意白送给你,你还……"没办法,我又只好与姐姐商量,最后生出一条妙计:让我小姐把褥子偷偷铺在床上,上面该铺啥还铺啥,让姐夫看不见。结果半个月之后,姐夫的头不怎么疼了,睡眠也渐好了,胃炎也好转了。这时,我姐姐才告诉他:"是刘芳给你买的褥子,你该咋办?"姐夫高兴地说:"我给她再介绍几个顾客,行不?"